Zakaj ustanovitelj rockstar iger vsestransko deluje na varnostno usmerjene vr

Kako pripravite ljudi na izredne razmere, ne da bi jih dejansko ogrozili? Kateri je najbolj praktičen način, kako nekoga usposobiti za upravljanje viličarja ali kako se izogniti nevarnostim na gradbišču? Kako je z usposabljanjem za nevarna delovna mesta, kot so gradnja mostov in predorov ali varjenje pod vodo? Vse bolj je odgovor navidezna resničnost (VR).

Še vedno čakamo, da bodo slušalke VR bistveno preskočile v svetu video iger kot potrošniški izdelek. Na poslovni strani pa se VR izobraževanje razvija na množičen trg. Glede na poročilo ABI Research, bo podjetniški prostor za usposabljanje VR v letu 2018 ustvaril 216 milijonov dolarjev in do leta 2022 zrasel na 6, 3 milijarde dolarjev. V vedno več scenarijih postaja VR najbolj učinkovit, stroškovno učinkovit in najvarnejši način usposabljanje delavcev na zapletenih ali nevarnih dejavnostih znotraj popolnoma potopne izkušnje.

Eno izmed podjetij, ki izkoristi to priložnost, je NextWave Varnostne rešitve, ki že s svojimi prvimi nekaj moduli za usposabljanje VR zapušča. PCMag jih je moral preizkusiti iz prve roke.

NextWave še zdaleč ni zagon. Podjetje NextWave je soustanovitelj alumnov iz Lehman Brothers in Rockstar Games, že dela na izobraževalnih programih s številnimi gradbenimi podjetji in organizacijami, kot sta New York Fire Department in New York City Department of Buildings. Generalni direktor Lorenzo Gallo je z več kot 150 zaposlenimi in štetjem pojasnil, da se operacija širi le od razvoja VR. NextWave ima svetovalno roko, portal za izobraževanje in certificiranje, ki se imenuje NextWave Academy, in oblikuje platformo za poslovno inteligenco in sodelovanje, da bi podjetjem zagotovili plan analitike in vpogleda v podatke.

Na strani VR danes obeležujemo izdajo prvih dveh modulov za usposabljanje - Hazard ID in Forklift -, NextWave pa ima za leto 2018 načrtovanih še osem modulov, skupaj s prihajajočo mobilno aplikacijo za delavce.

"Moje ozadje je ustvarjanje iger, " je dejal Gary Foreman, CTO podjetja NextWave in eden od soustanoviteljev Rockstar Games. "Tako zabavno, kot sem se imel, sem prišel do točke, ko sem hotel narediti nekaj drugega, zdaj pa uporabljam VR in razvijam vsebino za video igre za nekaj, kar lahko dejansko pomaga usposobiti ljudi. Ena mojih resničnih skrbi je, da je novost VR je nekaj, kar ljudje gledajo in ne jemljejo resno."

Foreman je služil kot tehnični proizvajalec, direktor in na koncu tudi CTO, ki je nadziral razvoj franšize Grand Theft Auto. Ni imel majhne udeležbe pri oblikovanju prelomnih odprtih svetov in načinov zgodb iz GTA 1 vse do Vice Cityja in San Andreas, njegov cilj pa je ustvariti VR-izkušnje NextWave na podobno potopni način.

"Tehnologija se je toliko razvila zdaj, da lahko ustvarimo izkušnje VR z zelo nizko vrstico do vstopa in opazimo ogromne koristi v smislu ne le potopitve, ampak tudi zadrževanja na teh treningih. Te izkušnje skušamo narediti tako natančne kot možno, da ne nadomešča obstoječega usposabljanja, ampak doda novo dimenzijo. Sedanji razredi OSHA niso prepričljivi. Sedite tam in gledate stare PowerPoints in video posnetke. VR lahko vse to spremeni, "je pojasnil Foreman.

"Lahko merimo in spremljamo vsako dejanje. Vsak pritisk gumba, vsako obračanje, kjer gredo znotraj okolja, da bi ugotovili, ali uporabnik dejansko razume, kaj se uči. Ker gre za VR, lahko počnemo stvari v varnejšem okolju, ki ne "Ne bomo motili resnične svetovne proizvodnje skladišča ali gradbišča. Navsezadnje je cilj ustvariti veliko boljše usposabljanje, da bi bilo delavcev in ljudi okoli njih manj nesreč. Mislim, da lahko VR to doseže."

Izdelava virtualnih svetov za usposabljanje

NextWave mi je omogočil podroben pogled na vadbeni modul Hazard ID in Forklift VR. Daniel Stein, vodja izdelka NextWave za virtualno resničnost, me je privezal na slušalke HTC Vive s krmilniki gibanja, ko sem se začel sprehajati po virtualnem gradbišču Hazard ID.

Cilj programa usposabljanja je v bistvu popeljati delavca prek certificiranega tečaja usposabljanja, kjer namesto da bi opravili kviz, raziskujejo gradbišče in prepoznajo morebitne nevarnosti.

Med krmarjenjem s krmilniki gibanja sem uspel prepoznati nevarnosti, kot so lesene plošče, ki štrlijo iz smetišča, izpostavljene električne žice, lahki kos lesa nad pokrovom odprtine itd. hodim po celotnem mestu in po notranjosti podzidave. Vsakič, ko sem odkril nevarnost, se je pojavilo kviz vprašanje, ki me je spodbudilo, da odgovorim s pravilnim načinom reševanja situacije. Našel sem kup nevarnosti, vendar lahko rečem, da nisem dovolj dobro dosegel kviza, da bi ga še varno pustil na gradbišču.

Medtem ko sem pohajkoval po gradbišču, je Stein razložil, da trenutni osebni treningi OSHA za tovrstne certifikate niso samo dolgočasni, ampak bolj ali manj izpolnjujejo le minimalni minimum v smislu izkazovanja sposobnosti. Prave tečaje je pripravil za izdelavo virtualnih in po le nekaj urah učenja vožnje viličarja je dejal, da mu je treba podeliti spričevalo.

V VR si lahko zgradite veliko bolj temeljito izkušnjo. Medtem ko sem raziskal spletno mesto, je programska oprema NextWave gradila časovnico z vsakim posameznim dejanjem, ki sem ga izvedla med simulacijo, in poročilo v realnem času o tem, koliko časa je pretekel, koliko ovir sem našla in kako sem naredila kviz vprašanja.

"Trenutno zbiramo skoraj vse, kar se zgodi, " je dejal Foreman. "Preslikali bomo pot skozi, recimo, gradbišče ali skladišče v viličarju, tako da bomo lahko ustvarili toplotne karte, da vidimo, kam ljudje gredo in še pomembneje, morda kam ne gredo. Lahko bi se pojavile slepe točke; lahko obstajajo stvari, ki jih oni ne vidijo, ki jih vidimo."

Hazard ID je bil večinoma raziskovanje točke in klika, vendar je za VR modul Forklift potrebnih nekaj pravih mehanik vožnje in iger. V drugem predstavitvi sem nosil slušalke Vive in sedel pred seboj z nekaj fizičnimi pedali.

Simulacija me je postavila sredi velikega skladišča na voznikovem sedežu viličarja. Poudarjena navodila so me vodila skozi vklop motorja, delo ročne zavore in mi pokazala, kako dvigniti in spustiti viličar na določene višine. Po tem se je spremenil v tečaj vožnje.

Naučil sem se pospešiti in vzvratno, nato pa sčasoma krmariti po skladišču, voziti okoli stožcev in ovir ter se izogibati nesrečam, ki čakajo, da se zgodijo, kot je vožnja v drugem viličarju ali vožnja nad mimoidočim delavcem. Končno sem dejansko začel pobirati škatle in jih spuščati natančno na različne police skladišč. Zaradi nianse simulacije se mi je zdelo dovolj resnično, da sem se počutil, kot da bi se viličar prevrnil, ko sem palete odložil na polico. Modul prav tako naredi, da dejansko obrnete glavo pri podpori.

Pri oblikovanju izkušenj je Foreman dejal, da mora najprej razumeti, kje je to potrebno, in kako lahko izboljša VR v obstoječem treningu.

"Obstaja veliko več prefinjenosti, ki jo lahko dodamo v resničnost, " je dejal Foreman. "Vadba VR lahko sledi ne le kje so vaše roke, ampak tudi noge. Uporabljamo lahko pravi volanski obroč. Obstaja toliko več podrobnosti, ki jih lahko merimo, ampak gre za razumevanje, kaj nekdo počne, in zbiranje dovolj podatkov, da ponovno ustvari celoto seja: kam ste šli, kam pogledali, na kaj ste kliknili, kaj niste."

NextWave se je v prvi vrsti preizkusil na HTC Vive, same izkušnje VR pa so zgrajene s pomočjo mehanizma za razvoj iger na več platformi Unity 3D, tako da je večina strojne opreme združljiva. Foreman je dejal, da je eden največjih izzivov trenutno žični sistem. Slušalke, kot sta HTC Vive in Oculus Rift, imajo zajeten kabel, povezan z računalnikom, ki se vam znajde na poti.

"Mislim, da bomo letos videli nekaj zagonov sistemov, ki bodo brezžični in z dovolj visokimi hitrostmi sličic, da bo še vedno lahko prepričljiva izkušnja, " je dejal Foreman. "Prostor dozoreva. Mislim, da bodo ljudje, ki se ukvarjajo s prostorom in obsegom, spremenili igro."

Ta koncept prostora in obsega je ključnega pomena za NextWave. Foremanov cilj je na zelo Grand Theft Auto način izdelati bolj ekspanzivne virtualne svetove z več uporabniškimi funkcijami. Načrtuje tudi vključitev gamifikacijskega elementa, ki se privezuje na značke in rezultate, ko delavci opravijo različne tečaje usposabljanja. Podjetje si s 3DVista prizadeva tudi za 3D skeniranje in tehnologijo prostorskega preslikavanja, da ustvari podrobnejša virtualna okolja, ki vključujejo BIM (Building Information Modeling) za poustvarjanje fizičnih lokacij.

"Cilj je ustvariti večje okolje, bogatejšo vsebino, pa tudi povečati število uporabnikov naenkrat tudi tam. Ni vse na enem mestu. V eni pisarni bomo lahko imeli ljudi in ljudje lahko vstopite v drugo pisarno in dejansko sodelujete v 3D, "je dejal Foreman. "Želimo veliko interakcije. Ne samo z regulatorji in kliki, ampak tudi z drugimi vhodi, kot je mikrofon, da bi lahko vnesli nekaj naravnega jezika. Tako bi lahko namesto kazanja in klika ustno komunicirali. Tipični gradbeni delavec ni navajen tovrstna tehnologija, zato želimo doseči naraven način interakcije z izkušnjo."

Znotraj varnostnega VR podjetja NextWave

Natančno določiti, kaj počne NextWave, in izslediti vse različne dejavnosti podjetja je lahko težko. Generalni direktor Lorenzo Gallo je pojasnil, kako je podjetje v bistvu enostaven program za osebno ali virtualno usposabljanje o varnosti, svetovanje na kraju samem in skladnost ter polni ponudnik enote za stalno izobraževanje (CEU) za certificirane tečaje usposabljanja.

Na voljo so lokacije NextWave Academy v New Yorku, Jersey Cityju, Philadelphiji, Baltimoru in San Franciscu, ki ponujajo osebne in spletne varnostne certifikacijske tečaje. NextWave in njegovo partnersko podjetje Varstvena skupina (ki jo tudi Gallo vodi) sodelujejo pri tako obsežnih projektih, kot so kongresni odbori za infrastrukturo, in gradijo virtualno usposabljanje za modularne domove v Portoriku.

"Trenutno je naša baza kupcev močno obtežena na gradbišču v New Yorku. Zunaj tega se razveja v glavno infrastrukturo, " je dejal Gallo. "Delali smo s Kongresom, kjer smo del odbora in odbora za Build America. V tem odboru smo partnerji inženirskega korpusa inženirjev, Skanske, AECOM, Turner, Amtrak in pristaniške uprave, in smo svetovalci in strokovnjaki za Kongres v zvezi z vso infrastrukturo. Naša vloga NextWave je vse usposabljanje, varnostni nadzor in obvladovanje tveganj. Prav tako smo se imeli priložnost spustiti v Portoriko in izbrati nekaj virtualnega usposabljanja o modularnih domovih in usposabljanju ljudi na lokalni ravni, da bi jim pomagali pri obnovi."

Kot izvršni direktor NextWave, Gallo upravlja upravljavce varnosti in koordinatorje, ki pomagajo spletnim mestom izpolnjevati gradbene predpise in varnostne zahteve. Oblikoval je varnostne predpise za mesto Philadelphia, področje fracking industrije, požar in gradbene kode za mesto New York, pa tudi prvi aktivni učni načrt strelskega trenerja, ki je bil prilagojen virtualnemu izkušenju, imenovanem SurviVR.

Gallo prihaja tudi z Wall Streeta. V brati Lehman Brothers je preživel 20 let, preden je podjetje zajelo finančno krizo, velik del tega časa pa je porabil za upravljanje lastniškega kapitala in financiranje ter z velikim poudarkom na analitiki. Drugo kariero je našel kot strokovnjak za varnost in obvladovanje tveganj, vendar še vedno gleda na poslovno vrednost podjetja NextWave skozi objektiv analitike in podatkov. Podjetje sodeluje z Asitejem pri njegovi zadnji infrastrukturi in načrtuje, da bo kasneje v tem letu uvedel poslovno nadzorno ploščo, integrirano z aplikacijo za delavce. Gallo je dejal, da je ideja digitalizirati procese na kraju samem, kot so prijava in varnostni pregledi, nato pa vse podatke o usposabljanju VR in podatke na kraju samem združiti v poročila.

"Večina osebja za varnost na delovnem mestu ne uporablja nobene tehnologije; še vedno vsak dan izpolnjuje dnevnike. To je dolga leta podatkov o skladnosti in varnosti, nezgod, usposabljanja in vsega, " je dejal Gallo. "Vse to bomo začeli zbirati, digitalizirati in to bomo dali na nadzorno ploščo. Samo to je vredno zlata za razvijalca nepremičnin, ki se hkrati izvaja 10 projektov."

NextWave sodeluje tudi s ponudniki zavarovalnic in rudniki iz množice podatkov o zavarovalniških zahtevkih. To je tako za izgradnjo bolj realističnih scenarijev usposabljanja VR in za prepoznavanje potencialnih goljufij in prihranite denar podjetjem. Ko lahko sledite incidentom s strani določenih delavcev, lahko opazite vzorce.

Recimo, recimo, da se Bob ponavadi vsako leto poškoduje okoli počitniškega vikenda, kot je takt. Tega morda ne boste ujeli skozi papirnato sled, toda ko so vse podatkovne točke, je enostavno reči, da "Bob si 23. decembra vsako leto zvija gleženj", čeprav je na tekočem z vsemi treningi. To ni resnična trditev.

"V tem sektorju sploh ni podatkov, " je dejal Gallo. "Če imate podjetje AIG, ki v skladišču v New Jerseyju v papirnati obliki sedi 100 let podatkov o zahtevkih, to nima smisla. Vsak dan želim dati poročilo v realnem času."

Prihodnost praktičnega izobraževanja

Izobraževanje in usposabljanje VR je velika panoga. NextWave še zdaleč ni sam v prostoru, toda glavni cilj podjetja je VR uporabiti kot potopno orodje za usposabljanje nove generacije delavcev. Zlasti v nevarnih ali tveganih situacijah Gallo vidi VR kot nemotečega.

"Samo zato, ker opravite dovoljenje, ne pomeni, da znate voziti avto. Ne morem vam povedati, kolikokrat smo nekoga opravili tečaj odrov in ga opravili, nato pa so šli 23 zgodb gor in zamrznili strah in morali smo poklicati EMS in gasilsko enoto, "je dejal Gallo. "Ko se to zgodi, številka ena, prenehaš službo. Številka dve, ogrožaš delavce, s katerimi si. VR ni samo akademski test, ampak je tudi psihološki test, ki te pripravi na to okolje Ne moremo spremeniti sveta čez noč, vendar skušamo zmanjšati tveganja in nesreče na teh delovnih mestih. Potem so te hude, če padeš, padeš, od tega se ne opomore.."

Naslednja generacija iskalcev zaposlitve, ki si želi pridobiti tehnično izobrazbo, da postanejo mizarji, električarji, mehaniki in vodovodarji, bodo navajeni vizualno učiti s pomočjo tehnologije. Gallo je dejal, da za otroke, ki ne bodo hodili na fakulteto in iščejo poklic ali poklic, je VR usposabljanje lahko način, kako jih spodbuditi v srednji šoli, saj iščejo poklicne poti, ki morda še ne obstajajo.

Gallove izkušnje na nedavnih kongresnih panelih za infrastrukturo so prav tako izpostavile, kako izgleda gradnja in infrastrukturni razcvet, kakršnega nismo videli od novega dogovora v tridesetih letih prejšnjega stoletja.

"Celotna država se ločuje od infrastrukturnega stališča. Ko se infrastrukturni projekti nadaljujejo, se vam obetajo od 20 do 30 let zaposlitve. Ne, ker so moji dedki, ki so začeli službo in se upokojili na isti službi, to kadar koli se bo zgodilo, in vsa ta dela se bodo izvajala z večjo odvisnostjo od vrste tehnologije, ki jo razvijamo, "je dejal Gallo.

Gallo je kot sanje o nebesih govoril o ustvarjanju poučne igre VR za otroke srednje šole, kjer bi dejansko izbirali in simulirali različne poklicne poti. Ker NextWave Academy ponuja dobropise CEU in certificirane tečaje, je lahko tudi usposabljanje del digitalnega življenjepisa, naj bo to delavec, ki nosi digitalno potrdilo od mesta dela do mesta dela, ali študent, ki se začne na tehnični šoli.

"To je skoraj kot graditi svoj svet v igri, kot je Sim City, " je dejal Gallo. "Vstopite in izberete mizarja, vodovodarja, električarja ali inženirja. Potem boste morali v tej igri skozi postopek certificiranja, da pridete tja. Takšen simulator je nekaj, kar bi lahko v izobraževanje dali otrokom ideja o poklicni poti, ki jo želijo, in jim nato pomagati pri usposabljanju. To je virtualna poklicna šola."