Video: Саймон Синек: Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать (November 2024)
Želite izvedeti, kako povečati svoj odziv na trženje za 70 odstotkov? Če je tako, preberite….
Pretekli teden smo razpravljali o vrednosti ustvarjanja odličnih vsebin. Med drugim smo razpravljali o tem, kako vam vsebina omogoča, da pritegnete potencialne stranke in kupce, tudi ko niso v nakupovalnem načinu, kako vam omogoča, da se obrnete na njihove naravne interese, namesto da bi jim dali dolgočasne prodajne parcele, kako lahko dodate resnične so pomembne za skupnost okoli vas z veliko vsebine in prednosti dobre vsebine za uvrstitev v iskalnike. Oglejte si prejšnji teden članek za več podrobnosti o teh temah.
Ta teden se osredotočamo na najboljše prakse ustvarjanja odličnih vsebin. Tej vključujejo:
- Čas je za ribolov.
- Knjige za barvanje niso samo za otroke.
- Najemite fanta in dekle z očali.
- Nazaj v šolo.
- Pokaži mi denar.
To je "čas ribolova"
Da, začeli bomo s (resnično) ribolovno zgodbo. Ravno ta teden je Dan, družinski prijatelj, ki obiskuje Severno Karolino, lovil ribolov na jezeru Sammamish, jezeru tukaj v območju Seattla. Po ulovu ene ribe je vrgel svojo vrvico nazaj v vodo - pa ne zato, ker je še poskušal ujeti drugo ribo, ampak zato, da se ne bi zataknil s kavljem, medtem ko je skrbel za prvo ribo. Precej nepričakovano je na progi prišel še en vlačilec, in preden je vedel, je z enim črvom ujel dve ribi.
Naša prva najboljša praksa je glede vab in trnkov. (Opomba: to je precej drugače kot "vabljenje in preklapljanje.") Članek sem v tem tednu zaključil z neko vabo: "Želite izvedeti, kako povečati svoj odziv na trženje za 70 odstotkov?" Verjetno je vaš odgovor na to vprašanje nedvoumen. (Kdo ne želi povečati svojih tržnih stopenj odzivnosti za 70 odstotkov?) Imate le nekaj sekund, da bi pritegnili pozornost nekoga. Vaša vaba pritegne pozornost nekoga in upam, da jih bo spravila na kavelj, da jih boste lahko valili.
PCMag (in drugi založniki) si prizadevajo za to z naslovi. To lahko storite tudi z objavami na spletnih straneh družbenih medijev, ki se povezujejo na daljše vsebine. Na primer, pred nekaj tedni sem napisal članek z naslovom "Kako biti zanimiv za socialne medije (ne da bi se odpustil)." Za vožnjo v prometu je bil eden od mojih tvitov: "Skupina na moji srednji šoli me je sovražila! Zakaj?" Ta en sam tvit je postal kavelj, ki je prispeval veliko prometa na članek.
Vendar vaše vabe ni treba takoj izplačati. Primere tega vidimo na televiziji v času. Pred desetletji je televizijska oddaja Dallas z množično pozornostjo zbrala svojo sezono leta 1980, ko so se ljudje spraševali, kdo je ustrelil enega glavnih junakov oddaje, JR Ewinga. Čeprav so bili klifarji že prej, nobena ni bila večja, in ta epizoda (resnično bolj dogodek) je sprožila trend zaključnih sezonskih skakalcev, ki trajajo še danes. Televizijski odjemalci kažejo, da vašega izplačila ni treba izvesti takoj; pravzaprav nekaj zamaknjenega zadovoljstva ustvari še več zanimanja in pričakovanja.
Klifarji niso edini primeri televizijskih kljukic, zaradi katerih se ljudje vračajo. Datoteke X in Izgubljeni sta dva odlična primera predstav, ki so skozi svoje letne čase viseli po več trnkih in jih nato niso poplačali vse do epizod ali celo sezon pozneje (in zlasti v primeru Lost , včasih nikoli ne razkrijejo določenih skrivnosti).
Kako pa ustvarite vabe in kljuke v svoji vsebini? Nekaj stvari, o katerih morate razmišljati:
- Naslovi ali uvodni odstavki, ki pritegnejo pozornost.
- Članki ali prispevki v več delih, ki spodbujajo temo ali temo.
- Besede z vročo tipko, kot so "brezplačno", "revolucionarno", "skrivnost" itd. (Bodite previdni, da ne obljubljate preveč).
- Komentarji, ki ustvarjajo skrivnostnost in spletke.
Knjige za barvanje niso samo za otroke
Knjige za barvanje odraslih (ne takšne vrste za odrasle) so prav zdaj bes. Teoretično je pri barvanju zapletenih modelov nekaj sproščujočega. (Jaz pravim "v teoriji", ker te teorije nikoli nisem preizkusil.) Ampak to niso knjige za zamrznitev pobarvanih otrok. Papir je kakovostnejši. Načrti so podrobnejši. Pajkice ne bodo delovale (potrebujete barvne svinčnike ali flomastre). Nekateri odseki, ki jih obarvate, so majhni in imajo lep nadzor motorja itd.
Barve za odrasle nudijo metaforo za dobro vsebino. Zagotoviti morate veliko bogate barve in podrobnosti. Tako kot če bi črno-belo stran s podobo ptice na njej spremenili v živo, živo sliko kardinala, ki leti na ozadju svetlo modrega neba, morate s svojo vsebino figurativno odleteti stran. (Mimogrede, ko ste prebrali prejšnji stavek, ste opazili, kako je vaše miselno oko pretvorilo dolgočasno podobo generične ptice v barvit prizor, ko je bilo dodanih več podrobnosti?)
Uporabite imena. Opišite podrobnosti. Povejte resnične zgodbe, ki ponazarjajo točko. Ameriški predsedniki to taktiko pogosto uporabljajo med nagovorom države Unije, ko pripovedujejo zgodbo o posamezniku, seveda pa ob udeležbi te osebe.
Če imate statistične ali tehnične specifikacije za skupno rabo, jih lahko namesto dajanja dolgočasne statistike pretvorite v podrobne primere, ki bi jih ljudje razumeli? (Apple-ov originalni iPod je to storil: namesto da bi sporočil, koliko megabajtov prostora za shranjevanje je imel iPod - ja, mimogrede, v teh dneh je bil to res mega bajti - iPod je nakazal, da lahko shrani določeno število skladb.) podrobnosti, na katere se lahko nanaša vaše občinstvo.
Najemite fanta in dekle z očali
Tu mislim na najem urednika in raziskovalca. Ne glede na to, ali najamete, oddajate zunanje vloge ali preprosto spodbujate nekoga, ki je znotraj vaše organizacije, potrebujete nekoga, ki si bo vzel čas za raziskovanje vaših tem in ustvarjanje zanimivih anekdot, statistike in podobno.
Končano vsebino morate zagnati tudi prek urejevalnika, preden bo objavljena. Nič ne sporoča slabe kakovosti, kot je slabo napisana in urejena vsebina.
Nazaj v šolo
V uvodnem delu tega članka sem vas vprašal, če želite izvedeti, kako povečati svoj odziv na trženje za 70 odstotkov (moj trnek.) Ključ do uresničitve tega cilja je posredovanje poučnega gradiva kot dela vašega trženja.
V prejšnjem življenju sem bil direktor trženja Microsoftovega podjetja Dynamics. Izvedli smo trženjsko kampanjo in ustvarili testne in kontrolne skupine. Kontrolna skupina je prejela tržno sporočilo, ki se je osredotočilo na prednosti izdelka. Testna skupina je prejela ponudbo za del izobraževalnih vsebin, povezanih s programsko opremo za načrtovanje virov v podjetjih (ERP). Stopnja odzivnosti je bila v testni skupini 70 odstotkov višja, poleg tega pa je bila prodaja večja za nazaj.
Vaše spletno mesto, vaše promocijsko trženje po e-pošti, vaše objave v družabnih medijih in vsa druga vozila, ki jih uporabljate za komunikacijo s strankami, bi morala vsebovati izobraževalne komponente zanje. Ne samo promovirajte svoje izdelke; zagotoviti pristne izobraževalne vsebine, s katerimi boste lahko občinstvo naučili nekaj, kar jim bo pomagalo.
Pokaži mi denar
Verjetno ste prodajalec ali nekdo, ki sodeluje pri pospeševanju prodaje za vaše podjetje. Tako lepo, kot vse to, sta oba in oba vesta, da morate prinašati dohodek. Pogovorimo se o dveh načinih vrednotenja vaše vsebine: neposrednem in posrednem.
V tem primeru neposredna monetizacija pomeni prodajo vaših izdelkov in storitev. Kako lahko z vsebino prodajate več svojih stvari? Najprej razmislite o poti, ki jo želite opraviti vaše stranke. Kakšni so koraki na poti? Katera vsebina je potrebna na vsakem koraku? In končno, kako lahko svoje stranke usmerite v (in skozi) fazo nakupa?
Drugič, uporabljate tehnologije sledenja, da sledite svojim strankam skozi vsak korak na poti in ali analizirate skupne točke, kjer se umaknejo s poti? Tiste prezgodnje izstopne točke bi morale biti tiste, v katere vrtate. Ustvariti morate zaščitne ograje, da se strankam na teh točkah ne bodo oddaljili od poti.
Tretjič, čeprav nočete, da je vaša vsebina ves čas očitna prodajna pot, jo morate zapisati s ciljem, da svoje stranke napišete skozi prodajni postopek, tako da ustvarite prodajo.
Četrtič, prepričajte se, da o nakupovalni izkušnji pomislite takoj po nakupu. Zelo malo je primerov, ko bo kupec kupil samo enkrat in jih nikoli več ne bo kupil. Pot do nakupa # 2 se začne takoj po nakupu št. 1 (po možnosti še prej). Ali imate postopek vkrcanja s pripadajočo vsebino, da se stranke ponovno vračajo po več?
Posredna monetizacija vključuje vse priložnosti za ustvarjanje prihodka, povezanega z vašimi izdelki in storitvami. Primeri lahko vključujejo partnerske provizije poslovnih partnerjev, ki prodajajo sorodne izdelke, oglaševalske dolarje, ustvarjene s pogledi strani na vašem spletnem mestu (na primer dodatna prodaja iz videoposnetkov za usposabljanje ali druge predmete, povezane z vašim izdelkom) in podobno.
Če se odlično ukvarjate z ustvarjanjem vsebin in ustvarjanjem prometa, bodo drugi zainteresirani za plačilo vašega truda. Obožujem inteligentne stvari, ki jih lahko naredite, da posredno zaslužite svojo vsebino in promet, vendar upoštevajte, da sem rekel inteligentne stvari. Na dveh glavnih področjih morate biti previdni. Prej smo omenili, da želite analizirati pot svojih strank in prepoznati vsa področja, na katerih zapuščajo vašo nakupno pot. Česar nočete storiti, je graditi in promovirati izklopno ploščad, ki odpelje vaše stranke s poti v korist partnerjeve prodaje. To je dobra črta za hojo. Iščenje načinov za več prihodkov od partnerjev s pomočjo napotnic je super, vendar poskrbite, da boste na svoje poti ohranili tudi stranke.
Upoštevati morate tudi, da druge organizacije morda niso tako previdne s svojimi strankami, kot bi bile. Nekatera podjetja (zagotovo niso vaša) uporabljajo izredno agresivne taktike prodaje in trženja. Česar nočete storiti, je zapraviti dobro voljo, ki ste jo ustvarili s svojimi strankami, tako da jih predate subjektom, ki jih bodo pošiljali v poštev in jih motili. Bodite prepričani, da veste, kaj bodo počeli vaši poslovni partnerji.
Drug način zaslužka za vašo vsebino je prodaja ali sindikati. Če boste za ustvarjanje odličnih vsebin vložili čas, trud in stroške, vam bodo morda druga podjetja pripravljena plačati za pravico do uporabe te vsebine. Če je vaša vsebina ustrezno usmerjena, bo to pomembno le za podjetja, ki delajo podobne stvari kot vi.
Česar nočete početi, je, da svojo vsebino daste svojim tekmecem. Če pa lahko določite podjetja, ki dopolnjujejo vaše podjetje in bi lahko imela korist od vaše vsebine, jih boste morda morali plačati za to vsebino. V najslabšem primeru ste poravnali nekatere stroške; V najboljšem primeru lahko dejansko prinesete dobiček!
Z uporabo teh taktik lahko ustvarite vsebino, ki bo pritegnila vaše stranke in vam pomagala prodati več vaših stvari. Veselo pisanje!