Začnite svoje spletno podjetje že danes

Ker je Nacionalni teden malih podjetij (NSBW), je slišati vedeti, da postati podjetnik nikoli ni bil lažji. Vendar je še vedno resna zaveza, ali greš v celi prašič ali samo delaš stranski vrvež pri svoji glavni službi. Oba scenarija in nešteto vmes sta podvrženi e-trgovini, vendar morate skrbno pretehtati svoje možnosti, sestaviti načrt in se ga držati, če želite uspeti.

Številna podjetja za programsko opremo za e-trgovino, spletni strežniki ali velikanski e-sporedi, ki iščejo manjše partnerje, bi verjeli, da je postopek spletne prodaje lahko na ključ; in pravijo, da je verjetno lažje kot kdajkoli prej. Toda pozorno poglejte tiste, ki so uspeli v vašem določenem kotičku za e-trgovino, in verjetno boste videli, da so pametni spletni trgovci tisti, ki ne le vedo, da obstaja veliko majhnih, a pomembnih dejavnikov, ki sestavljajo uspešno oblikovanje spletnega mesta, so tudi tisti, ki so pozorni na te podrobnosti. Vsako odločitev, vključno z vrsto poslovanja, v katerega vlagate, partnerje, ki jih izberete, oblikovanje spletnega mesta, meritve, ki jih spremljate, in načine trženja spletnega mesta, je treba natančno preučiti, da bi zagotovili optimalno spletno in poslovno uspešnost.

Za pomoč si oglejte spodnji seznam poenostavljenega načrtovanja e-trgovine. Dodali smo vpogled v široko ponudbo potencialnih poslovnih odločitev o e-trgovini, tako da se lahko usedete in sestavite sebi dejanski poslovni načrt za e-trgovino. Ko pa boste preiskovali ta seznam, ne pozabite, da noben članek o e-trgovini ne more vsebovati vseh informacij, ki jih potrebujete za izgradnjo delujočega podjetja; zato začnite tukaj in nato preučite druge možnosti, da svoj načrt spremenite v resničnost.

Odličen vir za to, ki ga celo izkušeni podjetniki pogosto premalo izkoriščajo, je ameriška administracija za mala podjetja, ki vsako leto vozi NSBW. Večina ljudi spregleda SBA, ker verjamejo, da obstaja le zato, da bi zagotovila majhna posojila ljudem, ki želijo začeti lokalna podjetja v prodajalnah. Dejansko je SBA zelo zrela, dobro financirana organizacija, ki ponuja nešteto virov za vse vrste podjetij, vključno z več načini financiranja, mentorstvom, učnimi sredstvi in ​​celo s pridobivanjem talentov. In, ja, razumejo e-trgovino.

Začnite z obiskom spletnega mesta agencije, da se seznanite z najnovejšimi orodji, kot je Lender Match, ki vam bodo pomagali uskladiti vaše podjetje s pravilno vrsto dostopa. Nato se dogovorite z lokalno pisarno SBA ali centrom za vire (viden bo kraj in kontaktne podatke za pisarno v vaši bližini). Ko imate poslovni načrt zapisan na papirju, se povežite z lokalnim poglavjem SBA SCORE in naj bo vaše delo usposobljeno mentorico. Presenečeni boste, koliko vrednosti lahko dodajo.

Izberite podjetje

(Kreditna slika: Statista)

E-trgovina ima v teh dneh več možnosti kot preprosto zagon lastne trgovine, zato tu opravite domačo nalogo, da zagotovite, da začnete pravo vrsto podviga. Eden od bolj priljubljenih primerov nadomestnega e-poslovanja je gradnja lastne podružnične tržne mreže. V osnovi je partnersko trženje, kjer številne blagovne znamke združijo moči, da se pridružijo drugim promocijskim in vsebinskim kanalom za trženje svojih izdelkov. Tako priljubljena kot hitro rastoča je, saj raziskovalna podjetja, kot je Statista, napovedujejo do 8, 2 milijarde ameriških izdatkov za trženje pridruženih podjetij do leta 2020.

V to igro je sorazmerno enostavno, saj je večina podružnic mogoče razvrstiti v tri osnovne kategorije, ki vključujejo marketinške operacije za eno osebo (odličen kraj za začetek), vplivne znamke (podobno kot solo marketing, razen s poudarkom na vsebini vodstvenega mnenja) in večje založnike, ki se lahko še vedno uporabljajo, če že nekaj časa uporabljate vsebinsko usmerjeno spletno mesto, še posebej, če ste razvili prijatelje, ki vodijo podobna spletna mesta, s katerimi se lahko povezujete in oblikujete svoje omrežje.

Pridruženi tržniki z vidika blagovne znamke si bodo prizadevali porabiti denar s prodajalci drugih proizvajalcev, ki lahko pritegnejo pravo vrsto občinstva, ki jih zanima, kaj vse blagovna znamka poskuša prodati. Na primer, če nalagate članke in posnetke z Youtube, ki zadnjih nekaj let poučujejo ljudi, kako slikati fantazijske miniature v vargamingu, bi bili odličen solo prodajalec ali vplivni kandidat za pridružene blagovne znamke, kot so izdelovalci miniatur, Hasbro (ki objavlja Dungeons in Dragons), pa tudi podjetja, ki izdelujejo hobi barve in orodja.

Trik je v vzpostavljanju tistih partnerskih odnosov. Affiliate marketing ima lasten nabor programskih orodij, vključno z vsemi, od zrelih voditeljev, kot je LinkTrust, do posebnih storitev, kot je Tipalti, ki upravlja samo z vašimi partnerskimi plačili. Previdno izberite orodja in se nato osredotočite na dosegljivosti, da začnete svoje odnose.

"Izdelajte seznam ciljev partnerstva, " je dejala Michelle Dwyer, direktorica Ziff Media Group, direktorja za upravljanje partnerjev, ki se ukvarja s številnimi dejavnostmi trženja pridruženih podjetij. "Ugotovite, kdo pokriva temo, od tam pa si oglejte, kdo bi bil primeren za vsebino, ki pokriva vašo blagovno znamko, izdelek ali občinstvo."

Izbira platforme

Če je še vedno vaša najprimernejša pot naravnost e-trgovine, ne pozabite, da vam najboljši ponudniki programske opreme za e-trgovino pomagajo pri samo nastavitvi spletnega mesta. Lahko spremljajo in upravljajo zaloge, izpolnjujejo in odpremljajo naročila, vzdržujejo bazo izdelkov, spremljajo prodajo, tržijo kupce, vzdržujejo program zvestobe, uporabljajo brezžične kanale za prodajo in celo vodijo marketinški blog. Ta orodja v bistvu vključujejo različne elemente, ki avtomatizirajo, digitalizirajo in spremljajo, kako in kdaj se izdelki prodajajo na vašem spletnem mestu.

Orodja, kot so Shopify in PinnacleCart, ponujajo celovite rešitve, s katerimi lahko urejate svoje spletno mesto. Prav tako lahko olajšajo povezave s programskimi rešitvami drugih proizvajalcev, kot sta trženje e-pošte in orodja za upravljanje odnosov s strankami (CRM), vse z ene nadzorne plošče.

Če želite izbrati pravega partnerja, se osredotočite na enostavnost uporabe, prilagodljivost, stroške in zlasti razširitve tretjih oseb. Zadnja bo postala pomembna, ko bo vaše podjetje raslo, ker bo vaša platforma za e-poslovanje še naprej pomembno orodje, ne glede na to, kako veliko podjetje dobi, bo moralo podatke, ko se bo vaše podjetje širilo, deliti z drugimi orodji. To bi lahko vključevalo ne samo zgoraj omenjena naročniška in marketinška orodja, temveč tudi računovodske sisteme, sisteme upravljanja zalog in celo različne plačilne procesorje, če bi prerasli tistega, ki ste ga dobili z originalno platformo.

Ti dejavniki bodo med najpomembnejšimi vidiki vsakodnevnega upravljanja spletnega spletnega e-poslovanja. Ko izberete partnerja za programsko opremo, vam bo pomagal voditi po ostalih postopkih, omenjenih v tem delu.

Spletno gostovanje

Storitve spletnega gostovanja hranijo datoteke vašega spletnega mesta na svojih strežnikih in jih dostavijo v brskalnike vaših strank. Najboljša orodja v razredu vam bodo pomagala, da se vaše spletno mesto hitro naloži, ostane varno in redko, če sploh ne pride v poštev. Orodja, kot je GoDaddy Web Hosting, so sinonim za solidno uptime, primerno ceno in odlično podporo strankam.

Pri izbiri ponudnika spletnega gostovanja je pomembno, da raziskujete potencialne partnerje na spletnih mestih, kot sta Cloud Spectator in Review Signal, kjer lahko počnete stvari, kot so primerjave meritev časa delovanja in zanesljivosti. Želite poizvedovati njihovo skupino za storitve strank, da vidite, kako hitro in pogosto se bodo odzvali na vas, in vprašali se boste o varnostnih politikah podjetja, da zagotovite, da so vaši podatki zaščiteni. Vaša programska oprema za e-trgovino lahko služi tudi kot storitev spletnega gostovanja, zato ne pozabite vprašati vsakega prodajalca, če je to mogoče pri izbiri orodja za e-trgovino.

Oblikovanje spletnih strani

Na izgled in občutek vašega spletnega mesta bo vplivalo, ali se bodo stranke odločile, da bodo ostale na vašem spletnem mestu ali nakupovale na konkurenčnem spletnem mestu. Elementi oblikovanja, kot so lepljiva navigacija po glavi, meniji hamburgerjev in pomikanje po paralaksu, so le nekateri od elementov oblikovanja e-trgovine, ki jih boste morali vedeti, da lahko oblikujete fantastično nakupovalno izkušnjo.

V našem članku, ki opisuje, kako oblikovati veliko spletno prodajalno, navajamo najpomembnejše funkcije, namenjene namizju in mobilni e-trgovini. Ponujamo primere spletnih mest, ki so v najboljšem razredu, in kako uporabljajo vsak oblikovalski element za izboljšanje nakupovalne izkušnje. Če ste po branju članka še vedno zmedeni, ali vse to deluje, se posvetujte s prodajalcem programske opreme za e-trgovino. Razložili bodo lahko, kaj je mogoče, ali ga želite izvajati na svojem spletnem mestu in kako bo vplivalo na prodajo.

Tehnološko znanje in izkušnje

Za izdelavo spletnega mesta za e-trgovino ni potreben raketni znanstvenik. To je zato, ker večino možganske moči zagotavlja ponudnik platforme za e-trgovino, preden sploh začnete oblikovati svoje spletno mesto. Kljub temu je za vas še vedno pomembno, da razumete tehnološke elemente, ki jih je treba nadzorovati in spreminjati, da bo vaše spletno mesto optimalno delovalo.

Ali vaše spletno mesto ponuja 256-bitno šifriranje sloja varnih vtičnic (SSL)? V nasprotnem primeru morate takoj preučiti SSL potrdilo, da Google ne bo označen kot potencialno nevaren. Ali se vaša spletna stran naloži v manj kot 100 milisekundah (ms)? Če ne, se morate vrniti na orodje za spletno oblikovanje in začeti nastavitve nastavitev. Ali vaš prodajalec dosledno pošilja novo kodo na vaše spletno mesto za izboljšanje učinkovitosti ali nove funkcije? Te je treba preizkusiti pod različnimi pogoji, če ne želite, da se 911 opozori iz vašega orodja za spremljanje spletnega mesta, ko se spletno mesto zruši. To je le nekaj tehničnih vidikov, ki jih boste morali upoštevati, ko boste izbrali prodajalca in ko bo vaše spletno mesto raslo.

Vzpostavitev občinstva

Vsebinski marketing, trženje po e-pošti in partnersko partnerstvo z drugimi spletnimi mesti so odlični načini, da ne samo zaslužite kratkoročno, temveč tudi postopno gradite zagon za svojo e-trgovino. Žal nimajo vsi sredstva, ki bi jih lahko namenili tem nalogam. Večina bo samostojnih operacij, pri katerih se ena oseba poskuša dobiti številnih klobukov in na žalost je trženje pogosto kratko, zlasti v podjetjih za e-trgovino.

To je težava, ker kupci ne morejo priti v vašo trgovino, če zanjo ne vedo. Toda pomanjkanje trženja je še vedno težava med novimi podjetji za e-trgovino, saj novodobni pogosto želijo verjeti, da bo trženje e-trgovine poskrbelo zase v ozadju. Kot nazorno kaže podružnično trženje (zgoraj), pa to ni tako. Seveda lahko postavite prodajalno Amazon ali Ebay in upate, da bodo večja spletna mesta in njihovi iskalniki organsko pripeljali stranke na vašo stran, vendar boste imeli veliko boljše rezultate, če boste vložili nekaj dejanskih naporov.

Na srečo obstaja več zanesljivih načinov za trženje novega spletnega mesta za e-trgovino, ne da bi morali porabiti tono časa ali denarja. Te taktike so osredotočene na hitre zmage, ki pritegnejo promet na vašo spletno stran v prvih nekaj tednih. Možnosti, kot so Facebook in Googlovi oglasi, zasluženi mediji, odobritve vplivnežev in celo dobro staromodno žurenje oseb na dogodkih, vam bodo pomagale ustvariti pregovorni promet s stopali, tudi ko še vedno gradite svoj zalog.

Dobri prvi koraki vključujejo določanje cen e-poštnega seznama za trženje za vaše ciljne stranke. Če si ga lahko privoščite, lahko preprosto začnete tržiti to občinstvo z orodji, kot je Mailchimp, ki imajo nizke stroške za vstop in omogočajo rezanje, kocko in spremljanje strank in njihovih reakcij iz več zornih kotov. Po tem poglejte v orodja za avtomatizacijo trženja, s katerimi lahko ustvarite en niz tržnih zavarovanj in jih nato samodejno dostavite po več kanalih.

Obdelava plačil

Ker je potrošnik šel skozi postopek brskanja in izbiranja na vašem spletnem mestu, še ne pomeni, da bo dejansko opravil nakup. V resnici do 74, 5 odstotka kupcev opusti voziček, kažejo podatki SalesCycle. Poleg tega je na radarjih potrošnikov veliko novih možnosti plačila, zato morate biti obveščeni o tem, kakšne načine plačila vaše stranke najbolj želijo uporabiti.

Če želite uporabnike voditi po postopku plačila, boste želeli izbrati prodajalca, ki bo omogočil brezhibno, varno in intuitivno naročanje. Katere vrste plačil boste sprejeli? Kako enostavno lahko naredite obrazec za plačilo? Ali je vaše spletno mesto PCI združljivo? Te dejavnike in še več boste morali upoštevati pri izbiri partnerja za obdelavo plačil.

E-Izpolnitev

Kaj je koristno, če kupce kupim na vaše spletno mesto, če izdelkov, ki jih kupijo, nikoli ne dostavijo? Podjetja za e-izpolnjevanje med drugim pomagajo upravljati razpoložljivost zalog, pakiranje, pošiljanje in obdelavo donosov. Če želite izbrati pravega partnerja za izpolnitev, morate razmisliti o vidikih, kot so fleksibilnost in cene, skladiščna zmogljivost in pristojbine, razširljivost in avtomatizacija procesov.

Podjetja, kot je eFulfillment Service (EFS), se integrirajo s platformami spletnih nakupovalnih košaric, da bi kupcu pomagala sporočati podatke s spletnega mesta v skladišče in nazaj k vam. Izbira partnerja za izpolnitev ane je lahko zelo zastrašujoča, še posebej, če še nikoli niste šli skozi postopek. Pogovorite se s svojim načrtovanim podjetjem za programsko opremo za e-trgovino o podjetjih, s katerimi sodelujete in za katere menite, da bodo zagotovili najbolj neopazno integracijo.

Uspešnost spletnega mesta

Ko ste pripravljeni, vzemite nekaj časa, da ocenite svoja prizadevanja. Ali je bilo vaše spletno mesto uspešno? Kaj je treba izboljšati? Kako enostavno se stranke vozijo skozi arhitekturo vašega spletnega mesta? Stopnja konverzije je najpomembnejša statistika za merjenje, ko poskušate ugotoviti, kako učinkovito je vaše spletno mesto za spodbujanje prodaje. Matematika stopnje konverzije je preprosta: Kolikšen odstotek obiskovalcev spletnih strani dejansko kupi izdelek? Še ena pomembna je stopnja obiskov ene strani. Stopnja obiskov ene strani se meri kot odstotek obiskovalcev, ki zapustijo vaše spletno mesto, ne da bi kliknili drugo stran. Na vsakih 100 obiskovalcev spletnega mesta mora 64 preiti na drugo stran.

To so meritve, ki bi jih morali spremljati za merjenje uspešnosti spletnega mesta, vendar se na tem ne zaustavijo. Vaš programski partner bi vam moral pomagati nadzirati vse te meritve in vas navesti v dodatne meritve, ki omogočajo vpogled v uspešnost vašega spletnega mesta. S temi številkami prilagodite in prenovite, kot to zahteva vaše spletno mesto.

Počitniška sezona

Počitniška sezona je za spletne trgovce največji čas v letu. Začenši s črnim petkom in kibernetskim ponedeljkom in segajte do novoletnega dne, boste verjetno doživeli največji obseg prometa na spletnem mestu. Za zagotovitev, da ste pripravljeni izkoristiti to prihodnost, boste morali pripraviti seznam postopkov preživetja počitnic, ki jih morate upoštevati. Prav tako boste želeli spodbuditi čim več potrošnikov z nalaganjem spletnega mesta za e-trgovino s promocijami in podari.

Na primer: zagotovite, da se bo vaš zalog napolnil, vaše promocije so pripravljene za zagon in da bo vaša spletna ponudba gostovanja pripravljena za nenadno izboljšanje prometa. Ko to storite, boste želeli čim bolj promovirati svojo spletno stran, vključno s taktiko, kot so natečaji v družabnih medijih, oglaševanje s plačilom na klik, e-poštni naslov in morda celo brezplačni dodatki ob vsakem nakupu. Ko je za to vse poskrbljeno, primite nekaj jajčnih nog, sedite ob kaminu in molite, da vaše spletno mesto nima nobenega izpada.