Izstrelek Samsungove galaksije s4: vsi spektakli, brez očala

Oglejte si vse fotografije v galeriji

Ali sem edini, ki se je zasmilil med Samsungovim zadnjim prvencem pametnega telefona Galaxy S4? V 35 letih, ko sem pokrival tehnološko industrijo, je bil to enostavno najbolj edinstven izdelek, ki sem mu bil kdaj priča.

Še vedno nisem prepričan, kakšno je resnično sporočilo Samsung prejelo dejstvo, da daje večji poudarek gledališčem kot specifikacijam in lastnostim izdelkov. Pravzaprav je znak pred glasbeno dvorano Radio City, kjer je potekal dogodek, ta začetek poimenoval "Epizoda 1." Na koncu je razstava v slogu Broadway odvzela resnično vrednost izdelka in mesto na trgu. Še huje pa je, da je družba kritizirala svoje seksistične upodobitve žensk. Če nas je cilj omamiti in omamiti, je Samsung v tem smislu uspel.

Če bi Samsung naredil domačo nalogo, bi vedel, da se odrske serije in predstavitve izdelkov redko mešajo. Eden bolj zanimivih neuspehov je bil začetek izdelka Radio Shack iz 90. let, ki se je končal z uradnikom NYPD, ki je s Harleyjem odpeljal na oder, da bi ponazoril, kako se lahko mobilna naprava uporablja v "mobilni nastavitvi". Člani občinstva so pustili, da so se tresli z glavo in večina medijskega poročanja o dogodku je bila slaba.

Občasno bi predstavitev Sonyja na prireditvi Comdex ali CES prinesla vse postanke. Začetek ne bo predstavljal samo novih izdelkov, temveč tudi znane igralce, ki naj bi zaigrali v filmu, ki ga podpira Sony. V mojih mislih še posebej izstopa, ko je takratni generalni direktor Nobuyuki Idei predstavil zvezde Spiderman Tobyja Maguireja in Kirsten Dunst. Takrat večina poslušalcev še ni slišala zanje in njihov videz je padel naravnost.

Sredi 90-ih v Bostonu sem bil priča še eni katastrofični predstavitvi gledališkega izdelka. Laplink si je želel, da bi izdelek Get Smart Star Don Adams podprl izdelek, vendar je njegova pristojbina za nastop znašala 100.000 USD - kar je malo preveč, da bi to majhno podjetje lahko porabilo. Namesto tega se je odločila za starodobnega komičnega "profesorja" Irwina Coreyja, znanega po svojem slanem jeziku.

Pred dogodkom so me povabili na kosilo s Coreyjem in ga prosili, naj poudarim, kako pomembno je, da so njegove šale čiste in ustrezne. Seveda je imel svoj um in ko je vstal na odru, je bilo vsepovsod njegov humor. Do konca je užalil številne medijske novinarje, ki so se jih udeležili, da bi slišali o izdelku, naj se ne razburjajo. Iskreno povedano, spominjal sem se na Coreyja, vendar o izdelku Laplink ne veliko.

Cilj tehnološkega dogodka bi moral biti prikaz izdelkov, ne talenta, kar bi odvrnilo od načrtovanega sporočila. Nekoč je spodbuden talent deloval, ko je Sony predstavil režiserja Georgea Lucasa in izkoristil priložnost, da bi razložil, kako bo posnel vse svoje prihodnje filme v digitalni obliki, kar bi spodbudilo uporabo filma v prihodnosti. V kontekstu je nekdo, kot je Lucas, odlično deloval.

Zelo pomembno je zapomniti, da se člani tehniških medijev udeležujejo dogodkov, da bi predstavili izdelek, njegove vrline in kako bo vplival na njihove bralce; niso tam, da bi jih zabavali - ali še huje, užaljeni. Imajo opravljeno delo in to ni naloga gledališkega kritika.

Oglejte si vse fotografije v galeriji

Zaradi tega so predstavitve Applovih izdelkov namenjene posebej medijsko bogati publiki, ne pa glavnemu občinstvu, ki ga je treba zabavati. Apple je odvisen od glasov tiska in družbenih medijev, da svoje sporočilo izpusti, kar se je izkazalo za zelo učinkovito. Samsungova resnična napaka je bila v tem, da misli, da mora poskrbeti za svetovno občinstvo, da bi izdelek opazil, kar je spodbudilo njegovo bliskovito predstavitev pametnega telefona Galaxy S4. Zdaj, ko ljudje pomislijo na nov pametni telefon, pomislijo tudi na to neprijetno lansiranje izdelka.

Zagotovo ima Apple na nekaterih svojih tržnicah malo zabave, vendar je vedno v okviru samega lansiranja izdelka. Tony Bennett, Bono, John Mayer in Foo Fighters so vsi nastopali na koncu prireditev, vendar so ti nastopi vedno sledili napovedim, povezanim z glasbo. Noben od izvajalcev ni bil del skeča ali ga je celo zahteval, da podpre izdelek, ki se je začel. Apple se vedno osredotoči na tehnične podrobnosti izdelka in na to, kako lahko vpliva na življenje ljudi.

Če je Samsung pameten, bo ta "Epizoda 1" zadnja epizoda. Resnično odličen izdelek bi moral stati sam. Zaslepitev se zdi poskus odpraviti pomanjkanje resničnih inovacij v strojni opremi, tudi če je prikazana programska oprema zanimiva. (Konec koncev, kako lahko vidijo s pajkicami v očeh?) Moj nasvet podjetjem: Bodite preprosti in določite vrednostno ponudbo ciljni publiki. Izdelek naj poje zase.

Oglejte si vse fotografije v galeriji