Slednja glava Salesforce nadaljuje z zastarelim papirjem

Želite pokazati svoje znanje Salesforce? Podjetje za upravljanje odnosov s strankami v San Franciscu (CRM) je posodobilo svoj program Trailhead, da bi uporabnikom zagotovilo izrazite, specifične za Salesforce digitalni profil, ki prikazujejo veščine, dosežke in izkušnje.

Trailhead je brezplačna spletna učna platforma Salesforce, ki je v celoti namenjena poučevanju ljudi, da uporabljajo Salesforce. Namesto da bi porabil sto dolarjev za certificiranje IT ali plačal nekaj sto tisočakov, da bi pridobil diplomo iz IT-ja, je Trailhead zasnovan za demokratizacijo učenja z zagotavljanjem brezplačnega dostopa do pridobivanja znanja Salesforce. Z uporabo programa Trailhead novi uporabniki razvijajo znanje Salesforce, napredni uporabniki pa postajajo strokovnjaki Salesforcea. Če želite izvedeti več o Salesforceu, lahko uporabite Poti ali vodene učne poti, ki jih lahko spoznate o Salesforceu, ali pa uporabite module, ki so manjši lekcije, ki jih je veliko zalogaj, če želite izvedeti o določeni nalogi.

Današnja izdaja vam omogoča ustvarjanje profila, ki vsebuje vse značke, pridobljene točke in naloge, opravljene med uporabo platforme za učenje veščin Salesforce. Tako kot v tradicionalnem življenjepisu bodo tudi v Trailhead profilih prikazane vaše delovne izkušnje, osebni podatki in povezave do vaših računov v družbenih medijih. Te veščine lahko promovirate tudi z uporabo "nečimrnega URL-ja", ki je v bistvu nezavezan profil, ki ga lahko objavite v tradicionalnih življenjepisih, v e-pošti ali v socialnih medijih. Poleg tega je Salesforce gledalcem predstavil enostavnejši način, da vidijo, kaj ste dosegli v Trailheadu. Grafikon spretnosti predstavlja Trailhead na osebnem grafu znotraj uporabnikovega profila. Graf združuje celotno zgodovino uporabniških značk v en jasen in jedrnat vizual, hkrati pa poudarja vrhunske veščine.

Pred zagonom bi morali poslati slike zaslona svojega profila ali nekomu omogočiti dostop do vašega profila, da pokaže svoje spretnosti Trailhead. Zdaj se lahko preprosto obrnete na dno njihovega profila in preklopite vidnost profila z zasebnega na javni. V istem razdelku lahko vnesete nečimrni URL. Če URL ni vzet, potem postane vaš novi nepristojni URL Trailhead. Če ga vzamete, boste morali poskusiti znova. Ko izberete URL, lahko začnete svoj profil pošiljati v naravo.

"Ko smo začeli leta 2014, smo želeli opolnomočiti ljudi, da se te veščine naučijo za zaposlitev, " je dejala Sarah Franklin, izvršna podpredsednica in generalna direktorica podjetja Trailhead v Salesforceu. "Vendar je to tudi platforma za prikaz teh znanj. Tradicionalni življenjepisi so postali zastareli in zastareli. To je le kup besedila in seznam pralnih delovnih izkušenj. S profilom smo želeli spremeniti igro. Gre za dokončnejšo predstavitev sposobnosti učenca. Želeli smo prikazati dosežke z uvrstitvami in znački ter zasluženimi točkami, ki vse bolj kažejo na vaše sposobnosti kot zgolj navadno besedilo."

Zgodba o sledovih

Trailhead ima več kot 600.000 uporabnikov, kar je potrojilo število uporabnikov, ki jih je imel lani. Učenci so si prislužili pet milijonov značk in na platformi opravili 20 milijonov izzivov.

Konec lanskega leta je Salesforce predstavil Trailmixes, ki so v podjetju spletni ekvivalent seznamov predvajanja Spotify. Način, kako bi sestavili seznam predvajanja svojih priljubljenih skladb, ki ga želite deliti s skupnostjo Spotify, bi morali sestaviti Trailmix svojih najljubših dejavnosti Trailhead, ki jih želite deliti z drugimi uporabniki Trailhead-a. V novo ali obstoječo Trailmix lahko dodate katero koli vsebino Trailhead. Oglejte si na primer kombinacijo »Sestavite svojo kariero razvijalcev na Salesforce«, da začnete iz nič kot razvijalci Salesforce ali »Sestavite svojo skrbniško kariero na Salesforce«, s čimer boste na poti začeli pomagati podjetjem pri izvajanju Salesforce. Tečaji niso vitki oglasi Salesforce: sam tečaj za razvijalce vključuje 49 ur in 50 minut učnega gradiva.

Salesforce ne zaračunava nikomur, da bi uporabljal Trailhead, in nič ne stane, da bi ustvaril Trailmix. Salesforce upa, da Trailhead pomaga strankam Salesforce bolje izkoristiti orodja in storitve Salesforce. Podjetje je pred kratkim začelo partnerstvo z več kot 70 univerzami, skupnostnimi šolami, programi za razvoj delovne sile in izobraževalnimi neprofitnimi organizacijami, da bi Trailhead v učilnico vključili kot dodatek k obstoječemu učnemu načrtu šole.