5 nasvetov za uspeh v majhnem podjetju Roberta Herjavca

Lastniki malih in srednje velikih podjetij se vsakodnevno srečujejo s številnimi finančnimi, trženjskimi in tehnološkimi izzivi. To še posebej velja, če ste podjetnik, ki začne novo podjetje, vendar tudi za mala in srednja podjetja, ki si želijo prenoviti in ostati v koraku s hitro spreminjajočim se gospodarstvom. Za mala in srednja podjetja v majhnem mestu v ZDA lahko ovire segajo od tega, da bi našli najboljši način za sodelovanje strank do izdelave in gostovanja spletnega mesta.

Podjetnik in investitor Robert Herjavec, redni direktor ABC-jevega morskega psa in direktor skupine Herjavec, ima veliko nasvetov za ta lokalna podjetja, ki se ukvarjajo z mamami in popadki. Herjavec poleg Amande Brinkman, glavne direktorice za blagovne znamke in komunikacije korporacije Deluxe, nastopa v novi spletni seriji z naslovom "Revolucija malih podjetij na glavni ulici". Serija je namenjena optimizaciji in oživljanju lokalnih podjetij v majhnih mestih. Deluxe Corporation je svetovalno podjetje, ki se imenuje "motor za rast malih podjetij", ki ponuja storitve, ki vključujejo razvoj spletnih strani in gostovanje, optimizacijo iskalnikov (SEO) in spletno trženje za več kot 4, 5 milijona malih podjetij.

Herjavec in Brinkman sta se ta teden skupaj pojavila v New Yorku, da bi posnela epizodo serije, v kateri sta Herjavec in Deluxe pomagala v sosednjem lokalu in žaru v mestu Wabash v Indiani, majhnem mestu, ki je bilo predstavljeno v prvi epizodi osemdelne serije. Zatem sta sestala vprašanja in vprašanja, na katerih so govorili o nekaterih najuspešnejših strategijah malih podjetij, ki so jih zaposlili, in skupnih izzivih in priložnostih, ki se pojavljajo znova in znova. Kot je pojasnil Herjavec, se začne s premagovanjem včasih poraženske miselnosti.

"Ena izmed stvari, ki smo jo našli v majhnem mestu, je, da so ljudje ponavadi imeli ta skoraj obrambni odnos do dejstva, da so v majhnem mestu, " je dejal Herjavec. "Kot da je Judy dejala:" Nič dobrega se ne zgodi ljudem, kot smo mi. " Torej, kar smo v resnici poskušali narediti, je, da ljudi spodbudimo k temu, da verjamejo vase in v dejstvo, da so v majhnem mestu, kar jim omogoča, da tekmujejo z drugimi podjetji in drugimi mesti v tem obsegu. V resnici to počnejo z informacijami, denarjem in infrastrukturo, pri kateri smo jim pomagali."

1. Vsako podjetje je tehnično podjetje

Herjavec: "Vsak posel je danes tehnološki posel. Sem v kibernetski varnosti in ljudje so me včasih spraševali:" Kateri je tvoj najboljši sektor za prodajo? " Včasih sem govoril o financah. Danes tega ne trdim več, ker je vsako podjetje tehnološko podjetje. Trgovina na drobno, proizvodnja itd. Tehnologija je preprosto orodje, ki ga je mogoče uporabiti v različnih podjetjih."

Brinkman: "Zelo malo lastnikov malih podjetij začne svoje podjetje, ker niso mogli čakati, da izdelajo svojo spletno stran ali oblikujejo logotip ali ugotovijo, kaj za vraga je SEO in kako izboljšuje vašo uvrstitev v iskanju. Toda to so res pomembni deli vodenja in rast podjetja Kot restavracija ali bar, če nimate spletnega mesta, če niste navedeni v imenikih, če niste v spletu dovršljivi, če nimate svojega spletnega jedilnika, je zelo težko vleči peš prometa zunaj skupnosti, pa tudi znotraj."

2. Spoznajte svoje številke

Brinkman: "V skoraj vseh teh podjetjih smo videli nekaj, da so se borili, da bi vedeli svoje osnovne številke. Nekateri nam niso znali povedati, ali so bili dobičkonosni ali ne, ali kakšni so bili njihovi stroški za preteklo leto."

Herjavec: "Presenečeni bi bili, koliko ljudi ne razume številk, tudi mene. Ko sem začel, so bile številke sestavljanke. Nekako sem vedel, kakšen je prihodek, nekako sem poznal stroške, stroške blaga. Toda teh kosov nisem mogel sestaviti v sliko, ki bi imela smisel.

"Ne gre za to, da smo ljudje naivni. Večina nas je računovodstvo in finance resnično strašljiva. To je jezik, ki ga tisti, ki ga poznajo, uporabljajo proti nam, da se počutimo slabo. To je tisto, kar 'domišljijske številke zadevajo.' Če pa ne razumete jezika poslovanja, to sta finance in računovodstvo, vas bo nekdo izkoristil ali pa boste zaostali."

3. Ne odlagajte e-poštnega marketinga

Herjavec: "Ena stvar se je veliko malih podjetij naučila - in to opazimo tudi na Shark Tank-u… veliko podjetij je skočilo na Snapchat in Instagram in tako dobilo velika podjetja, tako da je email marketing zapustil ob strani. To je skoraj ta ogorčen odnos: "o nikogar več ne skrbi za to." Toda bistveno ceneje je prodati obstoječi stranki kot novi stranki. Z uporabo te baze podatkov strank in pošiljanjem e-poštnih sporočil zanje redno lahko resnično povečate svoje prihodke z zelo, zelo majhnimi stroški."

4. Prosite za kvalificirano pomoč

Herjavec: "Veliko ljudi v majhnih mestih je razlog, da so majhni, ker ne mislijo, da imajo dostop do virov drugih ljudi. Nihče v tem mestu si ne bi mislil, da bi nekoga, kot je Deluxe, lahko uporabil, da bi jim pomagal. Želeli bi vse narediti sami. Izziv je, ko si tako majhen in tekmuješ proti velikim podjetjem, moraš biti odličen pri tem. Za mnoga ta mala podjetja je to šokantno. privoščite si nekaj, kot je Deluxe in vse storitve, ki jih ponuja.

"To je tista miselnost malih podjetij, " je dodal Herjavec. "Ko začneš z ničemer in vsak dolar šteje, je zelo težko opustiti vsak peni religiozno. Ideja, da nekomu daste odstotek svojega dolarja, da naredi nekaj boljšega od vas, tako da lahko dejansko vodite šank ali prodajate poročne obleke karkoli že je - to je težko spremeniti. Toda če lastnik majhnega podjetja tega prehoda nikoli ne opravi, so vedno obsojeni, da bodo lastniki majhnih podjetij. Ne boste postali večji."

Brinkman: "To sta bili ljudje, ki sta jih večkrat videli: ljudje niso vedeli njihovega števila in morda niso razumeli vpliva, ki bi ga lahko imela trdna marketinška strategija. Mnogi lastniki majhnih podjetij menijo, da bi bilo ekstravagantno porabiti denar za partnerja narediti nekaj teh stvari. Mislijo, da če bom kar naprej poskušal, to lahko tudi sam ugotovim. Toda potem pomislite na to, koliko časa porabite, da bi ugotovili, kako oblikovati svoje spletno mesto ali upravljati svoje lastne družbene medije, vendar ne počnete toliko, kot bi morda morali."

5. Z mislijo na majhno ni nič narobe

Herjavec: "Ena od slabih strani Shark Tank je včasih ta, da ljudem dajemo vtis, da če vaše podjetje ne bo postalo veliko, če ne boste postali veliki, potem se ne trudite. Ni vredno Resničnost je, da se "majhno podjetje" začne z "majhno". Večina ljudi, ki začnejo s podjetjem, to preživi in ​​preživi. Če lahko začneš podjetje in nahraniš svojo družino, plačaš hipoteko in ustvariš nekaj vrednosti, je to uspeh v Ameriki danes. Pogosto tega ne praznujemo dovolj na Shark Tanku, ker vsi govorimo o "Kako bom to dosegel do 100 milijonov?"

"Za nekatera od teh podjetij je poraba 500 dolarjev velika odločitev. To je resničnost. Večina malih podjetij ima manj kot tri zaposlene. Čeprav vedno rečem malim podjetjem: če niste pripravljeni na spremembe, ste umreti. Edina gotovost v poslu so stalne spremembe. Tisti, ki se lahko prilagodijo, so tisti, ki preživijo."