Trgovci na drobno želijo vaše podatke: tukaj jih dobijo

Če ste lastnik podjetja, je ključno poznavanje občinstva. Toda kako najbolje zbirati podatke o kupcih?

Po navedbah Boston Retail Partners 37 odstotkov trgovcev na drobno uporablja bolj prilagojeno storitev kot spodbudo, da se potrošniki poistovetijo, medtem ko nadaljnjih 37 odstotkov prodajalcev ne ponuja nobenih spodbud. Približno 30 odstotkov ponuja spodbude, ki temeljijo na izdelkih (na primer nakup enega - dobite enega brezplačno), drugi pa preprosto vračilo ali zamenjavo - če se prijavite za račun.

Bolj kot prodajalec ve o vas - od izdelkov, ki ste jih kupili, do tistih, ki ste jih pozneje brskali, favoritirali ali dali v košarico - lažje bodo našli načine, kako pridobiti več svojega dolarja. Obstaja celotna industrija, napolnjena s proizvodi, informacijskimi storitvami in agencijami, ki so namenjeni uskladitvi in ​​ukrepanju na večini anonimnih brskalnikov, ki se izvajajo na spletnih mestih prodajalcev.

Vendar je resničen ključ za uskladitev vaših spletnih dejanj z vašimi dejavnostmi brez povezave poznavanje vaše identitete. Tako ni presenetljivo, da so trgovci na drobno pripravljeni preizkusiti vrsto dejavnosti, da se boste lahko prijavili, ko obiščete njihova spletna mesta ali uporabite njihove mobilne aplikacije. In ponudba bolj prilagojene storitve kot spodbuda za to pogosto stane manj kot koristi in spodbude za izdelke same.