Video: Интернетизация вещей, превосходящая любые ожидания | Ашкан Фардост | TEDxÖstersund (November 2024)
Ta teden se je v Fortune Brainstorm Tech veliko govorilo o prehodu iz lastniške družbe v najemno.
Na vprašanje Fornineine Jennifer Reingold o "ekonomiji delitve" je izvršna direktorica Rent a Runway Jennifer Hyman (zgoraj) dejala, da mlajše generacije cenijo dostop nad lastništvom. To je kulturni premik, je dejala, in opozorila na uspehe, kot sta Netflix in Spotify za filme in glasbo, pa tudi Airbnb in Uber. Mlajši ljudje so ponosni, da najemajo, ne kupujejo, je dejala.
Hyman je v obrazložitvi svojega modela poudarila, da obstaja trg oblačil za 245 milijonov dolarjev in da povprečen Američan kupi 64 kosov oblačil na leto, ne glede na dohodek. Polovica teh predmetov pa se nosi dvakrat ali manj. To je navdihnilo Rent the Runway, ki je osredotočeno na modne priložnosti ob posebnih priložnostih, kjer lahko ženske najamejo in ne kupujejo dragih oblek in dodatkov.
Čeprav je povprečna starost nakupovalca modnih oblek v veleblagovnici 50, je povprečna starost Rent the Runway le 30. Kljub temu je Hyman dejal, da podjetje v ta oblačila uvaja milijone mladih žensk, kar omogoča oblikovalsko pripadnost. Osnovni cilj je, kot je dejala, zagotoviti nezadovoljeno povpraševanje po modi in ustvariti masovno tržno ceno za oblikovalske izdelke. To strankam omogoča dostop do blagovnih znamk, ki si jih nikoli ne bi mogli privoščiti, če bi morali kupiti oblačila, je dejala. Deloma je dejala, da so to spodbudili družbeni mediji, kjer ljudje menijo, da so lastne zvezdnice, ki jih jemljejo in delijo "selfije". Povedala je, da so stranke objavile na stotine tisoč slik, kako nosijo obleke.
Nov projekt, ki ga je Hyman lansiral na razstavi, se imenuje Rent the Runway Unlimited, ki zagotavlja "omaro v oblaku" in ženskam ponuja naročnino v višini 75 dolarjev na mesec, ki jim omogoča najem vseh treh predmetov - torbice, nakita, dodatkov, v bistvu karkoli razen oblačil - in jih nenehno izmenjujte prek čakalne vrste, kot je Netflix za modo.
Poslovno poslovanje je skupina za znanost podatkov, ki napoveduje povpraševanje in gradi zaloge. Za razliko od filmov ali glasbe je Hyman opozoril, da je v modi veliko manj blockbusterjev. Posledično je pomembnejši mehanizem priporočil, saj želijo stranke prilagoditi svoj videz glede na njihov okus in velikost.
Opozorila je tudi, da podjetje vodi več maloprodajnih trgovin, kjer lahko ženske preizkusijo 25-30 artiklov, Rent the Runway pa bo zbrala podatke o tem, kaj jim je všeč in kakšne velikosti deluje, ter jih shranila v "digitalno omaro", da si pomaga spletna priporočila in nakupovanje.
Fizična trgovina na drobno je pomembna za odkrivanje in zabavo, je dejala Hyman, ki jo ima kot "centre za zbiranje podatkov". Večina maloprodajnih strank se dogovori in plača sestanek za delo s stilistko.
Na splošno je dejala, da je Rent Rent Runway lani najela obleke in dodatke v vrednosti 350 milijonov dolarjev. Zdaj se razveja s to novo storitev Unlimited. Za zdaj je podjetje usmerjeno v prodajo ženskam, ne moškim, je dejala.
Spotify CEO Daniel Ek
Spotify je še en primer. Generalni direktor Daniel Ek je v intervjuju za Fortuneov Jessi Hempl pojasnil, kako "prehajamo od modela lastništva do dostopa do modela", ki ljudem omogoča poslušanje glasbe več kot kdajkoli prej. Govoril je o tem, kako ima služba, ki se je na konferenci začela pred tremi leti, šteti 40 milijonov uporabnikov, od tega je 10 milijonov plačanih, zdaj pa je v 57 državah.
Na iTunesu je bilo doslej kupljenih le 20 odstotkov glasbe, je povedal Ek, na spotifyju pa so uporabniki poslušali 80 odstotkov glasbe, ki je na voljo. Če plačujete za glasbo, boste privzeli velike blagovne znamke in stvari, ki se jih že zavedate, je dejal. Na spotifyju pa odkrivate glasbo in vidite, kaj poslušajo vaši prijatelji, zato je vaš edini strošek čas.
"V realnem času ljudje živijo in dihajo ter si delijo kulturo, " je dejal Ek. Opozoril je, kako je Lorde glasbo objavljal na Novi Zelandiji, v starem modelu pa bi potrebovali šest do 12 mesecev, da bi prišel v ZDA zaradi potrebe po umetniških vitrinah in podobnih dejavnostih. S Spotifyjem je Sean Parker svojo glasbo postavil na njegov seznam predvajanja (ki ima 1 milijon naročnikov), pesem pa je postala "viralna" in se je pojavila na seznamu najbolj skupnih glasb. To je zelo hitro prevedlo na ameriško radijsko igro in uspeh.
Spotify za naročnino zaračuna 10 dolarjev na mesec, 70 odstotkov pa plača glasbeni industriji. Leta 2012 je dejal, da je podjetje industriji izplačalo 500 milijonov dolarjev. Lani je znašala milijardo dolarjev. Najpomembnejše, je dejal, da Spotify prinaša več denarja v glasbeno industrijo. Njegova največja konkurenca niso iTunes ali druge pretočne storitve, temveč milijarda ljudi, ki poslušajo glasbo, ne da bi jo plačali v kakršni koli obliki ali obliki.
Andy Jassy, vodja Amazon Web Services
Z poslovne strani je premik v oblak pojasnil Andy Jassy, vodja Amazon Web Services (AWS), češ da so podjetniški kupci že dolgo preveč plačani za strojno in programsko opremo, vendar so ugotovili, da infrastruktura redko razlikuje njihovo poslovanje. Z odhodom v oblak takim strankam prinašajo stroškovne koristi in okretnost in jim ni treba porabiti inženirskih raziskav za svojo infrastrukturo.
Z intervjujem z Fortuneovim Adamom Lashinskyjem je Jassy pojasnil izvor Amazon Web Services iz leta 2000-2001, ko je Amazon decentraliziral svoje tehnološke ekipe za podjetja, vendar je ugotovil, da se ekipe ne gibljejo tako hitro, kot bi želele, ker je vsaka ekipa "na novo izumili svoje kolo" o temah, kot so shranjevanje in mreženje.
Po sredini leta 2003 se je podjetje odločilo, da gre za trg, na katerem bo Amazon lahko prevzel vodstveno ekipo, in ustvaril Amazon Web Services kot ločen posel.
Medtem ko Amazon ne dosega posebnih števil za AWS, je Jassy dejal, da gre za veliko podjetje, ki drastično raste in nudi sto tisoč strankam v več kot 190 državah. Med njegovimi strankami so: večina novih spletnih zagonov, kot sta Dropbox, in Airbnb; velike obstoječe organizacije, kot so FINRA, Intuit in Pfizer; več kot 800 vladnih agencij, vključno z dobro objavljeno pogodbo CIA; in več kot 3000 akademskih ustanov.
AWS je zdaj postal 35 različnih storitev, ki skupaj obsegajo široko in robustno tehnološko infrastrukturno platformo, je dejal Jassy. Opozoril je, da podjetje vsak dan namesti dovolj novih strežnikov, da je lahko upravljal ves Amazon, ko je šlo za 7 milijard dolarjev poslovanja.
Povedal je, da so storitve v oblaku res dosegle "prelomno točko" v zadnjem letu. Povedal je, da je potreben poslovni model podjetniške strojne opreme, ki so ga kupci sovražili in spremenili, s tem pa kapital spremenili v spremenljiv strošek, podjetjem omogočili izposojo strojne opreme za manj, kot bi jih lahko sami upravljali, in zagotovili model licenciranja brez stvari, kot so revizije.
Eden od razlogov, da bi Amazon lahko ustvaril tako drugačen model, je bil, ker se ni moral ukvarjati z zaščito ali kanibalizacijo. "Na uporabniško izkušnjo bi lahko gledali z ničle, " je dejal.
Povedal je, da podjetja lahko stvari začnejo veliko hitreje - izogibati se mora 12 do 18 tednov, da IT organizacija zagotovi strežnik, da bi lahko poskusili z veliko poskusi. In ker lahko storitev takoj vklopite in izklopite prek oblaka, vam ni treba "živeti s stransko škodo neuspelih poskusov." Dejal je, da so razvijalci "lačni različnih modelov", in opozoril, da so cene precej nizke - pogosto manj kot dolar na mesec -, dokler podjetje ne ustvari aplikacije, ki ima vleko na trgu. Jassy je dejal, da je AWS v zadnjih 6 ali 8 letih znižal cene 44-krat, ker ni bilo konkurenčnega pritiska.
Povedal je, da AWS vodi kot popolnoma ločen posel od glavnega Amazona in je tako lahko pritegnil svoje konkurente. Jassy je dejal, da generalni direktor Netflixa Reed Hastings ve, da je za AWS Netflix tako pomemben kot prodajalec na drobno Amazon.
Spotify and Rent the Runway, skupaj z Netflixom in do neke mere Uber, so videti, kako potrošniki zdaj najemajo stvar, ki so jo kupili. V nekaterih pogledih spletne storitve Amazon skupaj z oblačnimi platformami Googla, Microsofta, IBM-a in številnih ponudnikov SaaS ponujajo podoben prehod za poslovne stranke. Skupaj pokažejo, kako se spreminja poraba vseh vrst.