Hiter začetek: 7 preprostih korakov za konfiguracijo ringcentral za vaše podjetje

Ni hitrejšega načina, da bi vašo organizacijo spodbudili k sodelovanju kot selitev na celovit glas (over-over-IP) (VoIP) in poenoteno komunikacijsko platformo, kot je zmagovalec izbire uredništva RingCentral. Platforme, kakršne so te, ne premikajo samo vaših govornih pogovorov v vaše podatkovno omrežje. Dodali so robustno programsko platformo, ki omogoča skupna srečanja, mobilni VoIP, videokonference, faksiranje in še bolj napredne funkcije, ki pokrivajo področja, kot so varnost, rudarjenje podatkov in integracija po meri. Od prijave na račun do popolne funkcionalnosti pa je lahko nekoliko zapleteno, še posebej, če imate premalo izkušenj z IT-jem, ki so doživeli VoIP. Sledite tem sedmim kratkim video poukom in od storitve, ki ste jo kupili, boste prejeli vse ključne poslovne funkcije, vključno z dodajanjem novih uporabnikov, snemanjem klicev, prenosom klicev, aktiviranjem novih naprav in faksiranjem dokumentov.

Kazalo vsebine

• Prvi del: Nastavitev novega računa
• Drugi del: Snemanje klicev
• Tretji del: Prenos klicev
• Četrti del: Nastavitev novega telefona
• Peti del: Samodejni sprejemnik
• Šesti del: Pošiljanje faksov
• Sedmi del: Pridobivanje pomoči

Nastavitev novega računa Klicanje snemanja Prenos klicev Nastavitev novega telefona samodejno sprejemanje faksov po telefonu Pridobivanje pomoči

Prvi del: Nastavite nov račun

Ko kupite račun RingCentral, vas bodo vodili po nastavitvi na podlagi čarovnika. V tem videoposnetku vam bomo pokazali, kako vam s pomočjo čarovnika pomaga narediti naslednje:

• Kako dodati ime svojega podjetja
• Kam nastavite svoj klic in nastavitve glasovne pošte
• Kam dodati nove uporabnike
• Kako posneti čestitko podjetja
• Kako nastaviti časovni pas svojega podjetja
• Kam dodati stacionarne točke na svoj račun
• Kako nastaviti posamezne pozdrave glasovne pošte
• Kako uporabnikom dodeliti razširitve

Drugi del: Snemanje klicev

V tem video, vas bomo seznanili s tem, kako nastaviti lahko na zahtevo in samodejno beleženje klicev za vsakogar v računu organizacije RingCentral. Spoznali boste naslednje:

• Na zahtevo in samodejno snemanje klicev
• Kako snemati s softfona
• Kako snemati s stacionarnega telefona
• Kako nastaviti obvestila o snemanju klicev
• Kako samodejno snemati klice za določene zaposlene in skupine
• Kako uporabnikom omogočiti pridružite se v teku klici
• Kako spremljati klice
• Razlika med spremljanjem klicev ali šepetanja klicev

Tretji del: Prenos klicev

Obstaja več načinov za prenos klicev in dodajanje tretjih oseb k tekočim klicem. V tem video, pokazali vam bomo, katera od teh možnosti so in kako pretvoriti klice ena na ena v konferenčne klice. Naučili se boste, kako:

• Preusmerite klic brez predhodnega obvestila
• Prenos s kratkim uvodom
• Prenos naravnost na glasovno pošto
• Prenos zunaj računa RingCentral
• Klicem dodajte klicatelje
• Pretvorite klic v konferenčni klic
• Povabite zunanje stranke na konferenčne klice RingCentral

Četrti del: Nastavitev novega telefona

Če se odločite, da ne boste uporabljali telefona, ki vam ga je ponudil RingCentral, si oglejte, kako in kje zagotoviti novo SIP napravo. Naučili se boste, kako:

• Izberite neodvisne SIP telefone
• Priključite neodvisne SIP telefone
• Izberite uporabnikov telefon, ki ga želite spremeniti
• Naročite nov telefon RingCentral

Peti del: Nastavitve samodejnega sprejema

V tem video, vas bomo vodili do tega, kje nastavite nastavitve samodejnih sprejemnikov, na primer snemanje klicev, delovni čas in imenik za klicanje po imenu. Izvedeli boste:

• Kako so usmerjeni klici v vaše podjetje
• Ko klici lahko pridejo v vaše podjetje
• Kam postaviti klicanje po imenu imeniki
• Kako nastaviti obvestila o snemanju klicev
• Kako postaviti regije in zemljepisne skupine

Šesti del: Upravljanje faksov

Ko boste mojster klicali, boste morda želeli pošiljati in prejemati fakse. Tukaj vam pokažemo:

• Kako omogočiti faksiranje svojim uporabnikom
• Kako ustvariti Naslovna stran
• Kako poslati faks
• Kako povlečete in spustite dokumente v faks
• Kako razporejati fakse

Sedmi del: Pridobivanje podpore

Obstaja več različnih načinov, da se obrnete na RingCentral za podporo strankam. Ta video prikazuje:

• Kako poklicati podporo za RingCentral
• Kam na telefonsko podporo na spletu
• Kam iti na podporo za klepet
• Kako pridobiti podporo na podlagi dokumentov
• Kako odpreti primer za pomoč uporabnikom