Video: NEO – Pametni dom (November 2024)
Ljudje že leta govorimo o prednostih "pametnega doma", kjer elektronika in računalniki nadzorujejo vse, od luči in temperature do domače zabave in varnosti. V našem sodobnem svetu se je z manjšimi napravami, brezžično povezljivostjo in mobilnimi aplikacijami veliko teh idej preselilo iz koncepta v resničnost. Zdaj lahko nadzirate temperaturo svoje hiše s pomočjo Nest Learning Thermostat, glasbo brezžično prek naprave in aplikacij Sonos, vaše Schlage ključavnice pa prek svojih aplikacij Link Home Automation. Koncept zveni odlično in takšni sistemi resnično delujejo pravilno, ko nudijo novo raven udobja. Toda glede na moje izkušnje s termostatom Nest proizvajalci takšnih tehnologij ne porabijo skoraj dovolj časa za razmišljanje o tem, kaj se zgodi, ko ti sistemi ne delujejo pravilno. Manjši nabor prednosti se lahko hitro spremeni v veliko težavo.
Primer je Nestnov učni termostat. Ustanovitelj in predsednik uprave Nest Tony Fadell je vodil skupino iPod pri Apple-u in delal na izvirnem iPhoneu, zavezanost podjetja industrijskemu oblikovanju pa je jasna. Rezultat je privlačen hokejski termostat v obliki plošče z LCD zaslonom in krmiljenjem, ki ga upravljate z vrtenjem gumba (ali bolj verjetno prek aplikacije na vašem pametnem telefonu). Nastavite lahko urnik ali ga pustite, da za vas izbere razpored glede na spremembo temperature. Urnik lahko spremenite ali vklopite napravo prek pametnega telefona. Prav tako je smiselno, da ko ste v določenih delih hiše, izklopite sistem, ko ga ne potrebujete, s čimer prihranite energijo in denar.
To poletje sem se odločil poskusiti in skoraj takoj ugotovil, da je težje namestiti, kot se sliši. Nest pravi, da ga lahko štirje od petih ljudi namestijo v 30 minutah ali manj, vendar je bilo to zunaj mene, zato sem dobil našega električarja, da ga je postavil. Nato je nekaj časa delovalo v redu in začel sem se igrati z aplikacijami, ki nadzirajo napravo. Dobro je bilo, da sem lahko določil urnik, kakšno temperaturo želim, in zanimale so me lastnosti, ki bi prihranile energijo, ko nikogar ni doma.
Toda potem so se težave začele. Po nekaj tednih je termostat prenehal delovati, saj mu je zmanjkalo baterije. To se je izkazalo za težavo z namestitvijo in moj električar je to uspel odpraviti (čeprav je trajalo nekaj ur, kar ni bilo poceni).
Kar nekaj časa je trajalo, da sem dobila razumen urnik za svojo hišo. Funkcije, ki uporabljajo manj ogrevanja in hlajenja, ko ste zunaj hiše, so bile odlične, ko smo si jeseni privoščili počitnice; prihranila nam je energijo in s tem denar. Toda iste lastnosti so se motile, ko so začele izklopiti vročino, ko je bila moja žena zgoraj, zato je šla spodaj v preveč kul sobo. Funkcije načrtovanja bi bolje delovale, če bi se dejansko držali predvidljivega urnika, vendar to v resnici ni tako. Namesto tega je postalo precej nadležno in hiša je bila bolj hladna, kot smo si želeli večino časa. Prilagodil sem urnik in temperaturo in to je pomagalo, vendar se je še vedno izklapljalo, ko tega nismo želeli. Sumim, da se več ljudi giblje po svojih hišah in drži nepredvidljivih urnikov, kot jih Nest spozna.
Prava težava je prišla sinoči, ko je zaslon naenkrat postal črn, razen utripajoče zelene luči na vrhu. Brskal sem po straneh s podporo v spletu in nato poklical tehnično podporo. Tam sem dobil sporočilo, da je podjetje izrinilo različico 4.0 programske opreme Nest, zaradi katere so nekateri termostati postali brez povezave. Nadaljevalo je, da si je podjetje prizadevalo za vrnitev na prejšnjo različico in da bi ta postopek "moral trajati nekaj dni." Po mnenju podjetja bi to moralo odpraviti takojšnjo težavo, medtem pa lahko poskusite posodobiti strojno programsko opremo usmerjevalnika. Poskusil sem čakati na strokovnjaka za podporo, vendar je v telefonskem sporočilu pisalo, da nima dovolj zaposlenih in upa, da bodo kmalu zaposlili več ljudi. Če je podjetje ostalo nenapovedano, bo podjetje izrinilo takšno posodobitev programske opreme, ne da bi o tem obvestilo ali vprašalo uporabnike.
Mogoče je v bolj zmerni Silicijevi dolini, kjer ima Nest sedež, nekaj dni brez vročine ali hlajenja. Toda na severovzhodu, kjer živim, je potencialna katastrofa. Zunaj je bilo 18 stopinj Fahrenheita in ker je termostat brez povezave, nismo imeli vročine. Na srečo je električar lahko prišel okoli polnoči, potegnil gnezdo in namestil bolj standardni termostat. Ni posebej "pameten" in tega ne morem nadzorovati iz svojega iPhone-a, a hišo ohranja toplo in to je še bolj pomembno.
Vem za številne ljudi, ki jim je všeč termostat in nekaj, ki so ga preizkusili in ga nato odstranili, ker jim to ni dobro uspelo. Kljub temu vsekakor odraža težavo z avtomatizacijo doma in "pametnim domom"; dobiš prednosti sodobnih računalniških in potrošniških elektronskih izdelkov, dobiš pa tudi slabosti. Beta je morda v redu za spletno pošto ali aplikacijo za družabna omrežja, ne pa tudi za vaš ogrevalni sistem ali alarm za dim in ogljikov monoksid, kot je Nest Protect.
Za zdaj je moj edini nasvet, da se izogibamo termostatom Nest in bom še bolj skeptičen glede te kategorije naprej. Pametna hiša je odlična teorija, toda če greste tako, je bolje imeti rezervni načrt.
