Microsoftova storitev in počasna smrt lokalne programske opreme

Ko je Microsoft lansko leto naznanil, da operacijski sistem Windows (OS) ne bo več na voljo kot nameščen program, temveč zgolj kot naročniška naročnina na storitev, ni naredil nič revolucionarnega. Pravzaprav so podjetja, kot je Adobe, že uporabljala podoben model za svoje izdelke in storitve. Namen oglaševanja, ki stoji za modelom as-a-service, je bil, da bo prodajalcu (v tem primeru Microsoftu in Adobeu) omogočil nenehno in takojšnje posodobitve izdelkov, dobavljenih prek oblaka.

Kljub temu je Microsoftov model Windows-as-a-Service doživel nekaj norčevanja, saj so kritiki izrazili potrebo po posodobitvi na Microsoft Windows 10 iz prejšnjih različic, pa tudi pomanjkanje nadzornih uporabnikov bi imelo možnost nadgraditi nove posodobitve. Če ste popolnoma zadovoljni z enkratno licenco, ki ste jo kupili za Windows 7, preveč slabo, saj se boste sčasoma morali premakniti na Windows 10 in sprejeti večino sprememb, ki jih Microsoft naredi v OS, ko se razvija.

Na žalost Microsoftovih kritikov je podjetje za svoje komercialne izdelke neprestano sproti zastavljalo cene storitev kot storitev. Samo v preteklem mesecu je Microsoft predstavil nov model servisiranja za Windows Server 2016 ter model servisiranja strojne opreme Microsoft Surface.

Razširja se kot storitev

V primeru Windows Server 2016 bi uporabniki običajno izdelek kupili in prejeli pet let osnovne podpore ter pet let razširjene podpore. Ta možnost je še vedno na voljo, vendar Microsoft aktivno spodbuja namestitev "Nano Server", ki bo sledila modelu storitve (podobno kot Windows 10). V skladu z načrtom Nano Server bodo uporabniki prejemali aktivno in stalno servisiranje izdelka Windows Server v večnost. Microsoft namerava narediti dve do tri posodobitve na leto, od katerih nobena ni obvezna. Vendar uporabniki ne bodo mogli preskočiti dveh različic, preden bo obvezna posodobitev.

Za Microsoftov načrt Surface as-a-Service bo Microsoft sodeloval s svojimi partnerskimi prodajalci pri pakiranju naročnin na Windows 10 in Microsoft Office 365 z zakupljenimi napravami Microsoft Surface. To je podobno potezi HP-ja v začetku tega meseca. Načrt je zasnovan tako, da kupcem omogoča dostop do novejše strojne opreme in bolj takojšnjih posodobitev programske opreme, kot tudi možnost, da izplačajo stroške lastništva in vzdrževanja naprav. Pogoji vsake pogodbe bodo odvisni od števila enot, vrste enot in partnerskega prodajalca, s katerim stranka sodeluje. Na tem mestu je res vse, da je Microsoftova površina postala servis in izdelek.

"Nekateri naši kupci nočejo nositi lastništva teh naprav v svojih knjigah, " je dejala Hayete Gallot, generalna direktorica komercialnih naprav za skupino Windows & Devices pri Microsoftu. "Podjetja ne želijo upravljati voznega parka IT. To lahko upravljamo za vas in ga podpiramo za vas. Potrebujete posodobitev naprave, ki jo upravljamo za vas. Ne potrebujete ekipe IT."

Gallot je dejal, da je Microsoft s svojimi poslovnimi kupci slišal, da uživajo v modelu licenciranja programske opreme in da bi bili zainteresirani za razširitev prakse na strojno opremo. Microsoft je vodil pilotni program in ugotovil, da so njegove stranke z veseljem dobile dostop do najnovejših naprav, ko so bile izdane (pa tudi do najnovejših posodobitev programske opreme).

"Kupce zelo zanima model osveževanja, " je dejal Gallot. "Upajmo najnovejše in največje… Da bomo vsakodnevno veseli ljudi, je tisto, kar si upamo."

Gallot je celo dejal, da Microsoft išče program zakupa Microsoftovega površinskega vozlišča in proaktivno spremljanje delovanja naprav in aplikacij (APM) prek Microsofta Power BI, da bi ugotovil, kako uspešne so Microsoftove površinske naprave, preden se začnejo pojavljati težave.

Je blizu konca programske opreme?

Medtem ko Microsoft nadaljuje s programom za pomoč uporabnikom, se moramo vprašati, ali bomo kmalu videli konec nameščene programske opreme. Microsoft se je obotavljal vsiliti oblačni model podjetjem, zlasti tistim, ki imajo lokalna podjetja, namenjene IT-zahteve, ki zahtevajo stalno upravljanje in podporo. Za te uporabnike bo Windows 10 Enterprise ponovno pripravljen kot paket Secure Productive Enterprise E3, ki ga je Microsoft napovedal v začetku tega meseca.

Varno produktivno podjetje E3 je paket Microsoftovih licenc - Microsoft Office 365, Windows 10 Enterprise in Enterprise Mobility and Security - povezanih v eno samo licenco. Ta poteza je zasnovana tako, da poenostavi upravljanje več Microsoftovih izdelkov z omejevanjem različnih ciklov plačila, posodobitve in osveževanja na en sam paket.

"Z operacijskim sistemom Windows 10 želimo zmanjšati potrebo po zamudnem in dragem pristopu za brisanje in ponovno nalaganje pri uvajanju OS, " je dejal Nic Fillingham, višji vodja izdelkov za Windows Small and Midsize Business. "Ustvarili smo racionaliziran, zanesljiv in nadgraden postopek nadgradnje, ki ga je mogoče začeti z uporabo trenutne upravljavske infrastrukture. Z novimi dinamičnimi zmogljivostmi zagotavljanja lahko podjetja konfigurirajo naprave, ki niso na policah, brez ponovnega fotografiranja. Z vidika upravljanja ne glede na to Windows 10 pomaga pri zadovoljevanju potreb upravljanja strank."

Na vprašanje, ali gledamo konec lokalnega modela licenc za programsko opremo, je Fillingham odgovoril ne. Jasno pa je, da se Microsoft po najboljših močeh trudi za postopno uvajanje svojih lokalnih rešitev. Za dokaz le poglejte, kdaj so na voljo datumi podpore najbolj priljubljenih nameščenih programov.

Za zdaj bomo morali še naprej brati čajne liste, da bomo lahko ugotovili, ali in kdaj bo Microsoft dokončno odpravil lokalno uvajanje. Vendar se lahko ozremo na izjavo Satya Nadelle, direktorja Microsofta iz leta 2014, o svoji skrivnosti uspeha pri ugotavljanju, ali so statične, nameščene aplikacije ali oblaki, vedno povezane, vedno spreminjajoče se aplikacije prihodnost Microsoft.

"Obnavljaš se vsak dan. Včasih si uspešen, včasih nisi, ampak to je povprečje, " je dejala Nadella.