Video: Programska oprema za podjetja (poslovni programi): Cene in preverjeni ponudniki (November 2024)
Pravkar ste bili prvič aretirani. Poslali ste ga v zapor, kjer boste pridržani, dokler ne pridete na vrsto pred sodnikom. Ko vstopite v objekt, se vaša šarenica pregleda in shrani v bazo podatkov. Tako boste imeli dostop do vsake sobe v času trajanja svojega pridržanja; prav tako bodo stražarji poskrbeli, da ste tisti, za katerega pravite, da ste, ko se premikate iz objekta v objekt. Zapestnica je privezana na zapestje, da bi nenehno spremljali biometrične podatke - ali ste bili nahranjeni, ste jemali zdravila, se vam srčni utrip pospešuje, dihate? Nataknjeni ste v škornje z magnetnimi trakovi, ki jih lahko odmakne na tla odvetnik za popravke, ki je zadolžen za spremljanje vaših prihodov in potovanj. Okoli vratu je ovit kovinski ovratnik. Ta ovratnica ima samo eno nalogo: Če zapustite objekt brez dovoljenja, ovratnica eksplodira.
Tako kot večina retorike, ki je obkrožena, je tudi scenarij, ki sem ga opisal, kombinacija hiperbole in fikcije. Zahvaljujoč Hollywoodu in znanstveni fantastiki si je enostavno predstavljati prostore za pridržanje, zapore in zapora, ki upravljajo najnaprednejše tehnologije, ki jih pozna človeštvo. V resnici večina zaporov deluje na preprosti kombinaciji programske opreme, strojne opreme, papirja in peresa, skoraj vsi pa zahtevajo ročni vnos podatkov.
"Precej oklevanja je zagotoviti tehnologijo ljudem v zaporih, " je dejal Christopher Grewe, izvršni direktor in ustanovitelj American Prison Data Systems, podjetja, ki nudi zapornike tablete. "Ne postanete vodja popravljalnega sistema, če ste odlični v tehnologiji. Ni veliko ljudi, ki tehnologijo dobro razumejo. Veliko bolj udobno kupujejo paprični sprej, kot pa vlagajo v tehnologijo."
Problem s tehnološkim oklevanjem, kar zadeva pridržanje, je, da je število zapornikov v ZDA v zadnjih desetletjih eksplodiralo. ZDA trenutno šteje 707 ljudi na 100.000 prebivalcev ali 2, 4 milijona ljudi, kar je najvišja stopnja na svetu, navaja Center za ekonomska in politična raziskovanja. Več kot 7, 5 milijona Američanov - ali 1 od vsakega 31 odraslega - je zaprto, pogojno ali pogojno. Zapor ni pomagal rehabilitirati zaprtih. Od 700.000 zapornikov, ki bodo izpuščeni v naslednjem letu, jih bo približno 40 odstotkov ponovno vrnilo in v treh letih vrnilo nazaj v zapor, poroča center PEW. Življenje v zaporu je za večino pekel: Leta 2012 je policija FBI prijavila 1, 2 milijona nasilnih kaznivih dejanj iz zaporov, 5, 8 milijona nasilnih kaznivih dejanj pa zapornikov.
Tehnologija je rešila številna pomembna družbena vprašanja, ki vplivajo na človeštvo. Izobraževanje je postalo demokratizirano, zdravstvene informacije pa lahko po internetu pošiljajo zdravnikom po vsem svetu. Cepiva se dostavijo prek dronov. Aplikacije napovedujejo potrese. Svet se spreminja zaradi tehnologije.
Na žalost se zapori v ZDA zanašajo na pretežno zastarele rešitve. Veliko teh je neurejenih in jih upravljajo inženirji, ki niso bili pregledani, nekatere tehnologije pa so zasnovane tako, da izkoristijo zapornike, da bi lahko zaslužili. Na voljo je tudi nekaj izbranih, ki resnično pomagajo in opolnomočijo zapornike. Govoril sem s številnimi podjetji, ki gradijo in vzdržujejo tehnologijo zapora. Večina teh tehnologij je razumljivo usmerjena v spremljanje in vodenje zapornikov v realnem času, toda nekatera podjetja ustvarjajo tudi rešitve, namenjena izobraževanju, obogatitvi življenja zapornikov in upanju na njihovo rehabilitacijo.
Lokalna, državna in zvezna vlada si morajo prizadevati za posodobitev starih tehnologij, uvajanje novih in inovativnih tehnologij ter uporabo teh orodij za izboljšanje življenja zapornikov. Ta nujnost ne gre le za varnost in varnost, temveč tudi za obogatitev življenja zapornikov v prostorih, da bi zmanjšali nasilje in da bi upali zagotoviti temelje, potrebne za končno ponovno vključitev bivših obsojencev v družbo. Kot trdi Mike Cornstubble, podpredsednik tehnologije v Edovu: "Tehnologije ne bi smeli šteti kot kontrabando."
Navznoter
Za vsako institucijo se imenuje sistem upravljanja zapora (JMS). JMS je v bistvu zbirka podatkov za zapornike, ki vstopijo v objekt. Zamislite si to kot orodje za upravljanje odnosov s strankami (CRM), vendar za zapor. JMS lahko zajame neskončno veliko polj, ki so vsa zasnovana za sledenje, izboljšanje varnosti in zdravja zapornikov. Ob prihodu zapornikov se v sistem vnesejo običajna polja, kot so ime, kriminal, pretekli zločini, neporavnane sodne naloge, pripadnosti tolpi in datum izpustitve. Za ohranjanje zdravja zapornikov se beležijo dodatna področja, kot so zdravila, alergije, prehranske omejitve in zdravstveni pogoji.
Če želite slediti informacijam, vnesenim v JMS, in zagotoviti, da protokolu sledijo varnostniki, lahko JMS sodeluje s tablicami in oznako RFID, nameščenimi na zapestnici ali uniformi. Te digitalne interakcije so zasnovane za spremljanje gibanja zapornikov, da se ohrani varnost, hkrati pa so zasnovane tudi za zdravje zapornikov. Če paznik pregleda oznako in vidi, da je zapornik na omejenem območju, lahko stražar ujetnika odstrani z lokacije. Kadar se zapornik odpravi na zdravljenje z zdravili, lahko zdravnik skenira oznako in se prepriča, da je zapornik res nov.
Ken Dalley Jr., predsednik organizacije Guardian RFID, rešitve za vodenje zapornikov, je dejal, da njegovo podjetje zavaruje zapornike in prostore za pridržanje, tako fizično kot pred sporom med spori. "Strokovnjaki za popravke procesov avtomatiziramo večkrat na uro, " je dejal. "Papir in svinčnik sta še vedno najpogosteje uporabljeno orodje v zaporih, zaporih in popravnih prostorih. Če pa dokumentacije ni dobro, je pravna izpostavitev objekta."
Guardian RFID lahko spremlja standardne predmete, ki sem jih že prej omenil, vendar pa tudi upravnikom zapor omogoča, da se prijavijo, če in ko so zaporniki dobili dostop do odvetniške knjižnice, če so dobili dovolj vadbe in če so dobili dostop do notranjih rekreacijskih dejavnosti. Ko se zaporniki vodijo v in iz vsakega območja objekta, se njihove oznake pregledajo in se zapiše zapis. "Če imate pravne težave, " je dejal Dalley Jr., "platforme, ki temeljijo na papirju, vam ne pomagajo zmanjšati tveganja. Osebje lahko ponareja evidence. Zapisi se lahko izgubijo."
Oznake v kombinaciji s tabličnimi računalniki in nadomestnim JMS-om tudi ščitijo varnostnike s sprotnimi obvestili. Ali so vsi zaporniki obračunani? Ali gibanja potekajo pravilno? Ali je zapornik prejel zdravila, za katera je načrtovan? Če se ta dejanja ne bodo prijavila ob pravem času, bo pravočasno poslano obvestilo ustreznim osebjem.
JMS so še posebej pomembni za spremljanje in spremljanje recidivistov. Ko je nekdo aretiran, se lahko celotna institucionalna zgodovina storilca posreduje prek JMS, še posebej, če je zapor vezan na isti JMS, ki ga uporabljajo dodatne zmogljivosti. Ali ima zapornik težave z drugimi zaporniki v zavodu? Je bil tarča tolpe, ki ima prisotnost v objektu? Tovrstne informacije lahko pomagajo pravilno in varno namestiti nove zapornike v objekt.
"Ena od stvari, ki se morate zavedati pri zaporu, je, da je poslovanje omejeno s steno zaporov, " je dejal Bob Kolysher, vodja izdelka za zapor Tyler Technologies. "Papir ne more prosto teči z ene lokacije na drugo. Če zapornik vloži pritožbo in vloži ročni dokument, kako ga premaknete iz celice na skrbnika? V elektronski obliki se premakne prosto. Če en kos dokumentacije je na voljo samo osebi, ki jo gleda, ne morete je hkrati poslati več ljudem."
Na žalost ZDA nimajo takšnega razširjenega ekosistema JMS, ki bi omogočil tovrstno vodenje evidenc za vse objekte. Zapise običajno delijo samo objekti, ki uporabljajo isti JMS, ali ker lokalna ureditev zahteva skupno rabo zapisov med institucijami.
"Največji razlog je, da ni nobenega odločevalca, " je pojasnil Kolysher. "Šerif je izvoljen uradnik v številnih jurisdikcijah. Ima proračun in pooblastilo, da določi, kaj je dobro zanj. Policijski komisar morda počne kaj drugega. Izdelava velikanskega sistema, ki ustreza vsem, je težko narediti. Veliko več verjetno bo uspelo zgraditi majhne sisteme, ki se povezujejo med seboj, da vsak kos prilagodijo potrebam svojih sestavnih delov."
Varnostni protokoli (in jih primanjkuje)
Ista nezmožnost povezovanja lokalnih, regionalnih in državnih sistemov preprečuje vrsto nacionalnega nadzora, ki je potreben za nadzor nad upravljanjem tehnologije in občutljivimi podatki, ki jih hrani. Večina uradnikov za popravke in policijski uradniki so pred delom v ustanovi temeljito pregledani in pregledani za duševno zdravje. Prvotni tehnologi, ki v instituciji namestijo JMS in druge oblike zaporniških tehnologij, imajo tudi pregled. Vendar pa isti regulativni nadzor ni razširjen na tiste inženirje, ki imajo za nazaj dostop do podatkov, ki jih ti sistemi ustvarjajo.
Miro Macho, predsednik BIS Computer Solutions, je povedal, da njegovo podjetje in zaposleni vodijo bazo podatkov Nacionalnega informacijskega centra za kriminal, ko kandidirajo za vladno pogodbo. Toda procesa presejanja ni veliko več. "Če ne rečem, da ta fant dela v sistemu in dobi dostop do sistema, ker sem ga potreboval, da odpravi težavo, bi se lahko to spremenilo v velik problem. Trudimo se, da bi to ugotovili. kdo naj bi bili naši ljudje. Toda nobeno podjetje ali vladna agencija ne ve, kdo je kdo. Veliko ljudi bi se lahko igralo lepo leta in čakajo, da bi kaj raznesli. V prihodnosti bi lahko kdo zdrsnil in."
Dalley Jr. je dejal, da mora njegovo podjetje imeti certifikat za informacijske sisteme kazenskega pravosodja (CJISC), da bi se lahko potegovalo za vladna naročila. Ta standard je leta 2011 razvil FBI z namenom varovanja podatkov, ki so bili posredovani zveznim, državnim in lokalnim organom kazenskega pregona. Toda tu je težava s CJISC: Odsek CJIS FBI ne ocenjuje izdelkov ali storitev in ne potrjuje certificiranja. Namesto tega prodajalec predloži dokumentacijo o tem, kako sledi postopku CJISC in FBI natančno pregleda samo-revizijo in podeli certifikate.
Tudi če verjamemo, da so samorevizije stoodstotno resnične, še vedno obstaja možnost trojanskega konja. Nekje v podjetju prodajalca lahko nekdo, ki je opravil preverjanje preteklosti in ima vsa ustrezna potrdila IT, skuša škodovati podatkom, do katerih lahko dostopa.
"Izvajamo tudi lastne preglede in preverjanja preteklosti, " je dejal Dalley mlajši. "Vendar zakonodajnih zahtev ni in temelji na notranjem nadzoru znotraj mojega podjetja. Domobranska varnost in vlada uslužbencem programske opreme za javno varnost ne revidirata."
Za to zgodbo so se obrnili državni urad za informacijske tehnologije v New Yorku, urad za informacijsko tehnologijo v New Jerseyju in oddelek za popravke v Connecticutu. Od organizacij nismo prejeli odgovora.
Pomoč zunaj
Podjetja, kot sta APDS in Edovo, sodelujejo s popravnimi ustanovami, da tehnologijo dobesedno predajo v roke zapornikov. APDS pakira in ponuja varne tablice, napolnjene z izobraževalno in zabavno vsebino, zasnovane tako, da nudijo zapornikom pozitivne tehnološke interakcije. Tablični računalniki so zaščiteni s primeri ameriškega vojaškega standarda in delujejo pod zaprtimi, izoliranimi omrežji in zaščiteni s programsko opremo za upravljanje mobilnih naprav (MDM).
Da bi zagotovili varnost, tablet ni mogoče telesno poškodovati. Če so zaradi fizičnega padca onemogočeni ali šokirani, se zapornikom pošlje opozorilo. Naprave se nikoli ne povežejo z javnim Wi-Fi-jem, vso vsebino na napravah pa je predhodno odobrilo zaporniško osebje. Edovo ponuja tablični izobraževalni in zabavni paket prek tabličnega računalnika.
"Vidimo, da se nam šerifi in šerifi približajo, ker deluje, " je dejal Edovo Cornstubble. "Koristi vidijo z vidika angažiranosti in zmanjšanja nasilja, ker se prebivalstvo nekaj trudi in ne samo zapravlja čas."
Grewe iz APDS je dejal, da verjame, da tablete, ki jih njegovo podjetje daje institucijam, ne samo zmanjšujejo nasilje, ampak tudi spreminjajo življenje. Tablete APDS so v vseh vrstah popravnih objektov, od pripornikov za mladoletnike za mlada dekleta do Rikerjevega otoka v New Yorku.
"Nasilje v zaporih povzroča brezdelje in brezup, " je dejal. "Toda zakaj bi dali tableto zapornikom, ko otroci v šoli nimajo tehnologije? Zdaj to ni razkošje, ampak nuja. V vseh institucijah, kjer imamo sem bil."
Rock in težko mesto
Na žalost je mogoče izkoristiti celo sisteme, ki omogočajo zapornikom dostop do tablet. Za razliko od APDS in Edovo, ki zaslužita samo z institucionalnimi plačili, podjetja, kot je GTL (ki zapornikom zagotavlja telefone, tablice in video kioske), financirajo neposredna plačila zapornika. To je podobno, kot zaporniki plačujejo pristojbino za uporabo stacionarnih telefonov za klic na dom. V primeru Edova zaporniki plačujejo za najem tabličnega računalnika, v primeru GTL pa plačilo za kupljene storitve na telefonih, tablicah in kioskih. Na primer: GTL zapornikom ponuja knjižnico glasbe, ki jo je mogoče prenesti na aplikacijo.
"GTL ima skoraj nič skupnega z izobraževanjem in izboljšanjem življenja, " je dejal Grewe. "Želijo biti iTunes za zapornike, toda namesto 99 centov pesem bo to nekaj kot 1, 99 dolarja." GTL se s tem ne strinja in opozarja, da je tečajna oprema, ki jo je objavila julija letos, namenjena obogatitvi priložnosti za učenje zapornikov.
Brian Peters, izvršni direktor za izboljšane storitve pri GTL, ni želel razkriti, koliko bi tipična skladba na tabličnem računalniku GTL stala zapornika. Čeprav ni nobenega znaka, da bi bil GTL izkoriščljiv, se bo vsakič, ko podjetje zaračuna zapornikom za izdelek ali storitev, samodejno primerjalo s sistemom telefonskih zapornikov, ki je bil do nedavnega brutalno izkoriščen zapornike in njihove družine v smislu stroškov klica..
Nova uredba FCC je pred kratkim omejila stroške telefonskega klica z 11 centov na minuto za debetne ali predplačniške klice v državnih in zveznih zaporih. Za 15-minutni klic v državi in 15-minutni klic na dolge razdalje je strošek zdaj omejen na 1, 65 dolarja. Ta uredba se je štela za potrebno, ker so nekatera podjetja zaporne telefonije izkoristila to neurejeno tržišče in ujetniško stranko, da zapornikom in družinskim članom zaračunajo do 14 dolarjev na minuto ali 500 dolarjev na mesec. Na žalost tudi ta majhen ukrep ni trajal dolgo, saj je bila uredba med pisanjem tega članka zadržana. To pomeni, da se je dejansko prevrnil, domnevni razlog pa naj bi bil, da se je klicni ponudnik pritožil, da bi ga "škodovala" omejitev cene.
Še huje, takšna ureditev sploh ni za tablice in programe za zaprte osebe. V povezavi s pomanjkanjem nadzora nad tem, kdo lahko dostopa do podatkov o zapornikih iz zadnjega sistema SPS, pomanjkanje predpisov glede financiranja naprav, ki jih imajo zaporniki, ni prepričljivo. Če pa se bo ameriški zaporniški sistem kdaj premaknil s peresa, papirja in baze podatkov na biometriko, digitalno strojno opremo, ki temelji na izobraževanju, in nacionalni ekosistem podatkov, se bodo morale vladne agencije še naprej ogrevati na nove tehnologije.
"Tehnologija v vesolju ni bila sprejeta, ker so bili prvi posvojitelji eksplozivni, " je dejal Grewe. "In tehnologija nikoli ni bila osrednja pristojnost vlade in popravnega prostora. To se zdaj nekoliko spreminja."
Nujno je, da se popravne ustanove, vladne agencije in proizvajalci tehnologije združijo pri sprejemanju in izboljšanju teh novih rešitev, da bi izboljšali življenje pripadnikov stražarjev, zapornikov in družbe. Prav tako je pomembno, da morajo vse institucije skupaj sodelovati pri zagotavljanju, da se v tem procesu ne izkoriščata niti tehnologija niti zaporniki.
