Kako raziskati perspektive in potencialne napotke na linkedinu

Ko sem odraščala, mi je mama morala kupovati prijatelje. V redu je, sprijaznil sem se s tem. Ne samo, da sem se s tem sprijaznila, ampak zdaj, ko sem odrasla in si moram kupiti lastne prijatelje, ne bi imela nič proti temu, da bi se vrnila v "dobre dni", ko stroški prijateljstva niso dosegli moja denarnica.

Seveda mi nikoli ni bilo treba porabiti 26 milijard dolarjev (tako je B, kot v milijardah ) za svoje prijatelje, kot je to storil Microsoft za LinkedIn. Zdaj, dodeljeno, ima LinkedIn 400 milijonov prijateljev (in kdo ne bi želel biti prijatelj z enim od vsakih 20 ljudi na planetu?). In dokler si ne želijo, da bi poleti vsi prihajali na kavč, to ni preveč slabo.

Microsoft je novi BFF za teh 400 milijonov prijateljev, ki je pred kratkim napovedal, da namerava kupiti LinkedIn za 26 milijard dolarjev. Microsoft verjetno upa, da bo z bogatimi podatki članov LinkedIna lahko razvil vpogled, ki bo lastnim uporabnikom pomagal biti bolj produktiven. Kot primer je med objavo generalna direktorica Microsofta Satya Nadella omenila moč vključevanja LinkedIn in Microsoft Outlook. Predstavljajte si, da hodite na sestanek in da Outlook obvestite, da je eden od vaših kolegov in eden od udeležencev srečanja obiskoval isti fakulteto. Oboroženi s temi informacijami boste morda lahko vzpostavili pogovor za ustvarjanje razmerja.

Kako uporabljati LinkedIn

Namen tega članka ni oceniti, ali je pridobitev dobra ali slaba. Namesto tega ponuja priložnost za ponovni obisk, ali je LinkedIn orodje, ki bi ga morali uporabljati pri svojih marketinških prizadevanjih. Na podlagi lastnih izkušenj je vaš neposreden odgovor lahko odločen da ali ne .

Kakor koli že, ne pozabite, da LinkedIn ni samo eno orodje. Nekateri načini uporabe LinkedIna bi morali biti absolutno del vaših prodajnih in trženjskih prizadevanj; drugi so bolj zahtevni. Posledično je koristno, da LinkedIn pogledamo na dva načina: kot raziskovalno orodje in kot komunikacijsko sredstvo. LinkedIn je kot raziskovalno orodje neprecenljiv. LinkedIn je kot komunikacijsko sredstvo pogosto nižji od tržne prehranske verige kot nezaželena pošta.

Članek v tem tednu se bo osredotočil na prednosti LinkedIna kot raziskovalnega orodja in zlasti na "vhodne" vidike uporabe LinkedIna. Naslednji teden se bomo držali raziskovalne strani stvari, vendar bomo svoj poudarek preusmerili na "odhodna" prizadevanja, ki temeljijo na raziskavah. Nazadnje bomo teden po tem pogledali temno plat LinkedIna - LinkedIna kot komunikacijskega vozila - in izpostavili stvari, ki jih lahko storite, da odpravite nekatere prirojene pomanjkljivosti LinkedIna.

Razprava o raziskovalnih zmogljivostih LinkedIna ne more potekati brez omembe grafike LinkedIn. Te dni začnemo slišati več o "grafih". Osebno se mi zdi, da izraz ni nič drugega kot trženje gobbledygook (počakajte, da kot tržnik mislim, da to pomeni, da ga imam rad ). Grafiko se pripne na imena storitev levo in desno - Office Graph, Facebook Graph, Google Graph (pravzaprav se imenuje Grafikon znanja, vendar ga ne bi prepoznali, če bi ga tako imenoval) in tako naprej. Na splošno so grafi vpogled, ki jih ustvarijo z uporabo semantičnega iskanja. Z grafami poskušajo razumeti namen iskalca in kontekstualni pomen iskalnih izrazov, s pomočjo umetne inteligence (AI) in strojnega učenja na podlagi velike baze podatkov povezanih podatkov podajajo ustreznejše rezultate iskanja.

Baza podatkov LinkedIn

V primeru LinkedIna ali Facebooka je "baza podatkov" vse, kar vnesejo uporabniki storitve: informacije o profilu, podatki o lokaciji, posodobitve, objave, všečki in podobno. V primeru Microsofta Office Graph uporablja podatke o uporabi iz orodij, kot je Office 365. Zakaj se ti rezultati imenujejo "graf", je zame nekoliko nejasno, čeprav so včasih rezultati prikazani grafično, seveda pa gre za grafe.

Kakorkoli že rečemo, je LinkedIn obsežna baza podatkov o strokovnjakih, njihovi zgodovini, njihovih spretnostih in njihovih dejavnostih. In lahko to bazo podatkov olajšate za prodajo in trženje. Na makro ravni lahko LinkedIn Economic Graph vam pomaga videti trende v smislu geografije, vrste dela in še več. Te bi lahko pomagale vašemu podjetju pri sprejemanju odločitev o izdelku ali trženju.

Na mikro ravni so stvari resnično zanimive. Na mikro ravni imate vhodne in odhodne podatke. Tako kot vhodna prodajna ekipa sprejema klice, ko pridejo v vaše podjetje, tako se tudi vhodni podatki na LinkedIn nanašajo na to, da dejansko vidite, kdo vidi vaše stvari: vaš profil, objave, stran vašega podjetja in drugo.

Najprej ti. Ljudje si ogledujejo vaš profil (vsaj upam, da si ljudje ogledajo vaš profil). Če ti ljudje zasebnih pogledov ne vidijo, lahko vidite, kdo obišče vaš profil, in nato filtrirate ali razvrstite po času (najprej najnovejši pogledi), podjetje, geografsko območje, naziv delovnega mesta, panoga in drugo. Nekaj ​​let nazaj je eden od naših samostojnih razvijalcev ustvaril vse svoje delo preprosto tako, da je čez dan občasno spremljal stran »Kdo si je ogledal vaš profil« na LinkedInu. Nato je stopil v stik z vsemi, ki so si ogledali njegov profil. Naj ponovim: Vse svoje delo je ustvaril na strani "Kdo si je ogledal vaš profil". Podobne informacije lahko dobite od ljudi, ki so si ogledali vaše objave.

Nato vaše podjetje. Ali ima vaše podjetje stran? Moralo bi. Na tej strani bi morali objavljati posodobitve podjetij, objavljati odpiranje delovnih mest, zaposlovati privržence in drugo. LinkedIn pravzaprav opravlja odlično delo z nasveti, triki in drugimi napotki, kako uporabiti stran podjetja, posodobitve in podobno za povečanje angažmaja, zato se tukaj ne poglabljam. Toda skoraj vsako podjetje bi lahko storilo več za spodbujanje posla prek svoje strani podjetja.

Nato profili vaših sodelavcev. Tudi če imate na LinkedInu več kot 500 povezav, je doseg, ki ga lahko ustvarite za vaše podjetje , omejen, če se osredotočite samo na svoj profil. Izkoristiti morate učinek množitelja. Eden od načinov, kako to storiti na LinkedInu, je prek profilov vseh (ali vsaj nekaterih) vaših sodelavcev. Upoštevajte nekaj naslednjega. Odločiti se boste morali, kako boste motivirali ta dejanja; odločite se, ali bo to s pomočjo vprašanj, ki jih bo del njihovega opisa delovnega mesta, z majhnimi individualnimi spodbudami, prek večjih spodbud za tim ali podjetje ali z usposabljanjem:

• Naj bodo drugi posodobili svoj profil do določenega odstotka.
• Naj drugi objavijo določeno število krat na teden ali na mesec.
• Zastavite si posameznika, ekipo ali podjetje, da pridobite določeno število povezav med zaposlenimi v določenem podjetju, geografiji, panogi ali z določenim nazivom.
• Zaposleni naj vsak mesec pošljejo določeno število InMailsov (upoštevajte, da bodo za to potrebne naročnine, tako da boste morali za to prizadevati proračun).
• Naj vsi spodbujajo objavljanje zaposlitev ali posodobitve podjetij v svojih omrežjih.
• Naj vsak ustvari določeno število priporočil vsak mesec (bodisi za druge zaposlene v podjetju bodisi za stranke ali potencialne stranke).
• Naj zaposleni najdejo in spremljajo Twitter ali Instagram račune posameznikov v njihovih LinkedIn omrežjih.

Razmislite Dolgoročno

Karkoli želite, da vaši zaposleni dosežejo, si oglejte dolgoročno. Tisto, kar lahko dosežete v prvem mesecu, se bo razlikovalo od tistega, kar lahko dosežete v 12 mesecih. Predstavljajte si, kakšna bi bila idealna strategija podjetja LinkedIn, nato pa se vrnite od te utopije in ugotovite, kaj se mora zgoditi, da pridete tja.

Preden ustavimo našo razpravo o vhodnih prizadevanjih (in kot opombo, bomo svoj poudarek preusmerili na prihodnji teden), razmislite o teh najboljših praksah za vas, vaše podjetje in zaposlene v vašem podjetju:

• Uporabite industrijske standardne naslove za profile.
• Vključi povzetek. Pustite, da na ustrezen način prenaša vašo edinstvenost, profesionalno in osebno.
• Vsakdo naj uporablja slike na svojem profilu. Razmislite o najemu fotografa, ki bo fotografiral vse, ali če želite biti bolj edinstveni, razmislite o tem, ali umetnik pride, da ustvari ilustracije ali karikature svojih zaposlenih.
• Prepričajte se, da so vaši zaposleni povezani s stranjo vašega podjetja.
• Sledite drugim podjetjem in skupinam, ki bi lahko ustvarile bodoče potencialne stranke in stranke.
• Dodelite nekomu, da ustvari redne posodobitve za vaše podjetje.
• V svojih posameznih objavah in posodobitvah vašega podjetja najbolje sledite dobremu vsebinskemu marketingu. vaje. (glej moj prejšnji članek o ustvarjanju odlične vsebine).
• Držite se tega; za uspeh bo potreben čas.

Naslednji teden bomo raziskali, kako izkoristiti množično bazo podatkov LinkedIn za ustvarjanje odhodnih marketinških potencialov in povečanje prodaje.