Video: FIT - I godina - CAD projektovanje (Unost teksta, Blokovi i atributi blokova) (November 2024)
Atlassian je danes zjutraj na svojem prodajnem paketu izdelkov objavil novost na AtlasCamp 2016 v Barceloni. Atlasijski CTO Sri Viswanath je napovedi postavil v kontekst. Viswanath, ki se je podjetju pridružil januarja po vodenju obsežne infrastrukture v oblaku na Grouponu in preteklih vodilnih vlogah pri Sun Microsystems in VMware, prinaša Atlassianu izkušnje s podjetji in potrošniki, saj pomaga razviti popolnoma porazdeljen paket, usmerjen v storitve.
"Čas za fascinanten čas je. Toliko motenj se dogaja in hitrost sprememb se povečuje, " je dejal Viswanath. "Moja naloga CTO je, da lahko ostanem pred temi priložnostmi, da bomo lahko vozili te valove."
Sotočje Atlasa. Viswanath je dejal, da vidi priložnost za okrepitev Atlassianovega tradicionalnega posla "za požarnim zidom", obenem pa pospeši v oblaku in zgradi platformo, ki je lahko 10-krat večja kot danes.
"Poleg tega, da ustvarjamo oblačno platformo v obsežnem podjetju, veliko vlagamo tudi v mobilne naprave, ki postajajo vse bolj pomembne za naše stranke, saj se širimo izven tradicionalnih razvijalcev programske opreme v poslovne ekipe, kot so kadrovske službe, trženje in finance, " je dejal Viswanath.
Servisna miza JIRA in Atlassianova strategija v oblaku
Connect for Jira Service Desk je način za izdelavo in vdelavo dodatkov znotraj uporabniškega vmesnika službene mize (UI) in delovnih tokov, s katerimi povečate funkcionalnost in prodajo vstopnic ter povežete z drugimi poslovnimi procesi. Viswanath je v storitvi Jira Service Desk obravnaval več različnih primerov uporabe za Connect.
Navedel je primere, kot so integracija s storitvami za spremljanje podatkov, kot je Splunk, za hitro napotitev informacij o incidentu, ustvarjanje zahtevkov za informacijsko službo na podlagi dohodnih glasovnih klicev iz storitve poslovnega prenosa IP (VoIP) in pripisovanje podatkov podjetja o odnosu s strankami platforma za upravljanje (CRM) ali vključevanje orodij za upravljanje sredstev v delovni tok Service Desk za prikaz podatkov o sredstvih znotraj posredniškega vmesnika.
"Programski izdelki, kot je Service Desk, prinašajo največ vrednosti, ko so tesno vključeni v delovni tok vaše ekipe in jim pomagajo, da svoje delo opravijo brez omejitev ali meja katere koli posebne tehnologije ali aplikacije, " je dejal Viswanath. "V današnjem svetu se lahko ekipa pri svojih vsakodnevnih opravilih zanese na več aplikacij v oblaku. Atlassian lahko Atlassian uporablja kot servisno mizo, New Relic za spremljanje in PagerDuty za obvestila."
Atlassian je pokazal nekaj zgodnjih sprejetih dodatkov Connect v AtlasCampu, vključno s tistimi, ki so jih zgradili Avisi, Cloud MGR, Whispir in Atlassian partnerska podjetja Appfire, RefinedWiki in Riada. V demo integraciji pametnih telefonov, ki jo vidite tukaj, Whispir pošlje poenostavljeni obrazec zahteve za besedilno sporočilo, ki postane vozovnica za službo Jira Service Desk.
Viswanathin večji načrt za Jira Service Desk je zgraditi večjo miselnost z IT-oddelki, da bi spodbudili prodajo vseh Atlassian izdelkov. Povedal je, da se bo glavni razvoj izdelka osredotočil na "pametnosti, enostavnost uporabe in ekosistem." Ekosistemski del te vizije je povezan z atlantskim trgom in večjo strategijo podjetja za razširitev in prilagajanje svojih izdelkov ter njihovo dobavo prek oblaka.
"Sprememba v oblak ponuja nove poslovne priložnosti za naše prodajalce na Marketplaceu, saj veliko uporabnikov išče integrirana orodja, ki bi jim pomagala biti bolj produktivna v svojem novem okolju, " je dejal Viswanath. "Številni prodajalci v našem ekosistemu prodajajo dodatke za strežnike in oblake in opažajo eksponentni uspeh pri novih rezervacijah v oblaku, saj se vse več naših strank preusmeri v oblak."
Atlassianov načrt za prihodnost
Poleg Jira Service Desk in družbene strategije v oblaku je Viswanath dejal, da ima Atlassian veliko več idej v rezervoarju. Atlassianova aplikacija za sodelovanje HipChat je postala peskovnik za večino dela podjetja s strojnim učenjem in prediktivno analitiko, da bi poslovnim uporabnikom omogočili bogatejši kontekst v klepetalnici. Je del koncepta, imenovanega ChatOps, in presega trend klepeta.
"Podjetja za pošiljanje sporočil morajo demokratizirati tisto, kar je postalo bot izkušnja, " je dejal Viswanath. "Ključ za izgradnjo uspešne platforme za pošiljanje sporočil je upravljanje signala v hrup. Zahteva potopne in interaktivne izkušnje neposredno znotraj klepeta z dejanji, ne zanašajo se na arhaične integracije ukazne vrstice."
Viswanath je dejal, da se to ne bo zgodilo z boti, ampak s pomočjo aplikacij na klepetu. Atlassian je v tem premiku usmerjen s svojim okvirom HipChat Connect, ki razvijalcem omogoča ustvarjanje brezplačnih integracij, ki so navedene na Atlassian Marketplace. Končna ideja je, po njegovih besedah, združiti sporočila in stroje v pogovorih ChatOps, ki poenostavljajo timsko delo in pretvorijo sodelovanje, ki ga poganja pogovor, v normo.
"HipChat sprejema sporočila in bote izven ukaznih vrstic v aplikacije, ki so vgrajene in se izvajajo znotraj klepeta, " je dejal Viswanath. "Klepet pomeni več kot pošiljanje besed in povezav do datotek naprej in nazaj. Tehnični uporabniki so to ugotovili. Omogočamo to tudi netehničnim uporabnikom. To je demokratizacija izkušenj s sporočanjem. Potrošniki in poslovne ekipe živijo znotraj klepeta. Pri HipChatu opažamo ekipe, ki so prijavljene osem ur na dan. Okno za klepet postane brskalnik številnih poslovnih skupin."
Na splošno je Viswanath dejal, da je navdušen nad potencialom razširjene resničnosti (AR) in umetne inteligence (AI) na vseh področjih, od potrošniških iger na srečo do zdravstvenih in podjetniških podjetij.
"Verjamem, da bo AR čez nekaj let osrednja platforma s platformami, ki bodo na voljo za različne aplikacije. To bo ustvarilo ogromen trg, podoben rasti, ki smo jo videli pri mobilnih napravah, " je dejal Viswanath. "Navdušen sem tudi nad AI. Vedno lažje kot kdaj koli prej gradimo pametnejše aplikacije z uporabo podatkov. Opažamo številne odprtokodne pobude Googla, Facebooka in pobude AI in drugih. Že imamo veliko aplikacij, kot so Siri, Google Now in Cortana, ki sta inteligentna. Opažamo tudi trženjsko brenkanje po avtonomnih avtomobilih. Moja šestletna hči mi neprestano govori, da ji sploh ne bo treba voziti."
