Kazalo:
Video: 101 odlični odgovori na najtežja vprašanja na razgovoru (Oktober 2024)
Pridite do točke in naj bo kratek. Tako želim, da ljudje pišejo, ko mi pošljejo e-pošto. Žal to ni nasvet, ki bi ga Crystal dal. Crystal je storitev, ki vam svetuje, kako napisati e-pošto, ki bo poskrbela za osebnost vašega prejemnika. Storitev mi je sprva ponujala slabe nasvete glede pisanja, nekatere njene predpostavke pa so vprašljive, vendar še vedno ponuja resnično pomoč tistim, ki se spopadajo s pisanjem e-pošte.
Crystal išče po spletu, vključno s Twitterjem, LinkedInom in Facebookom, in analizira jezik, ki ga ljudje uporabljajo za ustvarjanje osebnostnih profilov. Ko morate nekomu poslati e-pošto in želite nasvete o stilu komunikacije, do katerega bodo najbolj dovzetni, vam bo Crystal dal natančen nasvet, s katerim boste želeli prilagoditi tisto, kar napišete, da ustreza osebnosti prejemnika.
Po drugi strani se toliko ljudi spopada s pisanjem, da je vredno imeti vsak majhen dober nasvet. Zanimalo me je, ali bi Crystal res lahko naredil nekaj dobrega.
Ali smo tisti, za katere mislimo, da smo?
Pregledala sem Crystal analizo nekaj prijateljev in jim poslala rezultate. Ena prijateljica je dejala, da je bila njena analiza zelo natančna. Poklonil jo je kot nekoga, ki raje prijazen ton in ne mara takojšnjega poziva k dejanju. "Vznemam resnično tesnobo ob srečanju in cenim, da se dogovarjam o medsebojnem dogovoru, namesto da bi bili pritisnjeni, da bi se v četrtek ob 14. uri pogovarjali na tem mestu!
Povedala mi je tudi, da je eden mojih najbolj zajebanih prijateljev "usmerjen v odnose, izrazen in odprt ter raje predvidljiv načrt pred takojšnjim ukrepanjem." Dejal je, da "ne more biti bolj narobe" in se izrazil za "samotnega, solipsističnega, tesnobnega in nekako kapricioznega."
Jezik, ki ga uporabljamo na spletu, in osebnost, ki jo izražamo v spletu, nista nujno odraz naše resnične osebnosti v resničnem življenju. S spletnimi osebnostmi lahko upravljajo drugi ljudje ali pa so zasnovani tako, da ustrezajo določeni podobi.
Tudi ljudje nimajo vedno jasnega branja o sebi. Kako se odzivamo na različne tone in jezik in kako mislimo, da se odzivamo, ni nujno isto. Poleg tega je osebnostna analiza napolnjena z identifikatorji in jih je grozno brati in skrbeti, da te besede veljajo za nas, kadar želimo, da niso. Pojasnilo bi, zakaj sem zavrnil prvotno Crystalnovo analizo mene.
Crystal je mislil, da sem "osredotočen na ljudi: podporen in naravno empatičen s težnjo potopiti se v dolge, globoke pogovore namesto neposrednih, učinkovitih". Eden mojih šaljivih šal o moji osebnosti - in temelji na resnični zgodbi - je, da je papagaj nekoč prebral moje bogastvo in mi rekel, da ne presojam in sprejemam vseh; moj odgovor je bil: "Ta papiga je za idiot."
Nekemu bom z veseljem poslal dolgo in poglobljeno pismo, vendar le, če to določata kontekst in moja strast do teme. Bolj verjetno bom e-poštno sporočilo odstranil, ne da bi ga kdaj odprl, saj to storim več kot 60 odstotkov novih sporočil dnevno. Brez odgovora ne. Če to ni "učinkovito", ne vem, kaj je.
Potem ko sem ustvaril račun s Crystal, sem imel priložnost odgovoriti na nekaj vprašanj o sebi, da sem dobil novo analizo, ki bi ljudi različno obveščala, kako komunicirati z mano. Rezultati so bili popolnoma drugačni.
Izkazalo se je, da sem "drzen, pragmatičen, skeptičen, izjemno ciljno usmerjen in mi najbolj ustreza nadzor." Prekleto prav, sem!
Kadar je kateri koli predlog boljši od nič
Dovolj o meni. Naj delim nekaj predlogov, ki jih je imel Crystal glede jezika, ki bi ga moral uporabiti za pošiljanje e-pošte svojemu solipsističnemu prijatelju.
Nekateri predlogi so zvenili kot stvari, o katerih bi dejansko lahko napisal ("Kako bi se počutili ob…?"), Medtem ko so bili drugi tako daleč od mojega naravnega tona, da bi moj prijatelj mislil, da je nekdo prebil moj e-poštni naslov ("Samo razmišljanje na glas… ").
Kljub temu sem posebna pri izbiri besed in vsi drugi niso. Za ljudi, ki se borijo za pisanje, bi bilo lahko v veliko pomoč kakršen koli predlog, kako začeti občutljivo poslovno e-pošto. Ali je res pomembno, če se jezik nanaša na prejemnika? Imate predloge, ki prikazujejo predloge, katere besede naj se uporabljajo iz drugih razlogov.
Crystal ni grozno orodje, vendar je verjetno bolj koristen kot poziv kot svetovalec. Z drugimi besedami, njegove predloge lahko pisatelju preprečijo sindrom praznih strani, tako da predlagajo izhodišče, vendar njegovih nasvetov o tonu ne bi jemal preveč resno.
Služba prav tako ne obravnava dejstva, da imajo ljudje resno ljubezensko-sovražne odnose z e-pošto, ponavadi močno nagnjeni k sovražni strani. Na splošno je najbolje, da napišete kratko in poveste, kaj mislite. Pridite do točke v prvem stavku. Bodite jasni. Če vas skrbi, ali je nekdo napačno prebral vaš ton, se prepričajte, da ste zaprti z veselim odjavljanjem in klicajem.
Dodatni viri
Za več nasvetov za upravljanje e-pošte glejte te sorodne članke:
- Najboljše aplikacije za odjemalce za mobilne naprave
- S temi aplikacijami prenesite svojo mapo »Prejeto« v obliko
- Nehajte se boriti proti e-pošti z več e-poštnimi sporočili
- Intervju: Dmitrij Leonov o upravljanju e-pošte SaneBox
- 4 načini za boj proti preobremenitvi e-pošte v pisarni
