Video: First Look at Concierge App "Operator" | Crunch Report (November 2024)
Tehnologija globokega povezovanja spreminja način, kako podjetja sodelujejo in unovčujejo svojo bazo uporabnikov mobilnih naprav. Bolj kot je za uporabnika bolj intuitivna in kontekstualno pomembna izkušnja, večja je verjetnost, da te aplikacije ne bodo samo prenesli in jo še naprej uporabljali, ampak na koncu kupili izdelek ali storitev. Podjetja z globokim povezovanjem k temu pristopajo na različne načine. Začetna podjetja, kot je Branch, gradijo globoko povezovalno infrastrukturno platformo za celoten mobilni splet, medtem ko so drugi, kot je Button, bolj usmerjeni v partnerstva za mobilno trgovino med aplikacijami in aplikacijami. Deeplink malce počne oboje, zdaj pa start-up v enačbo dodaja umetno inteligenco (AI).
Deeplink je danes predstavil novo storitev, imenovano AppWords Concierge, ki je zasnovana kot pomočnik v aplikacijah in preventivno orodje za mobilno iskanje v AppWords, platformi za iskanje mobilnih aplikacij na podlagi ključnih besed, ki je bila izdana leta 2015. AppWords Concierge združuje vrsto naravnega jezika funkcionalnost chat bota, ki smo ga nedavno videli pri Facebooku, Microsoftu in drugih.
Cilj AppWords Concierge je vključiti uporabnika v pogovor, da bi zagotovili predhodne rezultate iskanja in predloge za boljšo izkušnjo v aplikaciji. Noah Klausman, soustanovitelj in vodja poslovnega razvoja podjetja Deeplink, je dejal, da je končni cilj doseči boljše odkrivanje mobilnih naprav.
"Aplikacije imajo številne funkcije in strani in večina jih nikoli ne ugleda luči dneva, saj je le toliko povezav, gumbov in promocij, ki jih lahko daste na stran z aplikacijami, " je Klausman povedal za PCMag. "Toda to ne zmanjšuje vrednosti stvari, ki uporabniku ostanejo skrite; to samo kaže, da obstaja malo načinov za odkrivanje. Concierge je prednostno orodje za iskanje mobilnih naprav, ki razvijalcem aplikacij omogoča, da vse svoje strani z vsebinami omogočijo indeksacijo in iskalno in pomagati uporabnikom pri iskanju več vsebine v aplikaciji."
V srednji objavi je soustanovitelj Deeplink-a in izvršni direktor Itamar Weisbrod dejal, da so mobilni klepeti v bistvu nov vmesnik za iskanje, vendar AppWords Concierge ni še en klepet. V vedenju, ki bolj spominja na Cortano ali Google Now, je Weisbrod dejal, da bo sčasoma, ko se algoritem uči, manj govora in bolj preprečevalno brskanje po vsebini v aplikaciji in v aplikaciji.
AppWords Concierge je trenutno v zasebni različici beta, vendar lahko razvijalci izdelek vključijo v nekaj korakih kot del zgodnje strategije za odhod na trg. Klausman je dejal, da bo izdelek končno uvrščen v zgornje stopnje cen osnovne programske opreme Deeplink Software-as-a-Service (SaaS) za organske in globoke povezave po namestitvi, vključno z analitiko in poročanjem. Po Klausmanovih besedah ima platforma omogočene globoke povezave za več deset tisoč aplikacij. Deeplink kot kupce navaja številne mobilne maloprodajne aplikacije (vključno z JackThreads in Urban Outfitters), skupaj z WeWork-om za zagon pisarniškega prostora in aplikacijo Shazam za odkrivanje glasbe.
Največja vprašanja za orodje, kot je AppWords Concierge, so, kako hitro se algoritem strojnega učenja prilagodi in izboljša in ali izkušnja z bot botom dolgoročno ohranja uporabnike mobilnih naprav ali na koncu postane mimogrede. Klausman verjame, da je Deeplink-ov odmik v vesolje manj za klepete in boljši kontekstualni dostop do globoko povezanih aplikacij, ki jih hranijo vsi podatki o uporabnikih, na katere platforma plazi in indeksira.
"Mobilno iskanje je popolnoma prekinjeno in nobena količina prilagoditve ali preoblikovanja ne bo spet spremenila paradigme polja za poizvedbe v primarni način odkrivanja, " je dejal Klausman. "Kar v mobilni napravi deluje zelo dobro je preventivno iskanje. Concierge v vsako aplikacijo prinese uporabniku prijazen predpogojni iskalnik, ki razvijalcem omogoča več njihovih funkcij in najdenih strani z vsebinami."
