7 hitrih nasvetov za oglaševalce, da racionalizirate marketinško avtomatizacijo

Avtomatizacija trženja je eno najmočnejših orožij v arzenalu za sodelovanje strank. Te platforme lahko vzpostavijo zapletene avtomatizirane delovne tokove, ki vodijo do strank in kupcev v vašem prodajnem in e-poštnem marketingu s prilagojenimi sporočili, poglobljeno analitiko in še več.

V nobenem podjetju, ki se danes zanaša na spletno sodelovanje strank in naročniške sezname, je nemogoče zaslužiti na tem seznamu in povečati svojo uporabniško bazo brez učinkovitega načrta za trženje po e-pošti in avtomatizacije trženja. Medtem ko obstaja veliko cenovno dostopnih orodij za razstreljevanje e-poštnih sporočil in upravljanje vseh seznamov, je eden najboljših Campaigner. Ta platforma vse v enem ima veliko funkcij, s katerimi prihranite čas pri postavljanju marketinških kampanj in uporabnikom omogočite bogato kontekstualno izkušnjo po e-pošti. Tukaj je sedem najkoristnejših funkcij in avtomatiziranih mehanizmov za oblikovanje impresivno podrobne strategije trženja e-pošte in to hitro.

1. Samodejni uporabniški segmenti

Oglaševalski akter samodejno združi uporabnike na podlagi lastnosti v skupni rabi, pridobljenih iz njihovih profilov in podatkov o računu, lahko pa ustvarite tudi lastne uporabniške segmente po meri. Na kartici Stiki na nadzorni plošči oglaševalske akcije kliknite »Upravljanje segmentov«, kjer lahko ustvarite nove segmente na podlagi različnih e-poštnih dejanj, predložitev obrazcev ali polj po meri. Ko ustvarite nov segment, lahko to uporabniško skupino povežete z določeno oglaševalsko akcijo ali oglaševalskimi akcijami, tako da bodo e-poštna sporočila, ki so namenjena ciljni skupini, precej preprostejša.

2. Preslikava slike

Eden najpomembnejših trikov oglaševalske akcije je sposobnost povezovanja različnih elementov znotraj ene slike na več lokacij. V predlogi oglaševalske akcije kliknite »Uredi oblikovanje e-pošte« in po naložitvi slike v medijsko knjižnico Campaigner in jo vstavite v obliko kot pri običajni sliki izberite »Urejevalnik slikovnih zemljevidov«. Od tam izberite sliko "Dodaj novo območje" in določite velikost in obliko območja povezave. Nato ga povlecite na mesto, kjer želite na sliki. Nato preprosto vnesite povezavo v ustrezno polje za to območje. Postopek ponovite za toliko povezav, ki jih želite dodati.

3. A / B Split Testovi

Ugotovitev najučinkovitejših taktik marketinške kampanje vključuje veliko poskusov in napak. Campaigner to vgradi neposredno v platformo z A / B split testovi in ​​avtomatizira postopek poskusov in napak za vas. Kampanja ima zavihek Eksperimenti, na katerem so navedeni vsi vaši A / B deli preskusi. Če želite ustvariti novega, preprosto kliknite »Nov eksperiment« in izberite med štirimi različnimi vrstami preizkusov: Predmet, Od imena, Od naslova in Oblikovanje.

Nato lahko dodate različne različice za, recimo, vrstico Predmet, kjer lahko preizkusite različne vrstice na poljubnih seznamih ali segmentih oglaševalskih akcij, ki jih želite, in določite, koliko prejemnikov, na katerih želite A / B, preizkusite zadevo črte. V čarovniku za nastavitev preizkusa nato preizkus nastavite na poljubno število ur ali dni. Prav tako lahko nastavite, ali želite, da se zmagovalna vrstica predmeta določi z edinstvenimi odpiranji, edinstvenimi kliki ali skupnimi kliki. Oglaševalec bo nato za vas opravil preizkus A / B, vi pa boste morali preizkusiti zadevno vrstico, s katero boste razstrelili preostale sezname za največjo učinkovitost.

4. Potek dela

Potek dela ni namenjen samo upravljanju projektov ali orodjem za upravljanje nalog, kot je Asana. V Campaignerju lahko s pomočjo delovnih tokov določite samodejne nabore pravil za e-poštne kampanje. Na podlagi določenega datuma, časa ali dejanja uporabnika bo potek dela sprožil samodejni odgovor, odvisno od zaporedja sporočil, ki ste ga ustvarili.

Na zavihku Workflows na nadzorni plošči Campaigner lahko ustvarite načrt delovnega toka, ki vključuje orodja, kot so posebne e-poštne predloge, vgrajene zamude v odzivu in veje, s katerimi uporabnika popeljete v drug del delovnega toka, odvisno od njihovega delovanja. V orodni vrstici Design Editor obstaja tudi možnost Kopiraj potek dela, da ponovno ustvarite učinkovit potek dela in ga določite za drugo oglaševalsko akcijo.

5. Elektronski sprožilci in samodejni odzivniki

V delovnem toku so sprožitelji e-pošte in samodejni odzivi tista, ki stranke pripelje tja, kamor jih želite. V samem uporabniškem vmesniku za oblikovanje Workflow (UI) lahko v delovni potek povlečete in spustite ikone e-pošte. Če želite ikono konfigurirati s sprožilcem, jo ​​kliknite in izberite dejanje, kot so Odpiranje, Kliki ali Odgovori, da sproži nadaljnje e-poštno sporočilo. Z vmesnikom za programiranje aplikacij (API) programa Campaigner Element lahko uporabite tudi za nastavitev sprožilcev e-pošte po meri iz drugih programov, v katerih vaše stranke sodelujejo z vašo organizacijo.

Ko se sproži e-poštno sporočilo, se samodejni odzivnik pogosto pošlje strankam ali ciljnemu seznamu. Oglaševalski akter ima dve vrsti samodejnih odzivnikov - ponavljajoče se in sprožijo - in vsaka se uporablja v delovnem toku e-poštnega trženja. Ponavljajoči se samodejni odzivalci odpirajo po časovnem razporedu in jih lahko uporabite za vzpostavitev stikov, ki ste jih označili kot neaktivne, ali za nadaljevanje stika v določenih intervalih. Če sproženi samodejni odzivniki potegnejo določeno predlogo e-pošte s svojega seznama, ko se sproži dejanje delovnega toka, na primer pozdravno e-poštno sporočilo ali nadaljnje e-poštno sporočilo določenemu izdelku, na katerega je stranka kliknila itd. V urejevalniku oblikovanja kliknite e-poštno sporočilo v delovnem toku da nastavite sprožilec in nato odprite spustni meni, da brskate po samodejnih odzivnikih po predlogih e-pošte.

6. Medresorsko poročanje

Trženje po e-pošti je prav toliko mobilnega kot namizje v teh dneh - in namizje izgublja vse več. Na kartici Poročanje na nadzorni plošči oglaševalske akcije boste našli tradicionalno Odpiranje / Klikanje poročanja, ki prikazuje povezave z najvišjim klikom, kontakte, ki so se odpirali in si ogledali vaše e-poštne oglaševalske akcije, ter možnost ogleda, kar se imenuje "prekrivanje klikov". Prekrivanje s kliki prikazuje toplotni zemljevid zasnove predloge e-poštnega sporočila z največ in najmanj klikanimi elementi.

Na seznamu poročil boste videli tudi možnost, ki se imenuje Poročila o platformi, in če kliknete na to, boste videli »Namizje v primerjavi z mobilnim telefonom«. Tako dobite preprost grafikon pita, ki razdeli namizni in mobilni promet vaše oglaševalske akcije ter ali ste prejeli več klikov in dejavnosti na e-poštnih sporočilih z ene ali druge platforme. Če vaše mobilne oglaševalske akcije ne bodo uspele, bo Campaigner dejansko objavil priporočilo, da začnete uporabljati predloge za odzivne e-poštne predloge.

7. Socialna integracija in delitev

Brez učinkovite integracije socialnih medijev e-poštni marketing ne deluje več. E-pošta je še vedno tam, kjer lahko kupcem ponudite najbogatejšo izkušnjo in največ informacij o vaših izdelkih in ponudbah, toda v družbenih medijih živijo vaše stranke. Campaigner vključuje vgrajene e-poštne integracije s Facebookom in Twitterjem, kar lahko omogočite tako, da odprete »Moj račun in nastavitve računa« in kliknete zavihek Integracija. Potem ko dodate Facebook in Twitter račun vašega podjetja, vam Campaigner omogoči, da posameznemu računu posamično omogočite prejemanje e-poštnih oglaševalskih akcij in izberete sliko iz medijske knjižnice Campaigner, da bo pri vsaki objavi delovala kot privzeta slika.

Ko je omogočena, lahko greste na zavihek E-poštne oglaševalske akcije in v poljubni kampanji, ki jo želite nadaljevati prek družbenih kanalov, kliknite »Podrobnosti e-pošte«. Po potrditvi potrditvenih polj za skupno rabo družbe Facebook in / ali Twitterja lahko na zavihku kampanje uredite vsebino Facebook objave ali tvita. Samo izberite, katerim prejemnikom želite poslati socialno objavo (kot bi to storili z običajnim e-poštnim sporočilom) in kliknite »Shrani«. Z izbiro prejemnikov, s katerimi ste povezani na socialnih kanalih, jih bo integracija iz Facebooka ali Twitterja pripeljala neposredno na želeno ciljno stran.