Video: BigCommerce Next.js Conference Presentation: The Next Big Thing in Ecommerce (November 2024)
Če imate na spletnem mestu programske opreme BigCommerce spletno mesto za e-trgovino, obstaja veliko nasvetov in trikov, ki bi jih morali izkoristiti, da bi za svoj dolar dosegli največ. Kot eden najboljših spletnih nakupovalnih vozičkov (samo za Shopify in PinnacleCart) ponuja BigCommerce raznovrstno paleto orodij in funkcij, s katerimi boste prodali čim več izdelkov.
Da bi vam pomagali povečati uporabo BigCommerce, smo pripravili seznam šestih nasvetov za uporabo programske opreme BigCommerce. Če na tem seznamu še nismo zajeli, preverite spletno mesto BigCommerce; tam boste našli zdravo dozo strani za podporo strankam, pogosta vprašanja in videoposnetke z navodili.
1. Dostopajte do naročil na pametnem telefonu
Ste na poti in stran od računalnika? Ali stranka, ki kliče na vaš pametni telefon, zahteva podrobnosti glede naročila? Do posameznih nakupov lahko dostopate v aplikaciji za Android ali iOS. Takole: Odprite aplikacijo, v zgornjem levem kotu zaslona kliknite »Meni« in izberite »Naročila«.
Na tej strani boste videli vsa svoja naročila, ki so navedena kronološko. Kliknite katero koli naročilo, ki ga želite upravljati. Ko boste tam, lahko dostopate do slike izdelka, enote za vzdrževanje zalog (SKU) in ravni zalog izdelka, ki ga je kupila vaša stranka. Čeprav vam aplikacija ne bo omogočala sprememb neposredno na tej strani, boste vsaj obveščeni, ko boste obravnavali klic. Če pride v sili in morate spremeniti naročilo, se boste morali obrniti na najbližji prenosnik.
2. Seznam izdelkov na eBay
Do eBaya, ene največjih spletnih trgov, lahko dostopate neposredno znotraj platforme BigCommerce. Najprej boste morali ustvariti predlogo za vnos eBaya. Če želite to narediti, pojdite na "Marketing" in izberite "Prodaja na eBayu." Kliknite zavihek "Predloge e-seznama na eBayu" in izberite "Ustvari predlogo za vnos eBayja."
Nato vnesete podrobnosti svoje predloge, vključno z njenim imenom, države, v katerih boste prodali, in ali želite, da je to javni seznam. Prav tako boste morali vnesti kategorije na eBay, kjer želite, da se izdelki prikazujejo (Elektronika, Oblačila itd.). Kliknite "Naprej". Med drugim boste morali vnesti podatke o cenah, plačilnih sredstvih, načinih pošiljanja in navodilih za nakup.
Ko vnesete vse ustrezne podrobnosti, boste želeli nadaljevati in seznam izdelkov. Takole: Pojdite na "Izdelki" in na nadzorni plošči BigCommerce izberite "Pogled". Potrdite polje poleg izdelkov, ki jih želite navesti. Kliknite "Izberi dejanje" in izberite "Seznam teh izdelkov na eBayu." Kliknite "Potrdi."
Nato izberete predlogo za vnos in datum vnosa. Kliknite "Naprej". Izkazana vam bo pristojbina za vpis na eBay. Če ste zadovoljni s honorarjem, pritisnite »Seznam na eBayu«.
3. Uporabite Live Chat brezplačno
Če imate opravka z zahtevnimi strankami, vendar ne želite, da bi prišlo do zoprnega računa za telefon, poiščite na spletnem mestu za e-trgovino aplikacijo za sodelovanje v klepetu v živo. To je enostavno storiti z BigCommerceom. Najprej morate ustvariti račun s platformo za klepet v živo Zopim (izdelek Zendesk).
Ko nastavite, kliknite »pripomoček«. HTML kodo želite kopirati pod naslov »Vdelaj nov pripomoček za klepet«. Nato se vrnete nazaj na nadzorno ploščo BigCommerce. Kliknite "Nastavitve" in pojdite na zavihek "Napredne nastavitve" in kliknite "Klepet v živo". Nato izberite "Druga storitev tretjega klepeta v živo" in kliknite "Shrani". Izberite "Druga storitev tretje osebe v živo" in prilepite kodo HTML v polje "Koda v živo". Kliknite »Shrani«.
4. Na svojo stran dodajte Facebook gumb »Všeč mi je«
Dodajanje Facebookovega gumba "Všeč mi je" na vaše spletno mesto za e-trgovino je hiter in enostaven način za pomoč strankam, da ostanejo v stiku z vami. Za začetek obiščite stran Facebook Like Button. V polje URL dodajte Facebook profil strani vašega podjetja. Izberite slog gumba, ki ga želite vključiti, in dejanje, za katero želite, da se ta gumb sproži. Počistite polje "Prikaži obraz prijateljev" in "Vključi gumb za skupno rabo" in kliknite "Pridobi kodo", da kopirate kodo, ki jo je poslal Facebook.
Nato v BigCommerce-u odprite zavihek »Pasice« pod naslovom »Marketing« in kliknite »Ustvari pasico«. Vnesite ime pasice, ki je vidno le na zadnji strani. Kliknite "Uredi HTML vir" in kopirajte kodo v okno "Vaša vtična koda". Pojdite na nadzorno ploščo BigCommerce in prilepite kodo v okno "Urejevalnik izvornih datotek HTML".
Vrnite se na Facebook in kopirajte kodo iz spodnjega polja okna "Vaša vtična koda" na BigCommerce. Nato se vrnite na kodo, ki ste jo uporabili na nadzorni plošči BigCommerce, dvakrat pritisnite "Enter" in na nadzorno ploščo vnesite kodo, ki ste jo pravkar ustvarili na Facebooku. Nato izberite, kje želite, da se koda pojavi na strani, in shranite spremembe.
5. Povežite svoj blog z BigCommerce
Vsebinski marketing je odličen način za privabljanje novih strank. Če ste na spletnem dnevniku WordPress že dobili razburljivo paleto vsebine, jo povežite s svojim spletnim mestom za e-trgovino, tako da lahko obiskovalci prestopajo med posameznimi spletnimi mesti, ne da bi zapustili domačo navigacijo.
Pojdite na "Vsebina" in kliknite "Spletne strani." Nato kliknite "Ustvari spletno stran" in pod "Ta stran bo:" izberite "Povezava do drugega spletnega mesta ali dokumenta." Nato dodajte ime svojega spletnega dnevnika. V prostor poleg možnosti »Povezava« prilepite URL svojega spletnega dnevnika.
6. Ustvarite opuščeno ohranjevalno košarico
Ne pustite, da se potencialna stranka odpravi, ne da bi jim ponudila eno končno ponudbo. Pojdite na svojo nadzorno ploščo, kliknite »Marketing« in izberite »Opuščena e-pošta«. Kliknite "Dodaj e-poštno sporočilo" ali uredite eno od že obstoječih zapuščenih predlog za elektronsko pošto, ki jo ponuja BigCommerce.
Na tej strani boste lahko urejali besedilo, kadence (pogostost pošiljanja e-poštnih sporočil) in vrsto vsebine, ki jo boste dodali v e-pošto. Prav tako lahko nastavite e-poštno kampanjo, ki se obrne na potencialno stranko z dvema ali tremi dodatnimi, prilagojenimi e-poštnimi sporočili, potem ko zapusti vaše spletno mesto.