Z glasom offline ne obstaja več | evan dashevsky

Oprostite, medtem ko se prekrivam in vam povem vse o mojih nedavnih izkušnjah z nakupom novega spodnjega perila na Amazonu. Dejanski nakup spodnjega perila je potekal brez zadržkov. (In spodnje perilo? Fantastično!) Kar se je zgodilo po nakupu, mi je dalo trenutek digitalne pavze.

Kasneje tistega dne sem kliknil na Facebook in se pozdravil z oglasi za moško spodnje perilo. Ta umestitev oglasa seveda ni bila naključna. Nakup me je očitno spremljal po piškotni drobtini od Amazona do Facebooka. Odložimo na videz logiko na glavo, da bi mi poskušali nekaj prodati, potem ko sem ga že kupil, in si vzemimo trenutek, da cenimo ta začarano učinkovit lijak podatkov.

Podatki so rešilna mreža modernega interneta. Vse tiste "brezplačne", tehnološko podprte magične sposobnosti, ki jih jemljemo za samoumevne (zmožnost, da Facebook skoraj zalepi svojo družino in sodelavce, Google celotno vesolje ali z nekaj kliki kupite karkoli na svetu) dejansko niso brezplačne, seveda. Izposodili smo si očala, v zameno za kul bodoče igrače.

S količinsko opredelitvijo našega vedenja lahko potencialni kupci pošiljajo kirurške tržne napade. In platforme, ki tovrstno vedenje pošiljajo, ubijajo prodajo oglaševalcem (Apple je opazen zunanji prodajalec, če prodaja in ne uporablja vaše podatke zaprtega ekosistema). Tako izgleda trg v dobi algoritmov.

Upoštevajoč to poslovno paradigmo, ki je žejena s podatki, kaj si moramo prizadevati Big Tech v vedno poslušljivem prostoru digitalnih asistentov? Naprave, kot sta Amazonov Echo (naseljuje Alexa) in nedavno objavljeni Googlov Google Home (preganjal ga je "Googlov asistent"), uporabnikom omogočajo brskanje po spletu, nakupe in nadzor drugih povezanih naprav, samo z govorom. Te naprave se v obratovanje aktivirajo samo z določenimi govornimi pozivi (npr. "Hej, Alexa"), vendar, da bi te interakcije delovale, mora biti mikrofon vedno vklopljen.

Prostoročni uporabniški vmesniki že nekaj let obstajajo v določeni obliki - pomislite na tehnologijo, ki temelji na telefonu, kot so Siri, Google glasovno iskanje in Cortana. Facebook je celo eksperimentiral s funkcijo, s katero lahko z mikrofonom vaše naprave prepoznate, katero glasbo ali TV oddaje poslušate.

Vendar pa začenjamo povsem novo poglavje z uvedbo namenskih, vedno poslušajočih aparatov (da ne omenjam množice pametnih glasovnih naprav, ki so že več let na trgu). Govori se celo, da Apple želi prevzeti svojo vrhunsko zaprto nišo. Na nek način naši domovi postajajo zavestni.

Vse te naprave so del kompromisa. Silicijevi dolini omogočamo, da posluša naše dnevne sobe (in druge prej oaze brez povezave), v zameno, da se počutimo, kot da poveljujemo podjetju .

Mislim, da mi potrošniki nujno ne zaključujemo posla. Iz tega dobimo nekaj zelo uporabnih in kul tehnologij. Na primer, sem navdušen uporabnik glasovnega iskanja "OK Google" v svojem telefonu. To je bistveno boljši postopek za iskanje poizvedbe na zaslonu na dotik. Obožujem to. Toda tu je en čuden vidik: Google te glasovne iskanja (in njihove strojno vodene prepise) hrani na svojih strežnikih. In tam bodo verjetno ostali za vedno, če se ne odločim, da jih odstranim.

Če za iskanje uporabljate »OK Google« in niste imeli možnosti, da bi pregledali vaša prejšnja iskanja, bi resnično morali. Pojdite na google.com/history, v zgornjem levem kotu kliknite hamburger in izberite "Voice and Audio Activity." Tu boste našli podatke o vsaki uporabi funkcije (v mojem primeru je šlo v letih).

Ob poslušanju moje ogromne knjižnice posnetkov ne bi bilo težko sestaviti ključnih elementov mojega življenja - od zvokov v okolju sem lahko razkril ne le, ko sem bil znotraj ali zunaj, ko je bil posnetek narejen, temveč v kateri sobi moja hiša, v kateri sem bil; v enem iskanju je zvok televizorja po sobi jasno razkril eno od oddaj, ki jo je moj otrok gledal; in moteče, glasovi moje žene in majhnega sina so bili ujeti v ozadju in so zdaj shranjeni v Googlovih strežnikih.

Pravzaprav sem se prostovoljno javil v svojo hišo in dal svojo družino pod nadzor.

Googlov uradni jezik odvetnika navaja, da je eden od razlogov za shranjevanje teh posnetkov ta, da "vaše govorne in zvočne dejavnosti pomagajo Googlu razumeti, kaj govorite, ko uporabljate funkcije, kot je glasovno iskanje". In, zagotovo, tehnologije strojnega učenja podjetja so te posnetke (in moje nadaljnje popravke) uporabile za izboljšanje razumevanja govora sčasoma. To ni preprosto inženirsko opravilo in mi pomaga pri uporabi tehnologije, zato sem v redu s posnetki, ki so tam. (Prav tako moram opozoriti, da Google uporabnikom omogoča brisanje določenih posnetkov s svojih strežnikov - ali pa bi se preprosto odločil, da te funkcije ne bom uporabil, če bi me resnično skrbelo.)

A kot je zdaj, ima Google neprimerno zbirko osebnih posnetkov. Če se to že ne dogaja, ste lahko prepričani, da bodo stroji nekega dne preiskovali ves zvok v iskanju trženjskih podatkovnih točk. To ni nekaj norega načina za prihodnost, to se imenuje "analiza zvočnih vsebin" in je ogromno novega področja raziskovanja. Kako tovrstno obdelavo zvočnih podatkov ravnamo, še vedno razvrščamo.

Videli smo že težave, ki izhajajo iz prostovoljnega domačega nadzora, ki se začne preganjati. Lani je bilo okrog Samsungovih pametnih televizorjev majhen nemir glede zasebnosti zaradi orwellovega jezika v pravilniku o zasebnosti, ki je deloma zapisal: "Bodite pozorni, da če vaše izgovorjene besede vključujejo osebne ali druge občutljive podatke, bodo te informacije med podatki zajete in posredovane tretji osebi z uporabo prepoznavanja glasu. " Samsung je pozneje razjasnil, kako uporablja snemalno tehnologijo, in posodobil svojo politiko zasebnosti.

Tudi če podjetja še vedno ne snemajo zvokov iz okolice, posnetih v naših domovih, lahko svoje poslovne modele kadar koli obrnejo. (In ne pozabimo na vse te hekerje in druge zlobne igralce v večjih spletnih spletnih omrežjih.)

Se počutite neurejeni zaradi spremljanja vseh pogovorov? No, žal, vrnitve verjetno ni. Ko se tehnologija izpopolni in jo začnejo uporabljati tudi vaši prijatelji in sosedje, se boste želeli pogovoriti tudi s svojo hišo. Ko se motor tehnološkega napredka vklopi, se ne izklopi (in če je zgodovina kakršno koli vodilo, se boste verjetno z njim naučili biti v redu).

V tem trenutku inženirji in z njimi povezani števci fižola težko delajo, da bi zgradili infrastrukturo, ki bo količinsko opredelila povsem nov segment vašega življenja: analogne pogovore, ki potekajo v vašem domu (ali v katerem koli domu, ki ima te naprave).

Tehnoloških podjetij je preprosto preveč potencialnega denarja, da bi tvegali, da ne bodo vlagali v te pogovorne vmesnike. Dobra novica je, da ko tehnološka podjetja tekmujejo, javnost uživa v cunamiju # FutureCool - pomislite, kako so se mobilni telefoni razvili iz Motorole RAZR V3 v Apple 6 Plus v samo desetletju, medtem ko na razmeroma manj donosnem trgu mikrovalov so predstavljeni modeli iz leta 2016, ki se v veliki meri ne razlikujejo od prodanih v letu 2006. Slaba novica je, da je prišlo do kompromisov, o katerih veliko ljudi sploh ne pozna (če jim je to sploh vseeno).

Obožujem tehnologijo in resnično verjamem, da njen nadaljnji razvoj vedno postane plus za človeštvo. Ne pozabimo pa na to povsem novo stvar, ki se dogaja: tehnologija dobesedno postaja neizogibna.

V devetdesetih letih prejšnjega stoletja je internet - in vsa podjetja, ki so tam živela - do nas dostopali šele, ko smo po spletu vozili z iskrenimi modemi. V času mobilne telefonije internet (prek vedno krepitev podatkovnih omrežij) potuje z nami, čeprav ves dan, vendar še vedno obstajajo časi, ko telefon odložimo ali izklopimo Fitbit. Kmalu to ne bo več tako - že sam koncept "brez povezave" postane zastarel.

Samo predstavljajte si, kakšne vrste oglasov za spodnje perilo bodo takrat na voljo za nas.

Vprašljiv material: Vas skrbi, da bi vas tehno vohunilo?

Tehnologija posluša. Bi moral biti paranoičen? Zakaj ali zakaj ne?

Objavil PCMag v sredo, 25. maja 2016