Video: Я сдаю на права и получаю за это айфон!? (November 2024)
Po vodstvu Evrope ZDA končno prehajajo s kreditnih kartic, ki temeljijo na magnetnih trakovih, na tiste, ki temeljijo na vgrajenih čipih, znanih kot EMV tehnologija. Morda ste pred kratkim prejeli nove kreditne kartice z vgrajenimi čipi in niste vedeli, zakaj? No, pa tam.
Izkušnje drugih držav so pokazale, da je tehnologija čipov v resnici veliko manj kramljiva kot magnetni trakovi. Toda čeprav je EMV nedvoumno bolj varen od magnetov (katerih narava je mnogim skrivnostna), nikakor ni zrakotesna: Namenjeni tatovi so že vstopili v sistem. Poleg tega čipi ne nudijo varnosti za finančne podatke, ki so že shranjeni v sistemu prodajalca, niti vas pri spletnih nakupih sploh ne ščitijo. Kljub pomanjkanju popolne nezmotljivosti večina varnostnih strokovnjakov meni, da je to pametna poteza.
Kar zadeva potrošnike, nove kartice delujejo tako kot tradicionalne kreditne kartice. Edina resnična razlika je, da jih namesto drsnika skozi podolgovat čitalnik vstavite v ozko režo in počakate, da opravijo svojo stvar. V tem je pomembna točka, ki jo je treba vključiti v pogovor: Ta nova, boljša tehnologija bo zagotovo dodala dodaten čas vaši odjavi.
Pred kratkim sem začel uporabljati transakcije s čipi in lahko potrdim, da postopek odjave kredita zdaj traja nekoliko dlje kot pred nekaj tedni. Vsekakor ne veliko dlje - doda se še 7 sekund. Za večino ljudi se bo ta dodatni čas borilo, da se dvigne do praga ovire. Vseeno pa bo zanimivo videti, kako se ameriški potrošniki odzivajo na to novo časovno hitrostno hitrost v svojem vsakdanjem življenju.
Večina ljudi je imela samo eno izkušnjo s tehnologijo: ta postaja vedno bolj učinkovita in postaja vse hitrejša in hitrejša. Ta prehod na tehnologijo EMV bo redek primer, ko nova (in domnevno vrhunska) tehnologija ustvari večjo oviro med njimi in takojšnje zadovoljstvo. Ta prehod pomeni, da boste kmalu porabili dodaten čas za odjave, se pogovarjali z blagajno in potrebovali dlje časa, da boste pozornost usmerili na naslednjo stvar, ki jo morate storiti.
Večina ljudi razlike ne bo opazila. Vendar pa se na lokacijah, kot so lekarne New Yorka, ki so že spomeniki neučinkovitosti in frustracije, poveča vsako zaostajanje. Tako nismo navajeni delati stvari.
In ta tako majhna ovira lahko vpliva na vedenje potrošnikov. Hitri primer: Eden mojih najljubših dogodkov v zadnjih nekaj letih je bil način, kako so kreditne kartice in trgovci odpravili potrebo po podpisu potrdila o majhnih nakupih. To je odvzelo največ 15 sekund iz transakcije. Vendar me je že en majhen korak k neopaznosti veliko bolj pripravil plačati za stvari s svojo kreditno kartico. Udobnost je ključna.
Ne zagovarjam zavrnitve kartic EMV. Daleč od tega. Mislim pa, da bo ta dodatni čas spodbudil še en dolgo prezadolžen prehod: mobilna plačila. Američani imajo več možnosti kot kadar koli prej, da odložijo svoje fizične kartice in plačajo stvari s svojimi telefoni: Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay, da ne omenjam teh številnih aplikacij za plačila, specifičnih za prodajalca. Poleg plačilnih transakcij so plačila s pametnimi telefoni - v mnogih primerih - veliko bolj varna kot uporaba fizične kreditne kartice.
Čeprav mobilna plačilna tehnologija še ni dohitela javnosti (vsaj ne v ZDA), je prihodnost. Tudi če pametnega telefona še ne uporabljate za plačila, obstaja velika verjetnost, da verjetno že uporabljate mobilna plačila. Če imate avto, ste verjetno vpisani v regionalno agencijo za elektronsko cestninjenje, kot sta E-ZPass ali FasTrak. V tem primeru je vožnja vaša kreditna kartica. Si lahko predstavljate, da bi se kdaj vrnili k sistemu plačila na prehod?
Če uporaba fizične kreditne kartice postane še toliko bolj moteča po zaslugi EMV, potem samo hitimo neizogibno smrt fizičnih kreditnih kartic. In to je dobra stvar. Torej, ne da bi jih nadlegovali dodatni čas ob odhodu, bi jim morali biti hvaležni - morda so tisto, kar nas spodbudi na dolgo zamudno pot.
