Clemson atletika je v Microsoftu "vse v redu" za družabne vsebine

Puhanje topovskega ognja je vznemirljivo - bojno odstopanje od sicer slavnostnega pasu strasti, ponosa, tradicije in nebrzdane mladosti. Drobne navijačice se v 90-stopinjski vročini sinhronizirano zaletavajo v roke mišic. Nerazumljiv zvok sinhroniziranih glasov oddaja široki konec megafonov - hrup se med 81.500 glasovi na prizorišču meša z izgubljenimi. Tu, na zahodnem koncu območja Memorial Stadium na Univerzi Clemson, se eksplozija prične, kar je znano kot "najbolj vznemirljivih 25 sekund v koledarskem nogometu" - ko vladajoči nogometni prvak koledarja NCAA Clemson Tigers teče z vrha hriba, ki sedi nad poljem na končno cono. Igra se bo kmalu začela. Ekipa bo zmagala. Zaprem oči in ne vidim nič drugega kot oranžno.

Ko množica zmogljivosti ostaja na nogah v pričakovanju brcanja, je Clemson študent sprintal po treh strmih stopnicah in poskušal dostaviti SD kartico, ki vsebuje posnetke hriba enemu od njegovih soigralcev v studiu kreativnosti Clemson Tigers. Studio, utesnjeno, senčno sobo upravlja Jonathan Gantt, direktor oddelka za nova in kreativna medija v Clemson atletskem oddelku. Gantt vodi skupino osmih ustvarjalcev - šest študentov in dva strokovnjaka - ki so odgovorni za ustvarjanje vseh vsebin na družbenih medijih, ki zajemajo izkušnje 18 različnih ekip in skoraj 500 študentskih športnikov.

Brez pomoči agencije za socialno oglaševanje in trženje je Ganttova ekipa postavila družbeni medij Clemson University, ki je postala ena najboljših v državi. Oboroženi z Nikon D5, Nikon D500, Canon 5D Mark III, Sony FS7, Sony A7s ii in Sony A6300 za zajem avdio in video posnetkov ter dvema Microsoftovimi površinskimi studii, dvema Microsoftovimi površinskimi knjigami in 84-palčnim Microsoft Surface Hubom ter licenca Adobe Creative Cloud, Clemsonov atletski oddelek je postal nacionalno priznan kot eden najboljših operacij družbenih medijev v športnih šolah. Na Twitterjevem računu nogometne reprezentance je bil razglašen za najboljši Twitter račun za kolegijski nogomet, glede na ločene uvrstitve Twitter in Sports Illustrated. Skupina ima več kot 2, 5 milijona sledilcev na vseh kanalih (največji izmed vseh nogometnih kolegov), v povprečju vsak teden v družabnih medijih približno 19 milijonov prikazov in skupaj več kot 70 milijonov ogledov videov.

Ko se je prižgal skupinski klepet…? ?????????????????? ??????

Ustvarjalna ekipa združuje kombinacijo video posnetkov v kratkem obrazcu, Facebooka, Twitterja in Instagrama ter zgodb o Snapchatu, da bi poskušala ponoviti izkušnjo, ko ste Clemson Tiger. Ta vsebina vključuje zakulisne preglede v slačilnicah, pogovori s prvo osebo vadbe z ekipo, hitri posnetek video obredov pred igro, kot je prej omenjeni Hill Run ali pred igro Tiger Walk. Ganttova ekipa s pomočjo svojega tehnološkega arzenala lahko ustvari družabno vsebino, ki je blizu dejanskemu času, hkrati pa še vedno zagotavlja oblikovanje na strokovni ravni. Pri Ganntovih višjih močeh glavni cilj ustvarjalne ekipe ni prodati Clemson pripomočkov ali nabrati vojsko privržencev; to je potencialnim atletskim rekrutom pokazati, kakšno bi bilo življenje, če bi se odločili za oranžno in belo.

PCMag je dobil ekskluziven dostop do Ganttove ekipe in tudi terenski dostop do prireditev pred igrami Clemson Tiger, tako da smo lahko natančno videli, kako je zaradi majhne ekipe in njenega še manjšega nabora tehnologije Clemson postal eden izmed najbolj spremljali in spoštovali proizvajalce vsebin na družbenih medijih v športu.

Clemson Studio ustvarjalnosti

13. oktobra 2008 je bil odpuščen glavni trener Clemson-a Tommy Bowden, ki je z ekipo sodeloval 9 let. Istega dne je osemindvajsetletni trener širokega sprejemnika Dabo Swinney ponudil začasno službo in povedal, da lahko ostane še naprej glavni trener, če bo mogel obrniti moštvo. Srečal se je z ekipo, jim povedal, kaj se je zgodilo, in dejal, da bo naslednjih šest tednov izjemno težko za vse vpletene, da pa bo "vse v pomoč", da bi Clemson Football vrnil na mesto spoštovanja. Svojo ekipo in svoje trenerje je povedal, da si želi le ljudi, ki bi bili "vsi v njem". Vsak, ki se programa ni zavezal, bi moral biti odsoten za naslednjo prakso, ki je bila načrtovana za poznejši dan. Na vadbo je prišla celotna ekipa in trenerski štab.

Danes pred izhodom iz slačilnice pred vsako tekmo vsak nogometaš Clemson in Dabo Swinney položi poker čip v vedro z oznako "All In", da ponovno prevzame svojo zavezanost programu. Čeprav Gantt ne vodi svojega ustvarjalnega studia s podobnim poudarkom na tradiciji, je dejal, da ne izbere svojih uslužbencev in študentov na podlagi njihovih nabora spretnosti, temveč glede na vrsto osebe in glede na to, ali se zavezujejo gre vse za kreativno ekipo.

"Kriterij številka ena za nas je, da morate biti dobra oseba, " je dejal Gantt. "Ne zanima nas, če lahko držiš kamero ali veš, kako uporabljati Photoshop. To se lahko naučimo. Očitno je, da imaš ogromno znanja, če imaš nekaj spretnosti in izkušenj, toda stvar številka ena mora biti bodi dober človek, saj te lahko naučimo tudi drugega."

Prva stvar, ki jo opazite, ko vstopate v Studio ustvarjalnosti, je 84-palčni Microsoftov površinski center. Potem boste opazili nered; papirji razpršeni, prazne skodelice za kavo, majice Clemson, klobuki Clemson v nobenem očitnem vrstnem redu. Na desni strani sobe boste videli dva namizja Microsoft Surface Studio, kvadratno mizo na sredini sobe, v kateri sta dva prenosnika Microsoft Surface Book, in skodelico v skrajnem levem kotu, ki vsebuje najrazličnejša sladila, kreme, okuse kave in plastenka ali dve. Ker mora ekipa slediti temu, kaj Clemson nogomet in njegovi tekmeci počnejo na igrišču, so štirje televizorji LG z velikim zaslonom postavljeni drug na drugega na zadnji steni.

Kot dokaz zavezanosti svojemu osebju Gantt dovoli vsakemu izmed svojih poklicnih ali študentskih delavcev (in celo njihovih prijateljev) dostop do Microsoftovega površinskega vozlišča 21.999 dolarjev kadar koli čez dan. Hub, 84-palčni kiosk za sodelovanje s sistemom Windows 4K, je zasnovan tako, da podjetjem in šolam omogoča delo v velikih skupinah, na več zaslonih in na oddaljenih lokacijah. Gantt svoji ekipi tudi omogoča, da si ogleda eno od dveh Microsoftovih knjig površin, ki se začnejo pri 1.499 dolarjih, če bi napravo raje uporabljali v svojih osebnih prenosnikih, ki so bili stari od tri do štiri leta, povedal mi je. Enako velja za katero od vrhunskih kamer, ki jih ekipa uporablja na igrišču. Študenti se z dostopom do teh dragih naprav in svobodo uporabe le-teh po svojih močeh kot profesionalnih ustvarjalcev in ne kot gosposke.

"Vsak od ljudi, ki so v ekipi, lahko sam dostopa do vozlišča in naredi svoje, " je pojasnil. "Za nas si želimo, da bi prišli na popoldanske sestanke s svojimi vrstniki in uporabili Hub in izkoristili to sobo. Moj cilj je, da nikoli ne bi želeli v knjižnico ali v svoje stanovanje v službo oz. da se družimo. Želim, da pridejo in se družijo tukaj. Zato imamo kavni bar. Tukaj je pravzaprav veliko družabnih iger. Želeli smo kombinacijo vašega najljubšega restavracijskega bara in kavarne in delovnega mesta vse v enem."

Zakaj Microsoft?

Ko se je Gantt in njegov šef, namestnik atletskega direktorja, Graham Neff, obrnil na Microsofta s ponudbo, da uporabi Surface paket za ustvarjanje vsebine, je partnerstvo po besedah ​​Neffa omenilo. "Govorite o trženju blagovnih znamk in donosnosti naložb… ko gre za priložnosti za prihodke in izpostavljenost blagovne znamke, je zelo pomembno, da se borimo nad našim težnim razredom, " je dejal. "Microsoftova ponudba je bila celovita in nam je omogočila, da povlečemo ročice v toliko različnih smereh."

Za Gantta so Microsoftova orodja reševala številne težave, s katerimi se je njegova ekipa spopadala pred partnerstvom. Na primer, oblikovanje grafike gibanja, dodajanje pisnega besedila v videoposnetke in vsebinske strategije načrtovanja iger so bili ekipi lažji na zaslonih na dotik zaslona Surface. Max Huggins, četrti letnik starejšine Ganttove ekipe, je odgovoren za snemanje video posnetkov med ekipnim Tiger Walkom (ko ekipa stopi iz svojih avtobusov na stadion ob šolskem korakajočem bendu), govoric v slačilnici, posnetkih iger in množici reakcije in ga spremenili v enominutni video, ki je v živo pet minut po tekmi. Ganttova ekipa uporablja velikanski prikaz Surface Hub-a za možgansko motenje in kratek seznam posnetkov, ki jih mora ekipa posneti za video. Medtem ko so posneti posnetki, je prečrtan s table Hub. Posnetki se preko ročno dostavljene SD kartice prenesejo Hugginsu, ki jo namesti na namizje Microsoft Surface Studio in začne rezati video, kar vključuje dodajanje ročno narisanega besedila in zvoka.

Jordan Salisbury, dijak Ganttove ekipe, je zadolžen za podobno nalogo. Dotakne se in uredi fotografije, da bi zagotovila maksimalno kakovost. Preproste stvari, kot je prilagoditev barve uniforme ekipe pod ostro sončno svetlobo Južne Karoline, tako da je barva skladna s Clemsonovo oranžno in ne, recimo, oranžno Syracuse. Na vprašanje, ali bo lahko opravljala svoje delo brez Surface Studio, je vzdihnila in rekla: "Zdaj bi se vrnilo s zaslona na dotik."

IGRANJE! #BeatLouisville ????

Za Gantta sinhronost med Microsoftovimi napravami precej olajša njegovo delo vodje skupine. "Obstaja velikokrat, ko smo na seji brainstorminga, pri čemer lahko z enim klikom pogledam nekaj, kar gledam na zaslonu svojega prenosnika. Da bi ga lahko z enim klikom prikazal na 84-palčni zaslon tukaj in vsi lahko sodelujejo, v nasprotju z MacBookom, nekdo mora iti sem in vtakniti kabel HDMI in se nato prepričati, da ločljivost deluje."

Ali Kerns, starejši v Clemsonu, je dejala, da so površinska pisala najbolj všeč, še posebej, ko je zadolžena za eksperimentiranje. Kernsova naloga zahteva zajem prepričljive vsebine dneva igre Clemson, ki ne vključuje nujno nogometne ekipe. Zajema posnetke oboževalcev, ki zvijajo svoje vozovnice, varnostniki, ki udeležence vodijo na stadion, skupina, ki predvaja pesem Clemson boj, med številnimi drugimi dnevnimi igrami. Nato k posnetku doda ročno napisano digitalno besedilo ali risbe, da bo vizualno bolj zanimiva. Površinsko pero omogoča preklapljanje med pisavami, velikostmi črk, barvnimi shemami, ne da bi bilo treba začeti z ničle, kadar se zmeša, ali sega predaleč po eksperimentalni zajčji luknji. "Nad Surface Studiom imam več nadzora, kot ga imam na običajnem papirju, " je dejala. "In ko neredujem, mi ni treba metati papirja."

Kaj je touchdown?

Za Microsoft pomeni to partnerstvo eno veliko stvar: poskušati pridobiti 23.000 študentov Clemsona in približno 5000 uslužbencev in skrbnikov, da preizkusijo Microsoftove izdelke. Za Clemsona je to partnerstvo način, ki bo pomagal privabiti naslednjega vrhunskega kadra za igranje nogometa za Tigre. Kot sem že omenil, Clemsonova socialna prizadevanja ne zagotavljajo povratne naložbe v tradicionalnem smislu: šola ne prodaja klobukov ali dresov preko spletnega mesta za e-trgovino na svoji Facebook strani; ne uporablja sistema programske opreme za upravljanje odnosov s strankami (CRM) za zajemanje vodij za pošiljanje brošur in letakov; in ne uporablja orodja za poslušanje v družabnih omrežjih, da bi poskušal spodbuditi večje sodelovanje z oglasi ali večjo prodajo vstopnic.

Kot rezultat, kar si Clemson in Gantt prizadevata, je čista igra blagovne znamke, ki omogoča perspektivom modrega čipa, da bi videli, kakšno bi bilo igranje za Clemsona, preden bi na kampusu kdaj stopil vrhunski kader (zgornji video je odličen primer take vsebine, ki jo Gantt in njegova ekipa poskušajo ustvariti).

"Naša naloga je, da s pomočjo vsebin in prek družbenih medijev poskušamo zaposliti kampus k zaposlitvi, " je dejal Gantt. "Res je pomembno, da poskušamo pripovedovati zgodbe svojih programov, naše univerze, včasih tudi posameznih športnikov študentov, da bi lažje razložili, kaj je biti Clemson Tiger. Vsaka vsebina poskuša odgovoriti na to vprašanje prav tam, zato s pomočjo videoposnetkov, fotografij, grafike, člankov ne glede na to, poskušamo vam pomagati razumeti, kako je biti nogometaš Clemson-a, odbojkar v Clemsonu, karkoli že. Lahko občutite, kaj je biti študent športnik teh ekip z gledanjem naših družbenih kanalov in gledanjem naše vsebine."

Gantt in Neff se strinjata, da število sledilcev in meritve zavezanosti ne bodo nujno določali, ali so bila njihova prizadevanja uspešna, in če imajo vse najlepše Microsoftove igrače, ne bo nujno samodejno ustvaril najboljše vsebine; vendar mora vsebina ustrezati uspehu nogometne ekipe, ki je po objavi zagotovo najboljša v državi.

"Uspeh na terenu je edini pravi dejavnik pomembne rasti na družbenih kanalih za športno ekipo, " je dejal Gantt. "Veliko ljudi, ki ustvarjajo veliko vsebine po vsej državi, vendar nimajo moštva, ki bi zmagalo na državnem prvenstvu, in zato ne vidijo enake rasti. Zdaj, kaj bom rekel, je to, ko je naša ekipa naredila dosegli te ravni, ko so se uvrstili na državno prvenstvo in nato osvojili lansko leto, osebje in študenti, ki so opravljali delo, tega trenutka niso zamudili. Te številke bi gotovo ne glede na vse zrasle, ampak mislim, da so rasle več zaradi dela, ki ga opravljajo osebje in študenti."

24-1 v zadnjih 25 tekmah doma… z razlogom pravijo Dolina smrti. #VSE V ????

To vse zveni dobro in dobro, toda, ko ga Neff pokliče v svojo pisarno in ga vpraša, naj pokaže in dokaže vrednost ustvarjalnega studia, kaj bo pokazal na svoj dokaz ROI?

Gantt se je smejal kot igra pokra, ki je prebral roko nasprotnika. "Imam enega za vas, " je rekel, "Shaq Smith."

Smith, Clemson znotraj napadalec, je bil petnajst zvezdic iz Marylanda, kjer je bil uvrščen v najvišjo državo. Kot drugi ameriški v srednji šoli Smith je prejel štipendije vseh glavnih nogometnih programov v državi, vključno z najvišjimi šolami, kot so Alabama, Penn State in Ohio State. Clemson je obiskal novembra 2015, v noči, ko je ekipa dosegla odločilno zmago nad powerhouseom Florida State, ter osvojila atlantsko divizijo ACC in si zagotovila privez v tekmi konferenčnega prvenstva.

Po tekmi je Gantt dejal, da sta z ekipo delala v okencu za tisk v "dopoldneve noči, kot to običajno počnemo za domače tekme", ko je od Clemson-ovega koordinatorja za nogomet poklical na svoj mobilni telefon. "Hej, želim, da se z nekom resnično hitro pogovorite, " je dejal koordinator.

"Shaq Smith je na vrsti, " je dejal Gantt. "Nikoli nisem spoznal Shaqa in naredil bom slab vtis nanj, on pa je rekel:" Hej, je to Jonathan? " Rekel sem ja.' Rekel je: "Hej, samo hotel sem vam povedati, da odlično delate na družbenih medijih."

Gantt priznava, da Smith verjetno ni izbral Clemson-a na podlagi velikosti družbene vsebine šole. Toda ali bi to lahko, čeprav majhen, vplivalo na postopek zaposlovanja? "Ja, " je rekel Gantt. "Samo poskušamo spakirati vse posebne stvari, ki se dogajajo tukaj, in poskrbeti, da bodo tisti, ki se trudijo sprejeti odločitev o tem, kam iti na fakulteto, natančno razumeli, kaj lahko Clemson ponuja, in pomembno je, da naredimo prepričani, da res dobro pripovedujemo to zgodbo."