Video: Infodrom: Brezplačno šolsko kosilo (Oktober 2024)
Sodobna podjetja imajo vedno bolj razširjen splet gibljivih delov in sistemov za zaklepanje, ki so potrebni za nemoten potek poslovanja. Arrayworks je danes predstavljen javnosti kot način, da vse te procese, vključno z upravljanjem poslovnih procesov (BPM), upravljanjem odnosov s strankami (CRM) in upravljanjem projektov (PM), predstavi v en centraliziran poveljniški center za poslovne uporabnike in vodje.
Arrayworks je platforma z nizko kodo, kar pomeni, da omogoča hitro ustvarjanje, hitro nastavitev in uvajanje aplikacij - z najmanj tradicionalnim kodiranjem. Namesto tega uporablja vizualna orodja povleci in spusti, da pospeši postopek in ga naredi bolj dostopnega za vse uporabnike v organizaciji.
Arrayworks si ni izmislil ideje o nizkem kodu; izraz se pojavlja že nekaj let, podjetje za tržno raziskovanje Forrester pa je leta 2014 objavilo poročilo o razvoju nizkega koda za aplikacije, usmerjene k strankam. V poročilu so analitiki Forrester Clay Richardson in John Rymer razbili trg z nizko kodo v tri "soseske": platforme aplikacij, usmerjene v razvijalce, platforme za spletno vsebino in "platforme BPM in upravljanja primerov." To je prostor, ki ga Arrayworks prinaša.
BPM "soseska" platform z nizko kodo vključuje podjetja, kot so AgilePoint, Bizagi, K2, Nintex, MicroPact in Software AG. Richardson je za PCMag povedal, da Forrester trenutno spremlja 46 prodajalcev na platformah z nizko kodo in ocenjuje, da bodo v letu 2015 ustvarili najmanj 1, 2 milijarde dohodkov prihodkov. V segmentu BPM na trgu opaža, da podjetja premikajo svoje načrte izdelkov v boljšo podporo hiter razvoj in primeri uporabe z nizko kodo.
"Največji premik je bil okoli novih metod in pristopov, ki spremljajo platforme z nizko kodo, " je dejal Richardson. "Vidimo podjetja, ki uporabljajo tehnike preizkušanja in učenja ter se opirajo na zagon teh tehnologij, da uporabljajo te platforme za hitre inovacije, osredotočene na stranke. Prav tako opažamo, da se več podjetij preusmeri na platforme z nizkim kodom za ustvarjanje bogatih izkušenj, ki jih je mogoče uporabiti v različnih naprave in kanale. Presenetljivo je povečano pričakovanje, da bi platforme BPM z nizko kodo in ohišja podprle tovrstni razvoj, ne da bi bile povezane z določenim primerom ali poslovnim postopkom."
Medtem ko je več teh osredotočenih na bolj specifične poslovne aplikacije, kot je SharePoint, je ustanovitelj Arrayworks in izvršni direktor Gordon Earle dejal, da Arrayworks loči od njegovega medorganizacijskega sodelovanja in potenciala za sodelovanje med manj tehničnimi poslovnimi uporabniki (dopolnjuje perspektivo Forresterja o nizki kodi kot način, da olajšajo življenje razvijalcev).
"Govoril sem s sysadminom na ravni direktorja večje bolnišnice, " je dejal Earle. "Dejala je, da uporablja Basecamp za upravljanje projektov, Microsoft Outlook in Slack za comms in Raiserjev rob za CRM. Seznam se nadaljuje. SurveyMonkey, Wordpress, SharePoint, cela vrsta stvari. Tiranija tehnologije danes je, da vse dobre aplikacije, vendar ne pomagajo tej ženski, da opravi svoje delo. Večina rešitev, ki jih najdete tam, vas naredi, da se jim prilagodite, ni nujno, da se zlagate in dobro sodelujete. Ustvarili smo platformo, ki se oblikuje točno DNK poslovnega modela naših strank."
Podjetje Arrayworks se že več kot eno leto ukvarja z zasebno proizvodnjo v več bostonskih "alfa organizacijah" v vseh panogah zavarovanja, financ in načrtovanja dogodkov. Trenutno stranke vključujejo Lenox Advisors, MBA Group, SBLI USA Life Insurance in F1 Boston. Earle je postopek prilagajanja in nastavitve Arrayworks-a za poslovne uporabnike opisal kot "brez kode" v mnogih pogledih, s postopkom uvajanja "definiraj, uvajaj, izpopolni in ponovi", kar pogosto zmanjšuje številne druge odvečne sisteme.
Razpad platforme
Postopek se začne tako, da se vsi poslovni deležniki organizacije vložijo v prostor. Vsak oddelek razloži, kaj potrebujejo za zaposlene in kupce, preden v Arrayworksu začnejo skupaj nastavljati oblake in avtomatizirane procese (z uporabo vmesnika z nizko kodo prek namiznih ali mobilnih in tabličnih računalnikov). V okviru same platforme Arrayworks podjetjem ponuja katalog prilagodljivih funkcij. Earle je pojasnil, kaj nekatere ključne komponente pomenijo za poslovne uporabnike.
1. Kartiranje uspeha
Sistem za vizualizacijo vlog in pravil v organizaciji. "Bolj intuitiven način je, da netehnični ljudje vidijo postopek, " je dejal Earle. "To je preslikava procesov na podlagi države v primerjavi s kronološkim potekom dela in temelji na dogodkih. Dajemo jim orodje, ki deluje v okviru sistema za razjasnitev procesa APQC, da opredeli načela tega, kar počnejo, in v tem okviru poroči najboljše prakse iz naše Workflowpedia."
2. Workflowpedia
Delovna knjižnica z več kot 1000 najboljšimi praksami, ki jih lahko Arrayworks odjemalci dodajo za izboljšanje procesov in primerjalno analizo. "Mnogo podjetij želi, da se jim dodeli najboljša praksa, ne pa da bi jo ugotovili, " je dejal Earle. "Workflowpedia strankam omogoča uporabo in definiranje organizacijskih načel tega, kar počnejo."
3. Nizi
Orodje za produktivnost delovnega toka, s pomočjo katerega zaposleni ostanejo osredotočeni. "Nizi so skoraj nekaj, kar moraš doživeti, da znaš ceniti, " je dejal Earle. "So popolnoma nov način za krmarjenje po aplikaciji. Uporabnikom omogočajo, da se zjutraj začnejo ukvarjati z delom in imajo v bistvu različne časovne načrte GPS. Recimo, da sem že določil pomembne spremenljivke. naj sedim na matriki, ki me usmerja skozi vse stvari, ki jih potrebujem ali si želim ogledati, prilagojene in deljene, recimo iz računovodskega oddelka, če jim dolgujem denar ali matriko, ki temelji na skladnosti, če bo licenca potekla."
4. TEAMWork
Sistem vpogledov, specifičnih za vloge, je usmerjen okoli določenega poslovnega cilja. "TEAMWork se sinhronizira z e-pošto in potegne vse informacije, ki gredo posamezniku in od njega, in ga dajejo na dosegu roke, da bi lahko sodelovali, " je dejal Earle.
5. Enotna naloga
Mehanizem sodelovanja, ki dodeljuje naloge skupinam in strankam za večjo odgovornost. "Naloge so velik del filozofije. Najnižji skupni imenovalec Arrayworks zagotavlja, da spremljamo vsa dejanja, " je dejal Earle. "Gre za to, da ob pravem času ob pravem e-pošti najdete prave informacije, ne da bi jih poslali po e-pošti. Naloga upošteva najboljše prakse Workflowpedia in jih prevede v dejanska dejanja."
6. Izmenjava
Upravitelj podatkovnih storitev za vključitev zunanjih in starih podatkov sistema. "Ne boste zamenjali e-poštne aplikacije, kot sta Gmail ali Outlook, vendar je ne želite, da bi vsak dan dodajala hrup, " je dejal Earle. "Torej bo vmesnik izmenjave videl vse podatke, ki prihajajo, in vam omogoča, da sinhronizirate samo tisto, kar želite, s prilagojenimi pravili, ki so zanj priložena za tiste različne komunikacijske tokove."
Nizka koda na ravni podjetja
Richardson je dejal, da podjetja Forrester spremljajo poročilo, da izvajajo in učijo platforme z nizko kodo veliko hitreje kot tradicionalne razvojne metode, kar vodi do dobavnih rokov do pet do 10-krat hitreje. Čeprav vse več podjetij sprejema platforme z nizko kodo, je dejal, da se ekipe začnejo srečevati z nekaterimi dolgoročnimi izzivi pri vzdrževanju v večjih organizacijah.
"Vidimo ekipe, ki sprejemajo platforme z nizko kodo, vendar ne razmišljajo o skalabilnosti in upravljanju, dokler platforma ne bo preusmerjena na večje število zaposlenih in kupcev in se raztegne, da bi podpirala primere in scenarije uporabe nepredvidenih, " je dejal Richardson. "V tej vožnji smo opazili nepričakovane skoke stroškov in celo neuspehe pri projektih, kjer se je platforma uporabljala v scenarijih, ki presegajo tisto, kar je bila zasnovana za podporo."
Podjetje Arrayworks naslavlja vprašanja glede skalabilnosti z nizko kodo tako, da svojo platformo oblikuje glede na potrebe podjetja. Arrayworks združuje vse silose v eno kontekstno relevantno izkušnjo z razbitjem umetnih sten med različnimi odseki podjetja, od CRM-ja in vodenja projektov, do kadrovskih in podjetniških ekip podjetja.
"Običajno pri takšni rešitvi morate iti ven in jo zgraditi, " je dejal Earle. "Če uporabnikom daste nekaj bogatega, definiranega v besednem jeziku, ki je specifičen za njihovo poslovanje, in v enotni platformi, ki temelji na kodi, ki jo lahko spremenite, potem imate bogat kontekst. Posameznega uporabnika osvobodite, da naredi, kar je potrebno stori."
