Zelle pregled in ocena

Morda niste slišali za mobilno plačilno storitev in aplikacijo Zelle, vendar bančni konzorcij, ki stoji za njo, trdi, da je lani v 247 milijonih plačil preselil več kot 75 milijard dolarjev. Zelle se od večine mobilnih plačilnih storitev razlikuje po tem, da jo najverjetneje uporabljate ne iz lastne aplikacije (čeprav je ena na voljo), temveč iz aplikacije vaše banke. Zelle je kot taka bolj povezana z vašim dejanskim bančnim računom kot nekatera konkurenca. Plačila se vrnejo neposredno na bančni račun prejemnika, ne pa v holding, kot sta to na primer Venmo in Square Cash. Storitev lahko uporabite za osebno plačilo na bančne račune posameznikov v ZDA, ne pa tudi za nakupe v trgovini. Čeprav je njegov vmesnik ničesar, o čemer ne bi smeli pisati doma, če se ne želite zmešati z ločeno aplikacijo, je Zelle dobro prilegajoča, zato je denarna nakazila enostavna, brezplačna in hitra z minimalnimi nastavitvenimi težavami.

Kako vstati in teči z Zelle

Zelle se lahko nadaljujeta na dva načina. Uporabite jo lahko v mobilni aplikaciji svoje banke ali tako, da jo naložite iz trgovine s pametnimi telefoni. Prejšnjo metodo sem uporabil za večino testiranja, preveril pa sem tudi aplikacijo, ki je na voljo za Android 5.0 in novejše ter za iOS 9.0 ali novejšo. Sodeluje z več kot 50 večjimi ameriškimi bankami, vključno z večino velikih imen, vključno z Bank of America, Chase, Citibank, PNC in Wells Fargo. Na strani Zelle Get Star lahko ugotovite, ali je vaša banka med tistimi, ki jih podpirajo. Po kliku na tamkajšnjo stran banke lahko vidite, ali je banka vključevala podporo Zelle ali morate namestiti ločeno aplikacijo Zelle.

Zelle sem preizkusil v aplikaciji pri moji banki Ally, ki je spletna banka pri GM Capital. Moral sem le sprejeti SMS-sporočila na telefon, ki ga uporabljam za aplikacijo, izbrati primarni račun (izbral sem preverjanje obresti) in potrditi mobilno številko in svoj e-poštni naslov. Po potrditvi z besedilnim sporočilom sem bil pripravljen začeti pošiljati denar z Zelle.

Za samostojno aplikacijo Zelle morate dovoliti obvestila in dostop do lokacije ter nato na seznamu izbrati logotip banke. Ker aplikacija moje banke vključuje podporo za Zelle, me je aplikacija Zelle preprosto posredovala bančni aplikaciji.

Plačevanje ljudi z Zelle

Zelle je samo za ZDA, zato če vaš prejemnik živi v tujini, poiščite drugo možnost, kot so PayPal, Xoom ali Remitly. Vašemu prejemniku denarja ni treba, da se na pametnem telefonu vnaprej namesti aplikacija Zelle, ko jim jo pošljete (čeprav se morajo v Zelle vpisati prek spleta ali v bančni aplikaciji, da bi dobili denar). Za pošiljanje denarja potrebujete samo mobilno številko ali e-poštni naslov vašega prijatelja.

Vmesnik Zelle je zelo preprost: to je večinoma beli zaslon z izbiro za pošiljanje in zahtevo. Sivo izbrana izbira na dnu je nadomestno mesto za prihodnjo možnost delitve plačil med več strank. (Možnost Split je kljub temu delovala na mojem bančnem spletnem mestu.) Če tapnete Pošlji, se odpre prazna stran s stiki. Nov stik lahko dodate tako, da vnesete ime, telefonsko številko, e-poštni naslov ali 9-mestno bančno številko za usmerjanje. Dodajanje iz obstoječih stikov je veliko bolj preprosto.

Preko storitve ne morete poslati zneskov, manjših od 1 USD. V prihodnosti lahko nastavite datum, če želite, da se plačilo izvede pozneje. Če se je vaš prejemnik plačila tudi prijavil za Zelle, se transakcija zgodi v nekaj minutah; če ne, traja en do tri delovne dni. Na končni strani s potrditvami je prazen prostor za vnos opombe o plačilu. Za razliko od Venma Zelle ne potrebuje.

Zelle ne premika denarja, kar je velika prednost pred tradicionalnimi bančnimi nakazili, kar lahko stane 25 dolarjev. Čeprav pogosto zastavljena vprašanja za Zelle pravijo, da bo morda prišlo do bremenitve vaše banke, je moja potrdila, da ne zaračuna nobene. Če želite denar takoj nakazati na svoj bančni račun z Venmo, je to 25 centov na transakcijo, Square Cash pa za trenutne depozite zaračuna 1 odstotek. To je precej strmo, še posebej, če nakažete velik znesek.

Znesek, ki ga lahko pošljete, določi vaša banka in se poveča, ko uspešno uporabljate storitev, kot pri drugih plačilnih storitvah. Banka mi je dovolila pošiljati do 5000 dolarjev na dan in 10.000 dolarjev na mesec - višji začetni znesek kot jaz od skoraj vseh drugih priljubljenih programov za plačilo. Za primerjavo, Venmo vam omogoča, da za začetek pošljete 300 dolarjev na teden in z dobrim vedenjem, ki naraste na 3000 dolarjev. Square Cash vam omogoča samo pošiljanje 250 dolarjev na teden za začetek. Google Denarnica (kmalu zniža Google Pay) vam omogoča, da pošljete do 9.999 USD na transakcijo, z omejitvijo 10.000 USD na teden. Facebook Payments vam omogoča, da pošljete isti znesek, vendar le, če ste vnesli podatke o debetni kartici.

Ko sem poslal potrjeno transakcijo, je moj prejemnik prejel SMS sporočilo, v katerem ga je obvestil. Zelle se od drugih plačilnih aplikacij razlikuje po tem, da mu ni bilo treba nikoli odpreti plačilne aplikacije, da bi sprejel denar. Poleg tega prejemniku sploh ni treba imeti aplikacije. Če so omogočili Zelle na spletnem mestu ali v aplikaciji banke, se denar zaradi njihovih povezav z bankami le vrne na njihov bančni račun. Če ne, je čas za čakanje od 1 do 3 dni po vpisu v Zelle iz varnostnih razlogov.

Druga prednost, ki je nisem videl v večini plačilnih aplikacij, je ta, da obstaja možnost ustavitve plačila, če tega denarja kljub temu ne želite poslati.

Z Venmo, Apple Pay, Square Cash in drugimi morate tudi denar izrecno prestaviti z računa aplikacije / storitve na svoj bančni račun, da ga dejansko posedujete. Z Zelle gre denar neposredno na prejemnikov bančni račun. Kot je navedeno zgoraj, za trenutne prenose z Venmo in Square Cash nastanejo povezane pristojbine.

Če želite denar prenesti iz spletnega brskalnika namesto iz mobilne aplikacije, lahko Zelle uporabljate samo prek svojega bančnega spletnega mesta. Drugi, kot so Google Denarnica, PayPal in Square Pay, omogočajo enostavno in preprosto plačevanje po spletu, medtem ko Apple Pay omogoča plačevanje oseb samo prek aplikacije iPhone.

Zelle zavaruje transakcije s preverjanjem pristnosti in spremljanjem goljufij, ni pa potreboval dvofaktorskih overitev, kot to počne Apple Pay pri plačilih od osebe do osebe. Ker Zelle običajno uporabljate v bančni aplikaciji ali na spletnem mestu, vam to pove, da so banke dovolj varne. Stik z Zelle me je obvestil, da Zelle med vpisom sprejema "previdnostne ukrepe za zmanjšanje tveganja goljufij za potrošnike in za omejitev izgub za naše sodelujoče banke", vendar ni razkril posebnosti, ki bi jih rad držal blizu telovnika. Smiselno.

Česa ne dobiš

Kot rečeno, Zelle v trgovinah ne omogoča, da plačujete tako, kot lahko s LevelUp. Prav tako ne morete plačevati v spletnih trgovinah ali mednarodno, kot lahko s PayPalom. To pomeni, da ni integracije kartice zvestobe, kot jo dobite v Android Pay, Apple Pay in LevelUp. Prav tako ne vključuje socialnega omrežja vaših plačil, kot to počne Venmo. Morda boste menili, da je to plus ali minus, odvisno od tega, ali so vam všeč, da vaši prijatelji vedo, za koga plačujete. Poleg tega Zelle, za razliko od večine aplikacij za plačevanje, ne uporablja kreditne kartice z Zelle ali darilne gotovinske kartice kot vira plačila. Square Cash je nedavno dodal Bitcoin podporo, ki je ne dobite v Zelle, čeprav aplikacija Coinbase že leta podpira Bitcoin in druge kripto valute.

Preprost način plačila

Zelle je ena najlažjih storitev mobilnega plačevanja, ki jo je mogoče postaviti, in tako kot pri plačilih prek Messengerja Facebook, tudi vam ne bo treba namestiti ločene aplikacije, če jo vaša bančna aplikacija podpira. Večina velikih ameriških bank. Vmesnik ne bo dobil nobene nagrade za oblikovanje, vendar je jasen in funkcionalen. In ni posrednika, denar gre naravnost na bančni račun vašega stika, namesto da ostane na zasedenem mestu, kot to velja za večino storitev, kot sta Apple Pay in Venmo. Čeprav njegov proizvajalec trdi, da je sprejetje Zelle na poti, je naš uredniški izbor Venmo za zdaj še vedno najbolj znana in najbolj razširjena aplikacija za mobilno plačevanje.