Pregled in ocena popravka

Če zlonamerna programska oprema preteče vaš protivirusni pripomoček ali ste pozabili namestiti zaščito, so lahko posledice grde. Medtem ko niso tako pogosti kot odkupna programska oprema za šifriranje podatkov, nekateri programi za odkrivanje programske opreme onemogočajo računalnik, dokler ne plačate. V nekaterih primerih škodljiva zlonamerna programska oprema lahko ovira namestitev ali zagon protivirusne programske opreme. Tu lahko pomaga FixMeStick. Napravo preprosto vstavite, se zaženete v njeno okolje, ki temelji na Linuxu, in pustite, da poskrbi za težavo. To je fantastično orodje za izredne razmere, vendar ne bo nadomestilo vašega običajnega protivirusnega programa.

FixMeStick ni statičen izdelek; vsakič, ko zaženete njegovo programsko opremo, preverja, ali so na voljo posodobitve izdelkov in posodobitve zlonamerne programske opreme. Naročnina s 59, 99 USD na leto vam prejme napravo, z brezplačno dostavo ter letom skeniranja in posodobitev, z možnostjo uporabe na treh računalnikih - to je domača izdaja storitve FixMeStick. 299, 99 USD na leto Pro izdaja se razlikuje le v tem, da nima omejitev glede števila zajetih osebnih računalnikov. 30-dnevno preizkusno različico lahko dobite tudi za 9, 99 USD. V tem primeru plačate pošiljko, vendar vseeno ohranite napravo. Če prekinete naročnino, ne boste mogli več uporabljati naprave. Vendar lahko naročnino kadar koli oživite. Obstaja tudi ločena izdaja, zasnovana za macOS naprave.

Če FixMeStick z napakami ne more odpraviti težav z zlonamerno programsko opremo, se za pomoč obrnite na tehnično podporo. Če skeniranje FixMeStick v resnici ugotovi, da nekaj ni delovalo pravilno, ponuja podrobnosti, kako poiskati pomoč. V okolju FixMeStick je vgrajen TeamViewer, kar pomeni, da lahko agent klepeta z vami in na daljavo diagnosticira in odpravi težavo. Ure za podporo klepetanja v živo so delavniki med 9. in 17. uro po vzhodnem času. Telefonska podpora je na voljo ob delavnikih od 7. do 19. ure, ob sobotah pa od 9. do 19. ure. V nedeljo se izognite težavam z zlonamerno programsko opremo.

Znova zaženite Clean

Kar nekaj protivirusnih izdelkov vključuje možnost, da ustvarite zagonski USB reševalni optični bralnik, vendar uporabiti nastalo napravo ni vedno enostavno. Za preučitev BIOS-a v starejši računalnik ni dovoljeno zagnati z USB-ja, vendar sodobni računalniki uporabljajo UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), kar je lahko izziv. Cilj programa FixMeStick je premagati ta izziv in popolnoma avtomatizirati postopek.

Če želite očistiti sistem, ki še vedno lahko zažene Windows, vstavite FixMeStick, zaženite program FixMeStick (če se ne zažene samodejno) in kliknite velik rdeči gumb. Videlo se bo obvestilo, da FixMeStick konfigurira samodejni zagon ob zagonu in da lahko traja tri ponovne zagone. Zakaj tri? Moj stik v podjetju je pojasnil. Obstaja samo en način za konfiguriranje računalnika za zagon BIOS-a, vendar trije načini za zagon UEFI. V sistemu UEFI FixMeStick poizkusi vsak od treh načinov in si zapomni, kateri je deloval.

V obeh primerih, če FixMeStick izčrpa svoje možnosti brez uspešnega zagona, uporabnika usmeri na spletni niz podrobnih navodil za ročno upravljanje zagona. To vključuje posebne podrobnosti o doseganju zagonskega menija iz najbolj priljubljenih računalniških vrst. Ta navodila lahko uporabite v osebnem računalniku, ki se preprosto ne bo zagnal v sistem Windows. In seveda lahko pokličete tehnično podporo, če potrebujete pomoč pri zagonu iz naprave. Pri testiranju sem ugotovil, da se je ob prvem poskusu zagorel vsakič.

Še nekaj: Če se je zaradi čistega neskladja zaradi čiščenja sistema FixMeStick Windows ne zažene (nekaj, kar se je zgodilo pri mojem testiranju preteklih različic, vendar ne sedanje), se lahko zaženete na FixMeStick in izberete Razveljavi karanteno. Tako sistem povrne v prejšnje, okuženo stanje, zato je boljša možnost, da se obrnete na tehnično podporo za pomoč pri odpravljanju težave.

Samodejna odstranitev zlonamerne programske opreme

Po zagonu FixMeStick vzpostavi internetno povezavo, preveri posodobitve izdelkov, naloži najnovejše podpise zlonamerne programske opreme in začne skenirati odstranitev zlonamerne programske opreme. Vse to se zgodi brez uporabniškega ukrepanja. Pravzaprav se prikaže obvestilo, da greš na odmor, saj bi pregled lahko trajal več ur.

Dejansko je vsaka moja preiskava trajala dve uri. Povprečni čas skeniranja v mojem standardnem testnem sistemu za trenutne izdelke, ki se izvajajo v sistemu Windows, je približno 45 minut. Kaspersky Anti-Virus je tisti trenutek premagal, prvič v štirih minutah in samo štiri minute za poznejši pregled.

Po zaključku FixMeStick ponuja, da očistite vse težave, ki so jih našli, ali pa da rezultate najprej vidite. Večina uporabnikov se bo odločila samo za čiščenje. Po mojem zadnjem pregledu FixMeStick čisti sledi zlonamerne programske opreme iz registra in datotečnega sistema. Če datoteke ne more razkužiti, jo postavi v karanteno in shrani kopijo kot šifrirano ZIP datoteko. V preteklosti sem imel težavo s karanteno osnovnih datotek sistema Windows FixMeStick. Trenutna različica pridobiva nadomestno datoteko iz obsežne zbirke podjetja.

Ko sem na svojem običajnem virtualnem računalniku opravil popolno pregledovanje, je FixMeStick zaznal 89 odstotkov trenutnih vzorcev zlonamerne programske opreme in jih v karanteni. To seveda ni moj običajni preizkus blokiranja zlonamerne programske opreme, saj FixMeStick nima komponent za blokiranje v realnem času. Webroot, PC Matic in Comodo so zaznali 100 odstotkov, vendar so njihovi testi uporabili moj prejšnji vzorec. Poleg tega so imeli ti izdelki ogromno prednost. Protivirusni sistem v realnem času ima veliko, veliko možnosti, da prepreči napad zlonamerne programske opreme, vključno s prepoznavanjem podpisa zlonamerne programske opreme na vidiku, zaustavljanjem postopka med namestitvijo in prepoznavanjem zlonamerne programske opreme po njegovem vedenju.

FixMeStick je odpravil tudi 90 odstotkov mojih spremenjenih vzorcev. Za ustvarjanje spremenjenih vzorcev sem začel s kopijo celotnega nabora vzorcev. Vsako datoteko sem preimenoval, priložil null, da sem spremenil velikost datoteke, in prepisal nekaj neizvedljivih bajtov. Kar nekaj izdelkov, ki sem jih preizkusil, je McAfee AntiVirus Plus med njimi zaznal popolnoma enak nabor datotek v originalni zbirki in v spremenjeni zbirki.

Vendar odkrivanje in brisanje inertnega, nikoli predstavljenega vzorca zlonamerne programske opreme ni pravi preizkus spretnosti FixMeSticka. Svoj test sem nadaljeval z nameščanjem vzorcev, več naenkrat, in nato izzival FixMeStick za čiščenje nereda. Zaznali so iste vzorce kot prej, toda analiza po čiščenju je pokazala, da jih je veliko ostalo. Zlasti je pustil izvršljive sledi za polovico vzorcev, nekatere od njih pa so bile aktivne v spominu. Kolikor sem lahko povedal, so bili to pomožni programi in ne sami procesi zlonamerne programske opreme.

Za drug pogled na situacijo sem po vsakem čiščenju programa FixMeStick pognal Malwarebytes 3.0 Free. Hitro je zaznal ocean sledi zlonamerne programske opreme in potencialno nezaželenih programov. Če povzamem rezultate vseh testov, sem ugotovil, da so Malwarebytes odstranili skoraj 15.000 sledi, ki jih FixMeStick ni. Še vedno je za seboj pustil nekaj istih pomožnih izvršnih datotek, vendar je zagotovo našel več smeti kot FixMeStick. To ne pomeni, da bi zaznalo več vzorcev, če bi ga najprej odnesli, samo da je pometalo precej naplavin.

Seveda FixMeStick ne more odpraviti škode, ki jo povzroči šifriranje odkupa. Če so vaše pomembne datoteke šifrirane, bodo po čiščenju še vedno šifrirane. Najboljša obramba pred odkupovalno programsko opremo je protivirusna zaščita v realnem času, ki jo je mogoče dopolniti z orodjem, kot je Cybereason RansomFree.

V nujnem primeru

Lekcija je precej jasna. FixMeStick vas lahko reši pred takojšnjo nevarnostjo okužbe z zlonamerno programsko opremo. Ključnega pomena je v primerih, ko zlonamerna programska oprema preprečuje namestitev ali zagon tradicionalnega protivirusnega programa. Zažene se zagon z USB bolje kot kateri koli izdelek, ki sem ga videl.

Vsekakor pa ga morate uporabiti skupaj z običajnim protivirusnim programom, ki bo v realnem času zagotavljal zaščito pred novimi napadi in temeljitejše čiščenje vseh obstoječih težav. Na tem področju je na voljo veliko možnosti, dovolj, da smo prepoznali pet vrednih, da se imenujemo izbira urednikov. Bitdefender Antivirus Plus in Kaspersky Anti-Virus zaslužita najvišje rezultate v neodvisnih laboratorijih za testiranje. Tudi Symantec Norton AntiVirus Basic ima visoko oceno in vključuje presenetljivo zbirko bonus funkcij. McAfee AntiVirus Plus ne dosega enako visokih testnih rezultatov, vendar ena licenca omogoča zaščito vseh naprav, ki jih imate. In Webroot SecureAnywhere AntiVirus zavzame tako malo vašega prostora na disku in sistemskih virov, boste presenečeni. Uporabite enega od teh za prvo obrambo in v nujnih primerih pokličite FixMeStick.