Pregled in ocena Evoice

Storitev za videokonference eVoice se začne z 12, 99 USD na mesec za svojo plačilno stopnjo eVoice Lite, čeprav ta načrt verjetno ne bo zadostoval za nobene, razen najmanjše poslovne operacije. Ko pa potujete po drevesu načrtov, boste ugotovili, da eVoice presega večino svojih konkurentov, saj ponuja svojo storitev kot del popolne poslovno usmerjene telefonske storitve Voice over IP (VoIP), ki vključuje funkcije, kot so kot glasovna pošta, preusmeritev klicev in celo faksiranje. Za konferenčne klice eVoice vključuje zvočne konference za do 95 udeležencev prek brezplačne ali lokalne klicne številke, video klice in skupno rabo zaslona. Čeprav manjka nekaterih funkcij v konkurenčnih storitvah, je eVoice dobra izbira za mala podjetja. Kljub temu to ni izbira urednikov v tej kategoriji, kar pomeni namesto ClickMeetinga. Če vas videokonference zanimajo le kot del celotne ponudbe VoIP, potem eVoice še vedno ne ujema izbire naših urednikov v tej kategoriji, ki je RingCentral Office. Kljub temu je eVoice-jev cenovni paket in spodoben nabor funkcij še vedno tu pomemben, še posebej za mala podjetja, ki bi morda potrebovala manj funkcij, kot jih ponuja RingCentral Office.

Uvod v eVoice

Načrti za konferenčni klic eVoice so vključeni v virtualno telefonsko storitev podjetja. Načrti se začnejo pri 12, 99 USD na mesec za dve podaljški, šest številk in 300 minut. Na voljo je tudi mesečni načrt v višini 29, 99 USD, ki vključuje pet razširitev, 15 številk in 1000 minut; načrt v višini 49, 99 USD z 10 podaljški, 30 številk in 2000 minut; in 79, 99 USD doplačil, ki ponuja 15 razširitev, 45 številk in 4000 minut. Prekomerne cene se obračunajo po 3, 9 centa na minuto. Vsi načrti so na voljo z brezplačnim 30-dnevnim preizkusom, za katerega je potrebna kreditna kartica.

Če se želite prijaviti, najprej izberite načrt, ki ga želite preizkusiti. Šel sem z mesečnim načrtom v višini 49, 99 USD, ki je tudi na njihovi spletni strani označen kot najbolj priljubljen. Nato izberite brezplačno številko za konferenčne klice in razpoložljivo lokalno številko za uporabo virtualnega telefona. Pristanete lahko tudi v obstoječih številkah. Za lokalno številko lahko izberete območno kodo ali vnos naslova. Ni presenetljivo, da na območju New Yorka ni bilo navadnih 212 ali 718 številk, vendar sem lahko dobil številko s 646 območno kodo. Storitev eVoice ima tudi izbiro brezplačnih številk, vključno s 800 številkami, ki jih lahko uporabite. Po tem navedete svoje ime, podjetje, e-pošto in telefon ter eVoice povete, kako ste slišali o podjetju. Na koncu vnesete podatke o plačilu in izberete svojo valuto. Če želite preklicati račun, morate poklicati službo za stranke, preden se preizkus konča.

Ko pošljete svoje podatke, zaslon za potrditev poda vaše geslo in prikaže vaše eVoice številke. Na naslednjem zaslonu so prikazane dodatne funkcije, vključene v preskus, vključno s spletnimi konferencami, ki stanejo dodatnih 9, 95 USD na račun mesečno za 100 minut, 19, 95 USD za 300 minut ali 49, 95 USD za neomejene minute; previsoki stroški znašajo 10 centov na minuto. Ko izberete načrt za spletne konference, lahko pred pristankom na nadzorni plošči nastavite razširitve telefona ali preskočite ta korak, ustvarite alfanumerično geslo za telefonske klice in določite število zaposlenih. Če se želite prijaviti, navedete svojo klicno številko in geslo.

Uporabniški vmesnik (UI) je dovolj lep; je poslovno, vendar ne z datumom ali zmede. Majhna nenavadno je, da se eVoice kot vodja sestanka ali voditelja sestanka sklicuje na predsednika. Ko se prijavite, lahko preprosto začnete sestanek s tipko za konference, ki je v zgornjem desnem kotu zaslona. Račun lahko preprosto upravljate, vključno z zaračunavanjem, nastavitvami, uporabniki in dohodnimi govornimi poštnimi sporočili ter faksov. V poskusnem obdobju nisem nikoli imel težav z iskanjem tega, kar sem potreboval, in razdelek Pomoč je temeljit in iskan.

Nastavitev sestanka

Ko pritisnete gumb za konference, začnete zvočni ali video klic. Za zvočne klice si lahko ogledate navodila za klic predsednika (gostitelja) in udeležencev in kliknete, da ta navodila pošljete povabljencem. Pri spletnih konferencah bodisi načrtujte sestanek bodisi odprite nadzor nad sestanki, da nastavite svoj prostor. Udobno je, da lahko udeležence povabite neposredno iz eVoice-a, vabilo pa vključuje tako spletna kot zvočna navodila. Ko nastavite sestanek, kliknite, da ga dodate v Microsoft Outlook, Lotus Notes ali Google koledar.

V prostoru za sestanke izberite, ali želite omogočiti spletne kamere (do štiri naenkrat), deliti zaslon, dodeliti nadzor nad zaslonom udeležencem ali povabiti več udeležencev. Delitev zaslona lahko udeleženec omogoči. Samo 25 udeležencev si lahko naenkrat ogleda vir video vira; vendar lahko vsi udeleženci slišijo zvok in si ogledajo spletni sestanek. Zaslon lahko daste v skupno rabo z do 2000 gledalci, ko izvajate spletne sestanke.

Povabljeni udeleženci se srečanja pridružijo tako, da navedejo svoje ime in izbirna polja za svoj e-poštni naslov, telefonsko številko in ime podjetja. Avdio konference lahko potekajo prek klicne številke ali prek virtualnega telefona.

Izkušnja srečanja

Med spletno konferenco zgradite predstavitev v programu eVoice z uporabo slik in datotek Microsoft PowerPoint ali pa lahko delite namizje ali določeno aplikacijo. Spletni klepet in zasebni klepet sta na voljo na vseh sestankih, vendar eVoice nima funkcije bele deske, kot to počne naša videokonferenčna aplikacija za urejanje videov ClickMeeting. Možnosti zvoka vključujejo nastavitev vhodnega tona za udeležence in omogočanje udeležencem dostop do računalnika in mikrofona. Predstavitelji lahko snemajo avdio in video sestanke ali samo zvok. Sestanki so lahko zaščiteni z geslom, predstavniki pa lahko zahtevajo tudi geslo za udeležence, da omogočijo svoje spletne kamere.

Storitev eVoice ima aplikacije za Android in iOS, vendar vključujejo samo klicne funkcije, ne pa konferenčne funkcije. Za uporabo spletnih konferenc potrebujete posodobljen spletni brskalnik s podporo za šifriranje SSL.

Pridobivanje pomoči

Če naletite na kakršne koli krpe, eVoice ponuja temeljit podporni odsek s kratkimi članki z različnimi funkcijami. Razdelek Pomoč lahko razvrstite po kategorijah ali neposredno poiščete tisto, kar potrebujete. Preden se prijavite, si lahko ogledate razdelek s pogostimi vprašanji na spletnem mestu. Če ne najdete tistega, kar potrebujete v spletu, lahko pokličete tudi podporo ali pošljete e-pošto s spletnim obrazcem.

Izven konferenčnega klica

eVoice ponuja veliko možnosti za srečanja gostiteljev in udeležencev, vključno s brezplačnimi klicnimi številkami, virtualnim klicanjem, video klepetom z do štirimi spletnimi kamerami in skupno rabo zaslona. Predstavitelji si lahko z zaslonom delijo do 2000 gledalcev in video vire z do 25 udeleženci, kar je velikodušno. Ker pa eVoice poleg konferenčnih storitev ponuja številne funkcije, je navigacija lahko nekoliko nejasna. Priporočam, da ga preizkusite za svoje majhno podjetje, še posebej, če iščete telefonsko storitev tudi za vašo pisarno. Če potrebujete samo funkcije za videokonference, preverite naš najboljši izbor, vsestranski in enostaven za uporabo ClickMeeting.