Zaprite pregled in oceno

Ne kličemo Cloze zbiralca družbenih medijev, čeprav bi ga lahko zlahka zmotili za enega, kajti to, kar naredi, je veliko pametneje, kot samo to, da na eno stran postavite veliko različnih pogovorov. Namesto tega spletna aplikacija Cloze uporablja tristopenjski pristop k presejanju svojih spletnih odnosov, da poudari ljudi, ki so za vas najpomembnejši, in prinese večji kontekst njihovi digitalni komunikaciji.

Takole deluje tristopenjski pristop: Najprej Cloze zbira komunikacijo z različnih kanalov: LinkedIn, e-pošte, Twitterja in Facebooka. Drugič, Cloze zbere vse tiste tvite in sporočila na osebo na dan, na primer, da vidite na primer vsako posodobitev stanja in LinkedIn, ki ju je danes napisal odjemalec ali vaš šef. Tretjič, Cloze prikaže seznam dejavnosti na osebo v prednostnem vrstnem redu glede na pomembnost te osebe za vas. Zadnji del temelji na oceni Cloze, ki je podobno kot Kloutova ocena. Lahko preglasite algoritem in označite vsakogar, ki ga želite, kot "ključni" stik in se prepričajte, da vidite njihove posodobitve.

Sistem uspe dodati kontekst v spletno komunikacijo, ki bi se sicer izgubila v skoraj katerem koli podobnem orodju, na primer HootSuite in zdaj nepodprtem, a ne povsem mrtvem Tweetdecku. Ti dve orodji opravljata več funkcij, ki jih Cloze ne opravlja, zato nista neposredna konkurenta. Tako Tweetdeck kot HootSuite omogočata, da spremljate sporočila, usmerjena prav na vas, medtem ko se Cloze osredotoča na dejavnosti pomembnih ljudi, ne glede na to, ali poskušajo pritegniti vašo pozornost. Toda tako kot Tweetdeck in HootSuite, tudi Cloze omogoča, da se "pogovarjate" ali se odzovete na dejavnosti, ki jih vidite znotraj vmesnika. Čisti izbor odzivnih načinov se spremeni glede na to, ali berete tvit, posodobitev stanja v Facebooku, objavo LinkedIn ali e-poštno sporočilo. Kolikor vsekakor vidim vrednost pri uporabi Cloze-a, mislim, da bi bilo lahko še bolje, če bi ukradel, na primer, "zadolžil" nekatere funkcije pri zbiralcih družbenih medijev.

Kako deluje Cloze

S spletnega mesta Cloze.com se lahko prijavite za brezplačen račun Cloze in overite dostop do različnih družbenih omrežij in e-poštnih računov. Medtem ko lahko pri istem ponudniku povežete več e-poštnih računov in celo več računov (npr. Dva Gmail računa), lahko povežete samo eno izmed vseh vrst socialnega omrežja, torej en Facebook račun, en Twitter, en LinkedIn.

Cloze nato analizira vso komunikacijo, ki ste jo imeli z različnimi ljudmi v sistemih, ki ste jih inicializirali, in vsakemu od vaših stikov dodeli oceno, ki označuje pomembnost osebe za vas. Ljudje z najvišjimi ocenami postanejo vaši ključni ljudje, čeprav lahko prilagodite, kdo je in ni med temi VIP osebami. Cloze razkrije veliko informacij o svojem algoritmu ocenjevanja, češ da upošteva dormancy (ki meri zadnjič, ko ste se z osebo sporazumevali), pogostost (kako pogosto komunicirate), odzivnost (kako hitro se med seboj odzovete), zasebnost (koliko vaših pogovorov je zasebnih v primerjavi z javnimi), svežino (kako pogosto pogovori zajemajo nove teme v primerjavi z istim jezikom znova in znova) in ravnovesje (torej dvosmerna razmerja).

Rezultati se posodabljajo vsak dan in lahko vidite odčitke rezultatov vsake osebe. Vključuje razčlenitev ocene na različne dejavnike in informacije o tem, ali se je skupni rezultat povečal ali zmanjšal od prejšnjega dne. Graf, ki je bil čez čas zasnovan, celo prikazuje, ali se je povprečni mesečni rezultat osebe premaknil.

Na domači strani vam Cloze prikazuje povzetek vseh komunikacijskih dejavnosti za dan po osebi. Ključni ljudje se uvrščajo najvišje, zato boste najprej videli njihova e-poštna sporočila, tvite in druge družbene interakcije. Spletno mesto je enostavno za krmarjenje in zelo jasno urejeno. Z gumbom za izklop zvoka lahko odstranite osebo iz tega vira, kar se mi je zdelo koristno za utišanje ljudi, ki še posebej pogosto objavljajo na Twitterju.

Lahko tudi komunicirate s posodobitvami, ki prihajajo iz vašega omrežja neposredno s domače strani Cloze. Ko kliknete, da komunicirate z nekom, se prikaže malo kolesnih možnosti, izbire (na primer odgovor, kot, označi kot najljubše) pa se spremenijo glede na to, kakšno komunikacijo gledate. Cloze ima tudi možnost kljukice, da opazite, ko ste že sodelovali z neko dejavnostjo in jo želite zdaj odstraniti iz vira.

Udarci žebelj na glavo

Med možnostmi za prilagajanje ključnih ljudi in možnostjo interakcije neposredno iz mojega računa Cloze sem se počutil, kot da je Cloze resnično udaril žebelj po glavi, da bi povečal ustreznost in kontekst dejavnosti mojega socialnega omrežja. Preden sem uporabil Cloze, se sploh nisem zavedal, koliko tega konteksta in ustreznosti je bilo izgubljeno na meni. Pogosto je izredno koristno, če si lahko ogledate najnovejši tvit osebe, ki je seznanjen poleg njene najnovejše posodobitve na Facebooku in najnovejšega komentarja, ki ga je objavila zaradi posodobitve nekoga drugega.

Čeprav Cloze ni zbiralnik družbenih medijev tako, kot sta Tweetdeck in HootSuite, menim, da bi zlahka postal moja izbirna aplikacija za socialne medije, če bi dodal nekaj funkcij, ki jih najdemo v tej aplikaciji, na primer možnost razporejanja objav in tweeti in prejemati opozorila o omembah in dohodnih sporočilih. To je čudovita aplikacija, namenjena vsem, ki družabne medije uporabljajo kot del svojega dela ali imajo spletno bogato družabno življenje.