Kazalo:
- 1 Nova nadzorna plošča
- 2 E-poštni urednik predloge
- 3 dinamična polja
- 4 Avtomatski odzivniki
- 5 E-poštne predloge
- 6 obrazci za prijavo
- 7 Mape in priljubljene
- 8 Poročanje in točkovanje
- 9 Odobritev vsebine
- 10 Druge nove funkcije
Video: Basics of Zoho CRM (November 2024)
Ko smo sprva pregledali kampanje Zoho, smo ugotovili, da je orodje za trženje e-pošte učinkovito in cenovno dostopno, vendar se je zataknilo v arhaični zasnovi. Zaradi tega dizajna je orodje ne samo bolj prijetno uporabljati, ampak je tudi ustvarjanje e-poštnih kampanj težje, kot je potrebno. Za razliko od storitev za urejanje oglaševalskih storitev Campaigner in MailChimp, Zoho kampanjam ni manjkalo ustvarjanja vsebine povleci in spusti, pisanih nadzornih plošč in številnih možnosti predloge, da bi lahko konkurirala velikim psom industrije e-poštnega marketinga.
Danes so Zoho kampanje videti povsem drugače. Orodje je pred kratkim doživelo novo razmišljanje, ki ne samo, da je videti in se počutiti lepše, ampak je dejansko spremenilo način uporabe orodja, kaj je zasnovano in kako sporočila prikazujejo končnemu uporabniku. Oh, in ima tudi nov logotip.
"Zoho Campaigns je popolna prenova uporabniškega vmesnika, ki je ustvarjanje e-poštnih kampanj precej olajšala, " je dejal Raju Vegesna, glavni evangelist pri Zoho. »Veliko oblikovalcev e-poštnih kampanj se razvija v platforme za avtomatizacijo trženja. Ko to storite, poskušate narediti dve različni stvari in ju združiti v eno in to stvari zaplete. Izdelek smo razdelili na dva. Kasneje v letu bomo sprožili avtomatizacijo trženja, saj želimo, da se kampanje natančno osredotočijo na e-poštne kampanje."
Vegesna ni želela natančneje opisati, kako bo izgledal in počutil prihajajoče orodje za avtomatizacijo trženja. Zoho pa nam je predstavil predstavitev oglaševalskih akcij Zoho., vas bomo popeljali skozi najpomembnejše nadgradnje novega orodja.
1 Nova nadzorna plošča
Novi uporabniški vmesnik Zoho Campaigns je izrazito nasprotje prejšnje iteracije, ki je bila bela in siva globina zbledelega besedila, drobnih gumbov in polnosti spustnih menijev. Novi uporabniški vmesnik vsebuje temno modro levo krmarjenje, svetlo in barvito besedilo in oštevilčenje ter jasno označene elemente povleci in spusti.Morda je še pomembneje, ker lahko uporabniški vmesnik temelji na nadzorni plošči, lahko uporabniki vidijo več vsebine na enem zaslonu. Poleg tega lahko vsako od teh nadzornih plošč prilagodite posebnim potrebam tržnika. Drug kul vidik novega zaslona armaturne plošče je, da lahko uporabniki ustvarijo novo kampanjo od kjer koli na glavni nadzorni plošči Domov; prej so se morali uporabniki začeti v razdelku Oglaševalske akcije platforme.
2 E-poštni urednik predloge
Vidik povleci in spusti je ključnega pomena za novo zasnovo, saj uporabnikom omogoča, da v ustvarjalnik sporočil drsijo slike, besedilo, GIF-ove in celo e-poštne predloge. Orodje zdaj ponuja tudi možnost predogleda dizajna na pametnih telefonih in tabličnih računalnikih, da se zagotovi pravilno upodabljanje e-poštnih sporočil, ne glede na napravo, v kateri se odpirajo.3 dinamična polja
Dinamična polja (tj.) Lahko tudi povlečete v e-poštna sporočila. Ta polja vključujejo edinstvene podatke za vsak določen stik na e-poštnem seznamu družbe Zoho CRM. Ime tržnika je še eno dinamično polje, ki ga lahko uporabimo za bolj prilagojeno izmenjavo e-pošte. Na primer, orodje lahko potegne podatke CRM v vrstico pošiljatelja e-pošte, tako da, ne glede na to, koliko prodajnih predstavnikov imate v vašem podjetju, se kot pošiljatelj e-poštnega sporočila pojavi prava točka za stik.4 Avtomatski odzivniki
Oglaševalske akcije zdaj ponujajo dodatne samodejne odzive, sprožilce in delovne tokove, ki tržnikom omogočajo avtomatizacijo izmenjav s strankami vnaprej. Čeprav je prejšnja iteracija orodja zagotavljala tudi samodejne odzive in potek dela, smo ugotovili, da je to ustrezna, vendar ne impresivna količina. Čeprav nam Zoho ni povedal natančne številke, je podjetje obljubilo zdrav odmerek novih avtomatiziranih scenarijev dela.5 E-poštne predloge
Medtem ko smo ugotovili, da je prejšnja ponovitev oglaševalskih akcij primerna glede na to, koliko e-poštnih predlog je bilo na voljo, zdaj novo orodje vključuje impresivnih 50 predlog.6 obrazci za prijavo
Enako lahko rečemo za predloge obrazcev za prijavo, od katerih je zdaj na voljo 25 možnosti, od katerih je vsaka popolnoma prilagodljiva.
7 Mape in priljubljene
Sezname, kampanje in poročila lahko zdaj združite v mape. To tržnikom omogoča, da vidijo samo modele, ki se jim zdijo najbolj uporabni, ne da bi se morali pomikati po več sto elementih. Prav tako lahko poljubno stran v izdelku dodate med priljubljene, tako da se lahko vrnete v oglaševalske akcije ali poročila znotraj sistema, ne da bi se vam bilo treba zavirati naprej in nazaj.8 Poročanje in točkovanje
Nova platforma Kampanje ponuja veliko možnosti poročanja, pa tudi prenovljen videz in občutek za poročila. Nove oglaševalske akcije so namesto dolgočasnih linijskih grafov in tortnih grafov, ki ponujajo osnovne informacije o odprti stopnji, barvite, živahne in ponujajo podrobne informacije o vseh vaših akcijah, seznamih in rezultatih. Ena od glavnih nadzornih plošč orodja je nadzorna plošča Top Five Stats, ki prikazuje vaše najbolj uspešne kampanje, vaš seznam najboljših rezultatov in druge informacije, ki vam lahko pomagajo do boljšega odločanja.Točkovanje naročnikov je še ena novost na platformi. Svojim naročnikom lahko dodate ocene na podlagi njihovih odzivov na oglaševalske akcije. Izberete lahko najbolj angažirane naročnike in napredne naročnike, katerih ocene so nad vnaprej določeno številko. Nato lahko z delovnim tokom posebej pošljete te prejemnike.
9 Odobritev vsebine
Vodje trženja bodo uživali v posodobitvi odobritve vsebine. To v bistvu daje višjim motivom možnost, da si ogledajo kampanje, ki so jih ustvarili podrejeni, preden gredo v živo. Nato lahko upravitelji sprejmejo spremembe ali sprejmejo končne odločitve o akcijah, preden jih pošljejo v naravo. Nastavite lahko tudi politiko oglaševalskih akcij; zdaj lahko omejite število e-poštnih sporočil, ki jih pošljete naročnikom, glede na pogostost, mesečne omejitve in intervale med e-poštnimi sporočili.
10 Druge nove funkcije
Druge manjše nadgradnje vključujejo možnost, da na vsak e-poštni naslov pritrdite do 3 MB vsebine, emojis lahko dodate v zadevne vrstice, orodje se integrira z Giphy in Unsplash, slike pa lahko razvrstite v mape, da omejite nepotrebno drsenje.Uporabniki lahko zdaj socialne pripomočke priključijo na dno e-poštnega sporočila. Prej ste morali vleči slike in hiperpovezave, da ste se vrnili na družbene medije. Zdaj lahko samo kopirate in prilepite socialne povezave v sistem in se prikažejo v jasno označenih gradnikih družbenih medijev za njihova omrežja.