Wsjd v živo: tehnološki voditelji govorijo iot, izumljajo delo

Ena najboljših stvari o konferenci, kot je konferenca WSJD Live Wall Street Journal, je priložnost slišati voditelje nekaterih velikih tehnoloških podjetij, ki govorijo o tem, kam naj se osredotoči tehnologija. Na letošnji konferenci so se vodje podjetij, kot so IBM, Cisco, Qualcomm, Salesforce, Dropbox in Slack, pogovarjali o tem, kaj se jim zdi, da se dogaja na trgu, še posebej pa me je zanimalo, da poudarek ni samo na stvareh, kot so računalništvo v oblaku in mobilnih napravah, toda kako bi povezovanje več naprav in več ljudi lahko spremenilo stvari.

Tu je nekaj pomembnih dogodkov:

IBM

Izvršni direktor IBM-a Ginni Rometty (zgoraj) je dejal, da so se vsaka podjetja spremenila v tri spremembe: analitika, oblaki in mobilnost. Čeprav so priznali, da so prihodki podjetja že četrto leto zapored upadali, delno tudi zaradi odprodaje nekaterih podjetij, je Rometty dejal, da ta strateška podjetja zdaj prinašajo 25 milijard dolarjev prihodkov, kar je v letošnjem letu doseglo 30 odstotkov. "Ne bomo zmanjšali naložb, " je dejala in dodala, da je IBM-ov pristop drugačen, saj se njegovo poslovanje v oblaku osredotoča večinoma na hibridne in mobilne za podjetja.

Čeprav je dejala, da bo vsako podjetje postalo digitalno podjetje, ki temelji na analitiki, oblaku in mobilnosti, Rometty pričakuje tudi, da bo kognitivno računalništvo razlikovalnik. To odmeva to, kar je povedala na Gartnerjevem simpoziju v začetku tega meseca. Verjame, da so te tehnologije "najbolj moteče, a hkrati tudi najbolj preobrazne." Rometty je dejal, da lahko vsako podjetje vzame svoj izdelek in mu doda kognitivno računanje, in da bo kognitivna "tehnološka in poslovna doba", ki bo trajala leta.

Govorila je o kognitivnem računalništvu (zlasti platforma Watson), kot da je sposoben razumeti vse vrste podatkov, razlagati in se učiti. Vloge so različne, kot so pomoč potrošnikom pri izpolnjevanju zavarovalnega obrazca, izobraževanje ali Thomsen Reuters, ki izberejo zanimive zgodbe. Največja korist bo povečanje strokovnega znanja znotraj organizacije; poudarila je, da gre za "obdobje človeka in stroja skupaj, biti boljši."

IBM je v zadnjem letu opravil več kot 150 pridobitev, je dejal Rometty, med drugim pred kratkim podjetje z veliko medicinskimi slikarskimi podatki, da lahko Watson išče kožne poškodbe in melanom, išče pa raka. Kot je dejala, je IBM-jeva luna v roki "obnoviti zdravstveno varstvo".

Na vprašanje o internetu stvari (IoT) je rekla, da gre že za velik posel, IBM pa je imel 3 milijarde dolarjev naložbe. Povedala je, da je prvotni trg kakovost vzdrževanja, vendar je velika poteza, ki jo želi doseči vsako podjetje, ponuditi več storitev, ne glede na to, ali prodajajo oblačila, hladilnike ali reaktivne motorje.

Cisco in Qualcomm

V skupnem odboru sta predsednik Cisca Chuck Robbins in izvršni direktor Qualcomma Steven Mollenkopf zagovarjala koncept IoT, čeprav sta to storila na različne načine.

Robbins je dejal, da je IoT kot večina tehnologij "pretirano zasnovan in dolgoročno podcenjen." Trdi, da je danes 15 milijard povezanih naprav, da se bo ta številka v naslednjih nekaj letih povečala na 50, 100 ali 200 milijard naprav. Bil je zlasti bikov na področjih, kot sta proizvodnja in trgovina na drobno. Cisco je najbolj zainteresirano za vlogo, ki jo lahko ima omrežje pri zagotavljanju vpogleda v njihove podatke.

Opisal je svet, v katerem se podatki množično širijo, z veliko inteligence po celotnem omrežju, in dejal, da je pomembno, da se sredstva IT in tehnologija odpravijo tja, kjer podatki prebivajo, da bi izkoristili koristi tehnologije. Namesto podatkovnih centrov, je dejal, bomo imeli "oddaljene centre podatkov."

Mollenkopf je dejal, da ne želi izbrati določenega primera uporabe - čeprav se mu zdi zdravstvo še posebej butasto - in namesto tega je dejal, da Qualcomm želi samo omogočiti tehnologije, ki pomagajo industriji rasti. Povedal je, da bo vpliv mobilne tehnologije na več naprav imel resne in globoke učinke na vsak sosednji trg.

Govoril je o napravah, ki so sposobne razviti "digitalni šesti čut", ki temelji na podatkih, kot sta srčni utrip in kemija krvi, za pravočasno napovedovanje zdravstvenih težav. Glede uporabe računalniškega vida in strojnega učenja je dejal, da bi to lahko omogočilo velike spremembe v vašem osebnem življenju in imelo "velike gospodarske prednosti."

Robbins je bil še posebej osredotočen na industrijski IoT, sprva na stvari, kot je predvidevanje vzdrževanja, pri čemer je opozoril, da lahko nekatere tovarne stanejo do 15 milijonov dolarjev na minuto, ko robot ne deluje. Opozoril je, da bi moralo biti prvo vprašanje obravnavano varnost, saj je treba imeti močno razširjeno okolje, ki ima globoko analitično hitrost.

Oba sta govorila o tem, kako bo IoT trend doma privedel do velikega povečanja brezžične zmogljivosti. Mollenkopf meni, da gledamo na 1000X razliko v zmogljivostih v naslednjem desetletju in je celo dejal, da bi to lahko bilo podcenjujoče; Rogers je dejal, da bo aplikacija nove generacije vedno sesala več pasovne širine, kot ste pričakovali, vendar se bo brezžična povezava izboljšala.

Prodajno silo

Generalni direktor Salesforcea Marc Benioff je govoril o "teoriji deležnikov" in dejal, da je za uspešno vodenje sodobne organizacije potrebno zadovoljiti veliko ljudi: ne le delničarjev, temveč tudi zaposlenih, kupcev in partnerjev. Njegovi cilji pri ustanovitvi Salesforcea so vključevali gradnjo novih modelov za tehnologijo z uporabo več najemnikov v skupnem okolju (za katerega je dejal, da se zdaj imenuje oblak); in za prodajo s servisnim modelom programske opreme, ki se plačuje, ko jo uporabljate; za filantropijo pa podjetje Salesforce podari 1 odstotek svojih izdelkov, 1 odstotek lastniškega kapitala in 1 odstotek časa zaposlenih. Trdi, da je podjetje zdaj izdelke podelilo 25.000 neprofitnim organizacijam, 100 milijonov dolarjev nepovratnih sredstev in 1, 1 milijona delovnih ur. Vsak zaposleni prvi dan preživi popoldne in pomaga v bolnišnici, banki hrane ali drugi dobrodelni organizaciji.

Dejal je, da bo, če bi lahko preusmeril zgodovino in se vrnil v leto 1999, dodal še četrto komponento, ki jo je treba premisliti: enakost. Posebej je govoril o tem, kako si prizadeva, da podjetje šteje več žensk in da so ženske plačane toliko kot moški.

Ko gre naprej, vidi svet, v katerem je vse povezano, vendar to pomeni, da "bomo končali z diskretnimi odnosi med strankami s strankami na načine, ki jih še nikoli nismo doživeli." To je poimenoval "transformacijski trenutek za naš posel."

Omenil je na primer, da je kupil desetine zobnih ščetk Sonicare, da pa njegov proizvajalec Philips v bazi kupcev nima svojega imena, ker so bile vse kupljene prek prodajalcev. Naslednja različica zobne ščetke bo po njegovih besedah ​​povezana z Wi-Fi in Bluetoothom, vi pa se boste prijavili, tako da bo vaš zobozdravnik dobil informacije o tem, kako ščetkate; v tem času bo Philips dobil več informacij o posameznih kupcih.

Benioff želi, da Salesforce upravlja s tem odnosom s strankami z zagotavljanjem orodij za prodajo, trženje, analitiko strank itd. "Našim strankam želimo pomagati pri povezovanju s strankami na povsem nov način."

V zvezi z nasveti za direktorje je spregovoril o tem, kako pomembno je "globoko prisluhniti" strankam in zaposlenim kot načinu iskanja inovativnosti in o previdnosti.

Dropbox in Slack

Na drugi plošči sta bila predsednik uprave Dropboxa Drew Houston in direktor Slack Stewart Butterfield. Vsakdo je govoril o orodjih, namenjenih za sodelovanje in komunikacijo v poslovnem okolju.

Houston je ugotovil, da je bil Dropbox zasnovan kot splošno uporabniško internetno orodje, vendar so ga ljudje uporabljali za delo, zato so si kupci želeli stvari, kot je centralizirano obračunavanje.

Butterfield je rekel, da je Slack drugačen. To je komunikacijsko orodje, ki od njega zahteva več ljudi, zato en sam posameznik od njega ne more dobiti veliko; vendar ko se uporabniki navadijo, se ne želijo ustaviti. Opozoril je, da je bila ideja, namesto da bi samo obstoječe paradigme delili v splet, tako kot pri Google Dokumentih, začeti s praznim listom papirja in sestaviti drugačen nabor orodij. Opozoril je, da je e-pošta vgrajena v večino podjetij, uporaba Slack-a kot alternative pa bi sčasoma rasla. "Nekatere bomo pobrali zdaj, nekatere čez 5 let, nekatere čez 10 let, " je dejal.

Houston je dejal, da Dropbox razmišlja o oblikovanju platforme za sodelovanje, ki bi povezala vse, in povedal, da je bilo to leto "prelomna točka", saj je Dropbox uspel pridobiti večje družbe, kot je News Corp.

Novinar Jonathan Krim, ki je intervjuval par, je povedal, da News Corp. uporablja oba orodja, Slack pa se večinoma uporablja kot orodje za sodelovanje pri preverjanju datotek, kot je grafika, medtem ko je Dropbox uporabljen za prenos video datotek. Obe sta govorili o tem, kako podjetja uporabljajo orodja številnih različnih ponudnikov programske opreme, pri čemer je Butterfield opazil, da so datoteke iz Dropboxa videti boljše, če so povezane prek Slacka v nasprotju z nekaterimi drugimi orodji.

Kaj je naslednje? Butterfield je dejal, da je "platforma za nas velika stvar", z več pozornosti na vključevanju zunanjih in notranjih storitev. Houston je ugotovil, da je Dropbox pravkar predstavil Paper, ki ga je označil za "dom za iskanje vsega znanja vašega podjetja."