Windows telefon ima prihodnost (morda) | John c. dvorak

V zadnjem času je bilo veliko člankov s flopom, znanim kot Windows Phone. Ampak sem bil v koraku z najnovejšimi različicami, bodisi z obiskom trgovine Microsoft ali sposoditvijo prijateljeve naprave, in Windows Phone ni več slabo.

Pravzaprav je konkurenčen kot vse, kar je zunaj, in Cortana se zdi boljša od Siri.

Slabo je polovično prodajno in tržno prizadevanje. Če je telefon Windows mrtev, je to zato, ker je Microsoft potopil milijarde v tehnologijo, praktično pa dejansko ni prodal naprave.

V zadnjih nekaj letih sem opazil to manj naporno prizadevanje. To se odraža tudi v medijih. Vzemimo za primer ta kos Computerworld z naslovom "Microsoft daje telefonom Windows zadnji posnetek." Zaradi negativnih naslovov celotna strategija telefona zveni kot brezupna reševalna misija.

V delu, ki poudarja neuspeh pri nakupu Nokia in odpis 7, 6 milijarde dolarjev, je še ta komentar, ki je naletel na živce: "Microsoftovi pametni telefoni bodo sledili slednji bolj uspešne linije tabličnih računalnikov Surface, ki bo po dveh letih z malo vrnitve je leta 2014 dosegel prvenec Surface Pro 3."

Uspešnejši? Udaril svoj korak? To je pritegnilo mojo pozornost. Zakaj bi bil Surface Pro bolj uspešen kot Windows Phone? Telefon je osnova za celoten operacijski sistem Metro, od Windows 8 do danes. Najnovejša različica programa Windows je v središču pozornosti predvsem telefon, vendar je skoraj na splošno razglašen za vnaprej določen flop.

Vse bolj se mi zdi videti kot pametni telefoni Windows Vista: napačno razumljen in slabo tržen.

Pojavil se je oglas TV Vista, potem ko Vista na trgu z naslovom The Mojave Experiment ni uspelo zanesti ognja. Skupina ljudi je bila odpeljana v neuspešno fokusno skupino in pokazala so OS prihodnosti. Poudarjene so bile lastnosti, spodbujala je enostavnost uporabe. Lep videz je bil upoštevan. Vsi v fokusni skupini so rekli, da je prihodnost videti rožnato in da bodo zagotovo kupili ta futuristični OS. Potem se je razkrilo, da je Vista. Vsi so dahnili.

Oglas mi je povedal eno stvar: Microsoft se je uvrstil v trženje Vista. Podjetje je ugotovilo, da ta oglas ne prikazuje trženja v dobri luči. Hitro so ga vzeli iz obtoka.

Kakšna je torej razlika med površino in telefonom? Oglaševanje.

Ko se je prvič pojavil Windows Phone, je bilo nekaj oglasov, ki so bili šaljivi, a so dejansko prikazali telefon v slabi luči, saj so poudarili, da imajo drugi telefoni trenutno pozornost ljudi, Microsoftov telefon pa "učinkovit". Podtekst je bil, da je bil telefon dolgočasen.

Medtem pa ljudje, ki oglašujejo Surface, so na čudovit način prikazovali njegove edinstvene lastnosti. Ali lahko poimenujete eno edinstveno funkcijo, ki je bila kdaj predstavljena v zvezi s telefonom Windows? Ne. Pravzaprav se zdi, da je Microsoft ubil oglaševanje za telefon, medtem ko je nadaljeval tečaj s tablico / prenosnikom Surface.

Da bi bil ta telefon uspešen, si skoraj ni prizadeval.

Windows Phone ni nikoli vključen v razpravo o telefonih. Poslušajte podcaste, prebirajte bloge. Kdo uporablja katerikoli Windows Phone kot primerjavo? Nikoli se ne zgodi. Kot da Windows Phone ne obstaja.

Jaz na primer nikoli nisem prejel sporočila za javnost ali obveščanja ali celo sporočila, ki bi navajal novo funkcijo naprave. Že 30 let pišem o tej stvari. Ne prosim za tiskovne materiale, vendar je to zelo opazno, kadar ni ničesar. Sploh se ne trudijo ali ne skrbijo, da bi kaj naredili. Nikoli nisem videl česa takega. Brez oglasov, brez promocij, brez ničesar. In vendar se Redmond sprašuje, zakaj ni vleke.

Očitno je. Nekdo je vrgel brisačo po prvem krogu

Ko nekdo predlaga, da je podjetje pametno, tako da zmanjša svoje izgube in zloži svoj šotor, se vprašam, "kdaj je podjetje sploh poskusilo prodati telefon?" Nikoli ni bilo nobenega napora, razen zgodnjih oglasov in so bili kontraproduktivni. Ko se celotno podjetje zmanjša na 7, 6 milijard dolarjev odpisa, se morate vprašati, kaj počne.

Microsoft ima potencial naokoli, Microsoft. Samo nekaj naredite!