Zakaj je Windows 8 počasi zajemal potrošniško miselnost

Oglejte si vse fotografije v galeriji

Microsoft je oktobra oktobra napovedal Windows 8 na velikem dogodku v New Yorku. Microsoft se je skupaj s partnerji močno nadejal, da bo ta nova različica sistema Windows pritegnila pozornost trga in spet začela naraščati v svojem računalniku. No, to se ni zgodilo.

Dejansko je prodaja osebnih računalnikov v zadnjem četrtletju upadla za najmanj pet odstotkov, Windows 8 pa ni postal hit Microsoft in njegovi prodajalci so upali, da bo. Acer je v četrtem četrtletju odposlal 28-odstotni padec pošiljk v primerjavi z letom prej, njegov predsednik Jim Wong pa je ob predstavitvi dejal: "Windows 8 še vedno ni uspešen." Dodal je: "Po zagonu Windows 8 se celoten trg ni vrnil na rast. To je preprost način, da presodimo, ali je uspešen ali ne."

Microsoft to zavrača in pravi, da je bilo doslej prodanih že več kot 60 milijonov licenc za Windows 8. To pa je odposlana številka in ni nujno, da predstavlja dejansko kupljene licence uporabnikov. Prav tako piše, da je v enaki stopnji rekordnega hitrosti sistema Windows 7. Kljub temu, ko se pogovarjam s proizvajalci proizvajalcev OEM, vztrajajo, da se Windows 8 počasi odpravlja in trenutno ne povzroča novega povpraševanja po njihovih izdelkih.

Torej, zakaj je Windows 8 počasi pridobil naklonjenost do potrošnikov in podjetij? Razlogov za to je veliko, vendar se želim osredotočiti na par, ki mi je postal precej očiten.

Prvo se nanaša na Microsoftovo lastno trženje sistema Windows 8. Preprosto povedano, ne verjamem, da je jasno navedel vrednost tega novega OS-a in je v nekaterih glavah uporabnikov zmedel glede Windows 8 in njegovih funkcij na dotik. Precej dober primer tega je prodajalec, ki mi je povedal, da je stranka z dveletnim prenosnikom prenesla sistem Windows 8 in želela vedeti, zakaj zaslon na dotik v sistemu Windows 8 ne deluje. Za mnoge druge je izključitev začetne vrstice zmedena. Še za druge ima ploščica metafora zaslona na dotik Windows 8 strmo krivuljo učenja. Microsoftova trženjska akcija Windows 8 preprosto ni odmevala pri številnih uporabnikih.

Toda poleg nekaterih marketinških težav je Microsoft prešel iz sistema Windows 7 v sistem Windows 8 z uporabo, za kar verjamem, da je napačno razmišljal. Družba je verjela, da bodo njeni partnerji začeli dobavljati prenosnike na dotik v ogromnih količinah po uporabniku prijaznih cenah. Zato je Microsoft za zagon sistema Windows 8 poudaril prenosnike z zasloni na dotik, vendar so prodajalci lahko dobavili prenosnike, ki temeljijo na dotikih, v cenovnih razponih, za katere potrošniki menijo, da so predragi. V resnici na področju Creative Strategies naša raziskava kaže, da potrošniki menijo, da je vse, kar je višje od 599 USD, predrago, ne glede na lastnosti prenosnika. To pomeni, da prenosniki, ki temeljijo na dotikih, od 799 do 999 dolarjev, kot je večina, so za večino potrošnikov nedosegljivi.

Večja težava je, da se cene prenosnih računalnikov na dotik letos ne bodo spustile v cenovno ugodne cenovne razrede. Vsak trden prenosni računalnik s 4 GB RAM-a in vsaj 128 GB bliskavice ali 250 GB HD bo še vedno imel vsaj 699 dolarjev, najverjetneje pa od 799 do 899 dolarjev, ko zasloni na dotik dodajo od računov materiala kamor koli od 120 do 180 dolarjev (BOM). Ne predvidevam, da bi se zasloni na dotik znižali, dokler dobavitelji plošč ne bodo dosegli boljših donosov in povečanega obsega, kar se verjetno ne bo zgodilo do začetka leta 2014. Brez cenejših računalnikov, ki temeljijo na dotikih, bi Microsoft želel razmišljati o hitrejšem prevzemu sistema Windows 8, ki ga bo proizvajalci originalnih proizvajalcev dobavili letos.

Kaj bi torej lahko storil Microsoft, da bi potrošnikom zagotovil širše sprejemanje sistema Windows 8? Verjamem, da bi moral sodelovati s tistim, na kar bi lahko kratkoročno vplival, in sčasoma oblikoval prihodnost prenosnika na dotik. Morda ste opazili, da je Apple veliko dotik z iPhonom in iPadom, vendar ni na nobenem od svojih namiznih ali prenosnih računalnikov. Kljub temu je v OS X X dodal funkcije, ki so podobne dotikom, kot sta "pinch and zoom" in poteze, s katerimi potegnete v OS X. Te lastnosti se dotika s svojo cenovno ugodnejšo Magic Trackpad, saj je že zgodaj vedel, da je dodajanje zaslona na dotik prenosni računalniki ali namizni računalniki bi svojim izdelkom prinesli znatne stroške.

Sledilne ploščice stanejo le del cene zaslonov na dotik in bi bil idealen prvi korak k vključevanju dotika v platformo namizja ali prenosnika Windows 8 in seznanjanje ljudi z novo metaforo ploščic Windows. Toda iz nekega razloga je Microsoft skočil naprej s predpostavko, da bodo prenosniki in namizji, ki temeljijo na dotik, na voljo veliko in je že od začetka izdelal Windows 8 za te vrste izdelkov.

Po moji oceni je ta korak podjetje verjetno izgubil priložnost vsaj 18 mesecev, ko gre za prvotno sprejetje sistema Windows 8 na množičnem trgu.

Oglejte si vse fotografije v galeriji

Dobra novica je, da bomo leta 2013 končno videli sledilne ploščice, optimizirane za Windows 8, ki podobno kot Apple Magic Trackpads s tem načinom vnosa posnemajo poteze zaslona na dotik. Še pomembneje je, da te nove sledilne ploščice ne bi smele dodati malo več kot 20 USD za maloprodajne stroške prenosnega računalnika, kar omogoča nakup prenosnika prenosnika Windows 8, optimiziranega za sledilno ploščico, za manj kot 599 USD.

Microsoft sodeluje z vsemi dobavitelji sledilnih ploščic, da bi zagotovil boljšo podporo za Windows 8, toda edini, ki sem ga videl in preizkusil, je Synaptics ForcePad, ki bi moral biti v mnogih strojih do sredine leta. Če lahko, si oglejte ta videoposnetek, ki natančno prikazuje, kako lahko to novo sledilno ploščico uporabljate s prenosniki Windows 8, ki nimajo zaslonov na dotik, da bi zagotovili podobno izkušnjo.

Ne dvomim, da je dotik prihodnost osebnih računalniških uporabniških vmesnikov, tudi na namiznih računalnikih in prenosnikih. Medtem ko je bil dotik takoj sprejemljiv kot vhodni in navigacijski medij na pametnih telefonih in tabličnih računalnikih, je ta vrsta uporabniškega vmesnika precej drastična za osebne računalnike in prenosnike, glede na generacije uporabnikov, ki so postali udobni s tipkovnicami in mišmi.

Windows 8 in uporabniški vmesnik z dotikom je korak v pravo smer; vendar menim, da če bi Microsoft naredil sledilne ploščice, ki temeljijo na potezah, temelj začetnega cikla sprejetja sistema Windows 8, bi imel že od začetka večji uspeh. Dobra novica je, da bi lahko Windows 8 s pametnimi sledilnimi ploščicami, integriranimi v večino prenosnikov, v naslednjem letu pridobil širšo privlačnost.

---

Več o Timu Bajarinu spremljajte na Twitterju @bajarin.

Tim Bajarin je eden vodilnih analitikov, ki danes delujejo v tehnološki industriji. Je predsednik Creative Strategies (www.creativestrategies.com), raziskovalnega podjetja, ki letno pripravi poročila o raziskavah strategij za 50 do 60 podjetij - seznam, ki vključuje polprevodniške in računalniške družbe, pa tudi telekomunikacije, potrošniško elektroniko in medije. Stranke so med številne druge vključile AMD, Apple, Dell, HP, Intel in Microsoft. Lahko mu pošljete e-pošto neposredno na

Več Tim Bajarin:

• Moja velika zaskrbljenost s Samsungovim prilagodljivim pametnim telefonom

• Ne prezrite Apple-ovih izbir za strojno učenje

• Ena največja tehnološka inovacija, ki je nikoli nisem videl

• Kako se borite proti lažnim novicam? Vprašajte otroke

• ARM si prizadeva, da bi ugriznil Intelov delež na trgu osebnih računalnikov

• več

Oglejte si vse fotografije v galeriji