Zakaj morajo mala podjetja prevzeti oceno podjetij

Ko vodite majhno podjetje, je skušnjava, da bi ga poskočili, močna. Vaše razlike so majhne in morate nadzorovati stroške. Vaša sredstva so omejena in privoščite si lahko le malo osebja, ki morda nima najnovejšega znanja. Tako kot veliko malih podjetij tudi vi poskušate poslovati čim ceneje. Na žalost, kar zadeva varnost in varstvo podatkov, to preprosto ni več dovolj dobro. Navzven pa je, da se manjše organizacije v teh dneh obnašajo kot večje, zlasti kar zadeva upravljanje IT in varnosti.

V duhu Nacionalnega tedna malih podjetij, letnega dogodka, ki ga financira ameriška administracija za mala podjetja (SBA), vam bomo pomagali zagotoviti varnostno igro vašega podjetja na štirih področjih, kamor bi morala vlagati mala podjetja, da boste lahko izkoristili enake koristi kot velika podjetja.

Storitve, ki jih upravljajo

Začnimo z vročim gumbom v teh dneh: varnost. Seveda ste morda začeli z omrežjem namiznih računalnikov, poslovnih prenosnih računalnikov in usmerjevalnikov, ki ste ga kupili v trgovini z lokalno pisarno in nato sami zlepljeni. Ta sistem lahko še vedno hromi, a je sposoben odpraviti vrhunske IT grožnje? Ni šans. Če želite pomagati tam, potrebujete strokovno znanje. Podjetja si lahko privoščijo najem dragih strokovnjakov za varnost, vendar morda vaše podjetje ne more. Lahko pa najame upravljano varnostno službo. To je lahko namensko podjetje za upravljanje, ki je v bistvu isto kot varnostni svetovalec, vendar stane manj, ker večinoma deluje na spletu. Lahko pa preprosto raziščete nekatere naprednejše storitve, ki jih ponuja ponudnik varnostne programske opreme, ki jih trenutno uporabljate. Oba sta cenejša, ker uporabljata splet in ekonomičnost obsega, da dosežeta več kupcev in lahko zato zaračunata manj.

Recimo, da uporabljate rešitev za zaščito pred gostovanjem končne točke za ravnanje z antivirusom, proti zlonamerno programsko opremo in proti-programsko opremo za različna namizja, prenosnike in pametne telefone. Veliko takih podjetij, vključno z našimi uredniki izbire urednikov Bitdefender GravityZone Elite in ESET Endpoint Protection, ponuja tudi vrhunske storitve IT. Seveda prištevajo stroške vašega mesečnega računa za programsko opremo, vendar so učinkovite rešitve in stanejo veliko manj kot najem posebnega varnostnega osebja ali svetovalca. Vedno lahko spremljajo spreminjajočo se pokrajino groženj, vas opozarjajo na morebitne težave, pomagajo pri vkrcavanju novih naprav in pogosto pomagajo tudi pri popravkih in posodobitvah.

Ista filofija se lahko uporablja tudi na drugih področjih vašega podjetja. Če ima vaša organizacija na primer spletno mesto za e-trgovino ali drugo stran, s katero se soočajo s strankami, potem verjetno sklenete pogodbo s podjetjem, ki gosti spletno mesto poslovnega razreda, ali celo ponudnikom infrastrukture (IaaS), kot je Amazon Spletne storitve (AWS), ki gostujejo in vsaj deloma pomagajo pri upravljanju strežniške infrastrukture. Takšni oblaki gostovanja in virtualne infrastrukture imajo običajno na voljo veliko dodatnih možnosti, ko gre za IT in varnostne storitve. Posedanje s prodajnim predstavnikom je dobro mesto za začetek, ali v primeru resnično velikih prodajalcev, kot je Amazon, je običajno okoli njih zgrajen zdrav partnerski ekosistem, kjer lahko najamete strokovnjaka, ki vam bo povedal, katere storitve bi najbolje delovale. za vaše podjetje. Morda bo potrebno nekaj kolesarjenja in dogovarjanja, končni rezultat pa bo dostop do strokovnega znanja, naprednih tehnik upravljanja in orodij ter veliko varnejše splošno informacijsko okolje - vse pod ceno, ki je precej nižja od cene, ki bi jo podjetje moralo plačati.

Druge strategije IT

Zunanje izvajanje je lahko v veliko pomoč malim podjetjem, saj jim omogoča, da izkoristijo ekonomijo obsega za dostop do orodij in možganske moči, ki si jih običajno lahko privoščijo le podjetja, kar je med NSBW vredno omeniti. Glede na to so naslednja štiri področja, v katera bi morala vlagati tudi najmanjša podjetja, da bi lahko delovala tako, kot so v velikih ligah, hkrati pa zaščitila svoje naložbe in podjetje.

Zgradite prisotnost, ki jo lahko najde svet. Tudi mame in pop trgovine te dni potrebujejo spletno prisotnost, pa čeprav le, da jih stranke najdejo. Dnevi telefonskih imenikov so končani in ko potencialna stranka potrebuje vaš izdelek ali storitev, uporabi iskalnik.

Ustvarite način prodaje izdelkov in storitev svojim strankam. Čeprav obstajajo izjeme, večina podjetij potrebuje način za spletno trgovino ali vsaj komunikacijo z obstoječimi in potencialnimi strankami. To pomeni e-trgovino ali vsaj pošiljanje sporočil, čeprav nameravate vse prodati prek Amazona.

Sestavite delovno okolje, na katero se lahko zanesete, da bo vaše podjetje potekalo in vaše osebje delovalo. Vaše stranke bodo z veseljem šle na vašo konkurenco, ko ste iz kakršnega koli razloga brez povezave, vključno s tem, da je vaš prenosni računalnik v vrednosti 300 USD pravkar počil in v tem času pojedel vse vaše podatke.

Uporabite varnostne ukrepe, ki bodo zaščitili vaše podatke, podatke strank in bodo izpolnjevali zahteve glede skladnosti. Če ne ohranite skladnosti, je vaše podjetje hitro propadlo.

Verjetno je najboljši način, da vse te cilje naenkrat naredite tako, da svoje IT-operacije razširite na storitev v oblaku ali če šele začenjate, najprej zgradite svojo IT v oblaku.

"Hitro nam je uspelo, ker smo lahko s pomočjo ali AWS dosegli lestvico, " je pojasnil Nayeem Islam, izvršni direktor in soustanovitelj podjetja Blue Hexagon, majhnega podjetja, ki uporablja umetno inteligenco (AI) in strojno učenje (ML) do varnosti. "Lahko se krčimo ali rastemo po povpraševanju. Če ga kupite, boste obtičali s tem, kar ste kupili."

V primeru Blue Hexagona je podjetje potrebovalo nekaj zajetnih računalniških virov in nekaj strokovne pomoči. Podjetje je lahko dobilo dostop do računalniških virov, ki jih je potrebovalo, ko jih je potrebovalo. Prav tako je lahko dobil vpogled v uporabo AI zaradi partnerstva, ki ga je družba ustanovila z AWS. "Za majhno podjetje je to idealno, " je dejal Islam. "Prilagodljivost oblaka je idealna; lahko raste in krči s potrebami podjetja."

Po islamu je hitrost res pomembna. "Če ste majhno podjetje, morate hitro iti in hitro izdelati svoj izdelek, " je dejal. "IT-del lahko opravi AWS."

Druga mala podjetja so našla podobne prednosti kot druge storitve v oblaku, vse pa zagotavljajo razširljivost, uspešnost in varnost, ki presegajo tisto, kar lahko večina malih podjetij doseže sama. Čeprav lahko storitev v oblaku obravnava večino vaših potreb po IT-ju, morate vseeno poskrbeti, da so vaši sistemi zanesljivi in ​​zanesljivi. Poiskati morate način, kako to storiti, ne da bi imeli veliko osebja za IT.

"imate milijon različnih klobukov, ki jih nosite, " pravi Adam Rogas, izvršni direktor NS8, podjetja, ki pomaga malim podjetjem tako, da je odstranil velik del boja proti goljufijam. Rogas je dejal, da večina upravljavcev malih podjetij preprosto nima časa ali strokovnega znanja, da bi določila, kdaj bodo potencialni kupci namesto tega lahko goljufi.

"Določa se, v čem si dober, ni nujno tisto, v čemer moraš biti dober za svoje podjetje, " je pojasnil Rogas. "Ni nujno, da ste dobro pod kotom, da lahko nekdo pride za vami in vas izkoristi."

Varnostni ukrepi proti goljufijam

Rogas je dejal, da je za majhno podjetje pomembno, da svojo obrambo okrepi do te mere, da bodo slabi fantje odšli drugam, ne pa do točke, ko boste motili kupce. "Svojo zaščito želite narediti dovolj dobro, da vas ni enostavno loviti, " je dejal. "Hekerji tudi optimizirajo svoje poslovanje, tako da če zgradite svojo obrambo, so druga mesta na internetu lažja in mehkejša tarča."

Seveda je več kot le goljufija, ki jih morate skrbeti, zato morate sprejeti previdnostne ukrepe proti kriminalcem, ki vas napadajo neposredno prek omrežnih povezav. Zato ta proračunski usmerjevalnik Wi-Fi ni dovolj dober: potrebujete pravi požarni zid med omrežjem in kabelsko omarico. Verjetno boste morali razmisliti o pogodbi s svetovalcem, ki vam lahko pomaga sestaviti in zagnati. In seveda potrebujete vsaj toliko zaščite na vašem računu v oblaku. To pomeni, da prosite za pomoč pri ponudniku oblakov in se prepričajte, da ste vse pravilno nastavili.

Drugi razlog, da proračunski usmerjevalnik Wi-Fi ni dober za vaše omrežje, je med drugim tudi zanesljivost. "Gledamo zanesljivost, stabilnost in varnost, " je dejal Jeevan Patil, vodja trženja izdelkov za Cisco Meraki, ki izdeluje Wi-Fi in infrastrukturne izdelke v oblaku. "Ko ga začnete dajati celo v kavarno ali odvetniško pisarno, želite, da je vaše omrežje izjemno zanesljivo, " je dejal Patil. "Želite, da se poveže vse, kar je zadnjih 20 let."

"Na spletu imamo skoraj pet milijonov dostopnih točk. Nekatere so bile od sedem do devet let in še vedno delujejo, " je dodal Patil. Dejal je, da je ta stopnja zanesljivosti ključnega pomena za poslovanje, saj lahko celo kratka obdobja odmora za podjetje draga. Prav tako lahko operativne težave, kot so mrtve točke, resno vplivajo na vaše poslovanje.

"Razvijamo rešitev, ne točkovnega izdelka, " je pojasnil Patil. "Osredotočeni ste na lastno poslanstvo v življenju, ne na to."

• Zgrabite svoj poslovni načrt: Nacionalni teden za mala podjetja Zgrabite svoj poslovni načrt: Nacionalni teden za mala podjetja
• Začnite lastno spletno poslovanje danes Začnite svoje spletno poslovanje danes
• Navigacija za mobilna plačila majhnega podjetja je lažja, navigacija za mobilna plačila malih podjetij je lažja

Patil je dodal, da je za male podjetnike pomembno, da se osredotočijo na vodenje svojega poslovanja, ne na upravljanje svoje infrastrukture. Izpostavil je, da obstajajo storitve, s katerimi Cisco Meraki sodeluje pri upravljanju vašega omrežja in varnosti. "Res gre za preprostost upravljanja, " je dejal.

Ker tudi Cisco, tako kot drugi ponudniki podjetij, nudi dolgoročno podporo za svoje izdelke, vključno z osebnimi varnostnimi posodobitvami; to lastniku podjetja osvobodi, da bi zanj porabil preveč časa.

Resnično vprašanje je vedeti, da vaše podjetje potrebuje vašo pozornost in da morate poskrbeti, da ste se dobro odločili pri iskanju podjetij in izdelkov, ki zmorejo trde dele, tako da vam ni treba. Da bi to dosegli, je edina resnična rešitev informacijsko-podjetniški razred, saj tako delujejo tudi velika podjetja in lahko izkoristite njihove izkušnje.