Zakaj freemium hr tehnološke storitve so še vedno dobra ideja | michelle splavar

Težave, ki sprožijo enoroge tehnologije, se prelivajo v človeške vire (HR) tehnologijo, razvoj, ki bi lahko pomenil mala in srednja podjetja (SMB), ki se odločajo, ali bodo kadrovske naloge preusmerili na storitve v oblaku ali ne. Vendar na tej točki ni dovolj, da bi SMB preprečil preklop; če sploh kaj, je pravi čas, da preverite, kaj je na voljo.

Nekaj ​​časa je bil svet enorogov - zasebnih podjetij, ki jih podpirajo podjetja, ki so bili vredni milijardo dolarjev - napolnjen z mavricami in začetnimi javnimi ponudbami (IPO). Nazadnje se tvegani kapitalisti in drugi vlagatelji sprašujejo, kako zdrava so ta podjetja in ali bodo kdaj dobičkonosna.

Naložbe Fidelity kažejo trend. V zadnjih tednih je velikan vzajemnih skladov zabeležil naložbe v številne odmevne enoroge, vključno s Snapchatom, Dropboxom in modro kavico iz steklenic. Sprememba srca Fidelityja je prizadela HR-ov posel, ko je znižal naložbo v Zenefits, zagonsko kadrovsko tehnologijo, ki ponuja brezplačne storitve na področju HR-ja v oblaku, ki jih subvencionirajo provizije, ki jih majhni poslovni odjemalci plačujejo podjetju, da je njihov posrednik za zaposlene.

Do zdaj je bila družba Zenefits kadrovska industrija, zbrala je več kot 583 milijonov dolarjev in dobila velikanski ADP za plače za reševanje konkurenčnih tožb. V začetku te jeseni pa je Fidelity znižal vrednost svoje naložbe v Zenefits za 48 odstotkov, kar je znižalo skupno oceno za dve leti star zagon skoraj za polovico na 2, 34 milijarde dolarjev, poroča The Wall Street Journal . Fidelity naj bi ukrepal, potem ko je Zenefits izpustil cilje prihodkov za leto, zaradi česar je podjetje zmanjšalo stroške z znižanjem plač in zamrznitvijo odpiranja delovnih mest.

Poslovni model je še vedno močan

A trenutne težave Zenefits ne pomenijo, da je poslovni model podjetja sam po sebi slab. Storitve freemium (kjer podjetja podeljujejo osnovni izdelek kot dražljivka za nadgrajene funkcije, ki temeljijo na plačilu) so osnova tehnoloških podjetij, ki tržijo potrošnike in druga podjetja. Toda model je v HR tehniki še vedno razmeroma nov. Zenefits je bil eden prvih, ki je okoli sebe zgradil podjetje, ki je brezplačno ponujal platformo, s katero bi lahko zapeljal mala in srednja podjetja, da bi družba postala skrbnik ugodnosti.

Do tega je prišlo, ker do nedavnega zagonska podjetja in mala in srednja podjetja z enim do 1.000 zaposlenimi niso imela veliko možnosti za nizkocenovne, navidezne kadrovske tehnologije v oblaku. Veliko malih in srednje velikih podjetij nima samostojnega kadrovskega oddelka, zaradi česar je vsestranski tehnološki paket, ki ga lahko upravljavci in zaposleni uporabljajo izjemno privlačen. To je rastoči trg; Kljub temu da mala podjetja ostajajo nižja od povprečja, ki sprejemajo vse kadrovske tehnologije, več kupujejo kadrovske rešitve za celotno podjetje v veliko zgodnejši fazi kot v preteklih letih, kaže raziskava o sistemih za človeške sisteme 2015–2016 iz Sierre-Cedar, objavljena prej to jesen. Pridobiti nekaj za nič je zelo privlačno, glede na to, da mala in srednja podjetja z manj kot 2500 zaposlenimi porabijo povprečno 394 dolarjev na delavca na leto za HR tehnologijo in sedem ali osem povezanih HR modulov, kaže raziskava Sierra-Cedar.

Konkurenca priljubljenosti Zenefits

Priljubljenost podjetja Zenefits imajo tudi drugi proizvajalci HR tehnologij, ki temeljijo na oblaku, in predelajo svoja podjetja, da bi konkurirali. Start-up GoCo ponuja tudi malim in srednjim podjetjem brezplačno kadrovsko platformo, ki vključuje najem, vkrcanje, zahteve za izklop in evidentiranje. 11. novembra se je GoCo dogovoril, da bo ponudniku digitalnih zavarovanj prodal "pomemben" lastniški delež. Dogovor omogoča podjetju GoCo, da ponudi malim in srednjim podjetjem modul za upravljanje ugodnosti z dostopom do mreže svetovalcev o ugodnostih, kar podjetje trdi, da podjetje Zenefits ne ponuja, kot piše v izjavi o dogovoru.

Zen Payroll, spletni procesor za plače za mala in srednja podjetja, se tako resno razširi zunaj svoje osnovne dejavnosti, da je septembra podjetje spremenilo ime v Gusto. Po testiranju ponudbe ugodnosti in uprave za odškodnine delavcem Gusto ponuja obe državi v Kaliforniji pred uvedbo celotne države, poroča Fortune . (Gusto ni brezplačna storitev; cene se začnejo pri 29 USD na mesec plus 6 USD na osebo.)

Drugi prodajalci HR tehnologij zaračunavajo od 1 do 8 USD na mesec na zaposlenega, vendar še naprej dodajajo nove funkcije. Na primer, ZipRecruiter, platforma delovnih mest, ki združuje objave iz 100 drugih delovnih mest v eno spletno mesto, se je pred kratkim razširila in ponudila zaposleni modul za vkrcanje. Zgodnji kazalniki so pozitivni, meni Ian Siegel, soustanovitelj in izvršni direktor ZipRecruiter. "Imamo bazo 100.000 strank, ki lahko ponudijo izdelek, in ta se hitro sprejema, " je dejal Siegel.

"Na platformi imamo na tisoče kupcev. Kar se bo zgodilo, bodo ZipRecruiter, Zenefits in Gusto šli po posredniških poteh s polno storitvijo. Nas trije bodo na koncu verjetno zgradili zelo podobne izdelke, ki jih bomo vsi imeli prejemki plač, ugodnosti in najem komponent. Toda med nami bodo lepe nianse okusa."

Na Siegelovo točko je Zenefits konec novembra v svojo ponudbo funkcij dodal plačni modul, ki vključuje tudi module za delniške opcije in druge funkcije, zasnovane tako, da privlačijo hitro rastoča podjetja. "Začeti podjetje je toliko lažje, kot je bilo pred petimi leti, " je v nedavnem intervjuju povedal Matt Epstein, podpredsednik oddelka za trženje podjetja Zenefits. Storitev je primerjal z Workdayom, ki je uspešno prevzel bolj uveljavljena kadrovska podjetja, kot sta Oracle in SAP, in zbral 637 milijonov dolarjev v IPO leta 2012 s prodajo domače, oblačne HR platforme.

Če vlagatelji, kot je Fidelity, še naprej preučujejo svoje deleže v tehnoloških enorogih in drugih prodajalcih tehnoloških tehnologij - tudi tistih v kadrovski tehniki - bi bilo treba SMB pametno voditi tabele o dogajanju. Kljub temu ni razloga, da bi se izognili prehodu na HR-storitve, ki temeljijo na oblaku, zlasti glede na to, koliko prodajalcev se z novimi storitvami in nizkimi cenami loteva malih in srednje velikih podjetij.

Če ste pripravljeni na spremembo, sprejmite korake za razumevanje, kaj je povezano s prijavo z novim prodajalcem in kakšen bo postopek izvajanja. Ne bi škodilo, če bi imeli načrt ukrepov ob nepredvidljivih dogodkih, samo v primeru, da enorog ali start-up, ki se združite, ne najde tistega lonca IPO zlata.