Zakaj je dizajn nov diferencial v tehnologiji | tim bajarin

Že desetletja sodelujem z različnimi tehnološkimi podjetji v različnih panogah in od blizu sem videl, kako se lotijo ​​ustvarjanja izdelkov.

Skoraj vsi so na inženirskem pogonu in za mnoge inženirje je izziv, kolikor je mogoče, poseči po izdelku, ponekod samo zato, ker lahko, ne pa ker ga stranka dejansko želi ali potrebuje. V vlogi svetovalca pogosto zavzemam stališče stranke in preizkušam vprašanja, kot so enostavna uporaba, enostavnost namesto zapletenosti in, kar je še pomembneje, primer uporabe izdelkov ali storitev v razvoju.

V podjetju Fast Company je pred kratkim objavljen članek z naslovom "4 vzrokov, zakaj oblikovanje prevzame Silicijevo dolino." V zgodbi citirajo Kleinerja Perkinsovega oblikovalskega partnerja Johna Maedo, ki pravi, da Mooreov zakon preprosto ne reši več. Njegova ključna točka je, da hitrosti in podajalniki niso tako pomembni kot v preteklosti in da je "oblikovanje pomembnejše od silicija."

Verjetno se pri Intelu to pretepajo, toda Maeda drži. Čeprav je moč procesiranja še vedno pomembna, je premik namenjen ustvarjanju ne le enostavnih izdelkov, ampak tudi zelo dobro zasnovanih. Članek tudi poudarja, da številna večja tehnološka podjetja kupujejo oblikovalska podjetja ali pa zdaj najemajo strokovnjake za oblikovanje, ki jim bodo pomagali pri razvoju izdelkov. Maeda pravi tudi, da morate pri tehniki najprej začeti z oblikovanjem. To je povsem novo razmišljanje, ko gre za podjetja, ki jih poganjajo inženiringi, vendar verjamem, da bo dizajn zelo kmalu pravi diferencial tehničnih izdelkov. Kar je znotraj teh izdelkov, bo postalo manj pomembno pri odločitvah kupcev.

Dejstvo, da je Apple otrok plakatov za oblikovanje, ni nesreča. S Stevom Jobsom sem se srečal drugi dan, ko je bil spet pri Applu in ga vprašal, kako namerava rešiti podjetje. Takrat je bilo Apple na črno milijardo dolarjev in približno šest mesecev iz bankrota. Njegov prvi odgovor na moje vprašanje je bil, da se bo vrnil nazaj in skrbel za svoje osnovne stranke. V času, ko je bilo delovnega mesta odsotno, se je Apple oddaljil od ustvarjanja izdelkov, ki so Apple postavili na zemljevid z računalniki, optimiziranimi za inženiring, grafične oblikovalce in namizne založnike. Dejal je, da je njegov prvi cilj znova pridobiti odlične izdelke tem glavnim strankam, da bi jim pomagali bolje opraviti svoje delo. Drugi odgovor na moje vprašanje je bil, da se bo bolj osredotočil na industrijsko oblikovanje. Takrat ni pojasnil, kaj misli, toda sredi devetdesetih so bili računalniki podobni in po pravici povedano večinoma grdi. Takratna moja reakcija je bila, kako bo industrijski dizajn na svetu rešil Apple?

No, naslednje leto sta Jobs in Jony Ive ustvarila prvi iMacs, sladkarije, ki so obiskali SMB in potrošnike, in Apple pomagali rešiti dolg. Jobs je do leta 2000 popolnoma spremenil zasnovo iMacsa in industriji dal zasnovo namiznih osebnih računalnikov, ki še danes prevladuje v tem segmentu računalniškega trga. IPod je sledila kmalu zatem z glasbeno trgovino in na koncu je App Store nastal tudi za iPhone in iPad.

Apple-jeva pozornost oblikovanju je pomagala, da se je razlikovala na ravni strojne in programske opreme, z Apple Watchom pa lahko vidite še jasnejši pomen dizajna. Rivali zdaj hitijo, da bi ugotovili, kako ustvariti izdelke, kjer je oblikovanje ključni element.

Apple je oblikoval tudi središče novega 12-palčnega MacBook-a. In opažate, da je večina večjih predvajalnikov osebnih računalnikov poskušala oblikovati ključni element svojih novih prenosnih računalnikov in namiznih računalnikov. Vidim veliko razliko med Appleom in njegovimi konkurenti: Apple začne z oblikovanjem, medtem ko večina tekmecev začne z inženiringom. To ne pomeni, da funkcionalnost ni pomembna, vendar bo oblikovanje diferencial in igralo ključno vlogo pri tem, kaj se potrošnik odloči za nakup.

Meada je ustvarila "Design in Tech Report" in ga je vredno prenesti, če vas zanima, kako bo oblikovanje oblikovalo Silicijevo dolino in tehnološki svet v prihodnosti.