Video: Любовь и голуби (комедия, реж. Владимир Меньшов, 1984 г.) (Oktober 2024)
Ena izmed bolj zanimivih tem na konferenci Fortune Brainstorm Tech je bila prihodnost e-trgovine, ki se je odvijalo prek plošče o tej temi, pa tudi pogovori z ustanovitelji podjetja Stripe.
V okrožju so bili vključeni številni podjetniki, ki so imeli nove načine pogleda na to, kako bodo poslovali. Moderator Leigh Gallagher iz podjetja Fortune je dejal, da je bil to najbolj moteč čas v trgovini na drobno, odkar je Sam Walton začel Wal-Mart, in zdelo se je, da se strokovnjaki s strinjanjem strinjajo, čeprav je vsak sprejel drugačne spremembe.
Direktor Jet-a Marc Lore (ki je pred tem začel Diapers.com, ki ga je kupil Amazon) je govoril o Jet.com, v bistvu spletnem nakupovalnem klubu, ki naj bi se začel prihodnji teden. Za 50 dolarjev na leto spletno mesto obljublja cene, ki bodo za 10 do 15 odstotkov nižje od drugih internetnih ali maloprodajnih cen. Začelo se bo s šestmesečnim brezplačnim preskusom, za katerega bo dejal, da bo uporabnikom dokazal, da lahko prihranijo veliko več od letne cene.
Lore je dejal, da ni res, da je samo "streljal na Amazon", ko je dejal, da je trg spletnih nakupov danes 300 milijard dolarjev, do leta 2030 pa bi bil 1, 5 trilijona dolarjev, kar bo ostalo veliko prostora za več igralcev. Medtem ko so drugi zagoni internetne trgovine pogosto osredotočeni na storitve, obstaja "priložnost za novosti glede cene", je dejal.
Kot je opisal, Jet.com ni samo cenovni klub, ampak namesto tega uporablja tehnologijo na nove načine, predvsem s sistemom, v katerem se cene v realnem času spreminjajo na podlagi stroškov dobave izdelka. Na primer, je pojasnil, če imate v nakupovalni košarici baseball palico in žogo, bi lahko bila cena rokavice manjša, če bi jo lahko dobili v paketu in pošiljali z žogo in palico.
Jet je partner s trgovci na drobno in lahko izbere prodajalca za določene potrošnike, ko bo vedel, kaj je v košarici, je dejala Lore. Trgovci na drobno lahko postavijo zadnja pravila, ki jim omogočajo, da tekmujejo tam, kjer imajo cenovno prednost, na primer, če so cenovno bolj agresivni, če je kupec oddaljen 10 milj od njihove trgovine. Dejal je, da bo to pomagalo malim trgovcem, da konkurirajo velikim podjetjem.
Instacart
Generalni direktor Instacart-a Apoorva Mehta je spregovoril o svojem spletnem poslu z živili. Čeprav je priznal, da je bila kategorija, kot jo je opisal Gallagher, "preganjana z duhovi", kot je Webvan, je dejal, da povpraševanje obstaja in še vedno obstaja. V tem trenutku je drugačna penetracija pametnih telefonov, ne samo pri naročanju, ampak tudi med ljudmi, ki izbirajo in dostavljajo živila. Sodeluje s trgovinami in pravi, da želijo ljudje naročiti pri njihovi lokalni trgovini in še vedno dobiti eno- ali dvourno dostavo. Za to je treba izdelovati aplikacije po meri in razumeti strojno učenje, je dejal.
Instacart začenja z živilskimi izdelki, deloma tudi zato, ker ima ogromno izzivov, kot je usposabljanje kupcev za izbiro teh izdelkov. Po njegovem mnenju pa bo družba ustvarila ekonomijo obsega, se bo nato razširila na druge vertikalne trge.
Na vprašanje razprave o tem, ali naj se izvajalci razvrstijo med zaposlene, je Mehta opozoril, da je Instacart kupce v trgovini začel pretvoriti v zaposlene s krajšim delovnim časom. Nabiranje živil zahteva usposabljanje in nadzor, podjetje pa tega ne more opraviti tako dobro z izvajalci. Glede dostave je dejal, da je drugače, saj ne potrebuje nadzora. Na splošno je, kot je dejal, "zakoni zastarjeni" in dejal, da mora biti med zaposlenimi in izvajalci sredina.
Revel Systems
Generalna direktorica Revel Systems Lisa Falzone ima rešitev, usmerjeno bolj v tradicionalne maloprodajne trgovine, s sistemom prodajnih mest v oblaku, ki uporablja iPad za lokalno naročanje z zadnjim delom v oblaku. Povedala je, da je to učinkovito in ponuja možnost zajetja bolj sofisticirane poslovne inteligence v oblaku. Podjetje ima partnerstva z Apple in Intuit, in čeprav je zdaj osredotočeno na "opeke in malte" na drobno, je načrt vključiti sistem na spletu.
Vključitev spleta in brez povezave je velik del cilja podjetja, je dejala, pri čemer je poudarila, da spletni prodajalci pogosto odpirajo trgovine z opekami in maltami in obratno.
Predsednik uprave Ben Silbermann je dejal, da ne gre za socialno omrežje, ampak za "odkritje", ki ga je mogoče uporabiti za vse, kar je nekdo navdušen, vključno z izdelki, ki bi jih potrošnik želel imeti. Povedal je, da so ljudje dolgo časa prosili za gumb "Nakup", vendar je želel, da se počuti kot integriran in enostaven del spletnega mesta. je zdaj sodeloval s tisoči trgovcev.
začeli z delom na gumbu Nakup resno poleti, z začetkom lansiranja na iOS-u prejšnji mesec. Povedal je, da je videti preprosto kot modra cena in da bo uporabnik dobil potrditev od prodajalca, ne od. Ne prodaja in trenutno niti ne zmanjšuje transakcije, saj noče ničesar, kar bi omejevalo pridobivanje zalog na storitvi, in ugotovil, da je njegova osnovna dejavnost še vedno oglaševanje.
Silbermann je dejal, da je 80 odstotkov uporabe zdaj na telefonih, in da je na manjših zaslonih "dvignil prečko" za priporočila.
glavne prednostne naloge so širitev storitev izven ZDA s poudarkom na zahodni Evropi, na Japonskem in v Braziliji; kot tudi izboljšanje osnovnega mehanizma za odkrivanje in gradnjo podjetja z več kupljivimi zatiči. Na vprašanje moderatorja Eric Griffith iz Fortune, če je presenečen, da so ga sprva uporabljale predvsem ženske, je Silbermann odgovoril: "Bil sem res navdušen, ker sem zgradil stvari, ki jih nihče ni uporabil." Že na začetku je želel zgraditi storitev, ki bi jo kdorkoli lahko uporabil za odkritje. Medtem ko je večina uporabnikov še vedno žensk, število moških hitro raste.
Povedal je tudi, da podjetje nima kratkoročnih načrtov za javno objavo, češ da je najbolje, da se prepustijo podjetjem z zelo predvidljivimi prihodki.
Ustanovitelja Stripeja Patrick in John Collison sta govorila o svojem plačilnem sistemu, ki ga John Collison opisuje kot prvotno pripravljen za razvijalce. Ideja, kot jo je opisal, je bila, da Stripe številnim spletnim mestom pomaga dodati gumbe za nakup ", zato razvijalcem ni treba graditi infrastrukture iz nič".
Stripe pomaga podjetjem, kot je in Twitter, dodati gumbe za nakup, vendar sam Stripe ni viden na spletnem mestu. Patrick Collison je dejal, da Stripe gradi infrastrukturo za razvijalce in nato posameznim spletnim mestom daje odločitev, kako naj to izgleda in kako deluje na njihovih spletnih mestih. Ideja je, da je nakup vgrajen v aplikacijo, zato kupcu ni treba iti v drugo aplikacijo ali stran, da bi jo plačal. Stripe sploh ni usmerjen v lastništvo ali zagotavljanje uporabniške izkušnje.
Stripe ni samo za start-up, je dejal John; podjetja, kot je Walmart, ga uporabljajo za hitrejše trženje izdelkov. Večina predsedniških kampanj uporablja tehnologijo, John pa je dejal, da potrebujejo "najboljši sistem darovanja, ki bo izginil po 18 mesecih", in želi, da se ta razvija.
Drugačen pogled na trgovino je prišel od direktorja Best Buy Huberta Jolyja in izvršnega direktorja Flextronics Mikea McNamara, ki sta se skupaj pogovarjala o tem, kako bo internet stvari vplival na izdelke in trgovino. Urednik Fortune Alan Murray, ki je moderiral, je začel s citiranjem McKinseyjeve študije, ki nakazuje, da bo čez 10 let internet stvari predstavljal 11 bilijonov dolarjev ali desetino svetovne ekonomije. McNamara je to misel podkrepila z besedami, da ima potencial velike moči, če si lahko predstavljate stvari, kot so povezani avtomobili, zdravstvene naprave, povezane tovarne in kmetijstvo. Če stroški zbiranja in analize podatkov postajajo vse nižji in nižji, lahko to reši resnične težave.
McNamara je Flextronics opisala kot "skico za merjenje" (v nasprotju s samo pogodbeno proizvodnjo), češ da je s podjetji v fazi načrtovanja sodelovala pri načrtovanju in gradnji inteligence v izdelkih, ki jih izdeluje v postopku, ki ga imenuje "skupna inovacija." Dejal je, da inovacija izdelkov povzroča skrajšanje življenjskih ciklov, zato mora inovacije ne samo v oblikovanju, temveč tudi v dobavni verigi.
Govoril je o tem, kako Flextronics sodeluje s svojimi partnerji, da bi ustvarili pet novih izdelkov na dan, in spregovoril o potrebi, da nas velika in mala podjetja pripeljejo do te vizije interneta stvari. "Oba potrebujete, " je rekel; velika podjetja za dostop do kanala in obsega ter motilci, da popolnoma spremenijo poslovni model. Zdi se mu še posebej buten glede digitalnih zdravstvenih aplikacij z izdelki, kot je stalno spremljanje glukoze v krvi.
"Verjamemo, da je internet stvari naslednji velik tehnološki val, " je dejala Joly in dejala, da imajo potrošniki in bodo imeli še veliko več naprav, ki jim je omogočen brezžični dostop in dostop do interneta, in dejal, da verjame, da bo veliko prebivalcev potrebovalo pomoč da veste, kaj morate kupiti, in nato podprite. Best Buy je opisal kot premik od izdelkov do storitev in iz transakcijskega podjetja v družbo za odnose, podobno kot je to storil IBM v 90. letih.
Povedal je, da je interoperabilnost ključna in da so potrebni odprti standardi, vendar je predlagal, da bi Best Buy lahko v imenu potrošnikov imel vlogo sistemskega integratorja. Občinstvo je vprašal, ali so v svojih domovih opravili test penetracije, kot to pogosto počnejo v poslu.
Dejal je, da misli, da bodo najbolj uporabne aplikacije interneta stvari v zabavi, produktivnosti in varnosti, pozneje pa je predlagal, da je najpomembneje sodelovati s strankami pri zagotavljanju storitev v ključnih trenutkih v njihovem življenju, na primer, ko se preselijo ali se poročita.
Joly je dejala, da zmagovalci še niso določeni; Kdor je danes na vrhu, najverjetneje pred 10 leti ni in verjetno ne bo čez 10 let, in Murray je ugotovil, da 55 odstotkov podjetij iz Fortune 500 pred 20 leti ni bilo na seznamu.
Na splošno, je dejal McNamara, vstopamo v "dobo inteligence" z novimi priložnostmi za nove poslovne modele. Zdelo se je, da se vsi na konferenci strinjajo.
