Kaj sledi za amazonski odmev, facebook messenger?

Medtem ko sem bil v tem mesecu na TechCrunch Disrupt NY, sem slišal številne zanimive govornike, ki govorijo o stanju tehnološke industrije. Predvsem me je zanimalo, kako predstavniki Amazona govorijo o gradnji Echa, Facebook govori o gradnji Messengerja in Google govori o tem, kam gre oglaševanje.

Gradbena tehnološka podjetja v NYC

Generalni direktor AOL-a Tim Armstrong in znani newyorški tvegani kapital Fred Wilson iz Union Square Ventures sta veliko govorila o tehnološki sceni v New Yorku. Na vprašanje, zakaj v New Yorku ni velikih izhodov, je Wilson ugotovil, da je imel AOL 4, 4 milijarde dolarjev, DoubleClick pa je Googlu prodal za 3, 1 milijarde USD. Vendar je rekel, da New York, čeprav raste, še vedno verjetno 20-30 let za Silicijevo dolino. Armstrong je dejal, da ima New York 27 izhodov v višini 500 milijonov dolarjev.

Par je predstavil TechNYC, neprofitno organizacijo, ki je bila predstavljena start-up skupnosti, velikim tehnološkim podjetjem in univerzam na različnih ravneh vlade. "Bistvo je zagotoviti, da ima tehnološki sektor sedež za mizo, kadar koli se na državni ali mestni ravni kaj pomembnega dogaja, " je dejal Wilson. Armstrong je dejal, da je načrt olajšati poslovanje v New Yorku kot v Silicijevi dolini, ko se ljudje odločajo, kje bodo začeli podjetja ali kje delati. Trenutno ima skupina 450 članov, cilj pa je, da se ta številka znatno poveča.

Wilson je v ločenem intervjuju pred časom govoril o stanju VC industrije, češ da kljub nekaterim zgodbam, da se VC upočasnjuje, ne vidi, da so stvari še posebej drugačne kot zadnje ali dve leti. Dejal je, da je v tem letu še vedno veliko kapitala in dejavnosti, čeprav opaža težnjo po manjši nevarnosti in nekaj nestrpnosti zaradi pomanjkanja izhodov. Kot rezultat pravi, da bi lahko trajalo malo dlje, da bi se financiranje končalo, ali pa bi se to lahko izšlo pri drugačni oceni, vendar je dejal, da na to ne gleda kot na poseben balon.

Wilson je dejal, da ga bolj zanima razširjena resničnost kot VR, in si želi nevezane izkušnje. Povedal je, da se bo ta tehnologija zgodila, vendar bo trajalo dlje, kot si ljudje mislijo, saj misli, da bomo želeli nepovezane izkušnje, ki so morda oddaljene od pet do 10 let. Dejal je, da bo marsikaj, kar se vmes zgodi, razočaralo.

Na AI je dejal, da je optimist in misli, da bo prehod na AI hitrejši, kot si ljudje mislijo. Wilson je dejal, da bo prinesel več dobrega kot slabega in kot družba lahko ugotovimo, kako okrepiti dobre vidike AI. Stroji bodo delali stvari za nas, je dejal.

Gradnja odmeva

Amazon Echo VP Mike George je govoril o gradnji Amazon Echo in nadaljnjih izdelkih, kot je manjši zvočnik Tapnite Bluetooth (namesto da zvočnik nenehno posluša, kot Echo, morate tapniti zvočnik, da vklopite Alexa pomočnika).

Ena od stvari, zaradi katerih Echo deluje tako dobro, je prepoznavanje glasu na daljinskem polju s sedmimi mikrofoni, tako da lahko izbere in razume vaše besede iz cele sobe. Ta deluje na oddaljenosti do 25 čevljev, v nasprotju s tem, da morate pametni telefon izvleči. Vse je v tem, da so stvari preproste, je dejal.

George je ugotovil, da naprava opravi "odkrivanje ključnih besed" - počaka, da rečete Alexa, preden dejansko posnamete karkoli in rezultate pošljete Amazonu. Ko pa izgovorite ključno besedo, informacije pošlje storitvi v oblaku, poskuša razložiti vaš namen in se v 1-2 sekundah vrne z odgovorom.

Na vprašanje o zasebnosti je George dejal, da odmev ne bo storil ničesar, dokler ne zasliši besede "Alexa", in če vas skrbi, lahko pritisnete na gumb za utišanje, ki prekine mikrofon; odmev pošlje v oblak le, ko je vključena modra lučka. Na drugi strani se dotaknite Bluetooth, ne vklopi se, dokler ne pritisnete gumba. Na splošno je dejal, da ima Amazon dvajsetletno zgodovino dela, da bi si ustvaril zaupanje pri strankah, in o varnosti razmišljal že od začetka, ko je oblikoval odmev.

George je ugotovil, kako je Alexa postala platforma, zdaj z dvema programoma za razvoj programske opreme - Alexa Skills Kit, ki vam omogoča, da glasno omogočite obstoječe storitve dokaj enostavno, in Alexa Voice Services, ki je namenjena strojni opremi, in vam omogoča, da prevzamete celotno Alexa glasovno izkušnjo in jo vdelajte v napravo.

Povedal je, da je glasba najbolj priljubljen in očiten primer uporabe, sledi nadzor nad stvarmi, kot so termostati in luči. Medtem ko ne bi govoril o določenem načrtu, je dejal, da si ni težko predstavljati scenarijev, kot je naprava, ki izvaja cel niz nalog, ko mu rečeš: "Alexa, doma sem."

Facebook Messenger se razvija v platformo

Stan Chudnovsky, vodja izdelka za Facebook Messenger, je razpravljal o tem, kako mobilne naprave zahtevajo različne vrste komunikacije, kako se razvija platforma za sporočila in Facebookov pritisk za umestitev klepetalnih botov v izdelek.

Povedal je, da je glavna prednostna naloga Facebooka olajšati komunikacijo, to pa vključuje tudi komunikacijo z ljudmi in podjetji. Ena izmed značilnosti, ki jo je izpostavil, je bilo skupinsko klicanje, ko je prvi dan, ko se je izšel, 11 milijonov ljudi poskusilo. Na vprašanje o skupinskih video klicih ni komentiral, vendar se je strinjal, da bi to lahko bila odlična izkušnja.

Chudnovsky je dejal, da v resnici ni prišlo do nasprotovanja, da bi se Messenger oddaljil od glavne mobilne aplikacije Facebook in da podatki kažejo, da "smo ljudje zelo zadovoljni z nami, da smo se odločili." Ker je Messenger ločena aplikacija, ljudje menijo, da je to manj kot e-pošta in bolj kot takojšnja sporočila.

Na vprašanje, kakšne so razlike med Messengerjem in WhatsApp-om, je Chudnovsky povedal, da čeprav večina podjetij išče sinergije ali racionalizira izdelke, Facebook nima te kulture in vsaki ekipi omogoča, da razvije izdelek, primeren za svoje uporabnike. Vendar je dejal, da se uči od WhatsAppa in se trudi izboljšati. Povedal je, da WhatsApp zelo hitro raste v razvoju, Messenger pa zelo hitro raste v razvitem svetu.

Podjetje je veliko govorilo o postavljanju chat botov na platformo, in dejal je, da je na platformi več deset tisoč razvijalcev, pa tudi zgodnji znaki, da se to začne ukvarjati s trgovino, a da je še prezgodaj vedeti zagotovo.

Nekatera vprašanja ostajajo, na primer, kako ugotoviti, ali sporočila prihajajo od prijatelja ali bot, in strinjal se je, da potrebujemo pravi nabor kontrol in izkušenj za ločitev obeh. Na primer, nekatera obvestila morajo prispeti takoj, medtem ko se druga, ki so manj nujna, lahko združijo ali odložijo. Povedal je, da mora podjetje imeti izdelek tam, da lahko ugotovi, kako ljudje želijo, da deluje.

"Ne vemo natančno poti v prihodnost, " je moral Chudnovsky, "da se začneš učiti."

Google razpravlja o razvoju oglaševanja

Sridhar Ramaswamy, višji podpredsednik za oglaševanje in trgovino pri Googlu, je govoril o spremembah, s katerimi se oglaševalska industrija sooča v obdobju, ko je blokiranje oglasov postalo veliko bolj razširjeno, in ko mnogi založniki pravijo, da ne zaslužijo dovolj denarja za mobilno oglaševanje, Google in Facebook namesto tega žanjeta dobiček.

Ramaswamy je priznal, da blokiranje oglasov predstavlja uporabniško težavo, in dejal, da je prava rešitev, da oglaševalska industrija "bolje opravi svoje delo v policiji". Povedal je, da Google izvaja veliko raziskav, da bi skušal razumeti, kaj se uporabnikom zdi nadležno, pa tudi sodelovanje z birojem za industrijsko oglaševanje (IAB), vendar je dejal, da gre za večje težave. Dejal je, da ne želi Googlove rešitve, temveč industrijske rešitve, ki se šteje za pošteno in neodvisno.

Dejal je, da je postalo jasno, da bo mobilni telefon namizje prehitel pred dvema do tremi leti, in dejal, da verjame, da bo od dveh let naprej namizje le 10-15 odstotkov poslovanja. Novo področje, ki ga je označil za "neraziskano priložnost", je povezovanje uporabnikov z lokalnimi podjetji, kjer oglas sproži obisk trgovine.

Ramaswamy je dejal, da ne razmišlja v smislu spleta v primerjavi z aplikacijami, ampak raje vidi kot dopolnjevanje. Dejal je, da je "model aplikacije" še vedno zelo neroden, in dejal, da pričakuje, da bosta Android in iOS vse bolj mešala splet in aplikacije skupaj. (Kasneje se je na svoji I / O konferenci Google pogovarjal tako o Progressive Web Apps, zaradi katerih so spletne aplikacije videti kot nameščene, kot tudi Instant Apps, ki uporabnikom omogoča, da gredo neposredno v aplikacijo, ne da bi jo namestili.

Ramaswamy je ugotovil, da je Facebook naredil neverjetno dobro, vendar je dejal, da je njegova ekipa osredotočena na Googlove edinstvene prednosti na področjih, kot so iskanje z namenom, video vsebino na YouTubu, in informacije, ki jih imajo njihovi uporabniki za ustvarjanje boljše uporabniške izkušnje in oglasnih izdelkov. Na vprašanje, kako Google uporablja podatke, je dejal, "da je naša prva zveza uporabnikom - menijo, da smo dobri skrbniki njihovih podatkov."

Govoril je o tem, kako ima Google ekipo, ki se posveča oglaševanju na YouTubu, vendar je dejal, da je za VR za oglaševanje še prezgodaj. Povedal je, da je za internet pomembno, da imajo različne inovativne poslovne modele in da je veliko zdravih igralcev. Ramaswamy je dejal, da misli, da se je internet na žalost razvil v oglaševanju v nasprotju s stvarmi, kot so mikroplačila, vendar je tudi dejal, da mobilni ponujajo nekaj priložnosti za nove vrste zaslužka.