Ogled super povezanega centra barclays v Brooklynu

Barclays Center je eno tehnološko najbolj izpopolnjenih prizorišč na svetu. Večnamenski prostor za prireditve, dom Brooklyn Nets in New York Islanders, je gostil vse, od Jay Z-ja do Ringling Brothers in Barnum & Bailey Circus. Občinstvo na teh prireditvah je neverjetno raznoliko, vendar imajo vsi eno skupno stvar - želijo ostati povezani.

Tehnična ekipa, ki stoji za areno, omogoča povezljivost, vendar omogoča več kot le dostop. Tehnologija stavbe na novo določa način interakcije ljudi s strukturo okoli njih. Inteligentno omrežje Cisco Connected Stadium - ki ga izvaja High Point Solutions - nadzoruje infrastrukturo Barclays, vključno s strankami, dostopom do interneta, varnostjo, nadzorom, prodajo vozovnic in prodajnimi mesti.

"Barclays je odlična predstavitev za ljudi, ki razumejo, kako lahko tehnologija dopolni živo izkušnjo, " pravi Chris White, SVP za Internet of Things in Internet of Everything na Ciscu. "Ljudje želijo deliti in razširiti izkušnjo."

Če ste v centru Barclays Center, lahko dostopate do Wi-Fi-ja. White pravi, da se 98 odstotkov udeležencev prikaže s pametnim telefonom, 70-80 odstotkov pa jih pričakuje, da se bodo na nekem dogodku povezali prek spleta. Zagotavljanje brezžičnega dostopa na prizorišču, ki lahko sprejme do 19.000 ljudi, ni enostavno.

"Dejanski dizajn, kako vstaviti Wi-Fi na stadion, je izredno zapleten, " pravi White. "Ne gre za to, da bi šli do Best Buy-a in pobrali nekaj usmerjevalnikov."

Travis Sampson je višji direktor informacijske tehnologije v Barclays centru. Njegova naloga je bila zagotoviti, da Wi-Fi omrežje dejansko deluje. "Šli smo z visoko gostoto Wi-Fi, " je pojasnil Sampson. "V omrežju Wi-Fi lahko kadar koli dovolimo do 21.000 ljudi z neprekinjeno povezavo."

Drug velik del izkušenj, povezanih z Barclays, je aplikacija prizorišča. Na voljo za Android in iOS. Služi kot ročna nadzorna plošča za celotno areno, z osnovnimi informacijami o ekipi ali izvajalcu, ki ga gledate, pa tudi možnost, da naročite pivo in ga dostavite na svoj sedež.

"Zdaj, ko sem povezan, kako to izkušnjo naredim brezhibno? Aplikacija vam pomaga hitreje priti do sedeža, olajša nadgradnjo, vidite več kotov kamere. Preprosto imate lepšo izkušnjo, " pojasnjuje White.

Ena od mrzlih stvari, ko stojiš v praznem centru Barclays, je, kako je temno. Blagovna znamka in pasice so izklopljene, ker center skoraj izključno uporablja digitalne oznake. Posamezna kontrolna soba nadzoruje več kot 700 HDTV-jev, 100 plošč koncesijskih menijev in velikanski viseči zaslon v središču arene. Iz nadzorne sobe lahko hkrati pošljete oglas ali predvajalni video na kateri koli od teh zaslonov.

Mnogo noči je v tej kontrolni sobi sedel Logan Meyer, ki je upravljal vse te zaslone. Vprašali smo ga, za kaj so vsi ti gumbi.

"Barclays je zelo hitro zgodaj skočil na digitalno igro, " pravi White. "Pomislite samo na učinkovitost in prožnost, da boste lahko na novo plasirali svoje tržno sporočilo."

Barclays tudi mikro ciljno usmerja stranke na stadionu na območja podjetij. "Ena od edinstvenih stvari pri Barclaysu je, da se poskušajo povezati s skupnostjo, " pravi White. "Če ste manjši prodajalec, lahko vstopite v center in tržijo lokalne pivovarne in lokalna mesta za pice."

Konec koncev mora vsa tehnologija v Barclaysu uporabniku ponuditi nekaj, naj bo to Wi-Fi, lokacija najbližje kopalnice ali hrenovka, dostavljena na vaš sedež. "Stranka se ne bo povezala z vami, če iz tega ne bo ničesar dobila, " pojasnjuje White. "In če se ne povežeta, kako ostajate v stiku s strankami?"