Video: Ex-Theranos CEO Elizabeth Holmes says 'I don't know' 600+ times in depo tapes: Nightline Part 2/2 (November 2024)
Kultura in miselnost podjetnikov in zagonskih podjetij sta bili velika tema pogovora na konferenci WSJD Live Wall Street Journal prejšnji teden. Generalna direktorja Uberja in Theranosa sta govorila o kulturah svojih podjetij in se branila pred kritiki, ustanovitelji manjših podjetij pa so govorili o svojih novoustanovljenih podjetjih, vključno z mikrobiomskim podjetjem, indijskim superjunakom in lepotnim start-upom iz Tyra Banks. Poleg tega je ustanovitelj Zappos - ki ni več zagonski, saj ga je pred nekaj leti pridobil Amazon - predstavil nekaj novih idej o upravljanju rastočih podjetij.
Theranos
Eno najbolj spornih zasedanj je vključevalo intervju z izvršno direktorico Theranosa Elizabeth Holmes, katere podjetje je bil teden pred konferenco predmet dolge zgodbe časopisa , ki naj bi namesto svojega podpisnega prsta uporabljala bolj tradicionalne metode testiranja krvi. -stick tehnologija ("nanotainers") in je dejansko imel težave z natančnostjo nekaterih svojih testov.
Holmes je bil goreč zagovornik podjetja in je dejal, da je članek "lažen in zavajajoč". Povedala je, da je podjetje trenutno v "pavzi" pri uporabi svojih "nanotainerjev", saj prehaja iz laboratorijskega okvira na okvir FDA, in dejala, da se je podjetje prostovoljno odločilo, da ne bo uporabljalo svojih nanotainerjev, dokler ne bo v nov okvir. Priznala je, da je Theranos za številne teste uporabljal manjši, bolj tradicionalni odvzem krvi za Venero, vendar je dodala, da je bilo podjetje "popolnoma pregledno glede tega." Ko je govorila o glavni tehnologiji, je dejala: "Vem, da deluje."
Povedala je, da je Theranos "proaktivno predložil 120 naših testov FDA" in zagovarjal kakovost rezultatov svojih testov, pri čemer je poudaril, da je "Theranos klinični laboratorij, ki ga urejajo vsi." Nisem dovolj zasnovan glede tehnologije, da bi imel mnenje o tem - obe strani se močno držita svojih stališč -, vendar je Holmes na odru dal zelo močno obrambo.
Rekla je, da je Theranos isto podjetje, kot je bila pred izidom zgodbe, in je usmerjena v dolgoročno gradnjo velikega podjetja.
Uber
Predsednik Uberja Travis Kalanick je govoril o pomembnosti "šampionske miselnosti" in "dajanja vsega, kar imate na igrišču." Opozoril je, da je ključni del podjetnika premagovanje stiske, češ da "če nenehno prihajaš, je skoraj nemogoče."
Kalanick je dejal, da je Uber videl, da služi mestom, ne da se bori proti njim, in dejal, da podjetje v mestu nima težav, dokler ne začne uspeh. Glede prizadevanja nekaterih mest, da bi prepovedali ali omejili Uber, je dejal, da to sodi k sodnikom, ki poskušajo preprečiti, da bi se zgodil napredek. Uber namerava "zagovarjati načela, v katera verjamemo, " je dejal.
Pred začetkom konference je član uprave Uber Bill Gurley dejal, da obstaja težava s tem, da podjetja predolgo ostanejo zasebna, a čeprav je Kalanick dejal, da spoštuje to perspektivo, se ni vedno strinjal. "Zreli smo kot družba, vendar smo kot osmošolci, " je dejal in javno bi bilo, kot da bi "rekli, da gremo na maturantski ples." Opozoril je, da je Uber star le pet let; "Dajmo v srednjo šolo, " je dejal.
Posebej je govoril o izzivih, s katerimi se Uber srečuje na Kitajskem, kamor podjetje vlaga sto milijonov dolarjev. Na tem trgu se je povezala z Baidujem, vendar je v nasprotju z večjim konkurentom Didi Kuaidi, ki sta ga podprla Alibaba in Tencent. Kritičen je bil do prizadevanj, da bi blokiral komunikacije Uber na Kitajskem, in med letom je dejal, da je Uber prešel z enega odstotka trga na 30 do 35 odstotkov na Kitajskem; zdaj 30 odstotkov vseh potovanj Uber poteka na Kitajskem.
Drugi projekti, ki so v teku, vključujejo zagotavljanje logistike zemeljskega prevoza za dostavo hrane in drugih izdelkov.
Na vprašanje o nedavnem najemu ekipe za robotiko iz Carnegie Mellon je Kalanick povedal, da prihaja tehnologija brez voznikov, z naložbami Google, Tesle, Apple in številnih drugih podjetij. Vprašanje je "ali želimo biti del prihodnosti ali se temu upreti?" rekel je. Opozoril je, da 30.000 ljudi letno umre v avtomobilih - število, ki bi ga morali avtomobili brez voznikov drastično zmanjšati - in dejal je, da večina ljudi vsak dan preživi uro v avtu. "Če lahko ta čas povrneš ljudem, jim povrneš življenje."
Povedal je, da uporaba tehnologije brez voznikov ne bo enotna, toda dejal je, da bodo mesta, ki se hitreje prilagajajo takšnemu napredku, videti zelo drugačna od krajev, ki tega nimajo. Težko je natančno vedeti, kdaj bo tehnologija pripravljena, je dejal, saj četudi deluje dobro v 98 odstotkih vremenskih razmer, to še vedno pušča sto ur na leto, ko ne bo dobro delovalo. Opozoril je, da so danes "avtomobili kot kalifornijski; ne marajo dežja."
Na vprašanje o polemikah glede tega, ali je treba voznike Uber razvrstiti med zaposlene ali neodvisne izvajalce, je Kalanick dejal, da več kot 50 odstotkov aktivnih voznikov Uberja dela družbo devet ur na teden ali manj in da je za večino voznikov Uber način zapolniti vrzel in zaslužiti več denarja za stvari, kot so počitnice. Opozoril je, da ima nekaj zaposlenih, ki delajo 30, 40 ali 50 ur na teden, in povedal, da podjetje išče "načine, kako jim dati možnosti", namesto da "poskuša umestiti v okvir, kaj zaposlitev [je] danes. " Omenil je druga podjetja, ki zaposlenim ne bodo dovolila delati več kot 29 ur na teden, saj za te zaposlene nočejo plačevati zdravstvenega varstva. "Navsezadnje je dopuščanje ljudem, da sami postavijo svoj šef in si sami določijo ure, precej močan model, " je dejal.
µBiome
Druga razprava, ki se je osredotočila na biotehnologijo, je prišla od direktorja µBiome Jessice Richman, ki ji družba sledi mikrobiom, ali bakterij in drugih organizmov, ki živijo v vašem telesu, in predstavljajo približno šest kilogramov teže povprečne osebe.
Ideja je, da zberete podatke o mikrobiomih iz različnih delov telesa in si ogledate, kako se spreminjajo na podlagi vašega življenjskega sloga - na primer, preden se lotite jemanja antibiotikov ali probiotikov ali preprosto spremenite svojo prehrano. To je opisala kot "Fitbit za vaš mikrobiom." Danes je Richman dejal, da povprečna oseba ne more vedeti o svojem mikrobiomu, zato je ta projekt financiral Indiegogo in ima v svoji zbirki podatkov doslej več kot 50.000 vzorcev.
Povedala je, da obstaja veliko zanimanje za mikrobiom in kaj lahko naredi za zdravje ljudi, vendar je pozorno ugotovila, da je danes to orodje za raziskave državljanov, ne pa zdravstveno orodje. Podjetje bi želelo ustvariti klinične teste, ki uporabljajo podatke, vendar za omenjeno diagnostiko traja veliko dlje časa, da dobijo odobritev.
Tyra Banks
Ustanoviteljica družbe Fierce Capital Tyra Bank je govorila o "pivotiranju", s čimer je končala America's Next Top Model in ustanovila podjetje za neposredno prodajo Tyra Beauty (ki ni tako različna od Avona ali Mary Kay).
Govorila je o tem, kako se je za nasvete odpravila do številnih drugih podjetnikov in dejala, da želi "ženske spodbuditi, naj se ne opravičijo za svoje uspehe in kaj hočejo". Govorila je o prejšnjem neuspehu, ki je vključeval aplikacijo za "razbijanje" (nasmeh z očmi), ki ob zagonu preprosto ne deluje pravilno, saj je "vse zgledala kot tujec." Naučila se je, da ne bo lansirala izdelka, dokler ne deluje pravilno, je dejala.
Grafična Indija
Sharad Devarajan, izvršni direktor podjetja za grafično pripovedništvo Graphic India, je govoril o tem, da bi v Indiji poskušali spodbuditi inovacije z razvojem znakov. Opozoril je, da ima Indija 600 milijonov ljudi, mlajših od 25 let, vendar še ni imel velikega preboja v razvoju znakov, in pokazal več primerov projektov, v katerih podjetje dela.
Prvotno je, kot je dejal, podjetje v Indijo pripeljalo ameriške like, zdaj pa je vključeno v "trans-ustvarjanje", kot je indijska različica Spider-Man. Družba se je povezala tudi s stripovsko legendo Stan Leejem in ustvarila Chakra The Invincible, "prvi digitalni" strip. Pred kratkim je, kot je dejal, podjetje skrbelo za zdravljenje žensk in anketiral indijska dekleta, da bi ustvaril lik, ki bi predstavljal ideale, ki bi jih radi videli, zaradi česar je nastala Mighty Girl.
Načrti podjetja vključujejo e-knjige, stripe, videoposnetke in lokalizirano trgovsko blago, pri čemer je dejal, da obstaja možnost ustvarjanja vsebin v lokalnih jezikih s kakovostjo, kakršne bralci še niso videli. Na splošno je, po njegovem mnenju, cilj imeti IP plus platformo, ki pravi, da "poskušamo ustvariti prihodnost podjetja za zabavne znake."
Zappos
Izvršni direktor Zapposa Tony Hsieh je govoril o "holokraciji", ki vključuje znebiti šefe in namesto tega imeti različne "kroge", vsak s svojim namenom, češ da ima Zappos zdaj 1600 zaposlenih, ki delajo v 500 krogih. Dejal je, da vsak krog deluje kot svoj start-up. (To je pred kratkim opisal na simpoziju Gartner.)
Povedal je, da to deluje dobro za ljudi, ki jim je dvoumnost in ki imajo radovednost in čustveno inteligenco, čeprav zagotovo obstaja krivulja učenja, in povedal, da si podjetje še vedno prizadeva ugotoviti stvari, kot je kompenzacija. Toda njegov nasvet za podjetnike je bil "pozabiti na holokracijo" kot poseben cilj in "samo odstraniti omejitve zaposlenih, ki zavirajo ustvarjalnost."