Tehnični št. 1 izziv v letu 2018: naredite nas bolj produktivne

V tem letnem času pričakujem članke, ki napovedujejo, kam nas bo vodila tehnologija v prihodnjem letu. Veliko si lahko upamo na: napredek umetne inteligence in strojnega učenja; izboljšave v razširjeni resničnosti, tako v programski opremi kot v tehnologiji prikazovanja, ki so potrebne za to; 5G približevanje resničnosti; in možnost, da bo letošnje leto res leto, ko internet stvari deluje (IoT), kot je obljubljeno. In izzivi, ki jih je treba premagati, od vedno prisotnih varnostnih pomislekov, izgube zaupanja v nekatere velike platforme, do potrebe po večji raznolikosti v panogi. Če pa resnično želim videti nekaj od tehnološke industrije, je preprosto to, da tehnik naredi tisto, kar naj bi storil: narediti naše življenje boljšega, tako da bodo ljudje bolj produktivni.

Zakaj je produktivnost tako pomembna? Velike izboljšave našega načina življenja so bile posledica povečanja produktivnosti, saj smo se iz agrarne družbe, industrijske dobe prešli v informacijsko dobo, v kateri trenutno živimo vsi. Toda v zadnjih letih je povečanje produktivnosti naraščalo z zgodovinsko počasnimi stopnjami - precej nižjo od povprečne. To je zelo pomembno, saj se še vedno zdi, da povečanje produktivnosti vodi do povečanja povprečnega dohodka.

O tem "paradoksu produktivnosti" sem že pisal, pa tudi o nekaterih možnih argumentih za to, kar je povzročilo takšno stanje: manj pomembne tehnološke spremembe, napačno merjenje, neenakomerna porazdelitev in / ali čas, potreben za razširjanje tehnologije in biti pravilno sprejet.

Zadnje razlago sem ponavadi naklonjen - to je, da je preprosto potreben čas, da se tehnologije pravilno vključijo v delovanje večine podjetij. To je odgovor, ki so ga v nedavnem prispevku našli Erik Brynjolfsson, Daniel Rock in Chad Syverson, in meni je še vedno smiselno. A čeprav je to smiselno, ko govorimo o stvareh, kot sta AI ali IoT, je minilo že več kot desetletje od uvedbe prvih pametnih telefonov, in menite, da so ti spremenili način, kako ljudje do zdaj bistveno vodijo poslovanje. (Potem je deset let po uvedbi IBM-ovega računalnika število rasti produktivnosti še vedno veljalo za počasno - dokler med letoma 1995 in 2004 nismo zabeležili velikega skoka, zato bomo morda morali počakati.)

Pesimističen pogled je, da tako dobra kot današnja tehnologija preprosto ne spreminja stvari toliko, kot so tehnologije, kot so elektrifikacija, avtomobil ali zgodnejši računalniki, argument, ki ga je verjetno najbolje podprl Robert Gordon.

Možno je tudi, da ljudje zdaj porabijo toliko časa za družbene medije - po nekaterih ocenah v povprečju skoraj dve uri na dan -, da je to vplivalo na njihovo produktivnost pri delu. Socialni mediji bi lahko izničili številne dosežke produktivnosti, ki smo jih že videli, seveda pa odvračanje pozornosti pri delu ni nič novega.

Večina ljudi, s katerimi govorim v tehnološki industriji, je prepričana, da se produktivnost povečuje, zato sklepajo, da mora biti odgovor napačen. Toda številne nedavne študije - od Davida Byrna, Johna Fernalda in Marshala Reinsdorfa, pa tudi od Syversona - zdijo, da to predstavo odločno ovržejo.

Kljub temu bodo morda ljudje na področju nečesa. V tehnološki industriji - ki je splošno razvrščena kot informacijski sektor - se produktivnost dejansko močno povečuje. Vprašanje je bolj v tem, da so drugi sektorji, kot so gradbeništvo, prevoz, izobraževanje in zdravstvena oskrba, opazili slabo ali celo negativno rast produktivnosti.

Nedavni prispevek ameriškega inštituta za podjetništvo Stephena Olinerja, Davida Byrna in Daniela Sichela kaže, da so morda visoko napačne cene resnično izmerjene; to bi pomenilo, da je rast produktivnosti na področju visoke tehnologije boljša, kot je bilo domnevno, slabša pa v drugih sektorjih. Avtorji sklepajo, da je inovativnost dejansko boljša, kot so predlagali nekateri, in pravijo, da je to razlog, da smo bolj optimistični glede prihodnjih možnosti za rast produktivnosti.

Tega optimizma očitno deli Svet CEO za tehnologijo, skupina, ki jo sestavljajo izvršni direktorji nekaterih največjih tehnoloških podjetij, ki je objavila študijo, ki kaže, da smo na robu "The Coming Productivity Boom."

Poročilo pravi, da smo v „digitalni industriji“ opazili 2, 7-odstotno letno rast produktivnosti, v „fizični industriji“ pa le 0, 7 odstotka v zadnjih 15 letih. Predlaga, da bi preoblikovanje fizične ekonomije - industrije, kot so zdravstvena oskrba, energetika in promet - z novo tehnologijo in več informacijami, lahko privedlo do velikega povečanja produktivnosti. Seveda bi pričakovali, da bodo ti generalni direktorji želeli, da bi te panoge porabile več za IT in IT izdelke, in mnogi od teh direktorjev že leta govorijo, da bi njihove najnovejše tehnologije izboljšale produktivnost brez kakršnih koli dokazov.

Zame je to velik izziv za letošnje leto: prepričati netehnološke panoge, da bo uporaba novih orodij in novih tehnik - vse od proizvodnje aditivov, AI do IoT - dejansko naredila ta podjetja bolj produktivna. Nato dokažite, da resnično deluje. Če jim bo uspelo, bo to dobro za tehnološka podjetja, njihove stranke in vse nas.

Želite vedeti o hitrosti širokopasovnega interneta? Preizkusite zdaj!