Domov Naprej razmišljanje Tehnologija in motnje: misli o tehonomiji

Tehnologija in motnje: misli o tehonomiji

Video: MISLI O ŽIVLJENJU - 🎻🌹🎻 (Oktober 2024)

Video: MISLI O ŽIVLJENJU - 🎻🌹🎻 (Oktober 2024)
Anonim

Večina tehnološke industrije meni, da je motnja dobra stvar, in na splošno se strinjam. Všeč mi je, da vidim nove izdelke in nove storitve, vendar se marsikaj ne spreminja tako hitro, kot verjamete strokovnjaki iz Silicijeve doline, in številne spremembe imajo nenamerne posledice, ki niso vedno pozitivne. To so bila moja odvzemanja z mesečne konference Tehonomija, ki jo je vodil David Kirkpatrick. Nisem se mogel osebno udeležiti, sem pa ujel številne seje v spletnih prenosih in slišal poročila kolega, ki je bil tam.

Poslovna neskončnost

Številni odbori so se osredotočili na koncept motenj, konferenca pa se je odprla s panelom, imenovanim "Poslovna neskončnost", kar pomeni nenehne motnje poslovanja z novimi tehnologijami, ki jih je moderiral Zachary Karabell iz River Twice Research.

James Manyika, starejši partner McKinsey & Company, je spregovoril o nedavnem seznamu 12 najbolj motečih tehnologij McKinsey Global Institute, ki je vseboval vse od mobilnega interneta do 3D-tiskanja do sintetične biologije. Manyika je dejal, da bodo v tem okolju podjetja, ki so velika podjetja, najtežja, saj te moteče tehnologije vplivajo na velike dobičke.

Predstavnik teh večjih podjetij je bil HP-jev izvršni podpredsednik Todd Bradley, ki je dejal, da se strinja, da so te tehnologije pomembne, vendar je dejal, da je okoli njih veliko hrupnosti in morda ne bodo prišli na trg tako, kot pričakujejo ljudje. Prava inovacija bo dejal, kako ljudje uporabljajo te tehnologije za preoblikovanje svojih podjetij. Pri velikih podjetjih izziv pogosto ni tehnologija, ampak to, kako jo prinesete na trg in to zahteva potrpljenje.

V Silicijevi dolini želijo vsi vrgel staro tehnologijo in začeti sveže, je dejal Bradley. Toda tako v resničnem svetu ne deluje. Na primer, opažal je, da mnogi trdijo, da PC ni več pomemben, vendar HP še vedno pošlje tri računalnike vsako sekundo. Podobno je dejal, da podjetja ne bodo samo čez noč zamenjala celotnih dobavnih verig; traja.

Kirkpatrick se je strinjal, da se svet "ne prevrne čez noč", vendar je dejal, da se spreminja na načine, ki bodo prisilili vse poslovne voditelje, da čim prej postanejo tehnologi.

Ni presenetljivo, da se je Bradley strinjal, da je tehnologija ključnega pomena za poslovanje. "Ne morem si zamisliti podjetja na planetu, ki nima velike odvisnosti od tehnologije, " je dejal. Vendar ne gre za motnje, temveč za nenehno razvijanje. Bradley je govoril o nekaterih spremembah HP-jeve ogromne dobavne verige, saj se je cena delovne sile na Kitajskem zvišala in gorivo za pošiljanje blaga postajalo dražje. To spreminja ekonomičnost za HP "zelo, zelo pomembno", je dejal Bradley.

Internet stvari

Drugi panel, ki ga je moderiral Jon Bruner iz O'Reilly Media, je zajemal internet stvari.

Carlos Dominguez, višji podpredsednik podjetja Cisco, je dejal, da se dogaja popolna nevihta v smislu moči predelave, nizkih cen in zmogljivosti omrežja, da bi zdaj omogočili internet stvari. Vendar je dejal, da bomo v svetu, kjer so bili trilijoni senzorjev in naprav, naleteli na izzive z velikostjo, kot je na primer zagotovitev, da bodo povezani, overjeni in varni. Cisco si prizadeva za dodajanje inteligence v omrežje, da bo lahko na zahtevo znova konfiguriral stvari, kot so dodajanje strežnikov, odpiranje več prostora za shranjevanje in samodejno povečanje pasovne širine.

Dmitrij Grishin, soustanovitelj in izvršni direktor skupine Mail.ru in ustanovitelj Grishin Robotics, se je strinjal, da so nižji stroški tehnologije ključni za internet stvari. Govoril pa je tudi o tem, kako bodo nove tehnologije, kot je 3D-tiskanje, podjetjem strojne opreme omogočile več izdelave prototipov in kako množična financiranja, kot je Kickstarter, omogočajo majhnim zagonom strojne opreme, da dobijo sredstva za eksperimentiranje. Kot rezultat teh trendov je napovedal, da bomo v naslednjih letih opazili velik napredek v strojni opremi. "Mislim, da bomo imeli velik nov val zagonov strojne opreme, " je dejal Grishin.

Alex Hawkinson, ustanovitelj in izvršni direktor SmartThings, podjetja za avtomatizacijo doma, je dejal, da potrošniki začenjajo pričakovati, da bo vse povezano in bolj inteligentno. To je opisal kot naravno, tretjo fazo interneta. Začelo se je z grafom znanja (podatki), zdaj imamo socialni graf in naslednji korak je fizični graf.

Bill Ruh, vodja globalnega programskega centra GE, je dejal, da so potrošniki stroške tehnologije pripeljali do te mere, da GE zdaj misli, da lahko stvari, kot so senzorji in komunikacije, potisne v bolj industrijske aplikacije. Vsako podjetje mora na nove načine sprejemati programsko opremo in analitiko, tako da bo to temeljna usposobljenost. To ne pomeni, da se GE spreminja v programsko podjetje - njegovi izdelki so še vedno plinske turbine, letalski motorji in CT-skenerji -, vendar to pomeni, da mora razširiti storitve s programsko opremo, ki temeljijo na tej strojni opremi.

Navidezni in fizični svetovi

Druga plošča, ki jo je moderiral Gary Bolles iz eParachute, je razpravljala o omejitvah virtualnega sveta.

Cory Ondrejka, podpredsednik inženiringa na Facebooku, je dejal, da o fizičnem in virtualnem svetu ne razmišlja ločeno. Priznal je, da je kdo v Dolini "izklopljen zaradi več standardnih odstopanj" v smislu, da je potopljen v tehnologijo. Toda Facebook je samo orodje, s katerim nas "ohranjajo ljudje", je dejal. Ondrejka je govorila o Dunbarjevi številki, ki se nanaša na število smiselnih vezi, ki jih lahko vzdržuje en posameznik, in dejala, da obstaja domneva, da to velja v digitalnem svetu, kar morda ni res.

Dunbar je dejal, da večina otrok danes več življenja preživi v navideznem svetu, in zatrdil je, da je staršem, če imajo tudi pametne telefone in tablične računalnike, lažje spremljati, kaj počnejo njihovi otroci. Zagotovo priznam, da je lažje ostati v stiku kot kdajkoli prej, vendar sem skeptičen, da starši vedo več o tem, kaj počnejo njihovi otroci na svojih iPhonih, kot je prejšnja generacija vedela, kaj počnejo na svojih osebnih računalnikih.

Paul J. Zak, profesor ekonomije in direktor Centra za nevroekonomijo pri diplomirani univerzi Claremont, je dejal, da njihove raziskave kažejo, da ni možnega trdega odnosa med možgani ljudi na fizično in spletno komunikacijo. Je bolj kontinuum in ljudje potrebujejo mešanico osebne in virtualne interakcije. Dejal je, da zato ljudje pogosto raje delajo v hrupni kavarni.

Več podjetij je govorilo o tem, kako imajo izdelke, ki segajo v virtualni in fizični svet. Alexa Hirschfeld, soustanoviteljica podjetja Paperless Post, je povedala, da je njeno podjetje moralo ustvariti virtualni izdelek, ki je videti formalno in slovesno, vendar je veliko strank še vedno želela papirna vabila za nekatere priložnosti, zato je nedavno začela tiskati tudi fizične kartice.

Vish Nandlall, vodja trženja in strategije ter CTO Ericssona Severne Amerike, je govoril o digitalni dobavni verigi, ki se ustvarja skupaj s fizičnimi dobrinami. Uporabil je primer Nike + aplikacij, ki delujejo skupaj s čevlji, FuelBands in iPhone 5s. Številna podjetja zdaj dodajajo nove digitalne tehnologije "na rob". (Uporabil je primer snemanja klicev strank, njihovo shranjevanje skupaj z drugimi podatki CRM in zvok iskalno.) Vprašanje, po njegovih besedah, je, da pri uporabi tovrstne tehnologije ne opažamo velikih izboljšav produktivnosti. Eden od razlogov, je predlagal, je, da dodajanje vseh teh novih podjetniških tehnologij na robu lahko doda nove zmogljivosti, hkrati pa doda tudi kompleksnost.

Spletne storitve in zasebnost podatkov

Eno vprašanje z vsemi temi novimi tehnologijami, zlasti z "velikimi podatki", je zasebnost. Michael Fertik, ustanovitelj in izvršni direktor Reputation.com, je vodil strokovno skupino o tem, kako se podatki zbirajo in uporabljajo v spletu; in bil sem nekoliko presenečen nad tem, kako daleč je to šlo v nasprotju z večino običajnega dojemanja v panogi.

Andrew Keen, avtor Digitalnega vrtoglavice , je dejal, da so potrošniki zavedeni, da verjamejo, da imajo lahko karkoli, kjer koli in kadar koli na internetu. "To je seveda laž, " je dejal.

Spletna podjetja se ukvarjajo s pridobivanjem naših podatkov in pakiranjem. "Mi smo izdelek in mislim, da morate za naše stvari plačati, " je dejal. Keen je dejal, da je prosti model neuspeh, industrija pa mora biti veliko bolj pregledna. "Najbolj se bojim, da smo postali podatki, da smo ljudje zmanjšali podatke in da jih lahko kupujemo in prodajamo."

James Cham, partner Bloomberg Beta, je dejal, da spletne storitve potrošnikom ponujajo resnično vrednost v zameno za odpoved nekaterih informacij o sebi. Podjetja, ki presežejo in zberejo preveč informacij in ne dajo veliko v zameno, bodo tako ali tako propadla. Cham je dejal, da smo zdaj na mestu, ko so spletne storitve dobro uveljavljene in ljudje dovolj dobro razumejo, kako se ukvarjajo z njimi in kako delujejo, čeprav je menil, da je čas za določeno ureditev.

Cyriac Roeding, soustanovitelj in izvršni direktor Shopkicka, je dejal, da se v bistvu ne strinja s Keenom in dodal, da potrošniki glede svojih osebnih podatkov sploh niso neumni. Na primer, ko je Facebook lansiral Beacon, so uporabniki menili, da je šlo predaleč in so se pritoževali, funkcija pa je bila odstranjena. Potrošniki zelo dobro vedo, kaj počnejo, je dejal.

Kratkoročno je veliko podjetij, ki ne spoštujejo potrošnikov, je dejal Roeding, a na dolgi rok tega ne bo, saj jih ne bo več dolgo. Novi izumi imajo vedno pozitivne in negativne učinke, na splošno pa jim bo uspelo, če bodo na voljo stroški in koristi.

Dan Elron, poslovodni partner podjetja Accenture, je navedel nekaj podatkov, ki kažejo, da so potrošniki v spletu res previdni. Na primer, spletna mesta za e-trgovino, ki zahtevajo manj dovoljenja, imajo višje stopnje konverzije. Dejstvo, da regulacija običajno zaostaja za tehnologijo, je v redu, je dejal, saj želimo internetnim podjetjem omogočiti inovacije in eksperimentiranje. Toda podjetja lahko gredo predaleč. Na primer, zaskrbljujoče ga je, na primer, da se kočna industrija zgradi tako, da natančno ugiba namere potrošnikov. To je ideja, za katero podjetja lahko na primer ugibajo, da boste morali v treh mesecih kupiti nov avto.

Fertik je dejal, da so potrošniki lahko pametni, vendar gre za nepošten boj in preprosto ne morejo biti v koraku z internetnimi podjetji. Keen je dejal, da težava ni v tem, da so potrošniki neumni, temveč zgolj v tem, da internet vse nas obravnava kot nič drugega kot potrošnike. Nihče ne bere pogojev storitve ali resnično razume načina uporabe njihovih podatkov. Na primer, na LinkedInu dobiva povabila, da se poveže z ljudmi, s katerimi se ni pogovarjal v 30 letih, ker je v pogojih storitve nekaj zakopanega, česar ni prebral in ne razume.

Na koncu je David Kirkpatrick tehtal in rekel, da se vse bolj spominja, da je internet za vas slab, saj navaja knjige Keena, Evgenija Morozova in novega romana The Circle . Koristi interneta za ljudi v okrožjih v razvoju so tako velike, da so vsa ta vprašanja zasebnosti nepomembna. Keen je dejal, da je to mogoče razumeti kot pokroviteljsko in da imajo vsi uporabniki enake pravice do zasebnosti in zaščite svojih podatkov, ne glede na to, kje živijo.

Na splošno mislim, da morajo potrošniki razumeti, kje trgujejo informacije in malo zasebnosti za storitve, ter da je preglednost podatkov, ki se zbirajo in kako se uporabljajo, ključnega pomena. Vendar ne vidim, da te težave na splošno ljudem preprečujejo uporabo storitev, le da so nekoliko bolj previdne.

Tako kot pri večini razprav o motenjih tudi ne dvomim, da ljudje postajajo bolj zaskrbljeni zaradi zasebnosti in načina uporabe njihovih podatkov, vendar menim, da spremembe v vedenju pogosto trajajo veliko dlje, kot si mislijo mnogi v tehnološkem svetu.

Tehnologija in motnje: misli o tehonomiji