Sogosurvey pregled in ocena

Spletno orodje za anketiranje SoGoSurvey (ki se začne s plačilom Pro na $ 40 na mesec) ima podoben uporabniški vmesnik (UI) kot SurveyMonkey; oba uporabniška vmesnika razdelita korake, potrebne za izvedbo načrtovanja, distribucije in poročanja anket. SoGoSurvey tudi učinkovito kombinira enostavnost uporabe in moči tako kot podobno oblikovani konkurenti. Čeprav je to odlično orodje, SoGoSurvey ne dobi nagrade za uredništvo, ki je namesto Qualtrics v naši preglednici orodij za pregledovanje spletnih orodij.

Anketna zasnova

Po prijavi vam SoGoSurvey omogoča začetek novega raziskovanja ali potop v obsežno knjižnico začetnih predlog, ki jih je podjetje ustvarilo v 12 kategorijah. Nekaj ​​lepega stika na nadzorni plošči izdelka je, da - če uporabljate njegovo funkcijo pošiljanja e-poštnih sporočil - bo sledil številu povabil, poslanih, prebranih in prebranih e-poštnih vabil, pa tudi skupno število odzivov. To je podrobneje od drugih orodij in je koristno za merjenje napredka anket na terenu. Center za pomoč ponuja hiter dostop, od klicev 1 na 1, do tega, da bi njegovo osebje oblikovalo anketo za vas, kar ponuja vse več ponudnikov.

SoGoSurvey je pred kratkim prenovil uporabniški vmesnik za oblikovanje raziskav in vključil tako moderne dobrote kot animacije za nadzor. Primere vrst vprašanj si lahko ogledate s klikom na majhno ikono "oči" na gumbih za izbiro vprašanja. Bolj funkcionalno gledano ima izdelek zdaj uporabniški vmesnik povleci in spusti za dodajanje vprašanj na strani.

Vendar kopanje malo razkrije nekatere omejitve. Na primer, SoGoSurvey lahko izvaja logiko prikaza, ki je zmožnost prikazati ali skriti vprašanje na podlagi odgovorov na prejšnja vprašanja. Vendar lahko ta logika temelji na samo enem predhodnem vprašanju in se ne more podružiti z matričnim vprašanjem. Še huje, opozarja vas, da ko vprašanje uporabi logiko zaslona, ​​ga ni mogoče premakniti. To bi lahko privedlo do tega, da boste morali ponovno delati, kar je pogosto iterativni postopek anketiranja.

Po drugi strani pa nalaga kanček strukture, ki je lahko dobrodošla. Za razliko od SurveyGizmo, v katerem je treba naključno določiti možnosti, kot sta "Drugo" in "Nič od zgoraj" (in "Nič od zgoraj", mora biti izrecno ekskluzivna), jih SoGoSurvey postavi na konec potrditvenega polja vprašanje, samodejno reševanje teh nalog. Njegova značilnost matričnega vprašanja je še posebej dobro zasnovana, saj omogoča oblikovalcem vprašalnikov, da v enem vprašanju elegantno mešajo in se ujemajo z gumbi, potrditvenimi polji in spustnimi polji v dveh skupinah meril. Te vrste vprašanj je mogoče oblikovati tudi v anketi Checkbox, vendar le prek nerodnega, večstopenjskega uporabniškega vmesnika.

SoGoSurvey ima način "množičnega urejanja", vendar je drugačen kot pri drugih orodjih, s katerimi lahko hitro spremenite stvari, na primer, ali so določena vprašanja skrita ali potrebna. V nasprotju s tem SoGoSurvey preprosto pokaže seznam vseh izbranih vprašanj in odgovorov, ki se ne razlikuje preveč od privzetega pogleda, vendar omogoča lažje urejanje. Vprašanja lahko preuredite tudi v načinu množičnega urejanja, vendar to ponovno izpostavlja ranljivost orodja za lomljenje logike anketiranja.

Izdelek ima celoten izbor estetskih možnosti prilagajanja, ki segajo do njegovega upravitelja e-poštnih sporočil in vas opozorijo na razliko med objavo različice ankete za testiranje in tisto za izpolnitev. Ko ste končno pripravljeni na objavo, ponuja vrsto možnosti, vključno z 10 možnostmi za socialne medije (Digg in StumbleUpon kdo?), Pa tudi možnost za ankete brez povezave, ki ustvarjajo gesla za morebitno spletno preverjanje veljavnosti.

SoGoSurvey ne more objavljati prek svoje aplikacije, kot sta Qualtrics in SurveyMonkey. Vendar ima dobro zasnovan zaslon za sledenje ankete, s katerim lahko preprosto preverite napredek različnih povezav zbiralnika, celo omogoča ogled v različnih časovnih delih. Ko je anketa končana, ima SoGoSurvey koristen integriran način, da z zahvalo opiše anketirance.

Poročanje

SoGoSurvey ima eno najbolj prilagodljivih funkcij poročanja vseh orodij, ki sem jih preizkusil. Pameten dotik je, da zaslon Poročila omogoča hitro preklapljanje med anketami in s tem prihranite korak nazaj na začetni zaslon. Prav tako lahko prilagodite, katere informacije o anketi (datum začetka, končni datum, število izpolnjenih odgovorov itd.) So vključene v seznam. SoGoSurvey ponuja poseben razdelek za nastavitev več filtrov in podpira tako prečne tabele kot vrtilne tabele.

Lahko izračuna preproste statistike (štetja, povprečja itd.) Za vprašanja in jih združi v podatkovni tabeli, vendar bi raje imel možnost, da so te statistike prekrivane na grafikonih, kot ponuja SurveyGizmo. Kljub temu ima uporaben razdelek za segmentacijo, ki presega splošne možnosti filtriranja, zato vam omogoča primerjavo, kako sta dva ali več skupin anketirancev odgovorila na anketo.

Medtem ko je SoGoSurvey spreten pri upravljanju z več vrstami poročil in ponuja hiter način za prikaz več vrst odgovorov, na primer odzivov z odprtim besedilom (dobesedno), ima funkcijo, imenovano "Canvas", ki vam omogoča mešanje in ujemanje grafikonov iz različnih anket v poenoten dokument. To je lahko velik prihranek časa, ki se izogne ​​precejšnji količini reza in lepljenja zunaj orodja. Je dober primer razmišljanja izven posamezne raziskave naenkrat, kako napredne raziskave potekajo v resničnem svetu.

Omeniti velja tudi nekaj dobrot, ki jih je SoGoSurvey napolnil v svojo rubriko "Utilities". Ti vključujejo uporaben koledar ankete, ki ga ni mogoče videti v drugih orodjih, in integracije (zaenkrat omejeno le na Google Analytics). Eden izmed najnovejših je možnost združitve raziskav. To je koristno za ogled rezultatov sledilne raziskave, ki se ponavlja skozi čas. Tako kot funkcija Canvas predstavlja tudi to redko in dobrodošlo gesto tovrstnih orodij, ki presegajo posamezne analize raziskovanja in gledajo na širši način uporabe anket.

Cenitev

SoGoSurvey se začne pri 299 dolarjev na leto (zaračunava se letno) za načrt Plus, ki sprejme 1500 odzivov na mesec. Toda večina uporabnikov bo raje vsaj $ 480 na leto (zaračunava se letno) Pro načrt, ki dodaja neomejene odgovore na mesec, napredno logiko preskoka, matrična vprašanja in več prilagajanja stila ankete in prilagajanja e-pošte. Od tod korak do načrta za premij v višini 1.188 dolarjev na leto prinaša takšne funkcije, kot so telefoni na krovu in 24/7 e-poštna podpora. Dostop do vmesnika programskega vmesnika (API) lahko dodate po nerazkriti ceni.

Zaključek

Po prenovi je SoGoSurvey moderno spletno anketno orodje, bogato z vsemi funkcijami, ki je prijetno za uporabo in je dobra vrednost. Njegova poročevalska funkcija je stopnja nad številnimi tekmeci. Je vredna alternativa tekmecem SurveyGizmo in SurveyMonkey. Medtem ko SoGoSurvey morda primanjkuje nekaterih globljih možnosti SurveyGizmo-a, ga koristni dotiki omogočajo močno spletno anketno orodje s široko privlačnostjo.