Pregled in ocena uspešnosti sočnih uspehov

SAP SuccessFactors ne vključuje nekaterih tekmovalcev orodij za upravljanje ljudi, kot sta Zenefits in WebHR, predvsem pa je uprava (BA). Toda vse, kar ima, je vrhunsko, kar je razvidno od trenutka, ko ustvarite račun. Čarovnik za nastavitev je digitalni butler, ki je pripravljen ukrepati po vašem ponudbi in vas vprašati, katero nalogo želite opraviti, nato pa ponudite video vadnice in druge vodiče, da začnete.

Vsi uporabniki SAP SuccessFactors se prijavijo na isto nadzorno ploščo domačega zaslona, ​​čeprav lahko sistemski skrbniki in uporabniki na ravni upravitelja dostopajo do več funkcij kot redni zaposleni. Učinkovito postavljena nadzorna plošča je organizirana kot niz ploščic, ki predstavljajo glavne operacije programske opreme. Obstaja seznam opravkov, cilji uspešnosti in pregledi, ploščica z imenom "Moja ekipa" za sledenje članov delovne skupine ali oddelka in povezave do drugih delov orodja. Uporabniki na kateri koli ravni lahko prilagodijo nadzorno ploščo z brskalnikom Tile za dodajanje ali odstranjevanje ploščic.

Dodajanje novega zaposlenega

Medtem ko nekatera HR programska oprema naredi preproste operacije (na primer dodajanje novega najema) zastrašujoče, vas SAP SuccessFactors vodi skozi postopek. Uporabil sem čarovnika za nastavitev in za ogled kratke video vadbe izbral »Dodaj novega zaposlenega«. Od tam sem kliknil Dodaj uporabnika, da sem pripravil obrazec za zaposlene, ki sem ga izpolnil z novimi podatki o najemu. Kjerkoli sem se zataknil, sem lahko s kazalcem na polju prestavil navodila, kaj naj naredim - lep dotik. Če bi naenkrat moral dodati kup zaposlenih, bi lahko uporabil priročno orodje za nalaganje podatkov iz preglednice. Sistem mi je omogočil tudi dodajanje polj po meri in pošiljanje pozdravnih opomb novim najemnikom.

Novi podatki o najemu se samodejno dodajo v organizacijsko shemo, ki je dosegljiva na glavni navigacijski vrstici nadzorne plošče. Vizualno usmerjena organizacijska shema prikazuje fotografijo vsakega zaposlenega, kar je primeren način, da se vodja lahko ujema z imenom in obrazom novega najemnika. Ko sem kliknil zaposlenega, ki sem ga pravkar dodal, je na organigramu organizacije izvlekel kartico zaposlenega z njihovimi kontaktnimi podatki, oddelkom in upravnikom.

Kartica za zaposlene vključuje tudi delovne cilje osebe za leto, zgodovino pregledovanja uspešnosti ter veščine in potrdila. Če sem prijavljen kot poslovodja, bi lahko iz Organizacijske sheme poslal zaposlenemu sporočilo z njihove kartice za zaposlene. Lahko pa jim dam digitalno značko, ki bi ga lahko prikazali v svojem profilu, da se dobro odreže pri projektu ali doseže cilj.

SAP SuccessFactors vključuje funkcijo notranjega iskanja talentov, koristno funkcijo, ki je nisem zasledila v drugih programskih rešitvah za HR. Lastnik podjetja ali direktor HR-ja bi lahko s pomočjo funkcije iskanja talentov opravil iskanje po ključnih besedah ​​po vseh podatkih o osebju za posebne veščine in kompetence. Recite, da ste prodajalec, ki odpira novo trgovino v San Antoniju. Lahko poiščete ključne besede in poiščete vse obstoječe zaposlene, ki govorijo špansko in angleško, in nato ustrezno spremljate.

Cilji in ocene uspešnosti

Upravljanje uspešnosti je dolgoletni kruh in maslo SAP SuccessFactors. Zato ne preseneča, da ima enega najbolj temeljitih modulov za pregled delovanja, ki sem ga preizkusil. Zaradi tega je idealen za podjetja, ki izvajajo strogo ocenjevanje zaposlenih - in antitezo postopkov združevanja pregledov, ki jih ponujajo konkurenti, kot je urednik Choice BambooHR.

SAP SuccessFactors deli kritike na dva dela: cilje, ki jih upravljavci in zaposleni uporabljajo za ustvarjanje ciljev, na katerih lahko delajo, in uspešnost, dejanski postopek pregleda, ki ocenjuje, kako uspešni so bili pri doseganju teh ciljev. Ko se prijavite v Cilje kot skrbnik ali poslovodja, lahko izberem zaposlenega ali ekipo in jim nato ustvarim finančne, izobraževalne ali druge cilje. Lahko pa izberem cilje iz knjižnice ciljev, ki je vgrajena v programsko opremo. Za menedžerje, ki želijo uspešnost neposredno povezati z usposabljanjem, ima SAP SuccessFactors modul za učenje, čeprav ga za ta pregled nismo preizkusili. Rešitev vključuje nadzorne nadzorne plošče za uporabnike in njihove vodje, ki se povezujejo na omrežje z vsebinami, ki se upravlja znotraj ali prek SAP-a.

Za preglede sem se prijavil v Performance, da ocenim zaposlene glede uspešnosti in ocenim, da so vsi zaposleni v mojem oddelku drug proti drugemu. Če bi se zataknil, kako opisati, kako nekdo počne, bi lahko kopiral in prilepil besedne zveze iz knjižnice s pogostim besednim pregledom uspešnosti - primer vrste funkcij, zaradi katerih ta programska oprema izstopa. Prijavljen kot zaposleni sem si lahko sam zastavil cilje ali opravil samooceno za pregled uspešnosti.

V katerem koli trenutku programske opreme s klikom na jeziček za podporo na skrajni desni strani strani dovolite dostop do iskanja skupnosti SAP SuccessFactors Search, pogosta vprašanja in arhiv informacij o tem, kako se imenuje baza znanja. Lahko se obrnem na podporo, da prijavim ali spremljam težavo, poklepetam prek spleta s predstavnikom za pomoč strankam ali pokličem brezplačno 24-urno linijo za pomoč za netehnična vprašanja.

Zaposlovanje in cene

SAP SuccessFactors zdaj ponuja izdelavo kariernega spletnega mesta kot del rešitve SAP SuccessFactors Recruiting. Če to povežete s svojo HR platformo, lahko upravljate interakcije zaposlenih s strani AZ. Orodje ponuja dinamične postavitve, predloge, posodobitve spletnih mest v realnem času in v bistvu vse, kar bi našli pri uporabnikovem spletnem mestu. Cilj je olajšati življenje kadrovskim managerjem, ki objavljajo, spremljajo in zapolnjujejo delovna mesta. V kombinaciji s celotno HR platformo je to odlična integracija HR na vseh straneh.

Kot lahko pričakujemo od programske opreme, ki posveča toliko pozornosti servisu strank, stane SAP SuccessFactors več kot večina. Stopnjevne cene za letne naročnine se začnejo pri 85 USD na zaposlenega za podjetja z do 100 zaposlenimi (kar ustreza približno 8 USD na zaposlenega na mesec) in od tam padajo, odvisno od velikosti uporabniške baze. To pomeni minimalne stroške vsaj dva do trikrat več kot HR in Cezanne HR načrti premij.

Cadillac upravljanja uspešnosti

SAP je izboljšal celotno funkcionalnost sistema z dvema novima funkcijama. Zmogljivost in cilji zdaj zagotavljajo poglobljeno upravljanje ciljev, ocene uspešnosti in stalno nadzorno ploščo za upravljanje, ki omogoča rutinsko preverjanje med zaposlenimi in managerji. SAP je dodal tudi funkcijo mentoriranja, ki samodejno združuje mlajše in starejše, da bi podprla karierno naravnane zaposlene.

SuccessFactors ima aplikacije za Android in iPhone, ki zrcalijo ravni skrbnika, upravitelja in zaposlenih za spletno orodje. Mobilne aplikacije, ki imajo podobno funkcionalnost kot aplikacije, ki jih ponujajo konkurenti SAP, ponujajo omejeno število funkcij, kot so beleženje delovnih ciljev in dejavnosti.

SAP SuccessFactors se že dolgo ukvarja s kadrovsko programsko opremo, kar kaže. SAP SuccessFactors je dobro videti, dobro organizirano HR orodje, ki ponuja veliko pomoči za začetek in izvajanje rutinskih funkcij. Vse to je strošek, ki je bistveno višji, kot bi plačali za konkurenčno programsko opremo, zaradi česar je to ena izmed dražjih možnosti. Izkušnje podjetja so še posebej očitne pri ciljih in zmogljivostih SAP SuccessFactors, ki so obsežni, vendar bi lahko bili prekomerni za podjetja, ki v postopek pregleda ne vložijo toliko časa in truda.

Rešitve uspešnosti in cilji SAP SuccessFactors podpirajo upravljanje uspešnosti na številne načine. Z upravljanjem ciljev menedžerji in zaposleni ustvarjajo, delijo in sledijo ciljem. Ko ste prijavljeni v Cilje kot skrbnik ali poslovodja, lahko izberete zaposlenega ali ekipo in jim nato ustvarite finančne, izobraževalne ali druge cilje. Lahko pa izberete cilje iz vgrajene knjižnice ciljev. Z oceno uspešnosti lahko menedžerji natančno in objektivno ocenijo uspešnost zaposlenih glede na posebne cilje. Z novimi zmožnostmi neprekinjenega upravljanja uspešnosti lahko zaposleni in menedžerji sodelujejo v pogostih prijavah in rutinskem dialogu in povratnih informacijah, usmerjenih v uspešnost. Z nenehnim upravljanjem uspešnosti lahko zaposleni ustvarjajo dejavnosti ter zajemajo in delijo dosežke, ko se zgodijo. Vodje lahko nudijo preproste povratne informacije in poučevanje. Tako menedžerji kot zaposleni lahko zajamejo, kaj se razpravlja na sestankih, da se bodo vodili bolj smiselni tekoči pogovori.