Dilema ponastavitve gesla | john c. dvorak

V številnih storitvah, v tem primeru Dropbox, obstajajo mehanizmi za ponastavitev gesla ali obnovitveni mehanizmi, ki niso samo moteči, preprosto ne delujejo. Vem, da ne morem biti edini s to težavo.

Ne želim izločiti Dropboxa, ker se to dogaja z veliko sistemi. Z Dropboxom pa se mi je zgodilo vsakič, ko izdelek uporabim. Če ne morem uganiti med desetimi gesli, ki sem jih uporabil tam, moram ustvariti še en nov račun.

Včasih se sprašujem, ali naj ta mehanizem ustvari dodatne račune za napihovanje števila, ki naj bi ga sistem podpiral.

Tukaj je, kako se začne. Nekdo mi nekaj pošlje prek Dropboxa. Naredim vse, da to odvrnem. "Ali ga lahko priložite e-pošti?" "Ali lahko to prenesete?" "Lahko uporabite kaj drugega?" Ne, tukaj gre za Dropbox.

Dropboxa ne uporabljam že leto. Poskušam se prijaviti in nikamor, ker moje geslo ni prepoznano. Kliknem na "pozabil geslo?" in počakajte na e-poštno sporočilo, ki nikoli ne pride. Čakam in čakam. Nič. Preverim filtre za neželeno pošto, še vedno nič.

Odločim se, da bom odprl nov račun. Dobim sporočilo, v katerem mi piše, da že obstaja račun z mojo e-pošto. Nato me vpraša, da "ponastavim geslo?" Že vem, kaj se bo zgodilo, ampak ne glede na to. Kliknem na to. Pove mi, da mi bo poslal sporočilo na e-poštni naslov v datoteki, da bom lahko ponastavil geslo.

Še enkrat, pošta nikoli ne prispe. Čakam pol ure in nič. Zato se vrnem, da začnem postopek ugibanja gesel. "To e-poštno in geslo je neveljavno" se vedno znova pojavlja. Končno to ugibam in spet sem v poslu. Nikoli nisem prejel e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla.

To je prav tako slabo, če ne še slabše, pri Microsoftovi storitvi OneDrive. Če poskusite, da bi ta storitev delovala, vas skoraj prisili, da odprete spletni račun pri Outlook.com. Ponovno se podjetje trudi, da se čim več ljudi prijavi, tudi če nimate nobene želje, da bi kdaj imeli e-pošto na Outlook.com.

Če imate svoj e-poštni naslov, boste s tem prisiljeni odpreti Microsoftov račun. To je še eno geslo, ki si ga boste morali zapomniti, tudi če nikoli ne boste uporabljali ničesar razen OneDrive. Postopek nastavitve se mi je zdel neverjetno moteč, s stalnimi prošnjami za gesla "na vašo zaščito".

Ker Microsoft skrbi za skrbne zavihke za vse svoje uporabnike, zlasti tiste, ki imajo novejše različice sistema Windows, bi moralo biti dovolj. "O, da, to je Dvorak na tej napravi z operacijskim sistemom Windows 8.1; tu imamo vse njegove podatke in vemo, da je to pravi stroj. Odprite mu OneDrive." Vendar ne.

Predvidevam, da morda sumijo, da je stroj ukraden, in čeprav ima prave poverilnice, nisem na stroju. Pa kaj? Recimo, da stroj res ukradejo. Kriminalec ima dostop do mojega stroja, trde diske, vse. Zakaj bi moral biti OneDrive poseben? Če sem čudaški paranoičen glede svojih podatkov, bi moral biti odgovoren za šifriranje sam.

Najslabše pri Microsoftu je, da se dejansko zdi, da ne uspe z natančnimi, znanimi gesli! Tega ne morem dokazati, vendar se zdi, da se to zgodi. Kar me pripelje do druge točke.

Kaj se je zgodilo z idejo, da bi nekomu poslali geslo in ne povezavo za ponastavitev? Všeč mi je bilo staro geslo. Zato sem ga očitno uporabljal. Zakaj vsi prosijo za ponastavitev in vas potem oprostijo, če ponovno uporabite geslo? Mislim, da poznam neumno logiko. Takole gre:

"Če nekomu samo pošljemo staro geslo, je možno, da je nekdo uporabljal njegov stroj in mu bomo poslali geslo. Lahko bi ga prestregli. Slabi fant bi zdaj imel geslo."

Razmislite o tem za minuto. Zakaj drugače ne bi poslali gesla? Pošiljanje gesla je vsem lažje, namesto da bi šli skozi postopek ponastavitve.

Namesto tega pošljete povezavo? Kako to kaj ščiti?

Bom pa ga dal Microsoftu. Na vaš telefon pošlje povezavo in kodo kot dvojno zaščito. Seveda moraš imeti registriran telefon pri Microsoftu. Oh, in če gre za stacionarno postajo, ki ne sprejema besedilnih sporočil, ste popolnoma zajeti.

Nič od tega ne zaščiti mene ali koga drugega pred ničemer. To je šarada.