Navigacija za mobilna plačila malih podjetij je vse lažja

Nastavitev plačil in storitev obdelave kreditnih kartic je lahko zahteven in dolgotrajen postopek, vendar se to hitro spreminja. Podjetja so včasih potrebovala fizično telefonsko linijo, najemala avtomate za kreditne kartice in upoštevala stroške obdelave in druge stroške stroškov poslovanja. Podjetja so tudi omejila svoj potencial zaslužka glede na to, katere plačilne rešitve ali kreditne kartice so storili ali ne. Toda na drugi dan Nacionalnega tedna malih podjetij preberite nadaljevanje, če želite izvedeti, kakšne inovativne rešitve za plačilo so zdaj na voljo za vaše majhno podjetje in kako izbrati najboljšo za vas.

Kot pravi Patricia Hines, vodja korporativnega bančništva v podjetju za analitiko finančne tehnologije Celent, je poznavanje rešitev, ki jih bodo uporabili, največji izziv za podjetja. "Majhna in srednje velika podjetja si ne želijo biti računovodskih strokovnjakov ali dolgovnih strokovnjakov, " je dejala. "Želijo preživeti svoj čas, če vodijo svoja podjetja. Osebje v njihovi poslovalnici v lokalni banki razume potrošniško bančništvo, vendar ni nujno, da gre za mala podjetja."

Hines je dejal, da se mala in srednje velika podjetja pogosto začnejo naslanjati na računovodski paket za majhna podjetja, da bi vodili svoje podjetje,. "Številni novejši ponudniki računovodskih izkazov SMB se lotijo ​​samostojnega pristopa in pomagajo malim podjetjem ne le pri vsakodnevnem računovodstvu, temveč tudi pri plačilih, plačah, izdajanju računov in zbirkah, " je dejal Hines. "Fintechs običajno sodelujejo z banko na zadnji strani in skrivajo zapletenost integracije in povezovanja pred svojimi SMB strankami."

Z inovativnimi rešitvami plačil so finančne aplikacije, pametni telefoni in celo pametne ure postali izvedljivi načini plačevanja. Mobilne plačilne storitve prinašajo preprostost privajanja Uberja na plačila. Če pošljete denar prijatelju v nekaj minutah čez mizo restavracije ali vašega dobavitelja, ki je oddaljena 3000 km, je le nekaj klikov na aplikaciji za pametne telefone.

Velika sprememba in priložnost se skrivata pri izbiri rešitev. "Če so nekoč mala podjetja imela dostop le do maloprodajnih bančnih storitev, se zdaj številni finteki borijo za uvedbo inovativnih, poceni in intuitivnih storitev za ta premajhen bančni segment, " je dejal Hines.

(Kreditna slika: Statista )

Orodja na prodajnem mestu za podjetja z opeko in malto

Trgovec s sedežem na drobno, ki prodaja blago in storitve v trgovini z opeko in malto ali na kateri koli drugi fiksni lokaciji, bo moral razmisliti o rešitvi prodajnega mesta (POS). V današnjem plačilnem okolju se malo podjetij lahko primerja s Squareovim naborom POS plačilnih rešitev. Izbira PCMag urejevalnika za svojo fleksibilno, a predvidljivo cenovno strukturo, Square Point of Sale temelji na priznani storitvi storitev obdelave kreditnih kartic, ki podjetjem SMB ponuja veliko zemlje za njihovo opeko in malto ter potrebe e-trgovine.

Square's pristop je omogočiti hitro, enostavno in varno plačevanje z jasnimi cenami. Vsi maloprodajni in mobilni kupci dobijo brezplačno bralnik kartic kvadratnih čipov, ki ga lahko uporabljate za brisanje kartic. Majhna podjetja, ki želijo izravnati brezkontaktna plačila, se lahko odločijo za bralnik za 49 USD, ki olajša te transakcije. Na voljo so tudi možnosti za namestitev Apple iPad-a kot stalne POS-rešitve ali kvadratnega registra vsega v enem, ki združuje zaslon, stojalo in rešitve, usmerjene k strankam, za potegovanje kartice / pipe / kapljic. Kvadrati klopi vse škatle za večino uporabnikov. Druge integrirane POS rešitve, zasnovane glede na potrebe malih in srednje velikih podjetij, vključujejo prodajna mesta Intuit QuickBooks, Shopify in Vend.

Rešitve za spletno plačevanje za podjetja, ki poslujejo prek elektronske trgovine

E-trgovina ponuja ogromno priložnosti za spletna podjetja, ki prodajajo blago in storitve na svetovnem trgu. Zahvaljujoč rešitvam, kot je PayPal, so ovire, kot sta razdalja in lokacija, premagane. Podjetja lahko zdaj delujejo v svetovnem merilu, kupci pa so prizanesljivi, da bodo morali plačati za blago in storitve. Potrošnikom je všeč fleksibilnost in udobje nakupa preko spleta, zato je spletna maloprodajna prodaja nenehno visoka. Po podatkih Statista je elektronsko poslovanje v četrtem četrtletju 2018 predstavljalo 11, 2 odstotka celotne prodaje na drobno ali 514 milijard dolarjev, kar je največji delež doslej.

Obstajajo različne možnosti spletnega plačila, ki so značilne za določene države in lokacije ali celo specifične za določena spletna mesta za e-trgovino. Na primer, razmislite o Etsyju, portalu za e-trgovino, ki poskrbi za ročno izdelavo izdelkov in starin. Etsy je ustvaril rešitev Etsy Payments, ki jo je mogoče vgraditi v prodajalne svojih strank. Etsy Payments svojim kupcem ponuja številne možnosti, vključno z Apple Pay, PayPal in darilnimi karticami Etsy. Uporabniki Etsy Payments zabeležijo 49 odstotkov večjo prodajo kot trgovine, ki uporabljajo samo eno možnost spletnega plačila.

Storitve prehoda kupcev ponujajo kupcem več načinov plačila. Prav tako povečujejo možnosti za kupce, da sprožijo sprožilec prodaje, preden se premislijo. Izbira prehoda za plačila pa ima svoje izzive. MSP se morajo odločiti, katere možnosti plačila najbolje delujejo za potrebe njihovih potencialnih strank. Pri tem je treba upoštevati priložne maloprodajne in spletne pristojbine ter možnost obdelave mednarodnih plačil ali podporo v več valutah.

"Večina bank svojim strankam SMB ne ponuja mednarodnih plačil, vendar obstajajo široke palete Fintech-ov, ki jih lahko SMB uporabijo za plačila v tuji valuti, " je dejal Hines. "Tudi če mora mala in srednja banka plačati le občasno plačilo v tuji valuti (FX), obstajajo ponudniki fintech, ki z veseljem sprejmejo to potrebo."

Podjetja morajo tudi zagotoviti, da se bodo plačilni prehodi, ki jih izberejo, držali predpisov o skladnosti podatkov o plačilni kartici (PCI DSS) in po potrebi uporabili varnostne metode za preprečevanje goljufij.

Mobilna plačila združujejo udobje z varnostjo

Mobilna plačila ali brezgotovinsko in brezkontaktno plačevanje s pametnimi telefoni in pametnimi urami niso le primerna za kupce in trgovce, temveč so v notranjosti bolj varna kot debetne in kreditne kartice. Pametni telefoni imajo vgrajene biometrične rešitve, kot so senzorji prstnih odtisov in prepoznavanje obraza, ki jih je težje kramati kot osebne identifikacijske številke (PIN) ali gesla. Uporaba anonimiziranih žetonov, ki so šifrirane številke kreditnih kartic, uporabnih za eno transakcijo, zavaruje transakcije s podatki, ki jih ni mogoče preprosto zajeti ali klonirati, in je odvračilni od goljufij.

• Najboljši sistem prodajnega mesta (POS) za leto 2019 Najboljši prodajni sistemi (POS) za leto 2019
• Zgrabite svoj poslovni načrt: Nacionalni teden za mala podjetja Zgrabite svoj poslovni načrt: Nacionalni teden za mala podjetja
• Najboljše storitve obdelave kreditnih kartic za leto 2019 Najboljše storitve obdelave kreditnih kartic za leto 2019

Številne rešitve za mobilna plačila ponujajo vsestranske načine pošiljanja denarja ljudem in podjetjem. Rešitve za mobilna plačila, kot so Venmo, izbira urejevalnika PCMag in izbira najboljšega leta za leto 2018, olajšajo transakcije med osebami. Venmo, ki je v lasti PayPala, mobilnim plačilom prinaša enostavno uporabo, gamifikacijo in občutek zabave. Je tudi splošno sprejeta in zaupanja vredna platforma. Če se želite globlje potovati v tej storitvi, preberite to zgodbo, če želite izvedeti, kako uporabljati Venmo.

Za uporabnike, ki morda ne želijo izpostaviti svojih kreditnih kartic ali se počutijo varne z uporabo svoje debetne kartice za mobilna plačila ali plačila med osebnimi (P2P), obstajajo različne možnosti, katerih priljubljenost se lahko razlikuje glede na državo ali celo sosesko, v kateri so so uporabljeni. Mednje sodi Zelle, ki deluje znotraj številnih bančnih aplikacij in denar pošilja neposredno na bančni račun prejemnika plačila. Zelle se je začela kot pameten in enostaven način za pošiljanje denarja prijateljem in družini. Zelle si zdaj prizadeva za širitev kot rešitev za mala in srednja podjetja, kar bi lahko Venmu postalo še en konkurenčen konkurent. "Fintechs začnejo s pristopom" mobilni prvi ", medtem ko se banke trudijo, da bi svoje starejše rešitve in politike prilagodile tako, da bodo učinkovito služile malim podjetjem, " je dejal Hines. Za mala in srednje velika podjetja in startup podjetja je smiselno sprejeti podoben pristop za prvi mobilni telefon, saj vključuje nižje začetne stroške.

Majhna in srednje velika podjetja in start-upovi imajo široko ponudbo plačilnih rešitev, ki jih je treba upoštevati glede na naravo njihovega poslovanja, pa tudi o tem, katere metode so pri uporabnikih in kupcih najbolj smiselne. "SMBs se morajo izobraževati, " je dejal Hines. "Preučiti morajo, kakšen njihov poslovni model potrebuje za uspeh: plačila v pogodbi za pogodbene uslužbence, mednarodna plačila za dobavitelje ali običajna plačila za poslovne račune s podrobnostmi o računu."

Želite izvedeti več o spletnih in mobilnih plačilnih rešitvah ter kako naj jih uporabljajo mala in srednja podjetja? Pridružite se skupini za razpravo o LinkedIn-u in strokovnjakom za poizvedbo in urednikom PCMaga.