Microsoftova naddela: združevanje končnih uporabnikov, nje in razvijalcev

Microsoft je v svojem jedru ponudnik platform, ki končne uporabnike, IT in razvijalce združuje v odprtem ekosistemu, je danes zjutraj občinstvu na Gartnerjevem simpoziju povedala izvršna direktorica Microsofta Satya Nadella. Odprtost je bila vedno osrednji del tega prizadevanja, Windows pa je najbolj odprt ekosistem tam, je dejal. Pri premikanju v svet "prvi mobilni telefon, prvi v oblaku", zlasti s platformami, kot je Azure, je odprtost še toliko pomembnejša.

Nadella se je pojavila s satelitskim video posnetkom, namesto da je osebno poškodovala svoj hrbet, poškodovala hrbet, z njo pa sta bila zaslišana Gartnerjeva Chris Howard in Helen Huntley.

Nadella je govorila o tem, kako je njegova naloga v podjetju "opolnomočiti vsakega človeka in vsako organizacijo na planetu, da doseže več", v nasprotju s ciljem, ko se je prvič pridružil Microsoftu, in sicer vstaviti "osebni računalnik v vsak dom in v vsako pisarno. " Povedal je, da se pojem opolnomočenja drugih ne zdi velika sprememba in opozoril je, da se je Microsoft razvil kot orodjarsko podjetje, drugo podjetje za aplikacije in tretje podjetje za platforme. Zato je za Microsoft vedno pomembno, da je ustvaril izdelke, ki jih lahko nadgradijo drugi.

Nadella je priznala, da se je sčasoma podjetje razvilo bolj do "vedeti vsega" odnosa in dejala je, da je namesto tega treba miselnost "naučiti vse" (tema, ki jo je omenil tudi na konferenci Microsoft Ignite v začetku tega meseca). Govoril je o uskladitvi svoje ekipe v eno smer, pa tudi o tem, kako podjetje spreminja svoj inženirski postopek v bolj ohlapno strukturirano.

Kot je dejal, je ena konkurenčna prednost podjetja njegova zrelost pri razvijanju partnerstev in zagotavljanje, da se lahko ti partnerji razvijajo na njegovih platformah. Opozoril je na novice, kot je Microsoftovo partnerstvo s SAP-om, ki je SuccessFactors pripeljalo v Azure, ki je sledil podobni napovedi o oblaku Adobe Adobe v Igniteu. Poleg tega podjetje širi svoj vladni oblak, tako da ustreza trenutnim zahtevam skladnosti.

Nadella je porabila veliko časa za razpravo o AI in o tem, kako je Microsoft vgradil inteligence v izdelke, kot so Cortana, Azure, Windows, Office 365 in Dynamics 365.

"AI se bo vlil v vse, " je dejal. Na osnovni ravni mora obstajati infrastruktura, ki lahko razvijalcem omogoči ustvarjanje inteligence, kot so rešitve, ki so na voljo na Azure s CPU-ji, GPU-ji in FPGA z veliko različnimi okviri. Poleg tega Microsoft jemlje vse, kar je vgrajeno pod svoje izdelke - na primer nevronske mreže za prepoznavanje govora in prepoznavanje slike - ter jih da na voljo kot kognitivne rešitve. Microsoft daje AI v lastne aplikacije, kot sta Office 365 in Dynamics. Končno je dejal, da Microsoft pritiska na Cortano, za katero je Nadella dejala, da po Windows-u in brskalniku vidi "tretji čas izvajanja", v katerem se bodo izvajale funkcije.

Na vprašanje Huntleyja o "Big Brother" dejavniku AI, ki ve vse o tebi, je Nadella dejala, da bo zaupanje pomembna valuta naprej, podjetja pa se morajo lotiti zelo načelnega pristopa. Dejal je, da zasebnost zahteva štirikratni pristop, ki se ukvarja z varnostjo, preglednostjo (na primer zvezek, ki pove, kaj Cortana ve o tebi), nadzor in skladnost. To je temeljno načelo in velja za Cortano, Azure in Windows.

V primerjavi s Siri in Watsonom je dejal, da vsako podjetje gradi na svojih AI prednosti. Po njegovem mnenju Microsoft gradi na svoji "izdelovalni" miselnosti in vnaša inteligenco v svoje aplikacije za produktivnost, za katere je dejal, da bodo razlikovali pri Microsoftovih izdelkih.

Nadella je dejala, da se Microsoft ukvarja z AI, da bi povečal ljudi, namesto da bi jih zamenjal, in to je bila ključna odločitev pri oblikovanju. Opozoril je na uporabo nevronskih mrež, da bi radiologom pomagali bolje razumeti njihove rentgenske žarke. Drug pomemben vidik je odgovornost in ugotavljanje stopnje odgovornosti, ki bi jo podjetje moralo prevzeti v algoritmih, ki jih ustvarijo stvari, kot je na primer krepitev učenja.

Čeprav ima lahko vlada vlogo pri urejanju AI, je dejal, da mora tehnološka industrija narediti določeno stopnjo samoregulacije, začenši z osnovnimi načeli oblikovanja.

Microsoft se je začel ukvarjati s prepoznavanjem govora sredi devetdesetih let, čarovnija pa se je zgodila leta 2014, ko je razvil sposobnost nevronskih omrežij za prepoznavanje govora, obdelavo besedila v govor in naravni jezik ter jih združil s podatki Skype v ustvarite prevodni izdelek. Z ustvarjanjem novega oddelka AI v podjetju, ki bo sodeloval z Microsoft Research, upa, da se bodo te integracije hitreje dogajale.

V zvezi z drugimi temami je Nadella nagovorila LinkedIn in Minecraft in zaključila z nekaj nasveti za občinstvo CIO-ov in drugih IT voditeljev.

"Všeč mi je LinkedIn za LinkedIn, " je Nadella povedala, ko ga je vprašala o predlagani naložbi podjetja v višini 26 milijard dolarjev in govorila o osrednjem načinu delovanja poslovnega socialnega omrežja. Navdušen je bil tudi nad tem, kaj lahko Microsoft omogoči s podatki, ki jih lahko imate z dovoljenjem, na primer z informacijami o ljudeh, s katerimi se srečujete, ali o povezavi med izdelkom Dynamics CRM in prodajnim navigatorjem LinkedIn, vendar je dejal, da je pomembno, da " podatki ostanejo vaši podatki."

Povedal je, da je bila nakup podjetja Minecraft ena najbolj zabavnih stvari, ki jih je moral opravljati kot izvršni direktor, in podjetje si prizadeva za to, da bi ga vzgajalo v izobraževanje. Govoril je o tem, da se Minecraft uporablja za uvajanje otrok v STEM in kako je privlačna tako za deklice kot za fante. To je del večjega trenda in dejal je, da se zadnjih deset let večinoma govori o digitalni porabi, prihodnjih deset pa o digitalnem ustvarjanju.

Povedal je, da moraš pri razmišljanju o "digitalni preobrazbi" celostno graditi lastne digitalne zmogljivosti in ne biti preveč omejen s kratkoročnimi meritvami ROI. Opozoril je, da se "zaradi mnogih tehnologij počuti kot dud, dokler jih ni", zaradi stvari, kot so omrežni učinki.

Na vprašanje za nasvet je ponovil nekaj, kar mu je rekel njegov predhodnik Steve Ballmer: "Bodite drzni in bodite prav." Dodal je: "Če nisi drzen, ne boš imel prihodnosti; in če nimaš prav, boš mrtev."