Microsoft razčleni, kako voditi etično trgovino

Microsoftov predsednik Brad Smith je v petek, 13. julija 2018, storil nenavaden korak z objavo spletnega dnevnika, v katerem je od vlade zahteval, naj uredi tehnologijo, ki jo razvija njegovo lastno podjetje. Ta tehnologija je prepoznavanje obraza in Smith že vidi nevarnost v omogočanju neovirane uporabe takšnih zmogljivosti, zlasti s strani vlad. Toda Smith je tudi opozoril, da lahko zloraba prepoznavanja obraza v zasebni industriji povzroči prav tako grozeče posledice.

Nekaj ​​dni kasneje je Združenje za računalniške stroje (ACM) na svojem spletnem mestu objavilo Kodeks etike in poklicnega ravnanja ACM, ki je nov kodeks poklicnega vedenja, ki zavzema podobno stališče kot Microsoftov, vendar je v svojem bistvu veliko širši. zajetje etičnega vedenja v poslovanju informacijske tehnologije (IT). Obe objavi sta skupni ideji o ohranjanju visoke ravni odgovornosti podjetja. To je veliko, kar mnogi IT strokovnjaki poskušajo prezreti in prepuščati ljudem višje v prehrambeni verigi s plačljivimi lestvicami - odnos, ki je obenem nesrečen in nevaren.

Smith v svoji objavi na blogu skrbi zaradi zlorabe prepoznavanja obraza. Zaveda se, da je tudi v velikih kampusih, ki so organizirani okoli trenutnih tehnologij, zlasti varnostnih žetonov, kot so zaposleni v mnogih sistemih za upravljanje identitete, mogoče zelo natančno spremljati, kje so ljudje, in od tam izvabiti, kaj počnejo. Toda s prepoznavanjem obraza je mogoče posameznike iz katere koli množice izločiti kjer koli in ne samo slediti njihovemu prebivanju, ampak tudi voditi evidenco o tem, kje so temeljili na malo podatkov, razen njihovih fizičnih lastnosti. Kot poudarja Smith, takšno sledenje že poteka na Kitajskem. Smith prosi za komisijo, ki bi preučila uporabo in posledice prepoznavanja obraza v ZDA.

Prepoznavanje obraza kot zanesljiva oblika osebne izkaznice

Jasno je, da je v mnogih primerih 24-urno spremljanje gibanja posameznika v ZDA nezakonito, kar dokazujejo nedavne odločitve vrhovnega sodišča ZDA o uporabi sledenja lokacije mobilnih telefonov in uporabi GPS naprav brez naloga. Toda to ne pomeni, da neka agencija nekje ne bo poskusila.

Prav tako ni dvoma, da je prepoznavanje obraza napredovalo do te mere, da ga je mogoče uporabiti kot zanesljivo obliko identifikacije (ID). Nekatere letalske družbe že preizkušajo prepoznavanje obraza za prehod skozi varnostne črte in za uporabo v letalih na mednarodnem letališču Los Angeles (LAX). Prav tako sem se prejšnji mesec, ko sem se vrnil iz Washingtona na letenje iz Londona v Washington, vse, kar sem potreboval za vstop v ZDA, pogled na moj obraz s kamero in skeniranje mojih prstnih odtisov, medtem ko je potni list skeniral bralca.

Prepoznavanje obraza: Naslednji koraki

Vprašanje je torej, kaj je naslednji korak? Predpostavimo, da bi morali za delodajalca ustvariti sistem za prepoznavanje obraza, ki bi identificiral ljudi, ki jih podjetje ni želelo v njihovi lastnini ali prostorih. Morda so prestali slab pregled, osumili, da je vloval trgovino, ali so bili zaposleni odpuščeni.

Kaj bi naredil? Vse to je dober razlog, da osebe ne pustite v trgovino ali na vašo posest. Verjetno ne boste imeli veliko težav z iskanjem njihovih fotografij, zato bi jih sistem za prepoznavanje zlahka lahko identificiral. Torej, kaj sledi?

To je del vašega postopka odločanja, v katerem se morate odločiti, kako uporabiti prepoznavo obraza ali druge biometrične podatke za to zadevo kot del svojih varnostnih politik. To ni tako razrezano kot posušeno kot vaš odgovor na opozorilo pred zlonamerno programsko opremo iz enega od zaščitnih vozlišč končnih točk. Teh odgovorov ni mogoče enostavno avtomatizirati. Bi torej sprožili alarm? Stran upravljavca objekta? Varnostna opozorila? Pokliči policijo? Odgovor na katero koli od teh bi lahko bil pritrdilen, lahko pa tudi ne - in napačna odločitev bi lahko bila napaka v karieri.

7 nasvetov za pametno uporabo prepoznavanja obrazov

Tu je nekaj nasvetov, ki bi lahko pomagali zmanjšati možnost težav, hkrati pa zaščititi svojo organizacijo:

Objavite obvestila, kjer jih bodo videli obiskovalci in zaposleni ter jih obvestili, da kot del varnostne operacije uporabljate nadzorni video in prepoznavanje obraza. (Vaši odvetniki vam bodo z veseljem pomagali pri dejanskem jeziku.)

Prepričajte se, da je v zanki človek, preden se na podlagi katere koli biometrične identifikacije izvede kakršno koli dejanje. Medtem ko je vse boljše, razpoznavanje obraza, tako kot druge biometrije, ni stoodstotno zanesljivo. Preden začnete ukrepati, mora nekdo potrditi, kaj pravi sistem za prepoznavanje. (Sodelujte s svojim pravnim oddelkom in višjim vodstvom, da to preslikate.)

Prepoznajte omejitev obraznega ali biometričnega ID sistema. Na primer, trenutna tehnologija prepoznavanja obraza najbolje deluje pri belih samcih, vendar ne tako dobro pri ženskah, ki niso bele. Prepričati se morate, da ne boste nenamerno izvajali rasnega profiliranja. Spomnite se žalosti podjetij, od CVS do Starbucks-a, ko so namerno ali ne, storili prav to. (Na splošno, zelo dobra razprava, ki jo imate s svojim pravnim timom.)

Prepričajte se, da obstaja postopek "Ups". Imeli boste napačne osebne številke, zato se morate prepričati, da ne osramotijo ​​osebe ali podjetja. (Tu spet morajo imeti odvetniki vašega podjetja in višje vodstvo.)

Vnaprej določite, kje boste delili rezultate preverjanj osebne izkaznice. Vsega ne morete samo poslati na različne vladne organe. Določiti morate, kaj lahko daste v skupno rabo, česa ne morete deliti in kaj zahteva nalog. Nato se prepričajte, da so vaši notranji postopki močni, da se zaposleni ne bodo trudili, da bi si delili tisto, česar ne bi smeli deliti. (To je verjetno daljši pogovor z odvetniki, zato naročite v pici.)

Neprestano preizkušajte svoje sisteme ID glede na najbolj znane nabore podatkov, da boste lahko prepoznavanje naredili bolj natančno. (Vaš prodajalec za prepoznavanje obrazov mora imeti na voljo takšne nabore podatkov. Sčasoma boste lahko izdelali svoje.)

• Na koncu bodite previdni, koga ciljate na priznanje. Člani javnosti imajo močne pravice do zasebnosti in vaša kršitev teh pravic lahko vašo organizacijo drago stane. (Ugani kaj? Več odvetniškega časa.)

Medtem ko vaše podjetje ne more nadzirati, kaj se je vlada odločila storiti v zvezi s prepoznavanjem obraza, kar verjetno ni nič glede na nefunkcionalno vzdušje v Washingtonu, danes, lahko nadzorujete, kaj se dogaja v vaših prostorih. Pravzaprav boste pričakovali, da se boste kdaj znašli pred sodnikom. Upoštevanje etičnih načel ACM, da so pošteni in zaupanja vredni ter da sprejmete ukrepe za ne diskriminacijo, hkrati pa zaščitite zasebnost, so postali bolj pomembni kot kdaj koli prej.