Predogled zaklepa

Glede na veliko število množičnih kršitev podatkov v zadnjih letih je skoraj gotovo, da bodo vsi, ki to berejo, doživeli neko krajo identitete - po možnosti večkrat v svojem življenju. Storitve zaščite pred krajo identitete, kot je LifeLock, so namenjene odkrivanju zgodnjih opozorilnih znakov prevare in vam lahko pomagajo, da si opomorete, če pride do najslabšega. Njegov cilj je zagotoviti mir miru, a to zagotovilo za preostale člane družine je LifeLock drago prizadevanje. IDShield je na drugi strani cenovno ugodnejši za cele družine, ki iščejo zaščito pred krajo identitete.

Kaj storitve zaščite identitete lahko in česa ne morejo storiti

Kljub imenu storitve zaščite pred krajo identitete, kot je LifeLock, ne ščitijo toliko vaše identitete, kot vam dajejo orodja za odzivanje na krajo identitete. Z nekaj izjemami so skoraj v celoti reaktivni in vas opozarjajo na primere, v katerih je bila morda ogrožena vaša identiteta, in zagotavljajo sredstva za odpravo škode.

Če pogledam te storitve, sproti spremljam varnostne raziskave in preberem skorajda konstantni tok kršitev podatkov, menim, da je od rojstva v kletki Faraday v gozdu skoraj vse mogoče, saj dejansko ne moremo preprečiti kraja identitete. In to je v redu; LifeLock tega ne trdi.

LifeLock in takšne storitve lahko opozorijo na majhne težave, preden se zgodi nekaj resnično groznega. Z gledanjem vaših kreditnih poročil in spremljanjem virov črnega trga vas lahko seznanijo z računi, odprtimi v vašem imenu in z gesli, ki jih boste morda morali spremeniti. Druge storitve, na primer poročila o javnih evidencah, niso izjemno koristne, vendar kljub temu vodijo domov toliko vaših osebnih podatkov je prosto dostopna.

Čeprav je grožnje kraje identitete nemogoče popolnoma odstraniti, je tudi nemogoče izvesti verodostojne, ponovljive preizkuse, ki bi pokazale, kako uspešne so te storitve. Čeprav smo v PCMagu našli načine, kako varno uporabiti zlonamerno programsko opremo v živo za testiranje protivirusne programske opreme, to ne presega naših zmožnosti ponarejanja kraje identitete. Pravzaprav je preprosto to lahko nezakonito. Glede na to v tej kategoriji ne bomo izdajali partitur ali nagrad uredniškega izbora. Namesto tega bomo razpravljali o funkcijah, ki jih ponujajo storitve, in jih primerjali tam, kjer je to smiselno.

Glavna vrednost vseh teh storitev je sanacija. Podobno je z zavarovalno polico, čeprav je ne smemo zamenjati z eno. LifeLock zaposluje ljudi, ki se trudijo, da bi po kraji identitete ponovno spravili svoje življenje. Kot ve kdo, ki je bil kdaj skozi postopek, je to lahko zelo težko dvigalo. LifeLock morda ne bo mogel popraviti vsega, vendar je tolažba, ker veste, da niste sami. Kot pri domačih varnostnih sistemih je tudi dober del tega, kar plačujete, mir.

Ne morete nadzirati, kateri osebni podatki že plavajo okoli etra, vendar lahko otežite življenje vsem morebitnim tatovom identitete. Odličen prvi korak je izbira upravitelja gesel in začnite uporabljati zapletena, edinstvena gesla na vsakem spletnem mestu, ki ga obiščete. To je majhna stvar, vendar lahko zelo vpliva na vašo osebno varnost.

Cene in funkcije

LifeLock ponuja tri-stopenjski sistem, začenši s Standardom za 11, 99 USD mesečno (124, 99 USD letno), sledi načrt srednje ugodnosti za 22, 99 USD na mesec (239, 99 USD letno) in kroni ga Ultimate Plus za 34, 99 USD na mesec (339, 99 USD letno). Podjetje ne ponuja brezplačnega preizkusnega obdobja, vendar ponuja 60-dnevno garancijo vračila denarja. LifeLock so pred kratkim kupili Symantec, izdelovalci Norton Antivirus. Podjetje ponuja program Norton kot del nekaterih načrtov LifeLock.

Če želite v svoj LifeLock račun dodati dodatne družinske člane, morate za vsakega plačati polno ceno. To lahko poveča velik mesečni račun. Podjetje ponuja tudi 5, 99 USD na mesec za najmlajše za varstvo podatkov o samohranilcu in 19, 99 USD na mesec Starejši načrt, ki vam omogoča, da na svoj račun dodate oba (domnevno starejša) starša.

IDShield, formalno LegalShield, nudi kritje za zakonce in do osem mladoletnikov za 19, 95 USD na mesec. To je dober dogovor in tudi dobra varnost. Tatovi identitete bodo včasih šli po mladoletnikih, kajti kakšna 10-letnica spremlja njen kreditni rezultat?

LifeLock navaja številne funkcije, zato bom izpostavil najpomembnejše. Vsi načrti vključujejo izterjavo kraje identitete, letna kreditna poročila, preverjanje spletnih mest, da vidite, ali so vaši podatki naprodaj, in 24-urno telefonsko podporo. Najvišje stopnje vse pogosteje dodajajo kreditna poročila, opozorila o bančnih računih, opozorila o kršitvah podatkov in pregledovanje javnih evidenc. (Za sprejem vašega poročila morate izpolniti dve zahtevi: vašo identiteto je treba uspešno preveriti s sistemom Equifax; Equifax mora imeti možnost poiskati vašo kreditno datoteko in mora vsebovati dovolj podatkov o kreditni zgodovini. Če vaš načrt vključuje tudi kreditne lastnosti podjetja Experian in / ali TransUnion, mora biti zgornji postopek preverjanja tudi uspešno zaključen z Experian in / ali TransUnion, če je primerno.)

Če vas skrbijo le vaše bonitetne ocene, jih lahko brezplačno pridobite na zahtevo ali preko storitve Credit Karma. Upoštevajte pa, da agencije za kreditno poročanje same shranjujejo ogromno osebnih podatkov. Kot je izkazalo podjetje Equifax, družbe za poročanje o kreditni sposobnosti niso vedno dobri skrbniki vaših podatkov.

LifeLock obljublja, da bo porabil do milijon dolarjev za najem strokovnjakov, odvetnikov in preiskovalcev, ki vam bodo pomagali pri okrevanju, če postanete žrtev kraje identitete. Družba je k kritju dodala tudi povračila, s čimer je veliko bolj podobna zavarovalni polici. To vključuje druge ukradene sredstva in izgubljene plače. Ta širitev je prinesla tudi omejitve, koliko bo LifeLock porabil ali povrnil na člana. Standardni nivo vam zagotavlja do 25.000 dolarjev. Ta znesek z načrtom Advantage znaša do 100.000 dolarjev in se z načrtom Ultimate Plus še poveča na milijon dolarjev. O tem poročanju lahko pišete na LifeLock.com/legal.

IDShield ne ponuja povračil, vendar kljub temu porabi do 5 milijonov dolarjev, da odpravi škodo zaradi kraje identitete.

Upoštevajte, da boste morali, tako kot pri drugih storitvah zaščite pred krajo identitete, LifeLocku zaužiti omejeno pooblastilo, da se lahko podjetje očisti, če bo vaša identiteta ogrožena.

LifeLock je močno razširil količino informacij, ki jih spremlja v vašem imenu. Še vedno gleda samo eno številko socialne varnosti, številko vozniškega dovoljenja in dekliški priimek matere, lahko pa vnesete do 10 kreditnih kartic ali bančnih računov. Storitev bo spremljala tudi do pet naslovov, telefonskih številk ali e-poštnih sporočil. Katerikoli od teh bi lahko uporabili za krajo vaše identitete. IDShield je še vedno veliko bolj prilagodljiv glede vrste (in količine) informacij, ki jih ščiti.

Nekateri potrošniki so zaskrbljeni, ker uporaba storitve, kot je LifeLock, zbere vse vaše občutljive podatke na enem mestu. LifeLock, tako kot druga podjetja v tem prostoru, potrošnikom zagotavlja, da ščiti njihove podatke. Vendar ni nobenega razumnega načina, da to trditev preverite zunaj. Kot velja za številne varnostne in zasebne storitve, morajo potrošniki zaupati orodjem, ki jih kupujejo.

Če se vaš domači naslov prikaže v dokumentih, ki jih lahko iščejo, na primer LifeLock beleži primerek. Če nekdo poskuša odpreti nov bančni račun s svojo številko socialnega zavarovanja, vas podjetje opozori. LifeLock vam celo pomaga pridobiti novo vozniško dovoljenje in zavarovalne kartice, če izgubite denarnico.

Večina podjetij s kreditnimi karticami je zelo dobra pri odkrivanju goljufij, postopek pridobivanja nove kreditne kartice, ker je bila vaša stara ogrožena, pa je žal žal že preveč znan postopek za številne ljudi. Tokenizacija kreditnih kartic, kjer se podatki o vaših resničnih kreditnih karticah skrivajo za številko kreditne kartice za enkratno uporabo, je postala tudi bolj razširjena. Aplikacija ApplePay in Android Pay ga že uporabljata, storitev Abine Blur pa bo uporabila tudi vaše kreditne kartice v vašem brskalniku. Tako se podatki o vaši novi kreditni kartici ne bodo končali na temnem spletu. Abine Blur vključuje tudi upravitelja gesel in zaviralce spletnih sledilcev, samo za dobro mero.

LifeLock svojim strankam ponuja edinstveno funkcijo: zmožnost spremljanja bančnih računov zaradi potencialno goljufivih dejavnosti. To storite tako, da za vsako od svojih bank navedete uporabniško ime in prijavo. LifeLock poudarja, da za prikaz nedavnih transakcij uporablja dostop samo za branje, podobno kot deluje Mint.com. Lahko pregledate transakcije znotraj storitve (čeprav LifeLock ne spremlja vseh transakcij v vseh podjetjih), vendar je resnična korist to, da lahko podjetje opazuje nenavadne dejavnosti, da zagotovi, da nihče ne uporablja podatkov vašega računa za zaščito kreditnih linij. Prav tako lahko nastavite opozorila po meri za transakcije, ki presegajo določen znesek v dolarju. V zadnjem času je podjetje za nekatere načrte dodalo spremljanje 401K.

Upoštevajte, da čeprav LifeLock spremlja vaše bančne podatke, vam dejansko ne more pomagati plačevati računov ali prihraniti za prihodnost. Razmislite o kakšni namenski programski opremi za osebno financiranje, če je to zaskrbljujoče.

Po zaslugi LifeLocka je podjetje v zadnjih letih v celoti prenovilo svojo spletno stran. Izgleda čisto in sodobno, in je veliko lažje krmariti kot prejšnje različice. To je tisto Super, kajti medtem ko se borite, da izbrišete svoje dobro ime, je zadnja stvar, ki jo želite storiti, boj z vmesnikom spletnega mesta, ki ga plačujete, da vam pomaga. Na tem področju je LifeLock težko premagati.

Poročila in opozorila, mobilna izkušnja

Če LifeLock odkrije kaj potencialno nevarnega, vas obvesti po telefonu (v delovnem času), e-pošti, besedilnem sporočilu ali opozorilu aplikacije. S spletnega mesta lahko brskate po opozorilih in po vseh nekritičnih ustreznih informacijah, ki jih je storitev shranila, kot so podrobna kreditna poročila, povzetki vaših osebnih podatkov, ki so na voljo v javni evidenci, in kdo je od vas zahteval kreditni ček. Prav tako lahko vidite, ali je podjetje odkrilo vaše podatke, s katerimi se trguje na spletu.

Če imate vprašanja, LifeLock ponuja brezplačno telefonsko številko, ki vas poveže s predstavnikom kadarkoli in kateri koli dan v letu. Edina storitev, ki sem jo do sedaj videl, ponuja tako visoko dostopno in visokokakovostno podporo strankam, tudi pri najnižjih cenah. IDShield je blizu , z opozorilom, da boste v primeru nujnih primerov vedno povezani s agentom, ne da bi v resnici pojasnili, kakšne bi lahko bile te okoliščine.

Storitve obnovitve identitete LifeLock-a so na voljo le v delovnem času. To omogoča smisel, ker morajo predstavniki podjetij sodelovati z bankami in drugimi organizacijami, ki imajo redne delovne ure.

LifeLock ponuja aplikacije za iPhone in Android, obe sta bili pred kratkim prenovljeni, da sta bolj funkcionalni. Z aplikacijami lahko uporabljate triaže opozoril iz storitve, si ogledate podatke o svojem kreditnem poročilu, preverite, katere podatke spremljate, in hitro dobite dostop do podpore.

Zakleni

LifeLock ima obsežen seznam funkcij, od katerih so nekatere edinstvene v panogi, in jih lepo pakira v pametno oblikovano spletno mesto. Njene cene so v skladu s konkurenti, pod pogojem, da ne poskušate spremljati informacij celotne družine. Medtem ko so storitve pomoči za izterjavo njegova najdragocenejša ponudba, novi načrti povračil, ki vam pomagajo pri finančnem okrevanju od kraje identitete, zagotovo zagotavljajo mirni mir tudi številnim strankam.