Idc: pomnožene inovacije bodo spodbudile digitalno preobrazbo v naslednjih petih letih

Tehnološka industrija je v zgodnjem delu obdobja "pomnoženih inovacij", ko vidimo novosti zadnjih nekaj let - vključno z umetno inteligenco, internetom stvari (IoT), blockchain in naravnimi vmesniki - v večini podjetij, na letni konferenci Directions v Bostonu v začetku prejšnjega tedna so povedali številni analitiki IDC.

IDC je na različnih sejah dogodka dejal, da bo poraba za projekte digitalne preobrazbe v letu 2018 znašala 1, 07 bilijona dolarjev, leta 2019 pa bo narasla na 1, 25 bilijona dolarjev in leta 2022 na 1, 97 bilijona dolarjev, kar je 16, 6-odstotna sestavljena letna stopnja rasti. IDC je dejal, da je 38 odstotkov vse porabe za tehnologijo namenjeno digitalni preobrazbi in da sta dve tretjini vseh podjetij uporabila pobude za informacijsko tehnologijo v podporo digitalni preobrazbi.

Predsednik IDC Crawford Del Prete je dejal, da je to del evolucije do "tretje platforme", in dejal, da je enakovredna sredi 90. let, ko je industrija dobila Windows 95 in brskalnik Netscape, kar je privedlo do tega, kar je imenoval " druga platforma "- v bistvu tehnološko okolje, v katerem smo bili. Obdobje od leta 2007 do 2015 je poimenoval obdobje eksperimentiranja z novimi tehnologijami in modeli dostave, kjer je bilo uporabljeno ogromno tehnologije za stvari, kot sta izmenjava vožnje in izmenjava informacij, kar ima za posledico podjetja, kot sta Uber in Facebook. Toda zdaj se, kot je dejal, tehnologije uporabljajo za splošne poslovne težave in posledično se bodo inovacije pospešile.

"Inovacije bomo videli v obsegu, ki ga še niste videli, " je dejal Del Prete. "Takrat se boste ozrli in povedali, kakšen neverjeten čas."

Zastavljanje pravih vprašanj

Glavni analitik IDC-ja Frank Gens se je podrobneje seznanil, začenši z vprašanjem, kar je dejal, da je šest najpomembnejših vprašanj v naslednjih nekaj letih.

Glede celotnega gospodarstva je poudaril, da je bil ekonomist, čeprav ni bil ekonomist, saj smo imeli 10 let vse večjega gospodarstva, zelo dolgo rast in smo morda v recesiji. Tudi če se to zgodi, je pozval organizacije, naj "dobro razmislijo o zaviranju", pri čemer so opazili, da sta naložbi, ki sta jih Amazon in Microsoft med recesijo 2007-2008 privedli, privedli do Amazon Web Services in Azure.

Povedal je, da opažamo "pospešitev absorpcije tehnologije v skoraj vseh delih sveta", zato IDC verjame, da bo poraba za tehnologijo med letoma 2017 in 2022 rasla za 2, 1-krat večjo rast BDP. IDC napoveduje 5, 1-odstotno rast v porabi za tehnologijo v letu 2018 in 5, 8-odstotno stopnjo rasti v naslednjih petih letih.

Gens je dejal, da se koncept "digitalne transformacije" v zadnjih petih ali šestih letih promovira pri vodstvenih podjetjih, vendar kljub temu ne postaja "star". Vendar je dejal: "digitalna transformacija se spreminja in postaja bolj izpopolnjena", saj organizacije takšne programe usmerjajo na bolj smiselne načine. IDC napoveduje, da bo do leta 2020 vsaj 55 odstotkov organizacij "digitalno določeno" z integrirano digitalno strategijo, enotnim časovnim načrtom in celostno tehnološko arhitekturo, ki zajema celo podjetje. To je danes več kot 46 odstotkov in je v nasprotju z drugimi podjetji, ki jih raziskovalno podjetje imenuje "digitalno moteno".

Povedal je, da se bo poraba za digitalno preobrazbo v naslednjih petih letih povečala za 16, 6 odstotka s 1, 07 bilijona dolarjev leta 2018 na 1, 97 bilijona dolarjev leta 2022, kar je trikrat večja stopnja rasti splošne potrošnje za IT.

Digitalna transformacija bo v vsaki organizaciji dobila različne oblike, je dejal, da je IDC opredelil 702 specifičnih primerov poslovne uporabe v 18 panogah in 180 primerov horizontalne uporabe.

Glede specifičnih tehnologij je bil zelo buran glede javnih oblačnih tehnologij, mikroservisov in AI storitev.

Gens je povedal, da vse nove nove tehnologije - storitve AI, blockchain, varnost in celo strojne storitve, kot sta GPU in kvantno računalništvo - prihajajo od ponudnikov oblakov, je dejal Gens in poudaril, da "javni oblak postaja izhodišče za nove rešitve." A je dejal, da je v industriji, kot so trgovina na drobno, tovarniška proizvodnja in finančne storitve, zamuda - čas, ki je potreben, da podatki dosežejo hipskotenzivni podatkovni center in se odgovori vrnejo - preveč. Kot rezultat, je dejal, da se je v zadnjih 12 mesecih zgodila eksplozija robov in ponudb na kraju samem - stvari, kot so Azure Stack, AWS Outposts in Greengrass, IBN Cloud Private in Google Cloud IoT Edge. "To postajajo pomembni zalogi, " je dejal, pri čemer IDC napoveduje, da bo do leta 2023 30 odstotkov vseh IT sistemov v podjetniških podatkovnih centrih in obrobnih lokacijah izvajalo javne storitve v oblaku

Zdi se mu enako buran glede novih arhitektur mikroservisov, kot je AWS Labda, ter novih API-jev in orodij za upravljanje API-ja ter o tem, kako pomagajo zmanjšati in pospešiti hitrost digitalne preobrazbe na trg. Sem spadajo tudi novi razvojni procesi, kot sta agile in DevOps. Kot primer je dejal, da je Target štirikrat letno v svoje trgovine pošiljal novo kodo; Zdaj lahko programsko opremo posodobi dva do štirikrat na dan in tako izboljša svojo sposobnost tekmovanja. IDC napoveduje, da bo do leta 2022 90 odstotkov vseh novih aplikacij imelo arhitekture mikroservisov; in 35 odstotkov vseh produkcijskih aplikacij bo domačih v oblaku.

Od leta 2018 do leta 2023 bo po njegovih besedah ​​nastalo 500 milijonov novih aplikacij, kar je enako celotnemu številu aplikacij, zgrajenih v zadnjih 40 letih. To je osupljivo število aplikacij.

Gens je o AI govoril tudi kot o naslednji standardni sestavini, saj je dejal, da bo prisoten v skoraj vseh ponudbah na trgu v naslednjih 10 letih. Govoril je o "AI 2.0", širitvi zmogljivosti, ki jo bo imel AI, pa tudi o različnih vrstah AI, na primer ojačitvenem učenju, prenosu učenja (z uporabo majhnih podatkov), več orodij za označevanje itd. Na splošno je dejal, današnje zmogljivosti AI bodo tretjino ali manj zmogljivosti AI, ki jih bomo imeli čez 5 let.

Povedal je, da bo veliko podjetij ponujalo orodja AI, da pa se bo velika bitka zgodila med igralci platforme AI, predvsem velikimi prodajalci oblakov - AWS, Google, Microsoft, IBM, Alibaba in Baidu.

Gens je dejal, da obstaja veliko primerov uporabe digitalne transformacije, vključno s storitvijo za stranke, diagnostiko, avtomatizacijo prodaje in analizo goljufij; vendar bo dejal, da bo največja vrednost na ravni rešitev, ne na ravni orodij. IDC v resnici napoveduje, da bo do leta 2023 vsaj 15 odstotkov porabe za analitiko in tehnologijo AI preselilo s porabo na višji ravni rešitev.

Gens je zaključil s pogovorom o "konkurenčnih soseskah", ki se razvijajo - z drugimi besedami, o veliki koncentraciji IT ponudnikov. Povedal je, da se to začne s "pritličjem" ponudnikov infrastrukture in ponudnikov komunikacijskih storitev, vendar o tem ni veliko razpravljal.

Več časa je porabil za razpravo o "mega-platformah", ki ponujajo večino horizontalnih storitev, ki jih bodo podjetja uporabljala. Dejal je, da je tukaj prostora le za tri do pet globalnih igralcev in da sta Amazon Web Services in Microsoft že dobila mesta, tako da bo prihodnje leto ali dve določeno, kdo bo dobil naslednja enega ali dva mesta.

Poleg tega so "platforme, osredotočene na aplikacije", v bistvu velika podjetja za portfelj programske opreme itd., Za katere je dejal, da se ne utrjujejo. Povedal je, da je trend, da vsa ta podjetja postanejo mega-platformska-agnosticika, saj morajo teči povsod. Opozoril je, da se vsi ti prodajalci trudijo postati boljše platforme, pri čemer je kot primer podjetja, ki se skuša dokopati do širšega ekosistema, kupoval Mulesoft od podjetja Salesforce. Toda rekel je, da je treba še veliko dela. Poleg tega imate na voljo vertikalne platforme v vertikalnih nišah od kmetijstva do maloprodaje, on pa je povedal, da IDC zdaj spremlja več kot 400 teh, ki se soočajo z enakimi težavami.

Končno je dejal, da obstajajo platforme za integracijo in upravljanje v več oblakih, ki ponujajo programsko opremo in storitve, ki vse povezujejo skupaj. Rezultat vseh šestih sosesk bo po njegovem mnenju veliko bolj dinamičen in večji trg.

Reinvencija digitalne transformacije

Vodja raziskovalne organizacije IDC Meredith Whalen je dejala, da digitalno preobrazbo poganja pojav "samorogov" (startupi, katerih vrednost je več kot milijarda dolarjev, od tega je po njihovem mnenju 275 po vsem svetu). Povedala je, da v vsaki panogi obstajajo motnje, tradicionalne organizacije pa se morajo spremeniti in postati takšne, kot so ti "digitalni domorodci".

"Tradicionalne organizacije so se začele preoblikovati, " je dejala, vendar šele napredujejo. IDC napoveduje, da bo do leta 2019 30 odstotkov proizvajalcev Global 2000 izdelke ponujalo kot storitev; do leta 2021 bo 55 odstotkov javnih služb dobilo 20 odstotkov bruto marže iz razdeljenih paketov za proizvodnjo in shranjevanje; do leta 2023 bo 50 odstotkov mest množično brskalo za določanje proračunov; do leta 2024 pa bo 25 odstotkov letalskih družb vključilo blockchain za identiteto in plačila.

Kot rezultat, je dejala, da se bodo panoge preoblikovale in rekombinirale, da bo morda nastala nova avtomobilska potniška ekonomija, ki bo morda kombinirala avtomobil s stvarmi, kot sta zabava in zavarovanje.

Vendar je dejala, da se "digitalna delitev" razvija med podjetji, ki so "digitalno določena", in tistimi, ki so "digitalno motena". Whalen je dejal, da je trenutno 46 odstotkov organizacij v prvi skupini in so na dobri poti, da digitalno preoblikujejo svoje organizacije, s spreminjanjem kulture v sprejemanje sprememb, z enotno digitalno strategijo, tako da vsa njena sredstva delujejo skupaj kot enotno platformo in vlagateljem omogoči vlaganje v njihovo digitalno preobrazbo.

Po drugi strani pa je dejala, da se 54 odstotkov organizacij uvršča v skupino "digitalno motenih", v kateri ima vsaka vrsta poslov namesto celovite strategije pogosto svojo strategijo, kar vodi v težave pri usklajevanju. To izhaja iz osredotočenosti na donosnost naložbe pri posameznih projektih, kar ima za posledico "otoke inovacij", ki se med seboj morda ne pogovarjajo.

Na splošno je dejala, da se digitalne naložbe izplačujejo, saj je ob pregledu 400 svetovnih proizvajalcev v letih 2013–2017 ugotovila, da so tisti, ki so sprejeli digitalno preobrazbo, povečali prihodke za 1, 2 odstotka na leto in dobiček za 2, 3 odstotka (CAGR), medtem ko tisti, ki niso so prihodki upadli za 3, 1%, dobiček pa za 2, 1%.

Povedala je, da digitalna transformacija vključuje pet dimenzij, vključno s kulturo, strankami, inteligenco, operacijami in delom.

Znotraj tega je, kot je dejala, pomembno imeti kulturo vodenja; graditi intimne odnose s strankami, ki zagotavljajo "empatijo v merilu", pretvorijo podatke v inteligenco, tako da boste v celotni organizaciji dobili vpogled v obseg; spremenite operacijski model v tak, ki se osredotoča na povezovanje odločanja z avtomatizirano obdelavo; in premislijo o "prihodnosti dela", da bi ustvarili bolj opolnomočeno, dinamično in produktivno delovno silo.

Whalen se je posebej osredotočila na pomembnost gradnje tega, kar je opisala kot enotno integrirano platformo za razmišljanje o vseh podatkih in aplikacijah v organizaciji. Povedala je, da "otoki inovacij", ki se pogosto ne povežejo ali ne povežejo z večjimi organizacijami, ne dosegajo. Namesto tega, je dejala, je bil cilj prevzeti podatke iz celotnega ekosistema in jih spremeniti v vpogled in dejanja. V ta namen je predlagala nove "digitalne kazalnike uspešnosti" (ključne kazalnike uspešnosti), na primer dejstvo, da bo do leta 2022 75 odstotkov operacij IT podprlo AI ali avtomatizacija, ki jo poganja analitika; ali da bo do leta 2020 40 odstotkov naložb v IT usmerjenih v pobude, usmerjene v kupce.

Občanom je povedala, da morajo "sprejeti" prihodnost dela, saj je 61 odstotkov organizacij povedalo, da nove spretnosti prinašajo od zunaj, 57 odstotkov organizacij pa pravi, da prekličejo svojo obstoječo delovno silo. Glavni dejavniki tega so želja po večji angažiranosti in izkušnjah zaposlenih ter večja produktivnost zaposlenih.

• Gartner: premik od digitalne transformacije do 'ContinuousNext' Gartner: prehod iz digitalne transformacije v 'ContinuousNext'
• Različni pogledi na vodstvo in vključenost na simpoziju Gartner Različni pogledi na vodstvo in vključenost na Gartnerjevem simpoziju
• Kako pripraviti digitalno življenje na svojo smrt Kako pripraviti digitalno življenje na svojo smrt?

Whalen je ugotovila, da IDC predvideva, da bo poraba za digitalno preobrazbo po vsem svetu v letu 2019 znašala 1, 25 bilijona dolarjev, in dejala je, da le 42 odstotkov tega izhaja iz proračunov IT, dodatnih 30 odstotkov pa izhaja iz ločenega proračuna za digitalno preobrazbo; in 28 odstotkov iz poslovnih ali funkcionalnih proračunov.

Nisem prepričan, da bi vse, kar IDC šteje za "digitalno preobrazbo", zagotovo res, da veliko organizacij čuti potrebo po velikih spremembah, tehnologija pa je v središču teh sprememb. Kako dobro se bodo spoprijeli s tem, bo v veliki meri odvisno njihov uspeh v naslednjih nekaj letih.