Kako in kje popraviti iphone

Ojoj. Pravkar ste spustili svoj iPhone in zdaj je zaslon ali ohišje pokvarjeno ali pa je morda z napravo fizično nekaj drugega narobe. Kje ga lahko popravite? Seveda lahko Apple priskoči na pomoč. Svoj iPhone lahko pripeljete v lokalno Apple Store ali pooblaščeni servisni center podjetja Apple. Če pa na vaši splošni lokaciji ni nobene trgovine ali središča, lahko telefon pošljete Apple-ju na popravila.

Toda druga možnost je Amazon, ki ponuja lastno storitev popravljanja iPhone. Lahko pa se ustavite pri bližnjih sponkah.

Kaj bi izbrali - Apple, Amazon ali Staples? Če je vaš iPhone še vedno pod garancijo prek Apple-ja ali imate zaščitni načrt AppleCare +, boste morali odpraviti le 29 USD za popravilo zaslona ali 99 USD, da odpravite druge vrste strojne škode. Če vaš telefon nima garancije in nimate AppleCare +, vas bo zamenjava zaslona stala med 129 in 279 dolarjev, odvisno od modela iPhone. Druge vrste popravil strojne opreme se pri iPhone 4 začnejo pri 149 USD, za iPhone X pa lahko zaženejo 549 USD.

Amazon obljublja, da bo vaš telefon popravil za približno 89, 99 USD in bo celo poslal nekoga v vaš dom, da ga popravi. Pri podjetju Staples se stroški za zamenjavo baterije na določenih modelih iPhonov začnejo pri 29 USD. Popravila zaslona se gibljejo od 90 do 180 dolarjev.

Oglejmo si vse tri možnosti, da vidimo, kako delujejo.

Naj najprej preverimo Apple. Vaš iPhone vključuje eno leto pokritja strojne opreme z omejeno garancijo. Na tej garanciji boste želeli prebrati drobni tisk, če želite preveriti, ali so poškodbe pokrite. Zaščita AppleCare + razširja kritje na dve leti od datuma nakupa; cene zaščitnega načrta so različne.

Zaščita AppleCare + za iPhone SE znaša 99 dolarjev. Zaščita za iPhone 6s, iPhone 7 in iPhone 8 stane 129 dolarjev. Zaščita iPhone 8 Plus, 7 Plus in 6s Plus ima 149 USD, zaščita za iPhone X pa vam bo povrnila 199 dolarjev. AppleCare + vam dodeli dva primera pokritja naključnih poškodb, od katerih vsak plača nadomestilo v višini 29 USD za škodo na zaslonu ali 99 USD za katero koli drugo vrsto škode. Zaščito AppleCare + lahko kupite kadar koli v 60 dneh od nakupa telefona.

Preverite pokritost

Na Apple.com v zgornjem desnem kotu kliknite Podpora. Če si želite ogledati raven garancijskega stanja in ugotoviti, ali lahko še vedno kupite AppleCare +, se pomaknite navzdol do razdelka »Pozanimajte se o pokritosti« in kliknite »Preveri pokritost svojega izdelka«.



Serijska številka

Prijavite se s Apple ID-jem. Na naslednjem zaslonu vnesite serijsko številko za vaš iPhone. To številko najdete na svojem iPhone prek Nastavitve> Splošno> Vizitka> Serijska številka. Nato vnesite kodo Captcha in kliknite Nadaljuj.



Vaše storitve in podpora zajema

Naslednje okno prikazuje vašo storitev in pokritost. Če imate prvotno enoletno garancijo ali zaščito AppleCare +, boste morali pobegniti z minimalnimi stroški popravil. Če ne, potem boste morali plačati ceno, ki ni zajamčena. V razdelku Popravila in pokritje storitev kliknite povezavo "Nastavi popravilo."



Kaj se dogaja z vašim iPhoneom?

Naslednji zaslon bo vprašal, kaj se dogaja s telefonom, in pozval vas bo, da kliknete eno od podpornih tem. Če predpostavimo, da ima vaš iPhone kakšno telesno škodo, kliknite temo za Popravila in fizične poškodbe.



Opišite škodo

Na naslednjem zaslonu kliknite na izbor, ki najbolje opisuje vrsto fizičnih poškodb, na primer "Zaslon je počen."



Cene popravil

Naslednji zaslon vas vpraša, kako želite dobiti pomoč; možnosti so odvisne od vrste fizične škode, ki jo izberete. Za razpokan zaslon kliknite »Poišči cene popravil iPhone«.



Prinesi za popravilo

Na naslednjem zaslonu so prikazani stroški popravila za iPhone s pokritostjo AppleCare + in takšen, ki ni v garanciji. Zdaj imate dve možnosti. IPhone lahko prinesete v Apple Store ali pooblaščeni servisni center podjetja Apple, ali pa pošljete iPhone na Apple, da popravi. Zlomljen zaslon lahko običajno zamenjate v Apple Store ali servisnem centru, medtem ko čakate, zato je to vaša najboljša stava. Kliknite na možnost "Zapišite se" ali se vrnite na prejšnjo stran in kliknite "Prinesi za popravilo."



Uredi sestanek

Če ste pozvani, se prijavite s Apple ID-jem in geslom. Na naslednjem zaslonu vnesite naslov ali poštno številko in izberite svojega mobilnega operaterja. Kliknite Pojdi. Apple vam nato pokaže seznam in zemljevid trgovin in servisnih centrov v vaši bližini. Če želite, da se vaš iPhone hitro popravi, preverite možnost »Ponudi popravilo v istem dnevu«. Kliknite trgovino ali servisni center, ki ga želite uporabiti. Kliknite datum in čas za vnos iPhone v popravilo. Vaša rezervacija je nato potrjena.



Pošlji na popravilo

Kaj pa, če v bližini ni Apple trgovin ali pooblaščenih servisnih centrov? Na zaslonu, ki prikaže seznam in zemljevid možnih centrov, se pomaknite do dna in kliknite povezavo do Spremeni rešitev. Na naslednjem zaslonu kliknite možnost »Pošlji v popravilo«.



Popravilo ocene

Na strani z oceno popravil se prikažejo predvideni stroški popravil in število dni, ko bo vaš telefon odsoten. Pomaknite se navzdol po strani in izberite, ali želite telefon zapustiti v lokalni trgovini UPS ali prejeti polje, v katerem lahko pošljete telefon. Kliknite Nadaljuj. Popravilo morate nato plačati z vnosom podatkov o svoji kreditni kartici. Ko končate, si lahko ogledate podrobnosti popravila.



Amazonka

Toda počakajte minuto. Če telefon še vedno ni v garanciji ali nimate načrta AppleCare +, lahko prek Amazona dobite ugodnejšo ponudbo. Poglejmo to. Pojdite na stran za popravilo mobilnih naprav Amazon. Kliknite povezavo za "Popravljanje zaslona iPhone - Doma."



Rezervirajte se termin

Na strani za popravilo iPhone potrdite ali vnesite svojo poštno številko. Nato izberite svoj model iPhone. Na tej strani preberite pogosto zastavljena vprašanja in si oglejte mnenja, da lahko vidite, kaj si drugi mislijo o storitvi. Glede na številne ocene s petimi zvezdicami so kupci videti zadovoljni z Amazonovo storitvijo za popravilo. Če se želite premakniti naprej, kliknite gumb za rezervacijo sestanka.



Urnik

Če vas to pozove, se vpišite v svoj račun Amazon. Izberite datum in nato izberite tri časovne okvire po vrstnem redu. Kliknite Nadaljuj.

Na naslednjem zaslonu za pregled naročila preverite, ali so vse podrobnosti pravilne. V tem primeru kliknite na gumb in oddajte svoje naročilo. Pred vsakim vprašanjem vas bo tehnik predhodno poklical. Kaj pa ocena o 89, 99 USD? Amazon pravi, da 9 od 10 kupcev ne vidi spremembe končne cene. Toda končno ceno boste lahko pregledali in potrdili s tehnikom, preden se delo začne.



Sponke

Morda imate v bližini spenjalnik. Tam lahko zamenjate baterijo, popravite razpokane zaslone in poskusite obnoviti naprave, na katere vpliva voda. Če trgovina Staples ni v vaši bližini, izberite Trgovine Staples lahko pošljejo strokovnjaka, da se sreča v vašem domu, pisarni ali na drugem mestu, da si ogleda telefon.

Če je bil vaš telefon v stiku z vodo, izberite Trgovine Staples imajo stroje TekDry, da telefon posušijo v približno 30 minutah. Staples svetuje, da telefon poskusite v prvih 48 urah po stiku z vodo odpeljati v trgovino s strojem TekDry. Stroški te storitve suhega popravila se gibljejo med 40 in 100 dolarjev, povprečna cena pa je približno 70 dolarjev. Družba Staples vam zaračuna storitev TekDry samo, če uspešno oživi vaš telefon, poškodovan z vodo. Vsa popravila so podprta z enoletno garancijo na dele.

In kako dolgo bo trajalo? Popravila v trgovini običajno izvajajo isti dan. Če bo Staples moral poslati telefon za obsežnejša popravila, boste počakali od sedem do 10 dni.

Za začetek odprite spletno stran Staples Phone Repair v svojem brskalniku. Kliknite kateri koli gumb, ki piše: Poiščite trgovino.



Izberite Lokacija

Nato v ustreznih poljih izberite svojo državo in mesto in kliknite Iskanje, da poiščete prodajalne Staples v bližini. Tukaj lahko preberete tudi pogosta vprašanja, če želite izvedeti več o storitvi popravila telefona.



Pokliči najprej

Če je trgovina dostopna, lahko vzamete okvarjeni iPhone tja in prosite osebje, da diagnosticira in upa, da bo odpravil težavo.

Preden pa se odpravite na potovanje, boste morda želeli najprej poklicati trgovino in preveriti, ali lahko kdo diagnosticira in odpravi vašo specifično težavo. Če je na primer vaš telefon poškodovan zaradi vode, pokličite lokalno trgovino in se prepričajte, da ima stroj TekDry za sušenje telefona. Če ne morete priti v trgovino, pokličite, da ugotovite, ali lahko nekoga pošlje, da vas sreča doma ali kje drugje.



Kako varno prodati svoj iPhone

Ohranjanje telefona v vrhunski obliki je lahko pogosto vredno nekaj sto dolarjev. Ko bo prišel čas, preverite naš vodič za varno prodajo telefona iPhone.