Kako se facebook odloči o tem, kaj vidite v svojem news feedu

Se kdaj vprašate, zakaj se nekateri predmeti pojavljajo visoko v vašem Facebook news feed-u, drugi pa ne? Razlog je zato, ker vam Facebook poskuša pokazati tiste stvari, za katere menite, da jih najbolj želite videti. Toda dejanski postopek za tem je veliko bolj zapleten in na konferenci Techonomy v začetku tega tedna je direktor produkta Facebook Adam Mosseri, ki je zadolžen za novice, dal najbolj jasno razlago, kako deluje, kar sem slišal.

Mosseri je dejal, da podjetje uporablja mešanico samodejnega razvrščanja in ročnega navajanja posameznih uporabnikov za določitev vira. V središču tega je algoritem za razvrščanje, ki pregleduje vso vsebino, ki bi jo lahko prikazal, in določa, kaj naj prikazuje, na podlagi stvari, ki so vam všeč. Povedal je, da podjetje zanima, kako bi ugotovili, kaj ljudi v tistem trenutku resnično zanima, in uporablja tehnike, ki se nenehno učijo in poskušajo ugotoviti ustreznost vsakega potencialnega dela vsebine.

Mosseri je po besedah ​​ustanovitelja Techonomy Davida Kirkpatricka dejal, da ima Facebook tri cilje: povezati vas s prijatelji in družino, vas seznanjati s svetom okoli vas in se zabavati v tem vrstnem redu. Povedal je, da ima povprečen uporabnik Facebooka od 200 do 300 prijateljev in bi lahko dnevno videl približno 2000 predmetov. Toda večina jih resnično vidi le okoli 200, saj imajo na spletu na razpolago dovolj časa. V ZDA, je ugotovil, vsak dan 150 milijonov ljudi uporablja Facebook in v povprečju porabi 40 minut na dan. Po vsem svetu približno 1 milijarda ljudi uporablja Facebook.

Kot je dejal, Facebook skuša napovedati vsebino, za katero meni, da vas zanima. Uspeh meri na dva načina. Prvo - in kar se zdi najpomembnejše - temelji na tem, ali vam je všeč, komentirate ali delite ali z njim preživite več časa. Drugič, podjetje ima v ameriški Indoneziji in Braziliji približno 1000 ljudi, ki preživijo štiri ure na dan in naročajo zgodbe, da primerjajo, kaj si ljudje dejansko mislijo, in s čim se algoritem domisli. Tako, ko Facebook spremeni način razvrščanja elementov, lahko vidi, da se algoritem bliža vrstnemu redu tistega, za kar se ljudem zdi najpomembnejše.

Mosseri je dejal, da je najpomembnejša stvar, ki določa, kaj vidite, kdo so vaši prijatelji. Opozoril je, da se vsaka objava vseh vaših prijateljev v resnici pojavlja nekje v vaših novicah, vendar večina ljudi ne prelista večine. "Trudimo se po svojih najboljših močeh, da ugotovimo, kaj se ljudem zdi zanimivo, " je dejal, zato je pomembno, da ukrepate glede objav in koliko časa porabite za vsako stvar.

Povedal je, da večina ljudi ne ve, da imajo veliko nadzora nad svojimi novicami. Ena velika stvar je, da ne spremljate osebe ali izdelka; po tem se njegove objave ne bodo pojavile v vaših novicah. Ljudje ne dobijo obvestil, ko jih nekdo odstrani. Druga uporabna funkcija je »Glej najprej«, ki vam omogoča, da ob vsaki objavi izberete nekoga, ki ga želite prikazati na vrhu novice.

Mosseri meni, da je pomembno, da uporabniki razumejo, kako deluje vir za novice, in pravi: "Morate ga razumeti, da boste lahko naredili koristno." Verjame, da bi Facebook lahko boljše delo poučeval uporabnike o že dostopnih orodjih, na primer o skrivanju vsebine ali nepridipravu. Želi pa si nadzora, ki ima široko privlačnost.

Opozoril je, da ima oglaševalska skupina podoben postopek, da pa so ekipe in sistemi razvrščanja neodvisni, vsebina pa je integrirana samo na sprednjem delu, kjer jo vidite.

Kot odgovarja na vprašanja občinstva, je dejal, da se Facebook na različnih trgih uporablja drugače, kot je to, da se več uporablja za spremljanje nogometa v Braziliji in kot vir novic v Mjanmaru. Povedal je, da podjetje stvari, kot je nasilje, jemlje zelo resno in ročno odstranjuje vsebino, za katero ljudje niso prepričani. Po njegovem mnenju mora podjetje narediti še več za izdelavo orodij za pomoč ljudem v primerih naravnih nesreč. Kar zadeva pomoč ljudem pri odkrivanju novih vsebin, trdi, da podjetje dela na nekaterih idejah.

Na splošno je, kot je dejal, Facebook odgovoren za povezovanje ljudi z zgodbami, ki se jim zdijo smiselne, in čeprav "v tem nismo slabi", je dodal, "da lahko naredimo boljše."