Kako preklicati naročnino na microsoft Office 365

Bili ste zvesti naročnik Microsoft Office 365, zdaj pa menite, da je čas, da vtaknete vtič. Mogoče ste zadovoljni z brezplačno različico Office Online ali celo z glavnim tekmecem Google Docs. Mogoče pa preprosto ne potrebujete več Word, Excel ali drugih aplikacij v paketu.

Kako lahko kiboš postavite na svojo naročnino? Koraki za preklic naročnine na Office 365 se razlikujejo glede na to, ali ste še vedno v brezplačni 30-dnevni preizkusni fazi ali ste že sredi plačane naročnine.

Prvič, Office 365 je v bistvu enak izdelek kot običajna različica sistema Office 2016. Razlika je le v tem, da za Office 365 plačujete letno ali mesečno naročnino, medtem ko za Office 2016 plačujete enkratno, tako kot v stare dni. Če želite Office 365 ohraniti živ, morate še naprej plačevati to letno ali mesečno pristojbino, sicer bo vaša naročnina kaput. Z redno različico sistema Office 2016 lahko izdelek uporabljate tako dolgo, kot želite. Za naročnino za Office 365 pa vedno dobite najnovejšo različico sistema Office. Glede na vašo naročnino lahko programsko opremo uporabljate v več kot enem osebnem računalniku ali napravi.

Domači uporabniki lahko izberejo Office 365 Personal za 69, 99 USD na leto (6, 99 USD na mesec) ali Office 365 Home za 99, 99 USD na leto (9, 99 USD na mesec). S programom Office 365 Personal lahko paket (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher in Access) uporabljate v enem PC-ju ali Macu, v enem telefonu in na enem tabličnem računalniku. S programom Office 365 Home lahko programsko opremo uporabljate na največ petih računalnikih ali računalnikih Mac, na petih telefonih in na petih tablicah. Domačo izdajo lahko en mesec preizkusite brezplačno. Po brezplačnem preizkusu vam nato zaračunamo mesečno ali letno.

To je super, a morda ste preizkusili Office 365 in ga ne želite več. Če ste še vedno v preizkusni fazi, ga lahko enostavno prekličete, tako da se ob 30 dneh ne bo samodejno podaljšal. Če ste sredi naročnine, za katero ste že plačali in ste omogočili samodejno obnovo, se lahko odločite, da boste samodejno obnovo izključili ali naročnino v celoti preklicali.

1 Prijava

Najprej poiščemo postopek preklica vaše preizkusne naročnine, da se ta ne pokaže samodejno, ko preteče 30 dni. Prijavite se na svojo Microsoftovo stran računa.



2 Storitve in naročnine

Na strani vašega računa kliknite element menija za Storitve in naročnine.



3 Prekliči

Na strani Storitve in naročnine kliknite na povezavo »Prekliči« pod naročnino na Office 365.



4 Ste prepričani?

Če ste še vedno sredi brezplačne, tridesetdnevne preizkusne naročnine Office Home, boste vprašali "Ali ste prepričani?" Kliknite na gumb "Potrdi odpoved."



5 Brezplačna preizkušnja se nadaljuje

Na naslednji strani se prikaže sporočilo, da se vaša naročnina na Office 365 ne bo samodejno podaljšala. Brezplačna 30-dnevna preskusna naročnina na Office Home ostane v veljavi do konca preizkusnega obdobja, tako da jo lahko uporabljate še naprej.



6 Prekliči samodejno obnovitev

Kaj, če ste že plačali naročnino in jo nastavite za samodejno podaljšanje? V tem primeru se lahko odločite, da onemogočite samodejno obnovo, tako da lahko še naprej uporabljate Office 365 v celoti, dokler se naročnina ne izteče. Na strani Storitve in naročnine kliknite »Izklopi samodejno obnavljanje«.



7 Ali ste prepričani?

V razdelku "Ste prepričani?" strani, kliknite na gumb "Potrdi odpoved". Na naslednji strani se prikaže sporočilo, da se "naročnina na Office 365 ne bo samodejno podaljšala." Še naprej lahko uporabljate Office 365, dokler se ne naroči prva naročnina.



8 Pridobite vračilo (morda)

In končno, kaj pa, če želite naročnino preklicati takoj s pričakovanjem, da boste prejeli vračilo za neizkoriščen čas? No, to je lahko ali ne. Morda boste prejeli vračilo, pravi Microsoft, če ste v zadnjih 30 dneh kupili letno naročnino ali kupili mesečno naročnino in prekličete v 30 dneh od zadnjega datuma obnovitve. V nasprotnem primeru vi in ​​vaša mesečna ali letna pristojbina zavezujete Office 365 za preostanek naročnine.

Če želite poskusiti preklicati, se vrnite na stran Storitve in naročnine in kliknite povezavo »Prekliči«. (Povezave za preklic morda ne boste videli, če ni vklopljena samodejna obnova.)

V razdelku "Ste prepričani?" na strani kliknite gumb "Potrdi odpoved", da prekličete naročnino.

Če lahko naročnino dejansko prekličete in ne samo izklopite samodejno obnavljanje, vaš dostop do Office 365 preide v način zmanjšane funkcionalnosti, v tem času pa si lahko ogledate svoje dokumente, ne pa jih uredite. V nasprotnem primeru boste imeli popoln dostop do svojih dokumentov, dokler se naročnina ne izteče. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s svojo naročnino na Office 365 - kako jo preklicati, poglejte, ali izpolnjujete pogoje za vračilo -, se lahko obrnete na Microsoftovo podporo na strani Stik z nami za račune in obračunavanje.